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文檔簡(jiǎn)介
1、行政部工作計(jì)劃4篇為加強(qiáng)公司人事行政部工作的計(jì)劃性及行政制度執(zhí)行, 人事行政部將結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,制 訂出人事行政部工作目標(biāo)及計(jì)劃。人事部度主要工作計(jì)劃和目標(biāo):一、建立健全人事行政管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、 員工手冊(cè)等二、人力資源招聘與配置三、員工培訓(xùn)與開發(fā)四、建立真正以人為本的企業(yè)文化五、制訂對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性,對(duì)內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié) 構(gòu)管理六、完善員工福利與激勵(lì)機(jī)制七、績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行八、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系九、安全及后勤的管理十、制度的執(zhí)行一、建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、 員工手冊(cè)規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,本 年度主要工作是建立健全人力
2、資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理 制度:?jiǎn)T工手冊(cè)(包括獎(jiǎng)懲制度、人事管理制度、員工培訓(xùn)管理制度、新員工考核管理辦法、員工轉(zhuǎn) 正程序、考勤管理制度等等)。員工從進(jìn)入公司到崗 位變動(dòng),從績(jī)效考核到批評(píng)處分,從日??荚u(píng)到離職,人 事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作,釆取對(duì)事不對(duì)人的 原則,希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性,能夠使員 工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來感受公 司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。完成時(shí)限:12月份起草各類管理制度,初稿訂下來 后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后正式頒布。二、人力資源招聘與配置人才的需求主要來自幾個(gè)方面,一是業(yè)務(wù)的良性增長(zhǎng), 需要不斷增加員工數(shù)量;二是對(duì)稀缺專業(yè)和
3、高端人才的需要 無法得到及時(shí)滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保 核心員工持續(xù)恒久的在公司工作。招聘工作貫穿在公司發(fā) 展的每個(gè)階段,提高招聘效率,為公司及時(shí)供應(yīng)人才,才 能保障并推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘,表面上看是人事部 的工作職責(zé)之一,但其實(shí),它是融合了用人部門、人事部 力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達(dá)成兩者的和 諧統(tǒng)一。(現(xiàn)階段我們相當(dāng)需要面對(duì)及考慮的問題)1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:(在 行政部確定招聘人員的時(shí)候,它要求這個(gè)人具備什么樣的 條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的,該職位人員目前承擔(dān)什么樣的工作,可 以在何方向上進(jìn)一步
4、培養(yǎng),在組織中處于什么樣的位置, 目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合 適的人選。只有知道要找的是什么,才能說,找到的人是 不是合乎這個(gè)要求,才能保證招聘的效果。)2)及時(shí)地信息溝通用人部門和人事部將會(huì)對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復(fù)試的過程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力,否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。3 )為了保證公司招聘工作的及時(shí)有效性,行政部門將采取以下招聘方式:網(wǎng)絡(luò)招聘:這是網(wǎng)絡(luò)日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定時(shí)定向投放,發(fā)布后也可以管理,費(fèi)用相對(duì)比 較低。通過在知名的人才網(wǎng)上發(fā)布招聘的信息,人才市場(chǎng) 網(wǎng)站、公司的網(wǎng)站,可以快捷的接受到求職的信息。媒體廣告招聘:主要是分
5、析其成功率再做考慮?,F(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì):這是傳統(tǒng)的人才招聘方式。主要是可以與求職者直觀的面對(duì)面交流(相當(dāng)于初試),而且可以直觀 展示公司的企業(yè)文化。這種方式效率比較高,可以快速淘 汰不合格人員,控制應(yīng)聘者的數(shù)量,同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)招聘通常會(huì) 與網(wǎng)絡(luò)招聘推出,并且有一定的時(shí)效性。內(nèi)部招聘:這種招聘的費(fèi)用極少,能提高員工士氣,申請(qǐng)者對(duì)公司相當(dāng)了解,適應(yīng)公司的企業(yè)文化和管理操作 流程,能較快進(jìn)入工作狀態(tài);而且可以在內(nèi)部培養(yǎng)出一人多 能的核心人才。也能提高員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度。同時(shí)內(nèi)部 招聘也能用于內(nèi)部人才的晉升、調(diào)動(dòng)、輪崗。員工推薦:?jiǎn)T工推薦在一般公司應(yīng)用得比較廣泛,主 要是招聘成本比較小,應(yīng)聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一
6、定 的關(guān)聯(lián)性,基本素質(zhì)較為可靠,但存在裙帶關(guān)系有時(shí)不利 于管理。具體實(shí)施時(shí)間:根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實(shí)際人力需求 情況決定。三、員工的培訓(xùn)與開發(fā)盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求成功卻是 每位員工的目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目 標(biāo),是員工福利享受,也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責(zé)任。給員工 成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì),是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員 工需求的重要表現(xiàn)。每個(gè)人都有不同的工作習(xí)慣。如何將 所有的員工融為一個(gè)整體、形成公司文化的工作方式,是 人事部本年的培訓(xùn)目標(biāo)。通過完善員工培訓(xùn)制度,并根 據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培 訓(xùn)計(jì)劃,從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、檢測(cè)培訓(xùn)、
7、項(xiàng)目管理培訓(xùn)、 團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、個(gè)人意識(shí)培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)等等 來滿足企業(yè)的需要。具體實(shí)施時(shí)間:1、根據(jù)公司整體需要和各部門培訓(xùn)需求編制度公司員 工培訓(xùn)計(jì)劃,計(jì)劃春節(jié)前完成;2、采用培訓(xùn)的形式:內(nèi)部培訓(xùn)教材;外聘講師到企業(yè) 授課;派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí);選拔內(nèi)部管理人員對(duì) 本部門的工作技能進(jìn)行培訓(xùn);爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行 輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等 方式)等。3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而 定。主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)以下幾個(gè)方面內(nèi)容:企業(yè)管理、品質(zhì) 管理、質(zhì)量管理、實(shí)際操作、心靈激勵(lì)、新進(jìn)員工公司企 業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。4、培訓(xùn)時(shí)間安排:內(nèi)部培
8、訓(xùn)時(shí)間由各部門及人事部溝 通培訓(xùn),外聘講師到公司授課和內(nèi)部管理人員授課根據(jù)公 司的進(jìn)度適時(shí)安排培訓(xùn);外派人員走出去參加學(xué)習(xí)將根據(jù)業(yè) 務(wù)需要和本部門工作計(jì)劃安排。四、建立真正以人為本的企業(yè)文化1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。首先要營(yíng)造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的 勞動(dòng)關(guān)系;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通, 使員工能了解公司大事并能通過多種渠道發(fā)表建議和不滿, 并分析導(dǎo)致員工不滿的深層原因;最后就員工不滿方面提出 合理化建議,幫助其達(dá)成最終效果。行政部門將加強(qiáng)與員 工溝通的力度。溝通主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、培訓(xùn)、 調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行, 平時(shí)也可以有針對(duì)性
9、地對(duì)與員工進(jìn)行工作交流。并對(duì)每次 交流進(jìn)行分析,必要時(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng) 理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作建立溝通機(jī)制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個(gè)三角 洲,這個(gè)三角洲的三方分別是總經(jīng)理、行政部和部門主管。 只有保證這個(gè)三角洲的穩(wěn)定,才會(huì)有基本的保障。2、通過每月舉辦一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力眾所周知,假如一個(gè)企業(yè)人心渙散,其發(fā)展必不長(zhǎng)久。 那么,如何提高員工的凝聚力呢?結(jié)合本人的看法,除了從 收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個(gè)人發(fā)展和 人事考核等六個(gè)方面考慮外也應(yīng)該考慮舉辦一些中小型活 動(dòng)來提高員工凝聚力。(備注:如打籃球、唱歌、羽毛球、 技能比賽等)
10、具體實(shí)施時(shí)間:此項(xiàng)工作納入月度計(jì)劃來做,但是是一個(gè)漫長(zhǎng)持續(xù)的 過程,需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來, 共同創(chuàng)造,讓泰潔的企業(yè)文化真正的活躍起來!五、制訂對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性,對(duì)內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)1、薪酬制度的合理性建議盡快建立公司合理科學(xué)的薪酬管理體系,對(duì)于公 司來說,薪酬就像一把雙刃劍,制定得當(dāng)就能留住人才, 能卓有成效地提高企業(yè)的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力,而制定不當(dāng)就會(huì) 給企業(yè)帶來危機(jī),人心渙散,所以不斷調(diào)整和完善公司的 薪酬制度也是當(dāng)前的主要任務(wù)。2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經(jīng)營(yíng)的合作者,建立員工與公 司同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利和獎(jiǎng)勵(lì)的比例, 使其有強(qiáng)烈的歸屬感
11、!3、建立對(duì)核心員工的薪酬考慮中長(zhǎng)期薪酬方案。核心員工隊(duì)伍的開發(fā)重點(diǎn)在于素質(zhì)及管理能力的開發(fā), 高素質(zhì)是高績(jī)效的體現(xiàn)。核心員工是企業(yè)價(jià)值的主要?jiǎng)?chuàng)造 者,要有效激發(fā)關(guān)鍵員工的斗志、激勵(lì)他們保持最佳績(jī)效, 是關(guān)系到企業(yè)能否完成業(yè)務(wù)量關(guān)鍵所在。這里主要從兩個(gè) 方面入手:核心員工的績(jī)效管理和薪酬管理。我們可以確 定企業(yè)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),并由此確定核心員工的績(jī)效指標(biāo), 從而把核心員工的主要活動(dòng)和企業(yè)發(fā)展及業(yè)務(wù)量緊密結(jié)合, 保證核心員工的績(jī)效貢獻(xiàn)直接支持業(yè)務(wù)量以及戰(zhàn)略目標(biāo)的 實(shí)現(xiàn)。員工付出勞動(dòng)得到的回報(bào)從時(shí)間上又有短期、中期 和長(zhǎng)期之分。他們是企業(yè)不可或缺的重要資源和核心能力, 有時(shí)甚至決定企業(yè)生死存亡,這
12、種唇亡齒寒的依存關(guān)系, 決定了對(duì)核心員工的薪酬管理要重點(diǎn)考慮中長(zhǎng)期薪酬方案。在總經(jīng)理的同意下,本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平性,對(duì)外具 有競(jìng)爭(zhēng)力”的原則,積極宣傳薪酬的激勵(lì)措施,消滅不滿 情緒,使薪酬管理逐漸規(guī)范。具體實(shí)施時(shí)間:在企業(yè)的發(fā)展過程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),使員工認(rèn)同并 執(zhí)行公司的薪酬制度,發(fā)現(xiàn)問題不斷完善。六、員工福利與激勵(lì)1、員工福利為員工購(gòu)買社保,保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇, 過年過節(jié)發(fā)放禮品給員工,制訂年終獎(jiǎng)制度等,讓員工得 到對(duì)公司的認(rèn)同使員工有歸屬感。2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策:季度優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、 對(duì)部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)等。由于福利和激勵(lì)政策的制定都需要公司提供
13、相應(yīng)物質(zhì) 資源,所以具體福利的激勵(lì)項(xiàng)目都需要公司總經(jīng)理最終核 準(zhǔn),福利與激勵(lì)政策一旦確定,人事部門將執(zhí)行落實(shí)到位。 部分激勵(lì)措施建議1)給員工一個(gè)發(fā)展的空間和提升的平臺(tái)。建立完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,鼓勵(lì)員工競(jìng)爭(zhēng)上崗。當(dāng)公司出 現(xiàn)管理崗位空缺的時(shí)候,可以考慮從內(nèi)部提拔,使員工有 了向上的動(dòng)力,這樣既有利于激勵(lì)員工,也能很好地在團(tuán) 隊(duì)里營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)氛圍。對(duì)在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求 的員工,但暫時(shí)又還沒有更高一層級(jí)的崗位空缺時(shí),對(duì)員 工輔以平級(jí)輪崗,用新的崗位,新的工作,新的挑戰(zhàn),激 起員工的工作熱情,同時(shí),也讓員工學(xué)到更多的知識(shí)和技 能,有效提升員工的綜合素質(zhì),為該員工能勝任更高層次 的工
14、作崗位奠定基礎(chǔ)。給員工提供足夠多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。有的企業(yè)也不是沒想 過要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),但是培訓(xùn)就得有投入,因?yàn)樯岵坏?投入,而不為員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),實(shí)是得不償失。2)提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平。首先,調(diào)查清楚同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平。制訂 出具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬制度;使公司在行業(yè)中有一定的競(jìng)爭(zhēng)力, 這樣對(duì)公司的員工就有了足夠大的吸引力。其次,對(duì)骨干員工或重要崗位員工,要舍得付高薪。要拉大崗位水平,只有這樣,才可能吸引住核心員工,普 通員工流失,隨時(shí)可以信手拈來,但重要的、核心的員工 一旦流失,對(duì)企業(yè)將會(huì)產(chǎn)生不可估量的損失。最后,獎(jiǎng)懲分明、重獎(jiǎng)重罰。對(duì)對(duì)企業(yè)有重大突破的 員工,不妨對(duì)之實(shí)行重獎(jiǎng),這樣做的
15、好處是,一方面可以 提高員工的收入水平(員工也會(huì)計(jì)算收入),另一方面,對(duì) 員工也是一種有效的激勵(lì)作用,因?yàn)閱T工知道,只要有付 出有貢獻(xiàn),就一定會(huì)有好的回報(bào),于是在以后的工作中, 將會(huì)更加賣力。具體實(shí)施時(shí)間自總經(jīng)理認(rèn)同核準(zhǔn)后,人事部將制定各項(xiàng)福利激勵(lì)制度,報(bào)審批通過后嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行 落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后每個(gè)月度和季 度內(nèi)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋, 根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對(duì)公司福利政策、激勵(lì)制 度再行調(diào)整和完善。七、績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法,建立公平
16、的 競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的個(gè)人意識(shí)和責(zé) 任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn) 企業(yè)的發(fā)展。具體實(shí)施時(shí)間:推行過程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作。行政部完成此 項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效 的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。八、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系1、對(duì)正常人員流動(dòng)的采取適度原則適度的員工流動(dòng),是保持我公司人員系統(tǒng)更替重要方 式。流動(dòng)率過小,會(huì)使公司得不到新鮮的血液,影響公司 的活力。但是過度的流動(dòng),尤其是向外流動(dòng),對(duì)企業(yè)來說 是很大的損失。這不僅會(huì)增加企業(yè)的培訓(xùn)與開發(fā)費(fèi)用,而 且會(huì)干擾業(yè)務(wù)發(fā)展的進(jìn)度,嚴(yán)重影響員工的士氣和情緒。 公司應(yīng)根據(jù)自己的具體情況確定適度的員工流
17、動(dòng)率。2、具體實(shí)施內(nèi)容為有效控制人員流動(dòng),嚴(yán)把用人關(guān)。對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對(duì) 個(gè)人工作能力進(jìn)行測(cè)評(píng),還要對(duì)忠誠(chéng)度、誠(chéng)信資質(zhì)、品行 進(jìn)行綜合考查。行政部門還會(huì)及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài), 做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。并做好 離職調(diào)查。九、加強(qiáng)安全及后勤管理1、安全:一個(gè)企業(yè)的安全管理是很重要的。我們?cè)谂鋫淞税踩珕T的基礎(chǔ)上還要求每位員工做到自我安全檢查。2、衛(wèi)生:衛(wèi)生值日制度的出臺(tái),希望每位員工都能支持與配合并堅(jiān)持執(zhí)行。十、制度的執(zhí)行公司所頒布的制度,如何能執(zhí)行到位,首先管理者要常抓不懈。對(duì)政策的執(zhí)行要始終如一地堅(jiān)持,不能虎頭蛇 尾;工作中要做
18、到有布置有檢查,檢查工作不能前緊后松, 工作中寬以待己,嚴(yán)于律人,自己沒有做好表率等等。所 以今后出了問題首先要看主要負(fù)責(zé)人。企業(yè)要想強(qiáng)化執(zhí)行 力,必須在每個(gè)方案出臺(tái)時(shí)引起管理者的高度重視,凡是 牽扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率才行。 具體實(shí)施時(shí)間全年度不斷完善關(guān)于執(zhí)行制度的制度。全年度遵照行政各塊制度及執(zhí)行制度不折不扣的予以 實(shí)施。酒店行政部工作計(jì)劃范文行政部工作計(jì)劃(2 ) 、基 本確立酒店各項(xiàng)制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理根據(jù)管理體制的總體要求,已經(jīng)完成各項(xiàng)管理規(guī)章制 度、員工獎(jiǎng)懲制度和日常培訓(xùn)管理規(guī)定,讓日常管理工作 更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊(cè)等制度初稿的 編制
19、完畢。除了完善原有人力資源管理制度外,根據(jù)勞動(dòng)法和勞 動(dòng)政策法規(guī),結(jié)合酒店的實(shí)際情況,明晰了獎(jiǎng)懲、考核、 調(diào)動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善勞動(dòng)人事 管理制度。二、為適應(yīng)酒店發(fā)展和員工個(gè)人發(fā)展需要,大力加強(qiáng) 培訓(xùn)工作為了不斷增強(qiáng)酒店的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,提高員工素質(zhì)和能力, 滿足酒店及員工個(gè)人發(fā)展的需要,人力資源部制定了相關(guān) 培訓(xùn)管理規(guī)定,并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié) 調(diào)方面做了相應(yīng)的工作。1、通過精心組織,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),共舉辦兩期。一期酒店新 員工培訓(xùn)共50余人參加。第二期員工集訓(xùn)是在管理公司來 后協(xié)助進(jìn)行的。2、各部門日常培訓(xùn)工作效果顯著。以客房部為例,
20、一方面,各班組重點(diǎn)抓好員工素質(zhì), 工作態(tài)度、服務(wù)禮節(jié)培訓(xùn);另一方面,認(rèn)真落實(shí)當(dāng)月培訓(xùn)計(jì) 劃,完成培訓(xùn)任務(wù),組織日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。3、組織員工參加比賽,檢驗(yàn)了員工的教育培訓(xùn)工作。組織服務(wù)員參加滕州市職工技能比武,獲得團(tuán)體第二 名,廚師烹飪比賽團(tuán)體金獎(jiǎng)等。三、嚴(yán)格"執(zhí)法”,有效整治了違紀(jì)管理和獎(jiǎng)罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此,在質(zhì)檢部沒有成立前,人力資源部嚴(yán)格執(zhí)行各 項(xiàng)規(guī)章制度、員工守則,做到有功必獎(jiǎng),有過必罰,制度 面前人人平等,維護(hù)了酒店及員工的正常利益。人力資源部采取批評(píng)教育,督促檢查,每日通報(bào),罰 款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大質(zhì)檢力 度,嚴(yán)格落實(shí)服
21、務(wù)區(qū)各項(xiàng)制度的實(shí)施,嚴(yán)肅處理違反酒店 規(guī)定的行為。四、強(qiáng)化管理,精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)。,是老板更換的一年,我部結(jié)合大酒店管理模式,逐 漸形成了能體現(xiàn)新酒店自身的人事管理系統(tǒng)。在組織結(jié)構(gòu) 上,以精簡(jiǎn)、必需、合理為原則,根據(jù)各部門功能和職權(quán) 情況,設(shè)置了合理的三級(jí)垂直管理模式,初步達(dá)到了機(jī)構(gòu) 簡(jiǎn)、人員精、層次少、效率高的目的。行政部下半年工作計(jì)劃范文行政部工作計(jì)劃(3) 、 日常的行政管理下半年度將從以下幾方面努力1、加強(qiáng)行政 管理部門對(duì)員工晤談力度。分析上半年日常工作中有不少 員工辭職的現(xiàn)象,決定在下半年的日常工作中要加大對(duì)公 司員工晤談的力度,內(nèi)容主要放在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、 學(xué)習(xí)、調(diào)薪,工作考核或其他
22、因私因公出現(xiàn)思想波動(dòng)時(shí)進(jìn) 行。平時(shí)行政部也要做到有針對(duì)性地與員工進(jìn)行工作晤談, 并對(duì)每次晤談進(jìn)行文記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)及時(shí)與 員工所在部門經(jīng)理或負(fù)責(zé)人進(jìn)行反饋,以便根據(jù)員工思想 狀況有針對(duì)性的做好工作。2、完善并嚴(yán)格執(zhí)行考核機(jī)制。未經(jīng)相應(yīng)部門負(fù)責(zé)人、 行政部簽的請(qǐng)假條一律無效,如需請(qǐng)假必須提前到行政部 領(lǐng)取請(qǐng)假條并簽生效放算做請(qǐng)假,否則一律按照礦工處理, 如有特殊情況必須事后補(bǔ)假,否則按照礦工處理。行政部將每天進(jìn)行核查,做到查無遺漏,執(zhí)行必果。3、簽到考核機(jī)制監(jiān)督實(shí)施。每天所有辦公室人員必須按照規(guī)定上下班時(shí)間簽到簽退,禁止代簽、忘簽,行政部 每天統(tǒng)計(jì)簽到簽退情況,用以嚴(yán)格考核工資4、強(qiáng)化
23、辦公室辦公環(huán)境衛(wèi)生管理。一個(gè)好的辦公環(huán)境 不僅是一個(gè)企業(yè)形象的體現(xiàn),更重要的是它可以形象員工 的工作心情,一個(gè)好的辦公環(huán)境能給人帶來愉悅的心情。 所以行政部在下班年的工作中會(huì)把衛(wèi)生管理和考核作為重 中之重管理。同時(shí)在考核工資中也會(huì)重點(diǎn)體現(xiàn)。5、一樓展廳值班及衛(wèi)生環(huán)境管理。一樓展廳是公司庫 存的表現(xiàn),是公司實(shí)力的體現(xiàn)方法之一,其環(huán)境更不容忽 視。一樓展廳共分為三個(gè)部門:機(jī)床產(chǎn)品展廳、配件產(chǎn)品 展廳以及焊接設(shè)備產(chǎn)品展廳。因此這三部門的環(huán)境衛(wèi)生由 相應(yīng)的銷售部門負(fù)責(zé)安排,行政部做到監(jiān)督檢查工作,對(duì) 環(huán)境衛(wèi)生不合格者予以警告并強(qiáng)制實(shí)施改進(jìn),同時(shí)對(duì)所在 部門的衛(wèi)生考核實(shí)施扣分處理。6、制定和完善公司獎(jiǎng)懲
24、制度。努力提升自身的管理水平,逐步摸索完善相關(guān)制度。二、后勤管理(1)新員工入職后必須通過行政人員安排后,方可入住宿舍。在7月份重新入住公司人員必須到行政部做登記。(2)住宿人員不得私自留宿非本公司人員,如有特殊情況,需報(bào)經(jīng)公司行政部管理人員同意,并安排住宿后入住。(3 )每天由行政部考核負(fù)責(zé)人檢查是否關(guān)閉點(diǎn)電源、宿 舍衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題立即處理。三、人員招聘1、合理控制公司人員流動(dòng)比率,是行政部門的基本性 工作之一。行政部按照既定的組織架構(gòu)和各部門個(gè)職位分 析來招聘人才來滿足公司的運(yùn)營(yíng)需求,也就是說盡可能地 節(jié)約人力成本,使人盡其才,才盡其用,并保證組織能高 效的運(yùn)轉(zhuǎn)是行政部的配置原則,所以
25、在全力達(dá)成目標(biāo)過程 中,行政部對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。2、根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)判定人員合格與否,不合格者行政部 有權(quán)勸退或勒令辭退。在人情與制度中,制度戰(zhàn)勝人情, 行政部可以利用相應(yīng)的職權(quán)對(duì)不履行公司的規(guī)章制度給公 司造成重大損失或者不接受考核或者多次批評(píng)仍然不完成 考核的人員予以辭退。3、員工培訓(xùn)工作的順利開展。當(dāng)公司有新員工加入需 要培訓(xùn)時(shí),由行政助理協(xié)助總經(jīng)理安排新員工培訓(xùn)工作, 同時(shí)當(dāng)老員工有培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),行政助理要積極配合總經(jīng)理 安排培訓(xùn)日程。保障培訓(xùn)工作順利開展。四、行政部門自我完善1、完善部門組長(zhǎng)職能,充分發(fā)揮組織職能,提升行政 部的存在感。2、完善部門人員配備,在行政需要
26、增加人手的情況下,招聘賢才,使得行政工作高效、有序的完成。3、提高部門工作質(zhì)量要求,分工明確、責(zé)任到個(gè)人, 充分體現(xiàn)行政每一位員工的職能和存在價(jià)值。做到及時(shí)發(fā) 現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。精選公司行政部年度工作計(jì)劃行政部工作計(jì)劃(4) 一、總體目標(biāo)根據(jù)員工滿意度調(diào)查及績(jī)效考核總結(jié)岀來的本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì), 行政部計(jì)劃從以下十二個(gè)方面開展20xx年度的工作:1、做好日常的行政和人事管理工作。2、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能 部門的權(quán)責(zé),完成公司各部門各職位的工作分析,為人才 招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供真實(shí)依據(jù)。3、完成日常行政招聘與配置。4
27、、推行薪酬管理,實(shí)行公平合理的薪酬制度。5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部 升遷制度,做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn),培養(yǎng)員工主人翁精神, 增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)力。6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考其他先進(jìn)企業(yè)的 績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并 保證與薪資掛鉤,從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。7、大力加強(qiáng)員工廠紀(jì)廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn),協(xié) 助各部門員工技能、安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn),加大公司內(nèi)部人 才挖掘與開發(fā)。8、培育和傳播企業(yè)文化。9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工 的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,集思廣益, 為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。10、做好人員流動(dòng)率
28、的控制與勞資關(guān)系、糾分的預(yù)見 與處理。既保障員工合法權(quán)益,也要維護(hù)公司的形象和根 本利益。11、員工體檢計(jì)劃實(shí)施。12、員工旅游計(jì)劃和軍訓(xùn)計(jì)劃策劃、中秋節(jié)晚會(huì)、年 終總結(jié)大會(huì)的策劃與實(shí)施。二、實(shí)施細(xì)則一、做好日常的行政和人事管理工作做好基礎(chǔ)的行政人事工作,所有行政部門員工將協(xié)同 各部門做好基本服務(wù),而涉及對(duì)公司的考勤、公司的規(guī)章 制度的違反、公司獎(jiǎng)懲制度的執(zhí)行等方面的問題,對(duì)所有 違者人員將按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行。行政工作整體上非常繁雜,每件事情所花費(fèi)的時(shí)間不 多,但累積下來就很容易有所疏漏,而具體行政工作將會(huì) 涉及房租、房租水電費(fèi)、工傷醫(yī)療、勞動(dòng)糾紛、車輛管理、 對(duì)外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡(luò)等等一切
29、事務(wù)。同時(shí)涉及員工日常辦公 用品岀現(xiàn)問題時(shí)聯(lián)系廠家維修,以填補(bǔ)等等事無不細(xì),花 費(fèi)大量的時(shí)間與,精力。所以要求行政部門在日常的工作 過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習(xí)慣及具體事件的工作流 程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀更多的時(shí) 間進(jìn)行其它工作。(二)、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè) 職能部門的權(quán)責(zé),完成公司各職位的工作分析,為人才招 募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供事實(shí)依據(jù)。也正因?yàn)樵谛姓耸虏块T的工作,使得其更能夠認(rèn)識(shí) 到,其它部門的中層不應(yīng)當(dāng)被日常繁瑣牽引住手腳。公司 應(yīng)當(dāng)規(guī)范的制定岀一個(gè)公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職 能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗, 做到既
30、無空白、也無重疊,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的適用,當(dāng) 明確了具體的工作內(nèi)容,我們才能夠在進(jìn)行招聘時(shí)找到最 合適的員工進(jìn)行工作。公司的組織結(jié)構(gòu)既不能夠過于簡(jiǎn)單,避免因?yàn)槿藛T緊 張?jiān)斐晒ぷ鳈?quán)責(zé)不清,也不應(yīng)過于繁雜,避免上下級(jí)層層 報(bào)告,降低工作效率。(三)、完成日常行政招聘與配置行政部要按既定組織結(jié)構(gòu)和各部門各職位工作分析來 招聘人才,滿足公司運(yùn)營(yíng)要求。也就是說,盡可能地節(jié)約 人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)。招聘工作基本方案:以xx都市報(bào)刑登為主,以網(wǎng)絡(luò)招聘、各種招聘會(huì) 設(shè)攤為輔,具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門的用 人情況而定,招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作,如用人需求,薪資 待遇、用人條件
31、等等具體招聘信息的草擬安排。外岀人員 食宿、設(shè)攤位等等一切費(fèi)用。(四)、推行薪酬管理、實(shí)行公平的薪酬制度公司目前的薪酬制度不夠科學(xué)化,對(duì)于中層管理來說, 一個(gè)月究竟多少工資不清楚,發(fā)放工資也不讓本人確認(rèn), 這是嚴(yán)重違反會(huì)計(jì)法的行為,根據(jù)目前民營(yíng)企業(yè)的薪 酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的:基本工資+績(jī) 效獎(jiǎng)金+滿勤獎(jiǎng)+職務(wù)津貼二月工資。(現(xiàn)在xx有的民營(yíng)企業(yè) 還增加學(xué)歷獎(jiǎng)金,因?yàn)檫@樣,可從更大程度上激發(fā)員工的 自我學(xué)習(xí)的動(dòng)力,同時(shí)也激發(fā)員工的工作熱情,而不是不 管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態(tài))。(五)、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立 內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,增強(qiáng)
32、企業(yè)凝聚 力,做好員工激勵(lì)工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工 作積極性、主動(dòng)性、向心力、凝聚力、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、 榮眷感等問題,行政部在2 oxx年度全年工作中必須一以貫 之地做好員工激勵(lì),確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良 好。1、計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目:滿勤獎(jiǎng)、員工生日慶生會(huì)、節(jié)日費(fèi)。2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策:年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部 升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立,員工合理建議(提案獎(jiǎng)),對(duì)部 門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng),建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。(六)、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參與先進(jìn)企業(yè)的 績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并 保證與薪酬掛鉤,從而提高績(jī)效考核的嚴(yán)肅性和有效性。 績(jī)效考核工作的根本目
33、的不是為了罰未完成工作指標(biāo)和不 盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和 工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工 作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作 中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展???jī)效考核要注意的問題:1、績(jī)效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因 此行政部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做 好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導(dǎo)員工用積 極的心態(tài)去對(duì)待績(jī)效考核,以期達(dá)到通過績(jī)效考核改善工 作,校正目標(biāo)的目的。2、績(jī)效評(píng)價(jià)體系作為行政開發(fā)的新生事物,在操作過 程中難免岀現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,行政部在操作 過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時(shí) 調(diào)和改進(jìn)工作方法。3、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè) 持續(xù)改善的過程,行政部在操作過程中會(huì)注意縱向與橫向 的溝通,確???jī)效考核工作的順利進(jìn)行。(七)、大力加
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