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文檔簡介
1、奶茶店創(chuàng)業(yè)計劃書學(xué)院:應(yīng)用技術(shù)學(xué)院班級:工商管理本2010-1 班姓名:沈小江學(xué)號: 21106383 奶茶店創(chuàng)業(yè)計劃書前言隨著人們的歲入不斷提高, 生活水平的提高, 奶茶也逐漸成為了都市主流飲品之一。從另一方面,奶茶店就是一個資金投入低、消費人群廣、回收成本快,而且門面非常好找的創(chuàng)業(yè)項目,一般除了店租、 人工和日常開銷外, 奶茶店經(jīng)營管理不用太多周轉(zhuǎn)金, 非常適合小本自主創(chuàng)業(yè)。 由于其開店成本低廉, 開銷較小,對于剛畢業(yè)的大學(xué)生來說無疑是一個很好的創(chuàng)業(yè)項目。發(fā)展趨勢很好的, 而且有非常巨大的潛力,但是奶茶店是否能做到盈利,要注意幾點:1、您的經(jīng)營必須有特色。沒有特色的產(chǎn)品是沒有市場的。2、您
2、的品質(zhì)要好,口感是否保持一致。3、小店也要專業(yè)管理。4、及時了解消費者消費愛好和同行產(chǎn)品,及時調(diào)整您的產(chǎn)品和口味。一、行業(yè)分析隨著時代的發(fā)展和人們生活理念的進一步改變,奶茶業(yè)也在以一種迅猛的速度發(fā)展。奶茶屬于大眾消費,消費者甚多,主要以青少年學(xué)生為主,不管是現(xiàn)在的市場需求還是未來的市場需求都極大,不過奶茶店行業(yè)競爭也很激烈, 我們必須做出特色才能不被淘汰,才能在行業(yè)中脫穎而出。目前奶茶店口味大多雷同,所以我們要想做的出色,必須創(chuàng)新,例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具,讓顧客耳目一新。 同時要注重奶茶店的衛(wèi)生, 讓顧客一走進奶茶店就有一種干凈清新的感覺。對于產(chǎn)品的定價,我們在去年進行了一次關(guān)于
3、大學(xué)生飲品的消費情況作出了一個調(diào)查,根據(jù)調(diào)查結(jié)果,我們得出學(xué)生們所能接受的價格在5 元左右,因此,我們會根據(jù)不同的口味定出不同的價格, 一般在 5 元左右, 和市場平均價格相同。我們采取產(chǎn)品競爭優(yōu)勢,以產(chǎn)品的質(zhì)量和特色搶占市場份額。如某奶茶店生意很火, 是因為位置好, 有些店的生意很旺, 則是產(chǎn)品組合和品質(zhì)好 , 有些店回頭率特高,是因為服務(wù)水準(zhǔn)高和產(chǎn)品有特色,有些店很賺錢,則是它采用的是合理的管理制度,以及良好的激勵機制。 另外就是還要了解消費者們需要什么樣的奶茶和相關(guān)美食,喜歡什么樣的味道和口感, 能消費到什么樣的價位,喜歡什么樣的環(huán)境和氛圍等;知道了需求, 然后就要了解支撐你開店的資源狀
4、況,如奶茶原料和設(shè)備的供應(yīng)商在那里,本地有沒有,品種全不全,所有的原料和配料都采購到嗎, 若本地沒有,或采購不全,從外地采購的成本高不高,做奶茶所需要的技術(shù)能找到真正專業(yè)的技術(shù)服務(wù)商或?qū)<医o解決嗎;把開店前的市場調(diào)查完成以后, 你就根據(jù)數(shù)據(jù)做成本的預(yù)算,比較一下投入產(chǎn)出比, 若利潤率低于 30%,則你開店的風(fēng)險比較大, 需要重新評估或考慮你是否需要繼續(xù)開店;若利潤率高達 70% ,則可以樂觀的開始下一階段。二、市場定位和主要消費人群分析奶茶店針對的主要是年輕人市場,在價格方面要要低,中,高檔,針對不同消費能力的消費者。奶茶店主要的消費人群是: 1 ,學(xué)生,主要是大學(xué)生,高中生,初中生,為奶茶店
5、主要的消費人群。 2 ,年輕人,在工作之余,和朋友,同事,女朋友等來奶茶店消費,也是奶茶店的主要消費人群。 3 ,女性朋友,特別是年青女性,和女學(xué)生,是奶茶店的主要消費人。如今,休閑美食文化已成為餐飲界主流文化。因此,在經(jīng)營奶茶的同時,我們還推出其他一些產(chǎn)品,比如小甜品,蛋糕之類,對于有些消費者來說,悠閑地喝著奶茶,吃著甜品,和朋友之間聊聊天,會是一種享受。而且,經(jīng)過觀察,本地區(qū)奶茶的外送都有數(shù)量限制,數(shù)量不足則不予外送, 正對這一情況, 由于我們針對的消費群體主要是這一地區(qū)的學(xué)生, 因此,本店的外送服務(wù)不受數(shù)量的限制,有求必應(yīng)。 對于某些學(xué)生來說, 他們熱衷于市場現(xiàn)有產(chǎn)品, 而有些消費者比較
6、喜歡嘗試新產(chǎn)品, 但不管是怎樣的消費者, 他們更看重的是服務(wù)質(zhì)量。 根據(jù)季節(jié)的差異,消費者對奶茶的需求也不盡相同,夏天,人們更喜歡冷飲,冬天更傾向于熱飲。三、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢1自身優(yōu)勢1)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)往往對未來充滿希望,有著年輕的血液、蓬勃的朝氣,以及“ 初生牛犢不怕虎 ” 的精神,而這些都是一個創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的素質(zhì)。2)大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)到了很多理論性的東西,有著較高層次的知識技能優(yōu)勢。知識的重要性是不言而喻的,“ 用智力換資本 ” 是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的特色和必然之路。3)大學(xué)生屬于年輕一代,對流行時尚的敏感度強,可以始終走在流行的前列,和適合此類項目的創(chuàng)業(yè)。2政策優(yōu)勢近年來,為支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè), 國家各
7、級政府出臺了許多優(yōu)惠政策,涉及融資、開業(yè)、稅收、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等諸多方面。 根據(jù)國家和各市政府的有關(guān)規(guī)定,各地區(qū)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)可享受免費風(fēng)險評估、免費政策培訓(xùn)、 無償貸款擔(dān)保及部分稅費減免四項優(yōu)惠政策,具體包括:高校畢業(yè)生(含大學(xué)專科、大學(xué)本科、研究生 )從事個體經(jīng)營的,自批準(zhǔn)經(jīng)營日起,一年內(nèi)免交個體戶登記注冊費、個體戶管理費、經(jīng)濟合同示范文本工本費等。此外,如果成立非正規(guī)企業(yè),只需到所在區(qū)縣街道進行登記, 即可免稅三年。 自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生, 向銀行申請開業(yè)貸款擔(dān)保額度最高可為10 萬元,并享受貸款貼息。四、奶茶店競爭分析1、競爭對手目前,街道旁都有很多的奶茶店, 各有各的特色, 還有
8、的競爭對手就是各種廠商創(chuàng)造系列奶茶,如香飄飄、優(yōu)樂美、立頓等。2、swot 分析2.1 優(yōu)勢分析1)現(xiàn)有的奶茶店店面裝潢簡單,給人以不干凈的印象;2)奶茶品種有限,口感較一般,產(chǎn)品開拓上沒有創(chuàng)新;3)廠商創(chuàng)造的系列奶茶,價格偏高,品種單一,且口感不如現(xiàn)做的入口,受季節(jié)限制大,在炎熱酷暑之時,其消費量會有所減少;4)店內(nèi)銷售及外賣服務(wù)一定程度上能夠吸引更多的消費者。2.2 劣勢分析1)奶茶營業(yè)面積有限,提供服務(wù)范圍有限;2)新店開業(yè)部分學(xué)生對于其基本情況諸如口味等了解不多,一定程度上影響銷售額;3)產(chǎn)品創(chuàng)新對于熱衷于傳統(tǒng)奶茶產(chǎn)品的消費者來說,不易接受;4)奶茶的季節(jié)性消費較為明顯,不能達到很好的
9、消費額度。2.3 機會分析1)市場遠未飽和,存在著較大的利潤空間及數(shù)目較為龐大的奶茶消費群,市場前景廣泛,且目前競爭對手實力及數(shù)目均有限;2)良好的口味、認真的服務(wù)態(tài)度, 專業(yè)的操作水平在同學(xué)中樹立了好較的口碑;3)雖然營業(yè)面積有限,但有著優(yōu)美的室內(nèi)環(huán)境,耳濡目染中能給同學(xué)留下良好的印象;4)產(chǎn)品種類豐富,口味獨特,有一定的競爭優(yōu)勢。2.4 威脅分析1)競爭對手有其固定范圍的消費群,且決對不會甘心奶茶市場份額的減少,一定會采取相應(yīng)措施;2)隨著各類食品供應(yīng)種類及數(shù)目的不斷增加,消費者可供選擇的領(lǐng)域越來越廣,選擇余地越來越大,產(chǎn)品差異化不夠,飲料類諸如可樂、橙汁、椰汁、牛奶、純凈水等一定程度上瓜
10、分了本已有限的需求市場。3)奶茶系高脂肪、高熱量食品。大多數(shù)女生也許會對這類飲品感到反感。五、奶茶店風(fēng)險與防范:市場競爭激烈, 已有相對成功的品牌, 對于奶茶店這樣一個剛開辦的小店市場接受程度難以預(yù)測。且產(chǎn)品時代感較強,難以把握流行趨勢。風(fēng)險因素分析:根據(jù)行業(yè)的特點,我認為風(fēng)險在于:1、天氣與流感,人們出門游玩較少。2、競爭對手增多拉走不當(dāng)或潛在顧客。3、原材料漲價或采購困難,送來的次貨。4、業(yè)主或員工生病。5、食品衛(wèi)生質(zhì)量,假幣。風(fēng)險防范對應(yīng)措施:把握時尚潮流,不斷創(chuàng)新,緊跟年輕人的步伐,加快商品更新頻率。 要努力提高企業(yè)文化。 針對顧客趨于理性和個性化的消費需求,通過市場細分來有針對性地提高品質(zhì),明確業(yè)務(wù)范圍, 增強競爭力。 提供個性化服務(wù)能極大地增加產(chǎn)品的附加值。 針對不同的消費需求提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù),把每一個消費者都看成是一個細分市場,根據(jù)消費者的個性需要生產(chǎn)商品。同時,可以根據(jù)不同的顧客特征,如年齡、性別、性格、喜好等,為顧客提供有針對性的購買建議。應(yīng)對:1、維持、用流動資金可頂3-4 個月,轉(zhuǎn)變品種,盡量減損,另外利用空閑研發(fā)新品。2、不降價,提高質(zhì)量,拉住顧客。3、變換產(chǎn)品結(jié)構(gòu),把好驗貨關(guān)。4、培養(yǎng)收銀員
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