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文檔簡介
1、優(yōu)秀外貿(mào)企業(yè)社會實踐參考報告5篇【5篇】外貿(mào)企業(yè)社會實踐報告(一)實習目的:通過實習這個重要的實踐性教學環(huán)節(jié),使本人可以初步熟悉外貿(mào)實務的詳細操作流程,理解實習公司性質與開展情況;加強感性認識,鍛煉實際操作才能,交際才能,在實踐中學習覺察缺乏。學習推銷技巧做外貿(mào)業(yè)務,學習剎車片的相關知識,學會如何樣與顧客交流,從中進一步理解、穩(wěn)定與深化本科專業(yè)教育中已經(jīng)學過的英語知識,提高覺察征詢題、分析征詢題以及處理征詢題的才能。實習單位及崗位介紹:實習單位及崗位介紹實習單位簡介:*汽車效勞成立于1999年9月,注冊資本1020萬元.公司地處*,占地面積6800平方米,現(xiàn)有員工128人,其中高級治理人員*人
2、、專業(yè)技術人員*2人、技工*人,是一家集汽車及汽配銷售、維修(一類)、裝飾、保險、舊車買賣、駕駛培訓、汽修教學效勞于一體的綜合性效勞企業(yè)。公司于20XX年開始放眼于國外市場,努力通過國際貿(mào)易提高公司的營業(yè)效益。公司自成立以來,不斷堅持 誠信為本、客戶至上 的效勞主旨,奉行 精良、穩(wěn)健、創(chuàng)新 的運營理念,博得廣大客戶的信任,贏得眾多企業(yè)、社會各界的支持,連續(xù)幾年被赤壁市政府采購辦定點為市直機關、行政事業(yè)單位汽車維修采購協(xié)議供應商,是鄂南地區(qū)運營范圍廣、效勞工程全的汽車系列運營效勞中心。 隨著市場的拓展與公司實力的加強,公司將進一步加強企業(yè)內(nèi)部治理,以 一流的人才、一流的技術、一流的效勞、一流的品
3、牌 效勞于社會,爭創(chuàng)一流的汽車效勞品牌,實現(xiàn)公司新的騰飛。崗位簡介:公司的銷售部分為內(nèi)貿(mào)部和外貿(mào)部兩部分。公司的外貿(mào)部如今是作為代理商出口,主要是聯(lián)絡其他的廠家為我們出貨。而我的實習崗位確實是外貿(mào)部分,主要負責銷售博世(BOSCH)牌汽車制動器襯片,也確實是俗稱的 剎車片 。作為一名外貿(mào)業(yè)務員新手,我負責網(wǎng)絡發(fā)布這一塊,比方及時更新產(chǎn)品信息,并不定期地將一些新的產(chǎn)品發(fā)布到阿里巴巴或made in china平臺上充實我們的產(chǎn)品信息,同時會時常搜索注冊一些免費B2B網(wǎng)站,電郵聯(lián)絡國外潛在的目的銷售商和進口商,處理客戶詢盤報價等工作。實習內(nèi)容及過程:熟悉公司業(yè)務和同事在熟悉公司業(yè)務的過程中最開始理
4、解到確實實是公司的辦公制度,相對來說,公司的辦公制度是比較正式和嚴格的。首先必要遵守確實實是時間,由因此指紋打卡,因此上下班容不得半點馬虎。這關于在大學相比照擬自由的我來說是一個首個要通過的考驗。其次必須堅守工作崗位,我們外貿(mào)業(yè)務員每天都是坐在電腦前面,一坐確實是一天,要不停地收發(fā)郵件,聯(lián)絡客戶,由于商機不等人。再次,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復印、打印、沒有想象中的那么容易。最后要適應辦公的氣氛,根本上辦公的時候仍然特別嚴肅的,在緊張工作的同時更重要的是要明白得及時調(diào)理情緒,只有心情愉悅,才有飽滿的熱情去面對工作。熟悉外貿(mào)產(chǎn)品-汽車制動器襯片汽車制動器襯片,俗稱剎車片,是汽車制動系統(tǒng)重要的
5、平安部件,因此制動效果的好壞都是通過剎車片表達出來的,剎車片的好壞直截了當阻礙汽車的剎車功能,關系到汽車駕乘人員的生命財產(chǎn)平安。在公司外貿(mào)部實習大概三天之后,我便開始熟悉公司出口的剎車片的各種型號名稱以及相關工廠的技術人員、出貨負責人。在童師傅的熱心教導下,我已經(jīng)對公司主要運營的剎車片型號有了一個比較全面的理解。由于博世是德國大品牌,加上公司里的產(chǎn)品說明一般都有雙語,可謂省去了翻譯步驟。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。這些都讓我為今后的外貿(mào)銷售打下了良好的根底,在介紹產(chǎn)品以及與客戶溝通的過程中也變得更加自信。熟悉外貿(mào)業(yè)務流程及工作職責由于之前并沒有外貿(mào)方面的實踐經(jīng)歷,作為外貿(mào)新手的我主要是負責網(wǎng)絡發(fā)布
6、這一塊,也確實是要提高本人公司產(chǎn)品的曝光率。在吳姐的協(xié)助下,我明白了在外貿(mào)業(yè)務中,常常會涉及到產(chǎn)品的參數(shù)狀態(tài),因此一定要熟背它們。另外,我平時除了尋找客戶發(fā)送郵件之外,還會處理一些詢盤,盡管及時處理,及時回復,但總會經(jīng)歷大部分外貿(mào)新手經(jīng)歷過的事情,即回信甚至報價后墮入石沉大海,杳無音信的狀態(tài)。從中我也體會到了成為一個優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務員的不易,明白了只有在平時工作過程中不斷的積累和運用才能更加純熟的運用相關知識。通過這段時間的學習,總體來說我對外貿(mào)流程也有了一定的理解,詳細如下:企業(yè)產(chǎn)品 上傳產(chǎn)品圖片(網(wǎng)站平臺) (網(wǎng)上)客戶詢盤 郵件回復報價 落實訂單 簽訂合同 做單證(寄單證到貨代公司) 安排
7、消費 聯(lián)絡運輸 產(chǎn)品完成 安排商檢(裝箱單,發(fā)票,合同,保險單核銷單,上傳海關) 交貨 船期、提單確實定 核實提單 收貨款或交單銀行 郵寄提單或電放提單給客戶 催回核銷單、交人行核銷, 網(wǎng)上交單。而我在實習過程中所需要做的事情特別初級,用八個字概括確實是開掘客戶,回復詢盤。假設在短短的實習期間運氣好的話,也負責合同的簽訂。而后期的執(zhí)行那么是屬于外貿(mào)跟單員的職責范圍內(nèi)。(1)在開掘客戶時奏效的方法主要是參加展會和B2B,由于我經(jīng)歷缺乏,最主要的仍然B2B網(wǎng)站搜索或者利用已付費平臺,阿里巴巴和made in china。在找客戶的過程中首先要做好心理預備,外貿(mào)的周期特別長,其中找客戶是最難的,石沉
8、大海,杳無音訊的情況時有發(fā)生。(2)在客戶詢盤時,及時回復郵件或者給客人報價,確定物資品名,型號,消費廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格等;通過洽談,收到客戶正式的訂單purchase Order。給客戶做正式方式發(fā)票PI(Performa Invoice),等待正式簽字蓋章生效。實習總結及體會:天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。 從學校到社會的大環(huán)境的轉變,四周接觸的人也完全換了角色,老師變成老總,同學變成同事,相處之道完全不同。短短的實習期過去了,而我在萬通汽車效勞實習的這近2個月感受頗深,收獲頗豐。從中我深切的體會到了作為一個外貿(mào)業(yè)務員的艱辛,同時也深切的體會到了外貿(mào)業(yè)務的興趣。實習期
9、間,我對外貿(mào)業(yè)務的操作流程有了一個較完好的理解;拓寬了本人的知識面;學會了如何樣去與國外顧客接觸;學會了與員工同事相處溝通的有效方法;體驗到了社會工作的艱辛。同時這次的寶貴的經(jīng)歷使我明白了:不管什么工作,都是要從打雜做起,這是踏入崗位的必要心理預備。做外貿(mào)首先要熟悉本人的產(chǎn)品,其次明白得如何搜索客戶,在網(wǎng)站中突出本人產(chǎn)品的優(yōu)勢,切忌激進的心態(tài)。外貿(mào)工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都特別高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強本人各方面素養(yǎng)的修煉,如禮儀等。英語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學習中必須加強對英語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿(mào)的根底。電
10、子商務為外貿(mào)提供了不少便利,這就要求我們純熟使用一些常用辦公軟件。Word,excel,PowerPoint,盡管在學校就有所接觸,但可以應用自如還需加強。通過實習,讓我在社會中磨練了下本人,也鍛煉了下意志力,鍛練了本人的動手操作才能,提升了本人的實踐技能??傊?,實習生活是豐富多彩的。再一次感謝*汽車效勞給我提高的實習崗位,讓我學到了特別多在書本上學不到的東西,也學到了特別多為人處事之道, 同時也為給公司帶來的諸多不便,深感抱歉??梢哉f,這次實習給我的阻礙特別的宏大,對我以后走向社會有著積極的作用。最后祝公司蓬勃開展,日漸壯大。外貿(mào)企業(yè)社會實踐報告(二)轉眼大三就完畢了,是該我們實習的時候了,
11、考慮到本專業(yè)就業(yè)要求較嚴格,學校里要求我們每個同學都必須在機房里面實習。通過在學校機房里五天的實習,我學到了特別多在書本上學不到的東西。在機房里面實習盡管不如在外面實體單位里面實習來得那么實在,但是,也是按照實際生活中正常國際貿(mào)易買賣的步驟和程序來進展的,因此,我們學到的東西仍然是不能無視的。在學校實習期間,我們就像正常上班一樣,每天準時刷卡上班,刷卡下班,秩序井然,老師、同學和本人互相約束,認認真真完成每一項工作,過得繁忙而充實。針對幾天來的實習,我對本人的實習分三個部分作如下報告:對實習軟件的認識和評價;實習收獲;對實習的意見和建議。一對實習軟件的認識和評價總體來講,這個實習軟件優(yōu)點是特別
12、明顯的,充分表達了實習的本質,大大地提高了我們的實踐操作才能,也提高了我們的對國際貿(mào)易的認識,讓我們覺察本人的缺點和缺乏,有利于我們在以后的學習和生活、工作中留意加強這些方面的訓練,提高本人的才能。二實習的收獲我是在*國際貿(mào)易公司(* * INTERNATIONAL TRADE CORP)實習的,在剛開始實習的時候,我是不知所措的,通過同學和老師的指導,我慢慢地步上了正軌,但是在操作的過程中仍然有點畏首畏尾,怕出錯,但是又想,只要認真地做好每一步,就不會有什么大的征詢題。然后,同學們也互相鼓舞,終于我沉下了心,認真地做,當遇到不明白的地點就主動地請教老師和同學,就如此,一步一步地把每個步驟都做
13、好了。國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面方,除買賣雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。假設哪個環(huán)節(jié)出了征詢題,就會阻礙整筆買賣的正常進展,并有可能引起法律上的糾紛。實習是從與外國公司建立貿(mào)易關系開始的,然后確實是按照本人的業(yè)務(進口或是出口)與客戶進展詢盤、發(fā)盤、還盤、接受,再確實是訂立合同,合同訂好后,確實是單據(jù)、發(fā)貨、審單等,通過多個步驟一項業(yè)務才能有完成。在各個步驟中,都不能有任何的錯誤和偏向,否那么,會給本人公司帶來特別大的損失。在建交時,一定要誠心誠意,讓對方相信我方是他最好的合作伙伴,在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受等各項業(yè)務時,一定要認真核
14、算本錢、利潤、利潤率,以保證我方的利益,在制造各種單據(jù)、審核單據(jù)時一定要做到與合同以及信譽證相符,以免到時候出現(xiàn)銀行拒付貨款的事情。在每一個步驟進展時,當出現(xiàn)過失時,一定要及時改正且與對方獲得聯(lián)絡,與對方商量,獲得一致協(xié)商同意,如此才能保證買賣的公平與順利進展。此次實習,讓我認識到,掌握理論知識是做好實踐的根本前提。國際貿(mào)易術語的掌握要 與時俱進 ,且要掌據(jù)透徹,不能似明白非明白且不能守舊,牢牢熟記國際貿(mào)易術語通那么各種術語所適用的交貨條件、運輸條件、付款條件、保險條件等,如此有利于快速明晰地計算成交價格、本錢和還盤利潤及利潤率等;熟悉各種物資的運輸?shù)燃?、運費率等;匯率也是特別重要的,這對付款
15、是特別重要的,按何時何種匯率計算,都關系到買賣雙方的切身利益。其次是要明白得一些國際商法方面的知識,如此當在遇到糾紛時,可以隨時用來維護本身利益和說服對方,使買賣順利進展。最重要的是學好英語,外貿(mào)中語言的溝通特別普遍和有用,一定要學好外語,這是和外商溝通的必備的橋梁。此次實習中,也使我確實感遭到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團隊中,不可能孤立存在,我們可以順利完成此次實習,與大家的努力與協(xié)作是分不開的。盡管在實習期間,我們沒有真正接觸到實際的外貿(mào)業(yè)務,但是老師告訴我們,每一筆買賣都不是個人可以完成的,都是大家各司其職,齊心協(xié)力的結果。因此一定要注重團隊協(xié)作精神。
16、只有如此我們才更好地處理我們與老師在教學的過程中的沖突。更好地處理我們對知識的理解。對實習的意見和建議前面已經(jīng)提到過,實習的軟件需要更一步提升,可以更實在際;其次,加強實習紀律治理,盡管是在機房里面實習,但也要像是在真正工作了一樣,要制定一下出勤和業(yè)績考核標準,盡管我們都是自覺地遵守,但仍不免讓人感遭到群龍無首;最后,確實是建立一個鼓舞大家提出征詢題和處理征詢題制度,如此才能讓大家在實習過程中更好地交流,遇到的征詢題能更好更快地處理??傊?,此次實習是特別圓滿地完成了。我也深深地感遭到了,作為一門從事國際貿(mào)易業(yè)務方面的工作人員來說,對本人的業(yè)務熟悉、理論知識扎實、語言根底好這些都是根本的要求,同
17、時我也深深地認識到國際貿(mào)易實務是一門綜合性的學科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應該將各門知識綜合運用。比方講到商品的質量、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應去理解商品學科的知識;講到商品的價格時,就應去理解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內(nèi)容;講到國際物資運輸、保險內(nèi)容時,就應去理解運輸學、保險學科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時,就應去理解有關法律的知識等等。外貿(mào)企業(yè)社會實踐報告(三)一、社會實踐目的:為了培養(yǎng)我們的自學和動手才能、理解才能以及實踐才能。通過此次社會實踐,讓我們可以在國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品進出口買賣的全過程,可以在實際業(yè)務的操作過程中使我全面、系統(tǒng)、標準地掌握從事進出口買賣的主
18、要操作技能。二、社會實踐單位及崗位介紹:1.社會實踐單位簡介:金利達革塑有限責任公司,座落于“中國箱包之都”白溝,始建于2003年,是一家消費PVC壓延膜、流延復合膜、無紡布、人造革于一體的專業(yè)企業(yè),其中無紡布消費線4條,PVC壓延膜、人造革、流延復合流水線各一條。從建廠以來,公司運營規(guī)模不斷擴大,公司現(xiàn)有員工350人,廠區(qū)占地面積 6.5萬平方米,總投資1.2億元,聘請了國內(nèi)高級治理和專業(yè)技術人員,設備規(guī)模、精度、科技含量在全國同行業(yè)中處于領先地位。不斷以來公司以國內(nèi)貿(mào)易為主,自2010年5月份開始放眼于國外市場,努力通過國際貿(mào)易提高公司的營業(yè)效益。 2.崗位介紹:本廠除了一線工人以外,其別
19、人員歸入后勤。后勤又分為辦公室、消費部、庫管部、銷售部和財務部,其中銷售部又分為內(nèi)貿(mào)部和外貿(mào)部兩部分。而我的社會實踐崗位確實是外貿(mào)部分,作為一名外貿(mào)業(yè)務員負責聯(lián)絡國外潛在銷售商和進口商,推銷本公司的無紡布和壓延膜。二、社會實踐的內(nèi)容和過程:進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守確實實是時間,準時上下班,關于在大學比較自由的我們來說要鍛煉 “坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐確實是好幾個小時。其次,要適應辦公的氣氛,根本上辦公的時候仍然特別嚴肅的,在緊張的工作重要明白得調(diào)理。再次,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復印,打印,沒有想象的容易。關于我們外貿(mào)業(yè)務員還
20、要可以通過和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉國際物資銷售合同和各種商業(yè)單據(jù)是根本的,通過對商務文件的翻譯覺察也沒有想象的難,只要將中文意思可以用簡單的文字表達明晰就行。下面介紹下我的工作內(nèi)容:客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有消費部經(jīng)財務部核對消費本錢后交給我們業(yè)務部最低報價,以供進口商詢盤。報價:我們業(yè)務部及時回復客人查詢,確定物資品名,型號,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好給客戶的正式報價。業(yè)務審批:業(yè)務部收到訂單后,首先做出業(yè)務審核表。按出口合同審核表的工程如實填寫,盡可能將各種可能費用都列明。合同審批需附上客人訂單件。審核表要由業(yè)務員簽名,部門經(jīng)理審批,再交治理部人員審
21、核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。下達消費通知:銷售部在確定交貨期后,滿足以下情況可下達消費通知,通知消費部按時消費。驗貨 : 在消費部把物資備妥之后,銷售部要對所定物資進展查驗,質量是否過關,是否份符合客戶的要求,由于要想穩(wěn)定客戶資源,關于商品的質量一定要保證。制備根本文件:按照消費部提供的裝箱材料,制造出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。發(fā)貨:通知貨代來公司收貨,同時把因此必備的單據(jù)叫給貨代。確認收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,同時一個星期左右要詢征詢客戶是否收到物資。四、社會實踐總結和體會:通過
22、金利達革塑有限責任公司的外貿(mào)業(yè)務員的社會實踐使我明白到:1.理論與實際工作運用存在差異。學好專業(yè)知識理論是在實際中應用的根底,但是不能照搬過來使用。由于學校所學的理論大都是一種理想狀態(tài)下的理論,或者說是一種有假設條件的理論。不管是顯性的仍然隱形的,總之都是存在一些假設的。但是現(xiàn)實社會工作中是沒有假設的,現(xiàn)實是在既定的條件下你改如何做才能到達目的。2.將國際貿(mào)易的理論和實踐結合起來。通過社會實踐我覺察貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性特別強的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有特別強的動手操作才能,更重要的是學會如何與人溝通,如何建立商業(yè)關系,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練
23、才能得到提高,還有加強各方面素養(yǎng)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都特別高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強本人各方面素養(yǎng)的修煉,如禮儀等。純熟掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的根底,貿(mào)易工作的高風險要求我們必須純熟地掌握好專業(yè)知識。3.本身定位,加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿(mào)的根底,因此必須掌握好這門工具。不斷強化本身,并充分認識本人,防止眼高手低,增加實際動手才能,在社會這個大學校里,不斷完善和學習。4.提高
24、本人的社會交際才能。在工作中我會經(jīng)常性的向同事請教征詢題,與他們進展討論。除此以外,還會代表公司去和對手方會談。如此通過不斷地磨練和學習,我變得特別成熟、理智。其次,我獨立處理征詢題的才能和廣泛利用各種可能資源的才能得到了提高。通過社會實踐使我學到了許多知識,獲得了一定得外貿(mào)經(jīng)歷,總之,社會實踐生活是豐富多彩的。再一次感謝金利達革塑有限責任公司給我提高的社會實踐崗位,祝公司蓬勃開展,不斷壯打;也感謝季小江老師給予我的社會實踐指導,祝老師工作順利,身體健康。外貿(mào)企業(yè)社會實踐報告(四)一、實習的目的與意義在本科專業(yè)教育中,實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習,可以使我們熟悉外貿(mào)實務的詳細操作流
25、程,加強感性認識,并可從中進一步理解、穩(wěn)定與深化已經(jīng)學過的理論和方法,提高覺察征詢題、分析征詢題以及處理征詢題的才能。接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國運營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象,可以接觸真實的商務實戰(zhàn),理解本身存在的缺乏,并積累一定的經(jīng)歷,為今后走上工作崗位打下良好根底。二、實習內(nèi)容11年12月末,我開始了校外實習生活,初次來到上海,在陌生與盲目中尋找實習單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在1月里唯一的一次晴天中來到了震旦(國際)集團,在hr的介紹下,理解到震旦集團創(chuàng)立于1965年,以銷售amano品牌打卡鐘起家,如今企業(yè)版圖涵蓋辦公設備(oa)、家具、通訊商品等
26、領域,公司普及臺灣、大陸、日本、美國及新加坡等地;商品陣容包括辦公室自動化設備、辦公家具、門號以及資訊軟體等。在臺灣,震旦的oa事業(yè)穩(wěn)健開展,年年獲得60%以上的市場占有率;辦公家具事業(yè)更以市場領導之姿,推出全臺首創(chuàng)的“家具租賃”專案;而在行動通訊領域,震旦擁有二百多家連鎖通訊門市,目前也整合資源,朝最大的專業(yè)通路邁進。震旦有四十年豐厚的實戰(zhàn)經(jīng)歷,在臺灣儼然成為最具特色的綜合性行銷集團。在新加坡,公司以銷售各類型事務用計算器、辦公室用碎紙機、護貝機為主,亦針對soho族提供事務用品、耗材的銷售,在新加坡也成功進入市場并迅速建立了品牌聲望。在日本,震旦公司成立于1976年,總部設立在日本東京,立
27、志于開發(fā)世界科技經(jīng)濟實力第二大的日本市場,不斷運用其強大的銷售通路與團隊合作力量,以合理的價格和高質量的效勞來滿足世界上最為苛刻的市場標準。同時通過近30年的日本市場運作經(jīng)歷,使“aurora”產(chǎn)品在日本的品牌價值得以不斷的提升,來實現(xiàn)震旦集團在日本的深遠開展,作為一家大型跨國公司,震旦憑借高素養(yǎng)的員工隊伍、雄厚的實力、豐富的經(jīng)歷、良好的信譽、先進的技術及精良的設備,可為各種規(guī)模的公司、企業(yè)提供辦公設備和專業(yè)的技術保障。公司總經(jīng)理對行業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢進展評價,同時向我們介紹了集團跨國運營策略和對市場分析,讓我們受益非淺,之后,在一名同仁帶著下,我分別訪征詢了集團大陸事業(yè)部的成功客戶,有匯豐基金、上
28、海通用、花期銀行和百思買國際等等國際上聲名顯赫的大公司,在與這些顧客進展簡單的攀談中,體會到震旦公司的運營理念和開展規(guī)模,并豐富了我對公司的認知。在隨后的一周里,我來到集團的oa公司,進展真正是實習過程,剛到公司的時候,助理拿了許多關于公司和產(chǎn)品的材料讓我詳細閱覽,材料中屢次提及公司的運營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術語,大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認確實去學習和體會,以致于在后來的實際操作中出現(xiàn)了嚴峻失誤。在公司的實習過程中,還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng),每位員工都可以通過erp系統(tǒng)進展日常的作業(yè),集團可以通過erp系統(tǒng),對供應鏈實行有效的管控。集團的供應鏈治理在業(yè)界享有特
29、別高的知名度,正是如此,公司在跨國開展中實習了有效的本錢管控和消費運營。接下來的日子里,我在同仁的帶著下不斷的學習和實踐。通過一陣時間的產(chǎn)品材料的熟悉,經(jīng)理讓我們實際的操作,在學校里我們學到里特別多理論知識,什么外貿(mào)術語,尋發(fā)盤、商務會談等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不明白如何起步,由于我不明白該如何開發(fā)客戶,如何進展有效的溝通,由于我們是專門的銷售公司,負責對內(nèi)和對外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的消費研發(fā),這是其他分公司的事,因此我們?nèi)粘5墓ぷ魈貏e大一部分都是用來進展開拓市場和聯(lián)絡客戶,由因此實習生,公司對我們并沒有十分嚴格的要求,我們在老員工的指導下,學習如何有效的進展市場開拓,起
30、初關于開發(fā)客戶特別害怕,國內(nèi)的還好點,國外的由于英語水平的限制,通過根本不能進展有效溝通,只能通過e-mail套用教材中的例子,如此才得到了一些有效的信息。在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,由于對公司的認知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲望,在第3天的有效溝通中,對方提及了一個相當專業(yè)的征詢題,征詢到我們產(chǎn)品的墨粉規(guī)格和機器預熱和輸出最快時間差,如此的征詢題關于外商,你必須給予準確到位的答復,由于這是顧客的購置點,由于之前的大意,我遺憾的失去了一次特別好的時機,隨后的時間里,逐步加強了對產(chǎn)品詳細的理解和說明,為應對客戶的各種征詢題做充分的預備,進一步預備之后,又重新進入了實際
31、操作,開始聯(lián)絡客戶,報價,會談等等由于公司經(jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關的合同、發(fā)票和其他的單據(jù),之前的這些單證在上課時都接觸過,但是理論和實踐不同,實際操作起來才覺察這些單證的重要性,一點忽略就能造成不必要苦惱,這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作才能,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識??傊?,凡事都需要謙虛用心的學習,如此才可以掌握實踐的操作。在公司實習的過程中,有幸參加了一次集團一年一度的過關斬將活動,活動是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓基地舉行的,主要目的是鍛煉和提高業(yè)務水平,分為4關,建立有效客戶,產(chǎn)品展示,議價,買賣。在各個環(huán)節(jié)都有經(jīng)歷十分豐富的經(jīng)理把關,我們實習生作為觀摩,學
32、習實際工作中的技巧和積累經(jīng)歷,在活動完畢后,公司的崔處長進展了總結,并對所有同仁給予殷切的期望。在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,細心傾聽公司工作人員的介紹,對震旦集團創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認識,在他們的眼中企業(yè)是一個團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;運營更是一項長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。震旦現(xiàn)階段在務實與創(chuàng)新的行動綱領下,今后的運營策略仍將積極創(chuàng)始,確實掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關產(chǎn)業(yè)的開展。展現(xiàn)震旦集團自創(chuàng)品牌國際化的自決心與企圖心。鮮明的紅色標志,意味震旦集團如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時在內(nèi)涵上,秉
33、持著穩(wěn)健踏實的一貫運營風格,包含創(chuàng)新打破的運營魄力。三、收獲與感想在成功完畢實習后,細心總結,覺察不同于前幾次實習,這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的缺乏和缺少工作經(jīng)歷。本身定位,加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿(mào)的根底,因此必須掌握好這門工具。不斷強化本身,并充分認識本人,防止眼高手低,增加實際動手才能,在社會這個大學校里,不斷完善和學習工作總結,認識本身缺乏。通過實習我覺察貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性特別強的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有特別強的動
34、手操作才能,更重要的是學會如何與人溝通,如何建立商業(yè)關系,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素養(yǎng)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都特別高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強本人各方面素養(yǎng)的修煉,如禮儀等。純熟掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的根底,貿(mào)易工作的高風險要求我們必須純熟地掌握好專業(yè)知識。在這次實習過程中,我深化體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經(jīng)歷,社會歷練,人際交往上表達出來的稚嫩,在這一次的實習中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,盡管實習立即完畢,但
35、是這次實習帶我的是史無前例的挑戰(zhàn),我從中學習特別多書本上沒有的知識,為今后的前行打下了堅實根底,因此在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富本人,不放棄任何可以鍛煉本人的時機,使本人能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務人士。外貿(mào)企業(yè)社會實踐報告(五)光陰流逝,我的實習將要完畢,ZUI先,我抱著學習和鍛煉的精神來到那兒,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。透過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多征詢題多了深一層次的考慮。通過兩個多月的實習,使我對工作,生活都有了一個全新的體驗。以后確實是社會上的一份子了,職責也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實習,我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流
36、程以及做業(yè)務,對一些新客戶的開展和老客戶的維護。首先我介紹一下我在公司所要做的事情:1??蛻粼儽P:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的OrderInquiry給我們業(yè)務部,做一些細節(jié)上的理解。2。報價:我們業(yè)務部及時回復客人查詢,確定物資品名,型號,消費廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好PerformaInvoice給客戶做正式報價。3。得到訂單:通過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseOrder。4。下消費訂單:得到客人的訂單確認后,把訂單轉做成內(nèi)部訂單給采購部讓她給工廠下訂單,安排消費打算。5。業(yè)務審批:業(yè)務部收到訂單后,首先做出業(yè)務審核表。按出口合同審核表的工程如實
37、填寫,盡可能將各種可能費用都列明。合同審批需附上客人訂單件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名,部門經(jīng)理審批,再交治理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。6。下達消費通知:業(yè)務部在確定交貨期后,滿足以下情況可下達消費通知,通知工廠按時消費:假設是T/T付款的客戶,要確認定金已經(jīng)到賬。假設是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達本地的西聯(lián)。7。驗貨:在工廠把物資消費好,并發(fā)貨到公司之后,要對所定物資進展查驗,是否能用,質量是否過關,這些是務必要進展驗證的,是根本原那么,由于要想穩(wěn)定客戶資源,這一部分就必需要做好的。8。制備根本文件。工廠帶給的裝箱材料,制造出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。9。發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。同時把因此必備的單據(jù)叫給貨代。10。確認收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,同時一個星期左右要詢征詢客戶是否收到物資。選取進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守確實實是光陰,準時上下班,關于在大學比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每一天都是坐在電腦前面,一坐確實是好幾個小時。其次,要適應辦公的氣氛,根本上辦公的時候仍然特別嚴肅的,在緊張的工作重要明白得調(diào)理。第三,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用
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