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文檔簡介
1、 人事六大模塊詳解一 人事工作流程 1、執(zhí)行并完善企業(yè)的人事制度與計劃,培訓(xùn)與發(fā)展,績效評估,做好員工保險、福利等方面的管理工作。2、組織并協(xié)助各部門對各類管理人員、技術(shù)人員及一般員工的招聘工作,對培訓(xùn)計劃進(jìn)行編排與實施,對新進(jìn)人員及在職員工的培訓(xùn)規(guī)劃及督導(dǎo)執(zhí)行。(注:在人才市場(包括網(wǎng)上)對人才信息進(jìn)行收集,與大中專院校,技工學(xué)校及職業(yè)高中建立人材招募渠道)3、執(zhí)行并完善員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動、離職等相關(guān)政策及流程。對員工考勤、考核、工資、獎金、晉升的管理及作業(yè)。對人員的離職解聘處理。4、對員工人事信息管理與員工檔案的維護(hù),核算員工的薪酬、福利的事宜。5、調(diào)查處理各種重大工作失職、違規(guī)違紀(jì)案件
2、;調(diào)查處理員工投訴,調(diào)處勞資糾紛。6、根據(jù)企業(yè)人力需要開發(fā)短、中、長期人力資源。7、組織督促各部門編制部門規(guī)章制度、工作計劃,工作總結(jié)、業(yè)務(wù)管理程序,開好辦公列會,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢查、監(jiān)督、考核。8、辦好總經(jīng)理交辦的工作。 二 勞資關(guān)系1、當(dāng)新錄用人員進(jìn)廠后,設(shè)定一周的試崗期,試崗期滿時,由主管部門對試崗員工按照企業(yè)員工考核體系進(jìn)行試崗考核,若發(fā)現(xiàn)有任何不符合錄用條件者,隨時解聘。2、新錄用人員試用期為三個月,試用期滿時,由本人提出轉(zhuǎn)正申請,總經(jīng)理辦會同部門主管對試用人員工按考核體系進(jìn)行試用期考核,若發(fā)現(xiàn)有任何不符合錄用條件,隨時解聘??己撕细窈?,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),轉(zhuǎn)為公司正式員工,公司與
3、之簽訂勞動合同,同時設(shè)立勞動人事檔案,辦理保險等相關(guān)福利事項。在簽訂勞動合同,形成正式的勞動關(guān)系應(yīng)注意一些事項:簽訂勞動合同的注意事項(1)提供企業(yè)的勞動手冊;(2)履歷表;(3)在辦公場所當(dāng)場簽;(4)體檢 3、在技術(shù)開發(fā)、銷售領(lǐng)域涉及到了如何保護(hù)企業(yè)的秘密和防止不正當(dāng)競爭問題。應(yīng)在勞動中約定解除勞動合同時對企業(yè)造成損失,勞動者賠償下列損失:(1) 企業(yè)錄用其所支付的費用;(2 )企業(yè)支付的培訓(xùn)費用,雙方另有約定的按約定辦理;(3 )對生產(chǎn)、經(jīng)營和工作造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;(4) 勞動者競業(yè)避止和保密條款。其中以競業(yè)避止和保密條款最為重要,用人單位應(yīng)當(dāng)與知悉本單位商業(yè)、技術(shù)秘密的高級
4、管理人員和技術(shù)骨干在勞動合同中約定,在終止或解除勞動合同后的一定期限內(nèi),負(fù)有保密義務(wù);并且不能到生產(chǎn)同類產(chǎn)品或經(jīng)營同類業(yè)務(wù),且有直接競爭關(guān)系的其他單位任職。保密期限通常以某類產(chǎn)品或者服務(wù)的壽命周期為限,一般為一到三年;應(yīng)當(dāng)詳細(xì)約定違反競業(yè)避止和保密條款的賠償數(shù)額或者計算方法;由于競業(yè)避止肯定會限制勞動者的勞動能力,凡有這種約定的用人單位也應(yīng)向有關(guān)人員支付一定數(shù)額的補(bǔ)償費。(其中培訓(xùn)費包括外派學(xué)習(xí)的費用)4、企業(yè)因生產(chǎn)特點或工作性質(zhì)等原因,在一段時間內(nèi)必須進(jìn)行連續(xù)生產(chǎn)或工作,而采用集中工作,集中休息,輪休調(diào)休、彈性工作時間等方式,確保職工的休息休假權(quán)利和完成生產(chǎn)、工作任務(wù), 實行不定時工作制和綜
5、合計算工時工作。(衣機(jī)的生產(chǎn),銷售有淡、旺季之分。) 三 薪酬對新員工的薪酬起點,以企業(yè)薪酬管理體系所對應(yīng)的級別或崗位對號入座。制定薪酬應(yīng)作如下考慮:1. 同當(dāng)?shù)仄渌髽I(yè)比較底薪。2. 同原薪比較,使企業(yè)的薪資更具有競爭力。3. 如果是企業(yè)崗位所需的,引進(jìn)后足以填補(bǔ)某項空白或其才干,業(yè)務(wù)水平而足以擔(dān)當(dāng)所在部門的業(yè)務(wù)骨干,他的薪水理應(yīng)當(dāng)高于同崗位的其他員工。4. 對實際工作考核和評價,視其所創(chuàng)造價值的大小予以合理加薪。5. 額外的激勵措施,滿一年的骨干員工,在年終獎發(fā)放時,設(shè)立特別贈予獎,以表彰為企業(yè)做出的貢獻(xiàn),員工在企業(yè)服務(wù)年限越長,獎金累計就越大。薪酬結(jié)構(gòu):固定薪酬(職務(wù)工資)+可
6、變薪酬(績效工資)+間接薪酬(福利政策)據(jù)查:當(dāng)?shù)仄髽I(yè)(生產(chǎn)型)1. 車間工人:試用期600元月(3月試用期)不足月針對辭職和解聘的員工 按天計算,20元天一般行政人員:試用期900元月 (3月試用期)不足月針對辭職和解聘的員工 按天計算,30元天2. 轉(zhuǎn)正后,車間工人工資按計件算+績效工資+福利轉(zhuǎn)正后,行政人員工資1200+績效工資+福利績效工資由部門經(jīng)理和總經(jīng)理根據(jù)本人表現(xiàn)確定。 四 企業(yè)的組織架構(gòu),職責(zé),權(quán)限明確并文件化 五 考評1、每個月企管部提供員工百分考評情況,人力資源部對每人的百分考核進(jìn)行分類、統(tǒng)計記錄;2、人力資源部同時對員工病事假情況進(jìn)行統(tǒng)計,定期進(jìn)行換算成百分制
7、;3、日常工作中,每個部門主管,負(fù)責(zé)對本部門員工工作行為表現(xiàn)、典型事件進(jìn)行記錄,并按規(guī)定進(jìn)行加減分,部門主管和員工對工作計劃實施和目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行評定。企管部負(fù)責(zé)收集資料信息上交人力部。4、每半年人力資源部進(jìn)行收集匯總百分考評、出勤情況、各部門三個月的記錄和評定表,每年七月初組織半年度的綜合考評,作為日??荚u記錄成績的補(bǔ)充,占績效考評總成績的一小部分比例。5、每年七月份人力資源部將各項成績按比例劃分,采取科學(xué)的折合方法,把員工的各項成績換算成可比較的百分制成績,并按一定的比例劃分出優(yōu)秀、良好、中、差。6、每年七月底,人力資源部把員工半年度的績效考評成績匯總上報,同時把每人成績反饋到部門和員工,
8、要求各部門對員工進(jìn)行績效改進(jìn)的面談并提出改進(jìn)計劃上報人力部(作為下半年考評的依據(jù)),注:績效改進(jìn)面談期間同時也是“考核申訴期間”,具體按考核申訴規(guī)定執(zhí)行。 7、每年八月初,人力資源部針對半年度的績效考評綜合成績,提出獎懲、薪級調(diào)整、崗位調(diào)動、人才儲備、培訓(xùn)發(fā)展教育等各項結(jié)果處理建議方案報總經(jīng)理審批。批準(zhǔn)后具體實施。8、每年底員工考評如半年度考評,再加上上半年績效考評成績,綜合后為員工全年的員工績效考評成績。9、下一年的第一個月中旬完成年度考評,下旬完成成績匯總和信息反饋,第二個月提出獎懲、薪級調(diào)整、崗位調(diào)動、培訓(xùn)發(fā)展教育、人力儲備等各項結(jié)果處理措施建議方案,批準(zhǔn)后執(zhí)行。人力資源管理的方案六 培
9、訓(xùn)(一) 內(nèi)部培訓(xùn)1、由人事部,用人部門對試用人員進(jìn)行基本的崗前培訓(xùn)。2、人事部 負(fù)責(zé)安排對新員工不超過二個工作日的培訓(xùn)。新員工培訓(xùn)的主要內(nèi)容(1) 企業(yè)道德教育,講解企業(yè)各項規(guī)章制定和相關(guān)的財務(wù),法律知識。(2) 企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及遠(yuǎn)景。(3) 與產(chǎn)品相關(guān)的專業(yè)知識。(4) 職業(yè)化團(tuán)隊塑造。(5) 企業(yè)基本業(yè)務(wù)運作,各部門基本運作模式。(二)年度培訓(xùn)1、年初由人事部負(fù)責(zé)制定全年的培訓(xùn)計劃報經(jīng)理批準(zhǔn)。2、由人事部負(fù)責(zé)組織全年培訓(xùn)計劃的實施。3、請公司相關(guān)人員作系列專題培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容(1)行業(yè)最新動態(tài)。(2)企業(yè)文化。(3)提升業(yè)績。(4)團(tuán)隊建設(shè)。(5)綜合素質(zhì)。 (三)外派培訓(xùn)
10、根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需要選派外派人員,并與企業(yè)簽訂合同。在以上三個培訓(xùn)中,培訓(xùn)必須做到:1. 無故不得缺席。2. 不遲到,不早退,不喧嘩。3. 培訓(xùn)直接與每個人的績效考核掛鉤。4. 培訓(xùn)后測試不合格者,要參加下次同內(nèi)容的培訓(xùn)直到合格為止。七 人力資源規(guī)劃1)企業(yè)戰(zhàn)略及人力資源需求分析;首先分析企業(yè)戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo),根據(jù)戰(zhàn)略和目標(biāo)的要求,分析要達(dá)到戰(zhàn)略和目標(biāo)要求所需要的人力資源要求,其中包含在戰(zhàn)略階段內(nèi)需要的不同結(jié)構(gòu)員工的素質(zhì)要求、數(shù)量要求,需要的時間等。 2)人力資源盤點;對企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況進(jìn)行調(diào)查、分析和統(tǒng)計工作。主要內(nèi)容有人員結(jié)構(gòu)分析、素質(zhì)調(diào)查。結(jié)構(gòu)分析包含員工年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、職務(wù)結(jié)構(gòu)、技
11、能結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)等調(diào)查分析;素質(zhì)調(diào)查包含員工價值觀、工作態(tài)度、工作能力,并分析現(xiàn)有員工是否適合現(xiàn)有崗位以及輪崗、晉升的可能性等方面,調(diào)查手段一般是采用人員基礎(chǔ)數(shù)據(jù)并結(jié)合員工素質(zhì)調(diào)查表和業(yè)績分析等方式進(jìn)行。 3)人力資源供應(yīng)預(yù)測;預(yù)測包含企業(yè)內(nèi)部供給預(yù)測和外部供應(yīng)預(yù)測,內(nèi)部根據(jù)戰(zhàn)略分析對人力資源的要求的預(yù)測和人力資源盤點內(nèi)容預(yù)測分析將來相應(yīng)時期內(nèi),企業(yè)內(nèi)部可以自行供應(yīng)的人才類型和總量,其中包含穩(wěn)定供應(yīng)情況及人員流動帶來的結(jié)構(gòu)變化情況,如員工離職、輪崗、晉升與降職等預(yù)測;外部分析內(nèi)容主要是在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境、人事政策、各類人才供需狀況等條件下企業(yè)從外部可能獲得的人才。在這一過程中必4)人力資源規(guī)劃策略
12、的制訂;結(jié)合人力資源需求分析、盤點和人才供應(yīng)預(yù)測結(jié)果分析供應(yīng)和需求之間的差距,制訂科學(xué)合理的人力資源對應(yīng)策略;解決人員短缺的政策和措施有: ()培訓(xùn)本組織職工,對受過培訓(xùn)的員工據(jù)情況擇優(yōu)提升補(bǔ)缺并相應(yīng)提高其工資等待遇; ()進(jìn)行平行性崗位調(diào)動,適當(dāng)進(jìn)行崗位培訓(xùn); ()延長員工工作時間或增加工作負(fù)荷量,給予超時超工作負(fù)荷的獎勵; ()重新設(shè)計工作以提高員工的工作效率; (5)制定招聘政策,向組織外進(jìn)行招聘; (6)采用正確的政策和措施調(diào)動現(xiàn)有員工的積極性。 解決人力資源過剩的一般策略有: ()永久性地裁減或辭退職工; (2)通過人力消耗縮減人員(勞動力轉(zhuǎn)移); (3)重新培訓(xùn),調(diào)往新的崗位,或適當(dāng)儲備一些人員; (4)減少工作時間(隨之亦減少相應(yīng)
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