個人述職報告簡報17

1、個人述職報告簡報17 個人述職報告 摘要個人述職報告共含 10 篇，由的會員投稿推薦，希望以下多篇范文對你的學(xué)習(xí)工作能帶來參考借鑒作用。 第 1 篇：個人述職報告?zhèn)€人述職報告范文精選系列，如果你喜歡可以下載全文。 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 大家好!能夠站在這里向大家報告，我感到非常榮幸，為此非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的支持與幫助。我為完成上級下達(dá)的招生任務(wù)，把招生宣傳作為工作中的重點(diǎn)，明確招生責(zé)任，拓寬招生渠道，落實(shí)工作措施，積極協(xié)調(diào)各種關(guān)系，想方設(shè)法，千方百計全力抓好招生工作?，F(xiàn)將我 20xx 年的思想、工作和學(xué)習(xí)情況作如下匯報，并請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。 一、強(qiáng)化效勞意識，提高招

2、生效率 在招生工作期間，我始終堅持“無論何時何地，我都推崇對工作的持續(xù)激情?！辈粩嗵岣呗?lián)辦學(xué)校的開拓力度，目前為止開拓聯(lián)辦學(xué)校 6 所，其中 2 所已成功簽訂協(xié)議，下月 4 號將與*學(xué)校簽訂協(xié)議，另 3 所學(xué)校已初步達(dá)成了合作意向，同時通過發(fā)放招生簡章，并利用學(xué)院網(wǎng)站、招生 qq 群等方式發(fā)布招生信息，我本著“任何人、任何事都無法阻擋我前進(jìn)的腳步”的思想，不斷開 拓新資源，爭取更輝煌的業(yè)績。同時，針對學(xué)生、家長、老師的來電咨詢和來訪進(jìn)行解答，將我院的根本設(shè)施情況、教學(xué)管理情況、學(xué)生管理情況、后勤效勞情況、畢業(yè)生就業(yè)情況等各項信息及時傳到達(dá)位，而且要熱情、耐心、全方位的去解答，我堅信以熱情、耐心

3、、全方位的解答是學(xué)生對學(xué)校形成偏好的關(guān)鍵之一，是學(xué)校對外宣傳的窗口，展示了學(xué)校的形象，取得了學(xué)生和家長的信任，使我院招生任務(wù)順利完成。 二、理清工作思路，制定工作要點(diǎn) 認(rèn)真總結(jié) 20xx 年招生工作，對生源分布、結(jié)構(gòu)、科類等進(jìn)行了研究分析，對各專業(yè)的社會需求進(jìn)行了大量充分調(diào)研，鑒于民航專業(yè)的特殊性，確定招生方案、招生章程、宣傳方案，確定了較為切合實(shí)際的招生方案。今年，為盡可能提高招生工作效率，以及現(xiàn)代化開展的新模式，推出了 營銷招生，但這種招生模式，需要提前對話務(wù)員團(tuán)隊進(jìn)行聘任和培訓(xùn)，使得我的個人工作量增加，但我本著做好這份工作的熱情，提前做好招生工作方案，于5 月份正式拉開了話務(wù)員的招聘工作

4、，成功組建了 48 人的話務(wù)員招生隊伍，并于 7、8 月份對話務(wù)員團(tuán)隊進(jìn)行單獨(dú)的培訓(xùn)，并就招生工作，擬定了話務(wù)員管理制度，在提高招生工作的同時，使每一 均能夠落到實(shí)處，此外，內(nèi)部繼續(xù)實(shí)行崗位目標(biāo)負(fù)責(zé)制，招生方案分解到每個地區(qū)負(fù)責(zé)人，并簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，確保了招生工作的順利完成。 三、堅持以身作者，確保招生紀(jì)律 招生工作的責(zé)任重，工作量大，我始終堅持“精益求精，一絲不茍”的原那么，具有很強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心，發(fā)奮進(jìn)取，一心撲在工作上;不計名利和得失，時刻提醒自己的職責(zé)。一年來，我能自覺遵守我校規(guī)章制度，時刻要求自己做到按守那么自律、用制度自律，上級規(guī)定不做的我絕對不做，時刻對照檢查自己的言行，做到自

5、重、自省、自警、自勵。在工作上能夠嚴(yán)格要求自己，正確處理好集體利益與個人利益的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)招生紀(jì)律的大大提升。 四、落實(shí)整體開展，展現(xiàn)招生成績 20xx 年生源繼續(xù)萎縮，我嚴(yán)格按照招生方案落實(shí)各項工作，在招生形勢嚴(yán)峻的情況下，搶抓機(jī)遇，堅持各項工作“早謀劃、常年抓、重落實(shí)”，成功錄取新生 xxxx 人，報到 xxxx 人，報到率xx%，超額完成了 20xx 年學(xué)院的招生任務(wù)，圓滿完成了各項工作目標(biāo)。此外，通過新招生模式，成功翻開了招生工作新局面，為明年招生工作奠定了豐富的經(jīng)驗(yàn)和堅實(shí)的根底。 一年以來，奮力趕超，勇往直前，提升了能力，寶劍鋒芒，內(nèi)斂霸氣，我與團(tuán)隊用實(shí)力完成了目標(biāo)任務(wù)，用專業(yè)戰(zhàn)勝了各

6、種困難。但是，歷史已成過往，今朝歲月如舊，未來等著我們?nèi)ラ_創(chuàng)去創(chuàng)新，必須清楚的認(rèn)識到自己的缺點(diǎn)，才能更好的創(chuàng)造奇跡。在工作中，急躁、急躁是我存在的主要問題，未來我將放平心態(tài)，加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作意識，不斷挑戰(zhàn)未來，為我院的開展鑄造輝煌業(yè)績! 五、站在新起點(diǎn)，迎接新挑戰(zhàn)，創(chuàng)造新成績 1、加強(qiáng)政策和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)研究，密切關(guān)注招生、就業(yè)政策的 變化和調(diào)整。 2、明確招生工作中心，梳理近幾年招生情況，進(jìn)行深入研究，申報 14 年招生方案，制定招生工作方案。 3、走訪生源學(xué)校，建立、拓展穩(wěn)固的招生網(wǎng)絡(luò)和生源基地。 5、加強(qiáng)招生話務(wù)員的管理和培訓(xùn)，使其成為我院招生工作的主要力量。 20xx 年已經(jīng)到來，面對新的機(jī)

7、遇和挑戰(zhàn)，我將以我院開展觀為指導(dǎo)，以增強(qiáng)生源為根底，力求招生工作創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，全面完成各工程標(biāo)任務(wù)，以優(yōu)良的業(yè)績?yōu)槿鎸?shí)現(xiàn)我院開展做出新的奉獻(xiàn)! 第 2 篇：個人述職報告下面由的作者為你提供個人述職報告的寫法。 本學(xué)年，我擔(dān)任小學(xué)四年級的三個班的英語教學(xué)。在工作中從各方面嚴(yán)格要求自己，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況，勤勤懇懇，使教學(xué)工作有方案，有組織，有步驟地開展。為使今后的工作取得更大的進(jìn)步，現(xiàn)對本學(xué)年教學(xué)工作做出總結(jié)，希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺乏，總結(jié)檢驗(yàn)教訓(xùn)，繼往開來，以促進(jìn)教育教學(xué)工作更上一層樓。 一、做到了認(rèn)真?zhèn)湔n。 不但備學(xué)生而且備教材備教法，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，針對四年級教學(xué)目標(biāo)的不同：

8、在培養(yǎng)興趣的根底上訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)讀單 詞的能力，還讓學(xué)生模仿教材說英語，培養(yǎng)學(xué)生的語音語調(diào)，并增加豐富的肢體語言到課文對話中去。四年級還是在保持興趣的根底上學(xué)習(xí)新知識，加大辨析單詞的力度。認(rèn)真寫好教案。對每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具，課后及時對該課做出總結(jié)，寫好教學(xué)反思，并認(rèn)真搜集每課書的知識要點(diǎn)，歸納成集。 二、提高課堂教學(xué)技能。 增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化，條理化，準(zhǔn)確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次清楚，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分表達(dá)學(xué)生的主體性，根本做到了讓學(xué)

9、生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快；注意精講精練，同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，以舊引新，活動的設(shè)計表達(dá)梯度和層次讓每一位學(xué)生在感知，實(shí)踐，參與，合作中實(shí)現(xiàn)任務(wù)的目標(biāo)，體驗(yàn)到成功的喜悅，讓各個層次的學(xué)生都得到提高。 三、虛心學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短。 在教學(xué)上，有疑必問。通過參加本校、中心校組織的各種聽評課活動，取長補(bǔ)短，不斷充實(shí)自己的教育教學(xué)理論水平，提高教學(xué)能力。 四、認(rèn)真批改作業(yè)。 布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性，有層次性。對學(xué)生的作業(yè)批改及時、認(rèn)真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程 出現(xiàn)的問題做出分類總結(jié)，進(jìn)行評講，并針對有關(guān)情況及時改良教學(xué)方法，做到有的放

10、矢。 五、堅持用英語組織課堂教學(xué)。 目前，由于課堂仍是絕大局部學(xué)生學(xué)習(xí)英語、使用英語唯一的方式和場所，教師更應(yīng)該注重傳達(dá)知識和信息的形式，為學(xué)生營造良好的學(xué)習(xí)語言的環(huán)境。我在運(yùn)用英語進(jìn)行教學(xué)時較能注意所用英語語言的可接受性、簡明性、階段性和實(shí)用性。具體做法是： 1、用英語組織課堂教學(xué)。課堂教學(xué)用語盡管大局部相同，我注意不斷適量增加新用語，逐步擴(kuò)大用語量，使學(xué)生保持興趣，經(jīng)歷挑戰(zhàn)，從而日積月累，在不知不覺中得到提高。 2、用英語授課。不管上對話課還是課文課，我都堅持使用英語。盡量采用學(xué)生學(xué)過的詞匯，但難免有不少學(xué)生不懂的詞匯，如在用英語介紹課文背景知識時，這時輔之于實(shí)物、掛圖、簡筆畫、表情、手勢

11、、表演等，或者借助板書形式加以說明?？傊⒁馑玫恼Z言略高于學(xué)生現(xiàn)有水平。 3、力求自己的語音、語調(diào)、語言標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)確，并根據(jù)不同班級學(xué)生特點(diǎn)調(diào)整語速的快慢。 4、努力創(chuàng)造和設(shè)計英語語言情景。把課堂當(dāng)作培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生語言運(yùn)用能力的場所，鼓勵學(xué)生多講英語。 經(jīng)過一個學(xué)年的努力，期末考試就是一種考驗(yàn)，我明白重要的是在下個學(xué)期如何自我提高，如何共同提高所教年級的英語水平。因此，無論怎樣辛苦，我都會繼續(xù)努力，多問，多想，多學(xué)習(xí)， 爭取進(jìn)步。 20xx 年 2 月 4 日 第 3 篇：個人述職報告本文是的網(wǎng)友推薦，并由的個人述職報告范文精選，僅供寫作參考。 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 大家好！ 新的一年開始了

12、，回憶 xx 年的工作，在賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下，有大家的團(tuán)結(jié)合作和自身的不斷努力，能帶著客房部員工圓滿完成賓館的各項工作，一些效勞細(xì)節(jié)上還存在的缺乏，需要我們不斷改良和完善，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神，爭取在 xx 年有新的成績。下面把我一年來的工作述職執(zhí)行崗位職責(zé)情況 人員上的管理：賓館是以效勞為核心的行業(yè)，員工的素質(zhì)上下，直接影響到酒店的興衰。因此員工素質(zhì)、效勞質(zhì)量提高是賓館經(jīng)營最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)?？头咳藛T多，工作瑣碎，每一項工作的完成都需要員工攜手并肩的努力，這樣人員管理就至關(guān)重要。員工除了定期學(xué)習(xí)賓館的一些規(guī)章制度、質(zhì)監(jiān)部給客房培訓(xùn)禮節(jié)操作知識外，每一天早班會我都要把前一天衛(wèi)生效勞和員工思想動

13、態(tài)方面遇到的問題及時分析糾正，往好的方面引導(dǎo)，以便提高效勞質(zhì)量和人員素質(zhì)。還不定期的召開客房全體員工大會，總結(jié)工作中好的方面和需要改良的方面。對好的方面加以表揚(yáng)，存在的問題做以警示。使員工知道自己該做什么，怎么做。從而進(jìn)一步提高人員素質(zhì)和效勞質(zhì)量。 在客房衛(wèi)生效勞方面：客房部衛(wèi)生質(zhì)量 xx 年保持比擬穩(wěn)定，衛(wèi)生質(zhì)量是客房的生命線，部門的任何一個環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎，客房一如既往的堅持“員工自查、班長檢查、經(jīng)理抽查”的宗旨，客房有一段時間在缺員的狀況下，我們及時進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，機(jī)動靈活的安排了班次情況，這種情況下，使客房衛(wèi)生仍能保質(zhì)保量，也更加提高了客房的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。在效勞上，督導(dǎo)員工遵

14、守店紀(jì)店規(guī)，嚴(yán)格按照效勞標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行效勞。 控制損耗增收節(jié)支方面的管理：本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象，在小物品發(fā)放上實(shí)行班長區(qū)域負(fù)責(zé)制，各區(qū)班長早晨統(tǒng)一領(lǐng)管，剩余物品晚上收回做記錄，做到收創(chuàng)造確，賬目清晰。xx 年小物品平均節(jié)省率 30%。（小物品平均每月費(fèi)用元。）軟片從 5 月 20 日起原來的洗滌公司由于某種原因遷址，又重新考察幾家，從公司地點(diǎn)、洗滌質(zhì)量、洗滌價格、效勞是否到位等幾方面選了大港比擬適宜的一家，每個房間軟片洗滌費(fèi)比原來節(jié)省 2.8 元。為節(jié)省電量，客房空調(diào)遙控器夏天和冬天都調(diào)到適宜溫度，空調(diào)、電視等電器做到人走電停。空調(diào)遙控器和電視遙控器的電池用門鎖換下來的

15、舊電池繼續(xù)使用,走廊燈早晚專人負(fù)責(zé)開關(guān).飲水機(jī)客人退房后由查房人員關(guān)閉，從而也提高了員工的節(jié)能意識。 會議接待及 ok 廳使用上的管理：今年會議年終時比擬多，我和部門員工對會議接待上下的功夫比擬大，由于賓館的會議室只有 四個，每一個會議的人數(shù)、臺型布置及時間要求上都不一樣，營銷單子下達(dá)以后，我都仔細(xì)分析，從跟會人員、臺型布置（包括用多少椅子和桌子，有時椅子和桌子還要樓下和樓上的來回搬）、提醒結(jié)賬、會議時間要求上都仔細(xì)安排部署。等會議來時又和與會主管商量后都能到達(dá)與會人員的滿意為止，中三樓有時開一天的大型會議中午和晚上都要撤臺擺臺，由于人員不夠我們經(jīng)理根本都和員工一塊撤臺擺臺兼指揮。ok 廳使用

16、時間上比擬靈活，經(jīng)常是沒提前預(yù)定突然使用，在這種情況下，我們能隨叫隨到，我本人也是屢次聽到使用 ok 廳的 后馬上趕來。從沒有在時間上耽誤過 ok 廳的使用。 第 4 篇：個人述職報告以下是精心搜集的個人述職報告，希望對你有幫助! 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事： 大家好！ 時間過的很快，參加工作已經(jīng)一年了，在這一年的時間里，在院長的領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下，我嚴(yán)格要求自己，按照醫(yī)院的各項要求，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)與工作情況做如下總結(jié)。 一、在政治思想方面 認(rèn)真的學(xué)習(xí)各項醫(yī)療法律、法規(guī)及院內(nèi)組織的各項政治學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合起來，做到學(xué)習(xí)工作

17、化、工作學(xué)習(xí)化，兩者相互促進(jìn)，使自己政治素養(yǎng)有了很大提高。 二、在業(yè)務(wù)工作方面。 1、愛崗敬業(yè)，以院為家，團(tuán)結(jié)同志，維護(hù)集體榮譽(yù)，服從組織安排，嚴(yán)格要求自己，自覺遵守單位的各項規(guī)章制度，無遲到、無早退、無曠工，能積極參加院內(nèi)組織的各類活動，不斷提高自己的工作素質(zhì)。 2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。在工作中，通過查資料做筆記，積極進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，著重學(xué)習(xí)了臨床常見病和多發(fā)病診斷和治療及臨床用藥知識，有效地促進(jìn)了業(yè)務(wù)技能的提高。 3、認(rèn)真的完成社區(qū)效勞的各項工作，填寫了居民健康檔案及電子檔案。全年共隨訪東沙門村居民 1198 人，其中高血壓 171 人，糖尿病 10 人，精神疾病 3

18、人，老年人 90 人，孕產(chǎn)婦 2 人，適齡兒童 62 人，并按時進(jìn)行了隨訪工作。 4、7 月至 10 月份在單位的選送下到酒泉人民醫(yī)院參加了全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，進(jìn)行心電圖、心內(nèi)科兩個科室的進(jìn)修學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)期間，認(rèn)真遵守實(shí)習(xí)單位的各項規(guī)章制度，虛心向帶教老師學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)知識，努力掌握知識要點(diǎn)，做好學(xué)習(xí)筆記，收集臨床中遇到的典型心電圖、常見心臟疾病病例 40 余份，在帶教老師的指導(dǎo)下自己掌握了心電圖的操作、分析、診斷、常見疾病的診斷與治療以及緊急搶救，完成了進(jìn)修學(xué)習(xí)任務(wù)。 5、作為醫(yī)院的一員，我深知“院興我榮，院衰我恥”，在工作中嚴(yán)格要求自己，端正態(tài)度，不驕不躁，尊重同事，堅持以工作 為重，遵守各

19、項規(guī)章制度。以“全心全意為患者效勞”為宗旨，發(fā)揚(yáng)“白衣天使”的救死扶傷精神，最大限度地減輕患者痛苦，急病人之所急、想病人之所想。熱情接待每一位患者、文明行醫(yī)，微笑效勞。 本人參加工作時間不長，經(jīng)驗(yàn)不多，在今后的工作中我要認(rèn)真向周圍的同志學(xué)習(xí)，取其之長，補(bǔ)其之短。不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和自身修養(yǎng)，努力提高工作水平。 一分耕耘，一分收獲。我感謝院領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我的幫助和關(guān)心指導(dǎo)。誠懇地希望院領(lǐng)導(dǎo)和同事能在以后的工作中給我提出珍貴的意見和建議，以便改正缺乏，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更好地做好本職工作,在工作中再創(chuàng)佳績。 第 5 篇：個人述職報告希望這篇個人述職報告范文能對你的學(xué)習(xí)與工作帶來參考借鑒作用。 尊敬

20、的各位老師、同學(xué)： 大家好! 我們相識在 xx 年的 9 月，一教的五層，嚴(yán)格的面試，精彩的表現(xiàn)，憧憬的眼神。 經(jīng)過層層考驗(yàn)，32 名 xx 級新同學(xué)脫穎而出，9 月 25 日，紅榜公示，全部新干事收到并回復(fù)確認(rèn)短信，xx 屆公關(guān)部正式成立。 第一次群發(fā)短信，第一次例會，第一次自我介紹我們一起經(jīng)歷著，一起成長著。 一、內(nèi)部建設(shè) 部門成立后，我們制定了較為完善的部門規(guī)定并嚴(yán)格實(shí)施，在日常工作中，獎懲清楚，于是，又有了例會上第一次為同伴響起的掌聲，第一次被懲罰唱歌，第一次做俯臥撐 公關(guān)部的日常工作充實(shí)而繁重，為了讓大家在課余時間能夠得到更好的調(diào)整，我們特別成立了內(nèi)部建設(shè)組。南鑼鼓巷一日游、學(xué)校里的

21、“找酷”，各樣的活動出現(xiàn)在了公關(guān)部內(nèi)，出游、游戲、聚餐歡聲笑語始終伴隨著我們。 每個月我們都要過一次生日，大家一起為當(dāng)月的壽星們唱生日歌，燭光，蛋糕，抹奶油在這里，我們感受到的是溫暖和愛，在這里，我們一同見證著每個人的成長。 為了讓大家能有更多的交流時機(jī)，我們建立了公關(guān)部的 q 群和博客，在 q 群上，大家總是聊的熾熱;博客中的博文和無數(shù)照片，更是記錄下了我們走過的足跡。此外，部里還組織進(jìn)行了部長與部員間的談話，面對面的交流讓我們彼此有了更多的了解。 經(jīng)過了三個月的磨合與鍛煉， xx 屆公關(guān)部已然成為一個既充滿活力，又不失紀(jì)律性的優(yōu)秀集體。無論工作還是學(xué)習(xí)，無論例會還是活動，無論出游還是聚餐，

22、我們總是有說有笑，親密無間，精誠合作，一路同行。 公關(guān)部，我們共同的家。 二、部門工作 有了一支優(yōu)秀的隊伍，自然要把工作也完成的同樣出色。下面，由我來介紹公關(guān)部本學(xué)期的部門工作。 商家贊助 公關(guān)部的主要職能之一是為學(xué)生會提供更多的社會資源、開拓社會平臺。于這一職能，我部在本學(xué)期舉辦了包括 及 業(yè)務(wù)、筆記本電腦、銀行卡業(yè)務(wù)的宣傳，英語講座等活動，并為學(xué)生會的活動聯(lián)系適宜的贊助。在與贊助商家的商談溝通過程中，公關(guān)部成員們豐富了工作與交流閱歷，學(xué)到了一些不能從書本和老師那里得到的知識與經(jīng)驗(yàn)。 品牌活動 讀書文化節(jié)是公關(guān)部的品牌活動，目的在于增強(qiáng)校園內(nèi)文化氣氛，提高同學(xué)們的讀書興趣。我部于 1 月初開

23、始組織籌備為期三周的“讀萬卷書行萬里路”第五屆讀書文化節(jié)。此次活動我們大膽創(chuàng)新，除傳統(tǒng)的舊書市以外，參加了游戲式的開幕式和知識文化展覽，并在整個活動中邀請了各院學(xué)生會參與，本次活動 xx 級干事表現(xiàn)出色，得到了很好的鍛煉，此外，與各院會的合作也受到好評，為以后校會、院會間的聯(lián)系打下了良好根底。 交流聯(lián)誼 公關(guān)部是學(xué)生會與院學(xué)生會、各高校及各社會團(tuán)體溝通、交流的橋梁，因此聯(lián)誼在工作中也占據(jù)著十分重要的位置。本學(xué)期，在內(nèi)聯(lián)方面我們與各院會建立了日常聯(lián)系，為日后的合作做好了鋪墊。 在外聯(lián)方面我們與演示中的高校進(jìn)行了交流，并制定了外聯(lián)籌劃，為下學(xué)期的互訪活動做好了準(zhǔn)備。工作中，我部的 8 級副部長及

24、骨干盡心盡職，干事們也積極聯(lián)系，在大家的共同努力下，公關(guān)部圓滿完成了本學(xué)期的交流及接待任務(wù)。 總的來說，本學(xué)期的工作是忙碌而充實(shí)的，各項任務(wù)有序進(jìn)行并且已圓滿結(jié)束。經(jīng)過一個學(xué)期的鍛煉，不管是公關(guān)部整體還是每位成員的業(yè)務(wù)水平都有了很大的提高。 三、總結(jié)與感想 當(dāng)上公關(guān)部部長已經(jīng)一個學(xué)期了，我發(fā)現(xiàn)自己較以前有了一些改變。在做干事的時候，考慮到的多是對于自己的鍛煉，而現(xiàn)在，作為北京工業(yè)大學(xué)校級學(xué)生干部，作為公關(guān)部這個大家庭的家長，我清楚的認(rèn)識到自己應(yīng)該看的更高更遠(yuǎn)，工作的時候，我們代表的不再是個人，不只是公關(guān)部，而是北京工業(yè)大學(xué)學(xué)生會，北京工業(yè)大學(xué)，因此我們要表現(xiàn)得足夠好，要把學(xué)生會最好的一面展示出

25、來，為學(xué)校爭取到最大的利益。 在公關(guān)部已經(jīng)有一年半的光景，大一的時候我有一個好部長，她帶著我們做了很多有意義的事，站在部長后面，我覺得很驕傲;現(xiàn)在我有一批好部員，他們和我一起把很多有意義的想法一一變成了現(xiàn)實(shí)，走在他們前面，我感到很自豪! 公關(guān)部的路并不平坦，實(shí)話說，不順心的時候也是有的，可是，每次看到我的干事們信任的目光，一份使命感就會涌上心田，我有責(zé)任把公關(guān)的路走寬，為我的干事們提供更多的時機(jī)，哪怕道路再曲折，也不會駐足，我只求一路上有你們同行。你們的出色，讓我感到了無比的幸福;你們的信任，是我前進(jìn)的最大動力! 公關(guān)部上半學(xué)年的工作順利而圓滿，我想感謝主席和副主席們，你們在工作中的指導(dǎo)，讓我

26、的能力有了很大提高，在生活上的關(guān)心，讓我倍感溫暖;想感謝 xx 級的各位部長、副部長及各部骨干，并肩作戰(zhàn)讓我不曾孤單。 我知道，在我們的工作中也還存有一些問題，在此，我謹(jǐn)代表公關(guān)部向大家作出承諾，我們會在今后不斷改良，不斷努力，力圖為學(xué)生會的開展做出更大的奉獻(xiàn)。 第 6 篇：個人述職報告在上除了這篇個人述職報告，你還可以找到更多與你行業(yè)相關(guān)的其他精品范文。 xx 年夏天因工作需要，我從附屬衛(wèi)校團(tuán)委書記崗位調(diào)到醫(yī)學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院任學(xué)生科科長，并擔(dān)任 xx 級康復(fù)治療技術(shù) 14 班和xx 級臨床醫(yī)學(xué)（3+2）專業(yè) 14 班的輔導(dǎo)員?，F(xiàn)將我個人在近兩年時間里的工作做以簡要總結(jié)向今天負(fù)責(zé)對我本人考核的領(lǐng)

27、導(dǎo)、老師以及全體在座的學(xué)生做以匯報。 一、 轉(zhuǎn)變教師角色，樹立效勞意識； 工作中我始終注意改變以往輔導(dǎo)員老師的家長式作風(fēng)，對待學(xué)生盡量防止俯視的管教式教育，而采取平等對待，努力幫助學(xué)生形成自己正確思維模式的引導(dǎo)式教育。工作中時刻意識到要效勞于學(xué)生，因?yàn)槲艺J(rèn)為現(xiàn)今大學(xué)思想政治工作的核心在于要首先做到以一顆公正的愛心對學(xué)生們處處真誠相待，時時耐心相幫，真正做他們的知心朋友、最可信賴的朋友，及時有效的對學(xué)生們加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，幫助消除或減輕種種心理擔(dān)憂，讓學(xué)生們認(rèn)識到自己 的價值。輔導(dǎo)員工作的意義和價值更在于“輔”助學(xué)生們成人，引“導(dǎo)”學(xué)生們成才，“員”學(xué)生和家長們的成功之夢。同時，還要主動創(chuàng)造條件和時

28、機(jī)讓這些學(xué)生表現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)和長處，及時贊揚(yáng)，及時使其品嘗到成功的歡樂和喜悅，使輔導(dǎo)員老師成為學(xué)生們大學(xué)期間甚至是整個人生道路上的領(lǐng)路人。 二、工作中努力表達(dá)“大愛無形” 從 xx 年參加工作以來近六年的時間里，我從沒有請過一天病假，僅有的兩天事假是由于 xx 年 12 月由于爺爺過世才請的。就是在自己婚禮的前一天，我仍然忙碌在工作崗位上；xx 年 5 月份由于頸椎間盤脫出、錐孔狹窄，疼痛導(dǎo)致頭部無法旋轉(zhuǎn)，二四二醫(yī)院建議住院治療，但即使這樣我仍然每天上午上班，處理完工作下午兩點(diǎn)鐘后去醫(yī)院進(jìn)行治療為了學(xué)生搞活動，有多少個早晨我就來到靜寂的校園中；又有多少個晚上，甚至是節(jié)假日，我還要加班加點(diǎn)的去工作。我

29、所做的這些無不表達(dá)著這樣的一句話“為了學(xué)生的一切，為了一切學(xué)生，一切為了學(xué)生”，我所做的這些更表達(dá)著對學(xué)生的一種愛，這種愛是潛移默化的，更是無形的，所以我稱這種愛叫做大愛。有人曾經(jīng)說過這樣一句話“愛自己的孩子是人，愛別人的孩子是神”，這句話運(yùn)用了比照夸大的方式進(jìn)行闡述這樣一個淺顯的道理，事實(shí)上我當(dāng)然不可能是神，但是我在盡自己的最大努力去培養(yǎng)、教育別人的孩子。因?yàn)槲倚睦锸冀K有這樣一句話“要對得起人家畢恭畢敬的跟你叫一聲老師，你自己更要配得起老師這兩個字”。 以上是我個人對近幾年工作的簡要述職，有缺乏之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)、老師能夠給以指正，在此不勝感謝，更希望同學(xué)們能夠提出對我工作的建議和意見，我會認(rèn)

30、真加以考慮。 述職人： xx 年 3 月 24 第 7 篇：個人述職報告猜你正在找這篇個人述職報告范文，但愿你能喜歡。 20xx 年 10 月，我有幸成為 xx 學(xué)院的一員，更加有幸地加進(jìn)我們 xx 系這支年輕布滿活力的輔導(dǎo)員隊伍。在這短短的幾個月的時間里，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事的幫助，現(xiàn)在對自己的工作的熟練程度雖算不上登堂進(jìn)室，但也算根本進(jìn)門、略知一二。現(xiàn)在我對幾個月以來的工作總結(jié)以下： 1、明確職責(zé)，開始工作。 初到一個新的"單位，條件就是熟習(xí)該單位的管理規(guī)章制度。沒有規(guī)矩不成方圓，我以為作為輔導(dǎo)員天天都應(yīng)當(dāng)往做哪些事情，怎樣出色地完成這些事情。作為學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)，要明確自己管理的職責(zé)

31、與范圍，作為領(lǐng)導(dǎo)的下屬，要知道自己今后接受的考核工程和將來面對的競爭壓力等等。只有弄清楚這些，才能在相對自由的環(huán)境找準(zhǔn)自己的位置，給自己正確的定位，才能在其位謀其政，做到干一行、愛一行。 2、了解學(xué)生，投進(jìn)工作。 在學(xué)校里輔導(dǎo)員作為一個工作團(tuán)隊、學(xué)生就是我們的效勞對象， 我所擔(dān)負(fù)的是大三的輔導(dǎo)員、對學(xué)生來講，我是剛參加工作的新輔導(dǎo)員；對我來講，我的學(xué)生幾易其主，又是畢業(yè)班的學(xué)生。因此我把了解學(xué)生作為我展開工作的第一步，所以我不但了解了六個班 20 多名班委，還通過四五次的班會、屢次深進(jìn)宿舍等途徑與學(xué)生就畢業(yè)生比擬關(guān)心的專升本、就業(yè)等題目進(jìn)行交換溝通，經(jīng)過幾次刻意精心的組織安排，我不但熟悉了大部

32、份同學(xué)、根本上能叫得出 200 多人的名字，而且還了解了大家目前的就業(yè)心態(tài)和意向，通過行動，讓學(xué)生明白，固然換了輔導(dǎo)員，但是學(xué)校的制度仍然存在，防止學(xué)生產(chǎn)生松懈疲倦心理。另外，通過加每一個學(xué)生的飛信，假設(shè)哪一個同學(xué)出現(xiàn)了題目，我就直接通知到學(xué)生本人，而不是讓班委轉(zhuǎn)告，這樣不但減輕了班委的負(fù)擔(dān)，而且極大地進(jìn)步了辦事效力。所以在短短的三個月的時間里我以仁愛之心關(guān)心大多數(shù)學(xué)生，盡到了一個輔導(dǎo)員最根本的職責(zé)。 3、指導(dǎo)學(xué)生，深進(jìn)工作。 目前我作為大三的輔導(dǎo)員，最應(yīng)當(dāng)關(guān)心的就是學(xué)生的就業(yè)題目，就業(yè)是學(xué)校的生存之本，也是我們××系工作的重中之重，之前經(jīng)管系的就業(yè)一直都在學(xué)校名列前茅，為

33、了不由于我們幾個新人的加進(jìn)而影響大局，從接手工作以來，我不斷地向往年 07 級的輔導(dǎo)員請教就業(yè)工作的安排和程序，尋求就業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)和方法。11 月份在×老師的指導(dǎo)帶著下，在×老師的幫助配合下屢次組織我們國貿(mào)班和會電班學(xué)生參加多家單位的口試，口試之前積極鼓勵學(xué)生掌控時機(jī)、爭取時機(jī)，口試以后根據(jù)學(xué)生們的應(yīng)聘結(jié)果 再和他們一起尋覓缺乏爭取創(chuàng)造下一個時機(jī)。所以 11 月以來，我在工作進(jìn)程中不斷收獲感動與快樂，感動的是各位同事的耐心細(xì)致的幫助，快樂的是學(xué)生們的點(diǎn)滴就業(yè)成果。 固然剛參加工作三個月，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是我所收獲到的最珍貴的財富，但是作為一個剛參加工作的新手，工作中的明顯

34、還存在缺陷和缺乏。首先，由一個學(xué)校里待了 20 多年的學(xué)生身份轉(zhuǎn)換成了教師角色，我的身上還存在著嬌氣、傲氣和學(xué)生氣；其次，由于缺少理論方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，致使和學(xué)生談話不深入、教育學(xué)生沒有說服力；除此以外，在工作中也會出現(xiàn)事務(wù)性太多以致于沒法細(xì)致深進(jìn)地做學(xué)生的思想工作，比方對國貿(mào)班××的思想教育工作還有力不從心的地方；由于缺少經(jīng)歷，對一些工作還有些陌生。以上諸如此類的毛病和缺點(diǎn)，都會致使我在工作有著這樣或那樣某幼稚不成熟的表現(xiàn)，犯一些低級錯誤，所以在今后的工作中還應(yīng)當(dāng)從以下幾方面要求自己： 1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。 學(xué)習(xí)是畢生的事情，從一個學(xué)校畢業(yè)到另外一個學(xué)校就業(yè)，固然都是在學(xué)校，也

35、一直都忙于學(xué)習(xí)，但此學(xué)習(xí)非彼學(xué)習(xí)，前者是接受知識，充實(shí)頭腦，后者是身體力行、進(jìn)步能力。“紙上得來終覺淺，盡知此事要躬行”，社會是一個永久沒法畢業(yè)的大學(xué)校、在今后的時間里，我將向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí)工作的方法、學(xué)習(xí)為人處事的方式、學(xué)習(xí)進(jìn)步自己各方面的能力的素養(yǎng)，以學(xué)而不厭的態(tài)度、學(xué)無止境的信念，堅持畢生學(xué)習(xí)的思想，只有通過學(xué)習(xí)， 使自己內(nèi)心強(qiáng)大了，才能抵抗各方面的壓力，使自己能力進(jìn)步了，才能出色地完成任務(wù)，而二者兼具，就可以沉著不迫游刃有余地工作。 2、明確方向。 從根本上說，這還是一個工作定位的題目。作為一個輔導(dǎo)員，特別是領(lǐng)導(dǎo)屢次夸大的，我們是政治思想輔導(dǎo)員，所以在工作中，我們要先明確自己的方向，

36、找準(zhǔn)自己是思想政治輔導(dǎo)員的位置，加強(qiáng)教育學(xué)生、學(xué)會管理學(xué)生、做好效勞學(xué)生。通過教育，使學(xué)天生為一個有思想的人；通過管理、使學(xué)天生為一個有能力的人；通過效勞，使學(xué)天生為一個有道德的人。只有這樣，才能在工作中引導(dǎo)學(xué)生有一種積極的、健康的、向上的主流狀態(tài)，我們的思想政治教育會遭到實(shí)效，同時也表達(dá)了我作為輔導(dǎo)員的本身價值。 3、做好工作。 就目前而言，當(dāng)務(wù)之急是盡大三輔導(dǎo)員的職責(zé)，指導(dǎo)催促學(xué)生就業(yè)，順利完成畢業(yè)生離校之前的工作，美滿完成各項任務(wù)。在將近一年的摸索性工作中認(rèn)真反思、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，到達(dá)學(xué)生今后的就業(yè)規(guī)劃，小到今后如何挑選得力的班干部，我都記錄在冊，為今后的工作打好根底，在業(yè)務(wù)工作能力

37、上爭取有更大的進(jìn)步。 以上是我 10 月以來，對自己工作的簡單總結(jié)和深入檢討，由于經(jīng)歷和資質(zhì)有限，在工作中碰到的一些困惑和題目目前還不能給出一個完全滿意的答復(fù)。但是我將在各方面向大家學(xué)習(xí)，取百家 之長為我所用，不斷加強(qiáng)本身素養(yǎng)，進(jìn)步能力，以飽滿的工作熱忱往投進(jìn)到今后的工作中，用工作的經(jīng)歷往換取本身的成長，用本身的成長往體驗(yàn)工作的快樂！ 第 8 篇：個人述職報告精挑細(xì)選的個人述職報告范文，但愿能助快速寫好稿件。 今年是市場競爭更加劇烈的一年，作為主抓市場經(jīng)營工作的副總我的工作職責(zé)是：及時把握市場變化趨勢，研究市場經(jīng)營策略，組織制定切實(shí)可行的市場經(jīng)營方案、方案并組織實(shí)施，努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各

38、項經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)。 今年一至十月份，我們的經(jīng)營指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度，業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度 81.7%，三季度 kpi 得分 97.75，從目前的請況看，今年可完成總體指標(biāo)。 一年來,為保證各工程標(biāo)的完成，我從以下幾個方面開展了工作： 1、調(diào)整機(jī)構(gòu)，明確分工，保證各項工作的落實(shí) 根據(jù)市場經(jīng)營工作的實(shí)際情況，為了提高執(zhí)行能力，保證各項工作目標(biāo)的分解落實(shí)，我對市場經(jīng)營部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究，在公司總經(jīng)理的支持下，對機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整，先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu)，為市場部安排了合格的管理人員，使各工程標(biāo)都可以落實(shí)到人，做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時

39、在工作過程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動局面，為下一 步整體工作的推進(jìn)提供了保證。 2、理順效勞流程，全面提高效勞質(zhì)量 在效勞上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢，組織查找效勞工作中存在的問題，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整效勞流程。原創(chuàng)：例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況，我們及時修改了業(yè)務(wù)辦理流程，增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié)，使用戶對 操作、撥號方式都有詳細(xì)的了解，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶滿意度。為進(jìn)一步提高效勞質(zhì)量，今年二月份，組織設(shè)立了公司內(nèi)部效勞熱線，完善了效勞考核方法，效勞熱線為員工執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”提供了有力

40、支撐。在運(yùn)行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁，為及時聽取用戶和員工的意見、建議，迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個月的運(yùn)行，效勞質(zhì)量有了很大的提高，效勞方面的投訴明顯減少。 經(jīng)過對200*年咨詢公司對××客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn)，由于歷史原因，××區(qū)的主營業(yè)廳面積較小，沒有專門的大客戶接待室，交費(fèi)難的問題影響了的大客戶的滿意度，為此我組織市場部向公司提交了整改方案，得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過對營業(yè)廳的擴(kuò)建裝修，效勞環(huán)境有了很大的改善，在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的效勞水平有了較大的提升。 3、認(rèn)真致

41、力于人才培養(yǎng)，努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的經(jīng)營團(tuán)隊 擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊伍，是做好一切工作的前提。在工作 中我非常注重人才的培養(yǎng)，在總經(jīng)理的支持下，我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和開展前途的人員擔(dān)任各中心主任，指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯恿ΓD建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500 萬營銷”、“積分換機(jī)”等活動，我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo)，使大家的營銷籌劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實(shí)，尤其是 5 月-8 月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行，完成任務(wù)排名全省第五， 通話率 81.79%，列

42、全省第二。 我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng)，經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好效勞才能搞好營銷的道理，提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力，經(jīng)過屢次、反復(fù)的培訓(xùn)，使?fàn)I銷隊伍特別是××區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份××中心區(qū)的收入增幅 8.27%，今年有望完成 9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長的局面，為全市各區(qū)及兩縣的開展帶了一個好頭。 4、搞好渠道建設(shè)，借助外力推進(jìn)公司的開展 渠道的建設(shè)一直是××工作中的弱項，上任伊始，我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度，把提高營銷員和合作

43、營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點(diǎn)，加強(qiáng)了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度，同時修改了dai 辦酬金的發(fā)放方法，加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳效勞的意識，在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年 我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作，村村有 dai 辦”的方針，加快了農(nóng)村渠道的建設(shè)，截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處，為提高效勞，加快開展奠定了根底。按照省公司的安排，今年我們還適時引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù)，這是方便用戶、提高效勞的好方法，我們會把這項工作落實(shí)好，進(jìn)一步提高效勞水平。 5、加強(qiáng)管理，提高績效，努力提高執(zhí)行力 為加強(qiáng)管理，充分調(diào)發(fā)動工的工作積極性，我非常重視部門及員工的績效管理，通過績效

44、管理工作的開展，使我們對經(jīng)營部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識，在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時，我們要求各中心制定了績效考核方法，根據(jù)工作目標(biāo)定期對員工的工作進(jìn)行評估，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。 在業(yè)務(wù)管理方面，我們在“精細(xì)”二字上下工夫，重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程，在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員，加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度，盡量防止管理上的漏洞，減少可能的損失。 6、深入實(shí)際，調(diào)查研究，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題 一年來我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去，在員工中搞調(diào)查研究，了解流程是否順暢，獲取員工的意見和建議，及時改良工作流程和工作方法，對管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過與員工的接觸，我不斷在員工中

45、宣講我們的經(jīng)營思路和想法，使員工理解和認(rèn)識到他們工作的重要性，提高了員工對企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪，認(rèn)真聽取客戶對我們的意見和建議，發(fā)現(xiàn) 效勞和營銷工作中存在的問題，并及時解決。今年三月份，我在金山屯區(qū)對集團(tuán)客戶的走訪中發(fā)現(xiàn)，局部用戶對××公司不滿，原因是認(rèn)為我公司計費(fèi)不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問題的原因是多方面的，但我們自身存在的原因也不容無視，那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且種類繁多，用戶難以理解，而局部營業(yè)員、營銷員的水平較差，無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策，加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度，原創(chuàng)：提高效勞人員對帳單、話單的解釋能力，對全

46、體營業(yè)員（包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員）分批進(jìn)行培訓(xùn)，努力提高營業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時間的努力，客戶的滿意度有了較大提高。 通過對客戶的走訪也能夠催促員工踏踏實(shí)實(shí)地開展效勞和營銷工作，保證我們的經(jīng)營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。 一年以來，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在總經(jīng)理和班子成員的支持下，通過分管人員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時，我也清醒地看到，在履行職責(zé)過程中，還存在一定問題：一是工作思路不夠系統(tǒng)，對工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)；二是工作方式、方法不夠科學(xué)，在工作中有時存在急燥情緒，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高；三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時放

47、不開手腳，能動性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對工作中存在的問題，我有比擬清醒的認(rèn)識，并有決心和信心通過學(xué)習(xí)，在工作實(shí)踐中加以克服和改良。 針對自身及工作中存在的問題，下一步我的工作將從以下幾個方面入手： 1、搞好績效管理工作，通過這項工作的開展，指導(dǎo)市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向，努力提高他們的工作能力，帶動全體經(jīng)營人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。 2、努力提高效勞水平，力爭在大客戶、集團(tuán)客戶、普通客戶的效勞上有一個大的突破，積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案，在業(yè)務(wù)與效勞上突出我們的優(yōu)勢。 3、在業(yè)務(wù)宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力，認(rèn)真作好方案，用好用活本錢，保證各項工作有序地開展

48、。 4、加強(qiáng)管理，防止漏洞，保證各個部門工作目標(biāo)的一致性，進(jìn)一步提高執(zhí)行力。 在今后的工作中，我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望，努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷增強(qiáng)大局意識、責(zé)任意識、效率意識和質(zhì)量意識，發(fā)揚(yáng)成績，克服缺乏，兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作，為××事業(yè)做出新奉獻(xiàn)。 第 9 篇：個人述職報告推薦：更多個人述職報告范文 一晃而過，彈指之間，20xx 年已經(jīng)尾聲，過去的一年在廠領(lǐng)導(dǎo)和部門悉心關(guān)心和指導(dǎo)下，通過全班人員不懈努力，取得了很好成績，但也存在了一些缺乏?；貞洸孳嚢噙^去一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下： 一、一年來，首先我們明確了今年叉車班工作任務(wù)和目標(biāo)：落實(shí) 和加強(qiáng)叉車日常平

49、安操作及管理，完善叉車日常管理制度和操作規(guī)程，叉車工季度平安培訓(xùn)工作方案和提高叉車維修水平與質(zhì)量。 二、一年中，我們叉車班全體人員堅決執(zhí)行了廠部和部門提出的：“加強(qiáng)平安意識教育、提高操作技能和水平，全員參與、提高質(zhì)量、降低本錢”的要求！全班人員通過自身努力，平安意識、操作技能不斷地提高。并落實(shí)了叉車班倉管員班前會與及叉車班組工作總結(jié)會。落實(shí)了班組季度現(xiàn)場培訓(xùn)、技能技術(shù)演練和叉車技能競賽活動與及對新員工重點(diǎn)平安教育培訓(xùn)，有明顯的成效。 三、通過這一年，叉車班按照 20xx 年制定的工作方案和要求；加強(qiáng)對叉車和人員日常操作管理、監(jiān)督和現(xiàn)場巡查、保養(yǎng)與及維修。從而，進(jìn)一步地提高整體工作效率，杜絕人為

50、事故發(fā)生，與及降低車輛維修本錢。叉車班的全體人員通過一年的共同努力，勝利地完成了全年工作任務(wù)和方案。績效如下： 1、全年培訓(xùn)合格率 98%。 2、叉車平安事故率為 0。 3、人員流動率為 6%。 4、叉車使用率 95以上。 5、叉車出入庫運(yùn)載量 111 月份為:支裝水 3573.3284 萬箱。五加侖 1724.9004 萬桶。空卡板/架 2649.1144 萬次。 6、叉車月度突發(fā)故障率控制在 5以下。 7、日常保養(yǎng)和定期保養(yǎng)與及年審方案完成率 100。 8、叉車年度費(fèi)用: a 林德叉車未包括（2 臺廣州電瓶車）：14.4 萬元，比去年下降44。b 杭州、豐田叉車：17.8 萬元，比去下降

51、5。 c 柴油：20xx 年產(chǎn)值比 09 年產(chǎn)值高 5%情況下；叉車/發(fā)電機(jī)用油量為 6.04 萬升，比去年下降了 4。節(jié)約費(fèi)用為：3.7 萬元。 四、管理與措施： 1、落實(shí)叉車司機(jī)每天必須做好日常車前檢查，例如；車輛衛(wèi)生清潔、車輛性能平安檢查與及填寫車前點(diǎn)檢記錄。 2、完善叉車操作規(guī)程，杜絕違規(guī)操作，嚴(yán)厲禁止酒后開車，疲勞駕駛，患病操作的規(guī)定。 3、在日常運(yùn)作中，設(shè)備管理員應(yīng)不定時地巡查，抽檢車輛，如發(fā)現(xiàn)故障時，應(yīng)迅速查明原因并及時排除故障。 4、叉車除了日常保養(yǎng)外，我們制定了；車輛定期保養(yǎng)，車前故障風(fēng)險預(yù)測，并對車輛故障維修、保養(yǎng)做數(shù)據(jù)記錄。 5、嚴(yán)格監(jiān)管；禁止無國家頒發(fā)的特種設(shè)備操作證人

52、員和非叉車司機(jī)駕駛叉車，以免導(dǎo)致不必要的機(jī)械事故和平安事故的發(fā)生。因此，制定了班前車輛分配責(zé)任人，負(fù)責(zé)當(dāng)班叉車使用情況的監(jiān)督并做記錄。 6、為進(jìn)一步加強(qiáng)叉車現(xiàn)場管理，及時糾正叉車在日常操作中的亂開、亂放問題和設(shè)備故障分析與及人為事故責(zé)任人評定準(zhǔn)確性。在 20xx 年中我們已經(jīng)落實(shí)了叉車隨車記錄卡，主要確定叉車使用人和車輛運(yùn)行時間。以便領(lǐng)班，維修人員隨時快速知道設(shè)備運(yùn)行情況和操作人員是否按照要求做到：定人、定崗、定車操作。 7、費(fèi)用控制與措施： a、車輛故障判斷，要求準(zhǔn)確性 100。 b、對車輛消耗品質(zhì)量，易損件磨損率的分析和判斷要求到達(dá)95。 c、車輛零件質(zhì)量控制，我們要求做到：有疑點(diǎn)的件不要，材料差的件不用為原那么。在使用車輛配件時，局部配件必須有保養(yǎng)期限，目的：確保配件因質(zhì)量問題再次發(fā)生費(fèi)用。 d、在叉車配件性價比上，盡力配合協(xié)作采購員對配件價格的評定。 e、對于局部配件可經(jīng)維修或加工再生利用率要求到達(dá) 100。 五、存在問題： 1、20xx 年新員工的技能培訓(xùn)和平安培訓(xùn)內(nèi)容不夠豐富。 2、在運(yùn)作中，存在一些違規(guī)操作現(xiàn)象。 3、團(tuán)隊協(xié)作精神不盡人意。 第 10 篇：個人述職報告學(xué)習(xí)讓人進(jìn)步，寫稿需要參考，為你提供個人述職報告范文。 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)： 光陰荏苒，歲月如梭，忙碌的 xx 年就這樣結(jié)束了，轉(zhuǎn)眼間，我們又要迎來了一