《項目管理軟件》實踐考核指導(dǎo)書

1、黑龍江省自學(xué)考試項目管理軟件實踐考核代碼：038101、實踐考核指導(dǎo)書2、實踐考核示例及模板哈爾濱理工大學(xué)成人與繼續(xù)教育學(xué)院項目管理軟件實踐環(huán)節(jié)指導(dǎo)書一、教學(xué)目的與基本要求項目管理作為管理學(xué)的重要分支，已經(jīng)成為了集多領(lǐng)域知識為一體的綜合性交叉學(xué)科，成為現(xiàn)代企業(yè)、政府部門和各類組織的最新管理模式，并被各行各業(yè)廣泛的應(yīng)用，其理論和方法也在不斷的發(fā)展。項目管理是管理專業(yè)的一門應(yīng)用學(xué)科。項目管理軟件闡述的是在項目管理過程中經(jīng)常使用的輔助軟件的基本概念和使用方法。熟練使用項目管理軟件對于項目組織及項目管理起著十分重要的作用，能夠有效提升項目管理的效率和成功率。項目管理軟件是項目管理者的必備技能之一，本課

2、程是為培養(yǎng)和檢驗自學(xué)者對項目管理軟件的概念、方法和和運用而設(shè)置的。設(shè)置本課程的目的和要求是：使自學(xué)者了解項目管理軟件的在項目管理中的作用、掌握項目管理軟件的基本使用方法，能夠利用軟件管理和安排項目的任務(wù)、資源、時間，有效解決時間和資源沖突，以及跟蹤項目的進程，為考生從事實際工作奠定基礎(chǔ)。項目管理軟件實踐考核是本專業(yè)重要專業(yè)課程之一，通過實踐的形式將現(xiàn)代項目管理基本理論和技術(shù)得以合理應(yīng)用。實踐考核主要是考核考生綜合運用項目管理軟件基本理論知識、相關(guān)的操作技能和方法解決項目管理中實際問題的能力，是實現(xiàn)本專業(yè)培養(yǎng)目標的重要手段之一。基本要求如下：1.掌握一定的項目管理軟件基本理論知識、設(shè)計知識、相關(guān)

3、的操作技能，并能夠?qū)⑦@些知識與技能應(yīng)用到實際的項目管理過程中；2.熟練使用項目管理軟件；3.能夠通過計算機進行單個項目的動態(tài)管理；4.撰寫課程設(shè)計報告。二、考核的組織工作在哈爾濱理工大學(xué)成人與繼續(xù)教育學(xué)院實踐考核領(lǐng)導(dǎo)小組之下，由課程考核小組擬定考核內(nèi)容、方式，評定考生成績。三、考核內(nèi)容本次考核，根據(jù)已具備的教學(xué)條件和有限時間，結(jié)合自考教育的特點，分為上機考試和課程設(shè)計二部分考核。1、上機考核內(nèi)容應(yīng)側(cè)重基礎(chǔ)知識、基本技能的考核，按照自考項目管理軟件教學(xué)考試大綱內(nèi)容要求，對基本理論和知識點進行考核。2、課程設(shè)計考核內(nèi)容主要是通過工作中的項目或自擬項目進行分析與設(shè)計，并運用項目管理軟件中的基本理論、

4、思想和方法解決相應(yīng)的問題，通過設(shè)計分析來提高考生解決實際問題的能力和運用管理軟件方法技巧的能力。四、考核形式及選題標準考核形式分課程設(shè)計考核和上機考核兩種，各占考核總分（滿分100分）的50%，考核總分60分以上（含60分）為合格。（一）課程設(shè)計考核方式1.選題范圍項目管理課程設(shè)計根據(jù)考核內(nèi)容，針對成人教育學(xué)習(xí)特點，由考生擬定實際工作中的項目、實習(xí)課題中的項目或生活中的一個項目（提示：施工項目、研發(fā)項目、營銷項目、采購物資項目、開網(wǎng)店、網(wǎng)站設(shè)計、家庭裝修、運動會組織、迎接新生、校慶、舉辦晚會、家庭采購、親戚婚禮），利用項目管理軟件進行項目管理，并撰寫不少于5000字的“課程設(shè)計報告”，結(jié)合考生

5、的課程設(shè)計答辯情況作為評定成績的依據(jù)。2.課程設(shè)計報告內(nèi)容（1）項目概述（從項目背景、目標、工作范圍、進度、成本等方面介紹）（2）項目計劃自行創(chuàng)建項目；利用項目向?qū)Фx項目日歷；創(chuàng)建任務(wù)（任務(wù)不少于10個，要有周期性任務(wù)）；任務(wù)分級；安排任務(wù)工期、開始時間、結(jié)束時間（總工期不少于10天）；建立項目里程碑；設(shè)定任務(wù)之間的關(guān)系；添加部分任務(wù)的其他信息（備注、任務(wù)限制、超級鏈接）插入WBS域；設(shè)置項目屬性。（3）項目資源管理創(chuàng)建項目資源（資源不少于5項）；設(shè)置資源的可用性、資源日歷設(shè)置資源信息（備注信息、超級鏈接）為任務(wù)分配資源（4）項目成本管理設(shè)置資源費率為任務(wù)設(shè)置固定成本（5）項目進度跟蹤（6）

6、結(jié)論3.課程設(shè)計報告格式要求提交的書面報告一律用A4紙打印，版面要整齊、大方，字數(shù)要求不少于5000字，題目用小3號、宋體、加粗，正文用小四號、宋體，一律橫排版，左側(cè)裝訂。具體格式參考畢業(yè)論文格式要求。封皮統(tǒng)一為：項目管理軟件課程設(shè)計報告，專業(yè)、考號、姓名。正文前要求有目錄。正文中需要一定量的軟件截屏。同時要求提交報告的電子稿、項目管理軟件的電子文檔，所提交的所有文檔壓縮成一個文件，用“準考證號+考生姓名”命名。4.課程設(shè)計答辯考生必須按計劃完成課程設(shè)計，課程設(shè)計報告審查通過后，由答辯小組主持答辯。答辯中，考生需報告自己課程設(shè)計的主要內(nèi)容，展示自己的全部設(shè)計方案，講解5分鐘左右，并回答答辯小組

7、成員提問。最終由答辯小組給出課程設(shè)計成績。（二）上機考核方式1.上機考核內(nèi)容按照自考項目管理軟件教學(xué)考試大綱內(nèi)容要求，對知識點、基本理論進行考核。2.上機考核試題考試題由上機考核題庫隨機抽取100分值的試題?？荚嚂r間為60分鐘。題型分為判斷、單選、多選。上機考核總分值為100分，期中判斷每題1分；單選每題1分；多選每題2分。五、實驗指導(dǎo)書及參考書1辛江、韓忠春、孔寧編著項目管理軟件及應(yīng)用，電子工業(yè)出版社，2011年7月第1版2（美）查特菲爾德（Chatfield，C.），（美）約翰遜（Johnson，T.） 著，湯涌濤譯，Project2007 從入門到精通，清華大學(xué)出版社，2007年12月附

8、錄：項目管理軟件課程設(shè)計報告示例項目管理軟件課程設(shè)計報告代碼：03810題 目：_教職工住宅樓建設(shè)項目管理_考生姓名：_考 核 號：_準考證號：_考核教師：_201 年 月 日目 錄一、工程項目及施工方案的介紹1.1項目介紹1.2施工方案計劃二、Project軟件的基本應(yīng)用2.1自行創(chuàng)建項目2.2日歷2.3任務(wù)2.4資源2.5成本三 資源分配沖突3.1 資源分配沖突狀況3.2 資源分配沖突調(diào)整實例四、項目的優(yōu)化 4.1項目的風(fēng)險控制4.2縮短項目工期4.3解決資源沖突五、結(jié)論一、工程項目及施工方案的介紹1.1 項目介紹該工程建筑面積13256平方米，建筑物總長度128米，軸線寬14米。六層砌體

9、磚混結(jié)構(gòu)，層高：一層店鋪3.8米，二至六層3.2米，悶頂層2.2米。室內(nèi)外高差為0.4米，建筑高度22.4米?；A(chǔ)為三七灰土，鋼筋混凝土承臺梁。承臺梁底標高為-1.800米。本工程耐火等級為二級，工程等級為三級，屋面防水二級，抗震設(shè)防裂度為七度。該項目于2012年7月4日開工，擬定于2012年12月4日竣工。1.2 施工方案計劃作為該工程的項目負責(zé)人，對該工程整個施工過程進行管理，通過項目組成員的討論，認為整個施工過程中所有項目人員及施工人員均沒有休息日，并通過確認，整個工程的工期為150個工作日，其中結(jié)構(gòu)工程預(yù)計為120個工作日，結(jié)構(gòu)工程完成工作日期約為2012年11月4日。二、Projec

10、t軟件的基本應(yīng)用說明：由于整個項目利用project軟件操作步驟較多，本過程只針對部分過程利用project軟件進行操作使用。2.1自行創(chuàng)建項目打開project2007菜單欄“文件”“新建”，打開自行創(chuàng)建項目，初步確定項目任務(wù)的名稱。然后根據(jù)我組所做的某大學(xué)職工住宅的實際建設(shè)情況并進一步修改進行相應(yīng)項目的增添。然后根據(jù)工程實際劃分情況確定升降級關(guān)系，工期以及鏈接關(guān)系的設(shè)計將在后面講述。下圖為項目準備階段的任務(wù)圖2-1 項目準備階段的任務(wù)圖2-2 基礎(chǔ)部分施工進度2.2 日歷（1） 設(shè)置項目開始日期項目創(chuàng)建完成之后，需要定義項目。單擊圖2中的“定義項目”，將顯示“定義項目”導(dǎo)向，利用向?qū)Э梢院?/p>

11、容易完成定義項目的操作。分三步： 1) 輸入項目的開始時間，如圖2，在開始日期輸入2012年7月4日，作為項目的預(yù)計開始日期；圖2-2 設(shè)置日期2) 輸入項目工作組選項，詢問是否使用Project Server和Project Web Access ，本項目比較小，不需要Project Server的協(xié)調(diào)，選擇“否”； 3) 保存文件（2） 定義項目工作時間在項目向?qū)е?，定義項目工作時間。由于該工程工期比較緊，所以周六日均定義為日常工作時間，無休息時間。（3） 設(shè)置期限打開菜單欄“視圖”“甘特圖”在 “任務(wù)名稱”域中，單擊“一般要求”右鍵“任務(wù)信息”單擊“高級”選項卡。在設(shè)置期限中，可以設(shè)置任

12、務(wù)的限制類型，以及設(shè)置限制日期，在本項目中限制類型設(shè)定為“越早越好”圖2-4 設(shè)置期限2.3 任務(wù)鼠標右擊任務(wù)，在子菜單欄中單擊“新任務(wù)”，形成一個空白行，輸入要添加的新任務(wù)名稱及其工期、前置任務(wù)、資源名稱。如下圖：圖2-5 建立新任務(wù)輸入相關(guān)數(shù)據(jù)資料得到下圖：圖2-6 錄入任務(wù)數(shù)據(jù)2.4 資源（1） 資源類型資源類型就是指在項目運行過程中所需要用到的所有資源，包括人力資源，以及所用機械資源等。資源類型包括了項目運行過程中各項任務(wù)正常進行所需的全部資源名稱，以及該項資源的標準費率和加班費率等信息。在Project中建立各任務(wù)后，把資源工作表里的資源分配到相應(yīng)的任務(wù)上，來實現(xiàn)一個完整的計劃編制。

13、圖2-7 分配資源（2）資源圖表資源圖表是顯示各項資源的單位以及資源使用情況，紅色圖框代表的是資源過度使用，藍色條框代表的是資源的正常分配。圖2-8 資源圖表（3）資源使用狀況視圖資源使用狀況視圖顯示的是各類資源在項目運行過程中工作的工時以及各類資源具體應(yīng)用在哪項任務(wù)中。圖2-9 資源使用狀況視圖2.5 成本項目的資源成本是使用資源所帶來的項目成本。資源成本的多少可以由Project類算出來，支付比率可以是單位時間的人工費用，也可以是使用材料的單位價格。當(dāng)指定了多個資源來完成某一項任務(wù)時，則該任務(wù)的資源成本就是這些單個費用累加后的和。所以項目成本的計算主要是對資源成本的計算，資源成本是一種可變

14、成本。這里的資源成本包括三項：工時資源、材料資源和成本資源。查看項目成本打開菜單欄“表”“成本”，預(yù)算圖2-10 查看項目成本三 資源分配沖突3.1 資源分配沖突狀況資源分配沖突狀況顯示的是資源的分配狀況，紅色代表該資源被過度分配，黑色代表資源分配合理。圖3-1 資源分配沖突狀況在Project系列管理軟件中，資源過度分配的原因主要有以下幾點：1、一個全職資源在同一時間段被分配給多個任務(wù)2、把一個任務(wù)的工期延長了3、資源的單位可用性被減少或降低4、資源的日歷和任務(wù)的需求沒有統(tǒng)一好由于資源的分配沖突，我們需要對資源的分配沖突進行調(diào)整，對過度分配的資源進行調(diào)整，從而解決資源分配沖突的問題，當(dāng)資源出

15、現(xiàn)沖突時，我們需要在Project里實施資源調(diào)配，以此減少資源沖突。資源調(diào)配的方法有如下幾種：1、同一階段多個任務(wù)并行，造成資源不足，將任務(wù)的相關(guān)性改變?yōu)榇?，可實現(xiàn)調(diào)配的目的。2、同一階段多個任務(wù)并行，資源不能同時兼顧，考慮增加這個階段內(nèi)的資源量。3、將資源的部分工作時間分別分配到相應(yīng)的并行任務(wù)中去。4、通過讓工時類資源加班，或者調(diào)整它的工作日歷來實現(xiàn)調(diào)配。3.2 資源分配沖突調(diào)整實例（1）在資源工作表中雙擊資源名稱，在彈出的對話框中點擊單位選項，在里面可以輸入資源的數(shù)量，通過把資源的數(shù)量提高，可以消除資源使用過度的情況。圖3-2 資源信息（2）對于人工資源一類，我們還可以調(diào)整工時即所說的加

16、班來消除資源使用過度的情況。全部修改完成后：圖3-3 調(diào)整后的資源分配沖突狀況四、項目的優(yōu)化 4.1 項目的風(fēng)險控制（1）建筑工程項目風(fēng)險識別工程項目風(fēng)險識別是風(fēng)險管理的第一步,進行建筑工程項目風(fēng)險識別應(yīng)收集項目規(guī)劃、工程項目環(huán)境資料、工程項目風(fēng)險管理計劃、歷史資料、風(fēng)險種類和制約因素與假設(shè)條件等內(nèi)容,為識別建筑項目潛在的風(fēng)險做好鋪墊。掌握了工程項目風(fēng)險識別的依據(jù)之后,再采用相應(yīng)地方法去找出項目潛在的風(fēng)險項目管理人員應(yīng)結(jié)合工程項目的具體情況,來選擇合適的風(fēng)險識別方法。（2）建筑工程項目風(fēng)險評價建筑工程項目風(fēng)險評價是在項目風(fēng)險識別和分析的基礎(chǔ)上,建立相應(yīng)的系統(tǒng)評價模型,來估算出各種風(fēng)險發(fā)生的概率

17、及損失的大小,從而對項目風(fēng)險進行分級排序,為如何處置這些風(fēng)險提供科學(xué)的依據(jù)。工程項目風(fēng)險評價的依據(jù)主要有工程項目類型、風(fēng)險管理計劃、工程項目風(fēng)險識別的成果、工程進展狀況、數(shù)據(jù)的準確性和可靠性等。（3）建筑工程項目風(fēng)險控制對策1）緩解風(fēng)險。建筑施工企業(yè)可采取一定的緩和手段降低工程項目風(fēng)險發(fā)生的可能性,并減小由此帶來的損失。在項目開始之前就采取一定的防范措施,來防止風(fēng)險因素的發(fā)生,或是采取措施來減少已存在的風(fēng)險因素;也可采用無形的手段,如加強項目各級實施人員的安全和其他方面的法規(guī)等,從主觀上降低風(fēng)險發(fā)生的概率。2）轉(zhuǎn)移風(fēng)險。建筑施工企業(yè)可通過工程項目擔(dān)保、保險、發(fā)包和分包等手段將項目的風(fēng)險部分轉(zhuǎn)移給參與該項目的其他人或組織,從而降低了風(fēng)險給施工企業(yè)帶來的損失,提高風(fēng)險的承受能力。3）回避風(fēng)險。如果項目風(fēng)險潛在威脅發(fā)生可能性太大,帶來的損失又相當(dāng)大,而且沒有其他較好的策略來解決時,為規(guī)避風(fēng)險,建筑企業(yè)就應(yīng)主動放棄項目或改變項目目標與行動方案,以中斷風(fēng)險源,遏制其發(fā)展或使其不致發(fā)生。4.2 縮短項目工期縮短項目工期的方法有：縮減關(guān)鍵任務(wù)的工期 ，分解關(guān)鍵任務(wù)，給任務(wù)增加資源，重疊或延遲鏈接任務(wù)，設(shè)置日歷以增加工作時間，通過減少工時來縮減任務(wù)工期，通過分配加班工時來縮短關(guān)鍵任務(wù)。在本項目中通過對關(guān)鍵線路上的工期進行調(diào)整，縮短整個項目的工期，以達到項目優(yōu)化，因為關(guān)鍵線路決