市場營銷策劃實(shí)訓(xùn)計(jì)劃

1、無憂商務(wù)網(wǎng) x5ucomx 共享和傳播管理資源，引導(dǎo)管理人實(shí)現(xiàn)卓越管理 市場營銷策劃實(shí)訓(xùn)計(jì)劃與指導(dǎo)第一章 市場營銷策劃的一般原理1.演練項(xiàng)目。訪問某一個(gè)工商企業(yè)或一位經(jīng)營策劃者。2.演練目的。通過訪問某一個(gè)企業(yè)或某一位經(jīng)營策劃者，培養(yǎng)學(xué)生關(guān)注企業(yè)和學(xué)習(xí)企業(yè)營銷策劃的興趣以及參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的主動(dòng)性、積極性。3.演練內(nèi)容。要求學(xué)生了解、收集該企業(yè)的某一項(xiàng)或某一方面的營銷策劃及案例，如企業(yè)營銷戰(zhàn)略策劃中市場定位策劃、市場競爭策劃、企業(yè)形象策劃、顧客滿意策劃;企業(yè)營銷戰(zhàn)術(shù)策劃中的產(chǎn)品策劃(品牌策劃)、價(jià)格策劃、分銷策劃、促銷策劃;企業(yè)營銷創(chuàng)新策劃中的如識(shí)營銷策劃、關(guān)系營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃、整合營銷

2、策劃等。4.演練組織。把全班分成兩大組，第一組學(xué)生去訪問某一個(gè)工商企業(yè)，第二組開展了解經(jīng)營策劃者的活動(dòng)。5.演練考核。要求每位學(xué)生寫出訪問報(bào)告或案例收集，老師批閱，小組或全班討論、交流。第二章 市場營銷策劃的基本流程1.演練項(xiàng)目:策劃創(chuàng)意案例演講賽。2.演練目的:通過策劃創(chuàng)意演講賽進(jìn)一步理解并掌握創(chuàng)意是策劃的核心。3.演練內(nèi)容:要求學(xué)生收集企業(yè)某一項(xiàng)或某一方面的營銷策劃案例，如企業(yè)市場調(diào)研策劃、市場定位策劃、市場競爭策劃、企業(yè)形象策劃、顧客滿意策劃、產(chǎn)品策劃、品牌策劃、價(jià)格策劃、分銷策劃、促銷策劃、知識(shí)營銷策劃、關(guān)系營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃、整合營銷策劃等，并改寫成演講稿，有敘有議，有點(diǎn)評(píng)，以演

3、講的形式發(fā)言。4.演練組織:把全班分成四大組或以寢室為組，首先自報(bào)選題，收集資料;其次，各小組評(píng)出2名學(xué)生參加全班決賽。5.演練考核:要求每位學(xué)生完成"策劃創(chuàng)意案例講演稿"，小組交流，全班評(píng)比。第三章 市場營銷策劃的調(diào)查研究1.演練項(xiàng)目:抗感冒藥零售市場調(diào)查策劃。2.演練目的:通過對(duì)冬售藥市場調(diào)查與分析，明確營銷策劃的起點(diǎn)是市場調(diào)查策劃，進(jìn)一步掌握市場調(diào)查的程序與方法。3.演練內(nèi)容:問卷調(diào)查;對(duì)藥品專柜銷售人員的調(diào)查;直銷中調(diào)查;用藥后的跟蹤調(diào)查。4.演練組織:根據(jù)班組實(shí)際情況，要求學(xué)生每家藥店至少訪問一名營業(yè)人員，獲取有效樣本，調(diào)查每家藥店銷售的抗感冒藥物的主要品種、價(jià)格

4、水平、銷售量及排序、消典特點(diǎn)、作用及效果等。5.演練考核:要求學(xué)生完成"抗感冒藥零售市場調(diào)查策劃或調(diào)研方案"。第四章 找準(zhǔn)顧客心一一市場定位策劃1.演練項(xiàng)目:為XX文化商業(yè)街、文化商貿(mào)節(jié)或文化游樂園進(jìn)行市場定位策劃。2.演練目的:通過對(duì)XX文化商業(yè)街、文化商貿(mào)節(jié)或文化游樂園進(jìn)行市場定位的分析與調(diào)研，使學(xué)生深入理解市場定位策劃的重要性，初步掌握市場定位策劃的步驟與方法。3.演練內(nèi)容:(1)以什么標(biāo)準(zhǔn)或依據(jù)對(duì)XX文化商業(yè)街、商貿(mào)節(jié)或游樂園進(jìn)行市場細(xì)分7如何細(xì)分?(2)根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r以及背景資料選擇目標(biāo)市場。(3)為XX商業(yè)街、商貿(mào)節(jié)或游樂園進(jìn)行市場定位、制定策劃方案。4.演練組織

5、:(1)選定階段:在選題時(shí)，注意該商業(yè)街、商貿(mào)節(jié)或游樂園具有較明顯的差異;(2)調(diào)研階段:調(diào)查商業(yè)街、制定調(diào)查問卷、街頭攔截被訪者、資料查閱等;(3)分析階段:分析可行性、繪制市場定位圖、寫出市場定位分析研究報(bào)告。5.演練考核:每位學(xué)生撰寫有關(guān)商業(yè)街、商貿(mào)節(jié)或游樂園的市場定位策劃方案，教師批閱，全班交流。第五章 以謀制勝一一市場競爭策劃1.演練項(xiàng)目:柯達(dá)與富士市場競爭戰(zhàn)略策劃分析。2.演練目的:通過柯達(dá)與富士的競爭，特別是進(jìn)入中國市場之后其競爭策略的分析，進(jìn)一步了解市場競爭的必然性，識(shí)別對(duì)手的手段、方法，培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行企業(yè)競爭戰(zhàn)略策劃的能力。3.演練內(nèi)容:(1)主要收集柯達(dá)與富士在中國市場的營銷

6、策略資料，具體包括:產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略、人員推銷、廣告宣傳、公共關(guān)系、營業(yè)推廣等)的競爭情況。(2)根據(jù)收集的資料分析、探討柯達(dá)與富士市場競爭戰(zhàn)略策劃的要點(diǎn)，撰寫分析報(bào)告。4.演練組織:(1)按班級(jí)分成若干小組，分頭收集柯達(dá)與富士的資料。資料可以到圖書館或網(wǎng)上收集。(2)有條件的學(xué)?？山M織學(xué)生到當(dāng)?shù)氐目逻_(dá)與富士公司營銷部門參觀訪問，聽取該企業(yè)高級(jí)管理人員或營銷部門主管介紹，并獲取有關(guān)材料。5.演練考核:每個(gè)學(xué)生應(yīng)完成柯達(dá)與富士之戰(zhàn)一文的寫作，教師批閱，全班交流。第六章 追求卓越企業(yè)形象策劃1.演練項(xiàng)目:XX廚房家具公司CIS設(shè)計(jì)方案。2.演練目的:試圖通過模擬操作題的方式，

7、提高學(xué)生的實(shí)際操作運(yùn)用能力。3.演練內(nèi)容:(1)提案階段(明確導(dǎo)入CIS的動(dòng)機(jī);組建ClS管理機(jī)構(gòu);安排CIS作業(yè)日程表;預(yù)算導(dǎo)入CIS的費(fèi)用;完成CIS提案書)。(2)調(diào)研階段(確定總體規(guī)劃;分析和評(píng)估企業(yè)運(yùn)營情況;企業(yè)總體形象調(diào)查;調(diào)查資料的分析與研究;完成調(diào)研報(bào)告書)。(3)策劃設(shè)計(jì)階段(總概念書策劃;創(chuàng)立企業(yè)概念;開發(fā)設(shè)計(jì)視覺識(shí)別系統(tǒng))。(4)實(shí)施管理階段(內(nèi)部傳播與員工教育;推行理念與設(shè)計(jì)系統(tǒng);組織CIS對(duì)外發(fā)表;落實(shí)企業(yè)各部門的CIS管理)。4.演練組織:根據(jù)演練內(nèi)容把全班同學(xué)分成四個(gè)組，模擬操作企業(yè)形象設(shè)計(jì)過程。5.演練考核:每位學(xué)生撰寫XX廚房家具公司CIS導(dǎo)人設(shè)計(jì)方案;教師評(píng)

8、點(diǎn)，小組交流。第七章 贏得芳心顧客滿意策劃1.演練項(xiàng)目:XX工商企業(yè)滿意度的調(diào)查及企劃。2.演練目的:通過對(duì)某一工商企業(yè)顧客滿意度的實(shí)地調(diào)查，進(jìn)一步了解CS戰(zhàn)略策劃的內(nèi)容，特別要學(xué)生掌握顧客滿意度和顧客服務(wù)滿意的策略與方法，鍛煉與提高學(xué)生進(jìn)行顧客滿意度以及顧客服務(wù)滿意策劃的能力。3.演練內(nèi)容:(1)調(diào)查并收集顧客滿意度、顧客服務(wù)滿意的企業(yè)與資料;(2)根據(jù)調(diào)查與收集的材料撰寫XX工商企業(yè)顧客滿意度的分析報(bào)告或策劃方案。4.演練組織:根據(jù)實(shí)際情況分成若千小組，到工商企業(yè)調(diào)查或到圖書館、網(wǎng)上收集資料。5.演練考核:每個(gè)學(xué)生完成一份顧客滿意度或顧客服務(wù)滿意的調(diào)查報(bào)告或策劃方案。第八章 彰顯個(gè)性產(chǎn)品策

9、劃1、演練項(xiàng)目：某品牌化妝品的新產(chǎn)品策劃分析2、演練目的：在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上，探討新產(chǎn)品策劃的主要策略和方法；在評(píng)析的基礎(chǔ)上，使學(xué)生理解和掌握產(chǎn)品策劃的相關(guān)理論。3、演練內(nèi)容：調(diào)查對(duì)象某品牌化妝品的新產(chǎn)品：這一品牌化妝品的名稱、品牌、規(guī)格、知名度、滿意度、價(jià)格、包裝、造型、色彩、銷售以及服務(wù)等內(nèi)容。4、演練組織：市場調(diào)查階段、評(píng)析與研究階段5、演練考核：撰寫調(diào)查報(bào)告，全班交流。 第九章 轉(zhuǎn)動(dòng)魔方價(jià)格策劃1、演練項(xiàng)目：手機(jī)市場價(jià)格策劃評(píng)析2、演練目的：加深對(duì)各種價(jià)格策劃方法的理解，進(jìn)一步了解價(jià)格制定、修訂和變動(dòng)的原因，培養(yǎng)價(jià)格策劃的能力。3、演練內(nèi)容：手機(jī)市場價(jià)格策劃現(xiàn)狀調(diào)查；對(duì)某品牌手機(jī)價(jià)格策

10、劃進(jìn)行評(píng)析；四、演練組織：選定調(diào)查對(duì)象、實(shí)施調(diào)查、分析討論五、演練考核：分組撰寫評(píng)析報(bào)告，班級(jí)交流第十章 開辟通路分銷策劃1、演練項(xiàng)目：模擬設(shè)計(jì)一種銷售渠道2、演練目的：掌握銷售渠道的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，培養(yǎng)銷售渠道策劃的能力3、演練內(nèi)容：參觀訪問不同類型的工商企業(yè)銷售渠道：一般企業(yè)、超市、電子網(wǎng)絡(luò)商店四、演練組織：參觀訪問、撰寫報(bào)告、分析討論五、演練考核：撰寫銷售渠道的評(píng)析及設(shè)計(jì)報(bào)告第十一章 多管齊下促銷策劃1、演練項(xiàng)目：保健品廣告創(chuàng)意策劃、洗發(fā)水公關(guān)促銷策劃、電腦營業(yè)推廣策劃、化妝品推銷策劃2、演練目的：加深對(duì)各種促銷策劃理論與方法的理解，培養(yǎng)各種促銷策劃的能力3、演練內(nèi)容：提出策劃方案，模擬策劃內(nèi)

11、容4、演練組織：準(zhǔn)備階段、制定方案階段、實(shí)施階段5、演練考核：撰寫促銷策劃書，班級(jí)交流第十二章 接軌時(shí)空知識(shí)營銷策劃1.演練項(xiàng)目:XX保健品企業(yè)知識(shí)營銷策劃。2.演練目的:通過了解XX保健品企業(yè)知識(shí)營銷，進(jìn)一步加深理解知識(shí)營銷策劃的必要性與特性;在此基礎(chǔ)上，探索知識(shí)營銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)的企劃;初步培養(yǎng)及鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新思維能力以及知識(shí)營銷運(yùn)作策劃的技術(shù)與方法。3.演練內(nèi)容:在調(diào)查或訪問中，提綱設(shè)計(jì)可以圍繞如下問題:(1)該企業(yè)知識(shí)營銷創(chuàng)新策劃涉及哪幾個(gè)方面?(2)該企業(yè)知識(shí)營銷策劃的特點(diǎn)、途徑與方式是什么?(3)該企業(yè)知識(shí)營銷企劃的策略與方法是怎樣設(shè)計(jì)的?(4)該企業(yè)知識(shí)營銷有什么優(yōu)缺點(diǎn)，在實(shí)際策劃時(shí)

12、應(yīng)如何注意這些問題?(5)通過對(duì)該企業(yè)知識(shí)營銷策劃的調(diào)查、訪問，你得到了哪些啟示?(6)在分析觀察記錄和調(diào)查結(jié)論的基礎(chǔ)上撰寫保健品企業(yè)知識(shí)營銷策劃報(bào)告。4.演練組織: (1)把學(xué)生分成若干小組，以座談會(huì)或深度面訪形式，調(diào)查某一公司或企業(yè); (2)要求學(xué)生認(rèn)真記錄，有條件的還應(yīng)錄音、錄像; (3)訪談的記錄、錄音、錄像以及獲取的資料，供全班學(xué)生使用;5.演練考核:每位學(xué)生完成調(diào)查、訪問或策劃報(bào)告，優(yōu)良者全班交流。教師對(duì)每一份報(bào)告予以批閱評(píng)分，對(duì)優(yōu)秀者進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。第十三章 共存共榮關(guān)系營銷策劃1、演練項(xiàng)目:xx保險(xiǎn)公司關(guān)系營銷策劃。2、演練目的:通過對(duì)xx保險(xiǎn)公司關(guān)系營銷的調(diào)查，進(jìn)一步加深理解關(guān)系營

13、銷策劃的本質(zhì)、特點(diǎn)、原則、步驟與方法以及運(yùn)作技巧，初步培養(yǎng)及鍛煉學(xué)生的關(guān)系營銷策劃的初步能力。3、演練內(nèi)容:在調(diào)查訪問及設(shè)計(jì)提綱中，可以圍繞如下問題:(1)公司與消費(fèi)者關(guān)系營銷;(2)公司與員工關(guān)系營銷;(3)公司與競爭者關(guān)系營銷;(4)公司與媒介關(guān)系營銷;(5)公司與事業(yè)單位關(guān)系營銷;(6)公司與社區(qū)關(guān)系營銷;(7)公司與政府關(guān)系營銷;(8)撰寫上述某一方面問題的關(guān)系營銷策劃方案。4、演練組織:圍繞以上問題，把全班分成若干小組，調(diào)查一家保險(xiǎn)公司。5、演練考核:在分析了解調(diào)查的基礎(chǔ)上，撰寫策劃報(bào)告或方案，小組討論，全班交流。第十四章 方興未艾網(wǎng)絡(luò)營銷策劃1.演練項(xiàng)目：某公司產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案

14、2.演練目的：通過對(duì)某公司或產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的調(diào)查，要求學(xué)生深入理解網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的基礎(chǔ)、層次，構(gòu)件營銷網(wǎng)站的重要性與步驟。掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容及要求，培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的初步能力。3.演練內(nèi)容：在調(diào)查問卷或大綱設(shè)計(jì)中，可以圍繞以下問題：(1)組建企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷體系的技術(shù)與層次；(2)建立企業(yè)營銷網(wǎng)站的要求與步驟;(3)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研策略;(4)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品策略;(5)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)分銷策略;(6)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告策略;(7)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)策略;(8)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)及策略。4.演練組織:圍繞以上問題及內(nèi)容，把全班同學(xué)分成若干小組，調(diào)查某家企業(yè)或產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷。5.演練考核:在了解與分析調(diào)查的基礎(chǔ)上，撰寫策

15、劃報(bào)告或方案，分小組討論并全班交流。第十五章 立體傳播整合營銷策劃1.演練項(xiàng)目:XX汽車銷售公司整合營銷策劃。2.演練目的:通過對(duì)XX汽車銷售公司整合營銷策劃的了解，進(jìn)一步加深理解整合營銷策劃的含義、特點(diǎn)、條件以及運(yùn)作過程、步驟、策略和方法，初步培養(yǎng)及鍛煉學(xué)生的整合營銷策劃的初步能力。3.演練內(nèi)容:調(diào)查訪問或網(wǎng)上查閱資料，其提綱設(shè)計(jì)可圍繞以下問題:(1)該企業(yè)整合營銷策劃的迫切性。(2)該企業(yè)整合營銷策劃的基礎(chǔ)。(3)該企業(yè)整合營銷策劃的要點(diǎn): 產(chǎn)品整合(個(gè)別產(chǎn)品、包裝、新產(chǎn)品); 品牌整合(定位、策略、形象、文化); 價(jià)格整合(制定、修訂、變動(dòng));分銷整合(渠道、直銷、物流); 促銷整合(廣告、公關(guān)、SP、推銷)。(4)撰