實(shí)用年度個人工作總結(jié)五篇

1、實(shí)用年度個人工作總結(jié)五篇 實(shí)用的年度個人工作總結(jié)錦集五篇 總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回憶和分析的一種書面材料，它是增長才干的一種好方法，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是幫大家的年度個人工作總結(jié)5篇，希望對大家有所幫助。 一年好景君須記，最是橙黃橘綠時，又到一年收獲的季節(jié)，首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在這一年來對我的悉心栽培，感謝同事的一直幫助和關(guān)心，使得我在xx客服這個大家庭中不斷的進(jìn)步和成長，在此我要對20xx年的工作進(jìn)行總結(jié)。 20xx年，是我進(jìn)入公司的第二個年頭，隨著客戶數(shù)不斷增加、營銷活動力度不斷加大，銀行利率上調(diào)等因素的影響，客戶對xx客戶中心的需

2、求不斷增加，客戶每日的話務(wù)量均較去年翻了一番。由于話務(wù)人員人力資源短板、加之工作需要，人員抽調(diào)等，xx客服的話務(wù)量居高不下，接通率持續(xù)下降。面對這一情況，我深刻的認(rèn)識到，作為一名普通的xx客服代表，應(yīng)該時刻保持著一顆兢兢業(yè)業(yè)，在公司困難的時候不離不棄的心態(tài)，勇于接受挑戰(zhàn)。 正是懷揣著這種不怕苦不怕累，為xx客服事業(yè)樂于奉獻(xiàn)的夢想作為支撐，憑著自己純熟的接續(xù)經(jīng)驗(yàn)，由原來每天xx個接續(xù)產(chǎn)量，提升到了每天xx個，且連續(xù)三個月創(chuàng)下了xx金融效勞中心產(chǎn)量最高的佳績，同時轉(zhuǎn)接評價滿意率高達(dá)xx%以上。當(dāng)做這些經(jīng)驗(yàn)分享時，我常常告訴大家“兩多兩少”，其實(shí)就是平時在上班多一點(diǎn)付出，少一點(diǎn)休息，多一份耐心，少一

3、份急躁，這樣就可以獲得產(chǎn)量和滿意度的雙贏。 作為客戶效勞人員，最大的心愿其實(shí)就是客戶對我們效勞的認(rèn)可，客戶的問題得到圓滿的解決。今年讓我記憶猶新有一次與客戶的故事，發(fā)生在是在國慶節(jié)。當(dāng)時是一位中年先生來電向我們求助，說他的現(xiàn)在在急于轉(zhuǎn)賬一筆資金，通過網(wǎng)銀下載證書怎么也安裝不了，當(dāng)時可把這位客人急壞了。經(jīng)過耐心的安撫，溝通分析后發(fā)現(xiàn)，客人未有在網(wǎng)銀證書下載前安裝u盾安裝程序，導(dǎo)致無法進(jìn)行安裝。了解情況后，經(jīng)過耐心反復(fù)的講解，客戶急躁的心平靜了下來，并最終成功的完成了網(wǎng)銀在線轉(zhuǎn)賬操作，客戶心里的那塊大石頭終于放了下來，此刻的我獲得了客戶的贊譽(yù)，那種心里美滋滋的，暖暖的。 20xx年，我積極主動的參

4、加組織的“xxxx”活動中，為公司團(tuán)委活動增添了不少色彩，也謝謝中心給為我一個大的舞臺發(fā)揮和展示了我自己的愛好和特長，豐富了同事間的業(yè)余文化交流。 20xx年，我會繼續(xù)朝著我的夢想邁進(jìn)。業(yè)余時間，我通過成人高考，現(xiàn)在在就讀本科計(jì)算機(jī)專業(yè)，不斷提高著自己的文化水平。希望能憑著自己的專業(yè)知識向公司的it部門靠攏，爭取成為一名合格的it技術(shù)人員，做好效勞人員向支撐人員的職業(yè)轉(zhuǎn)型。 一個學(xué)年即將結(jié)束，回憶一年來的工作，既有成功的喜悅，也有失敗后的懊惱。接下來，我從以下幾個方面對過去一年的工作作一簡要回憶與總結(jié)。 作為一名小學(xué)班主任，我時刻謹(jǐn)記“學(xué)高為師，身正為范”這條古訓(xùn)。要求學(xué)生做到的，我自己首先應(yīng)

5、做到。在過去的一年當(dāng)中，我時刻注意從小事做起，對學(xué)生進(jìn)行言傳身教。比方，同學(xué)們要到專用教室去上課，臨出教室時，我悄悄地把燈關(guān)掉，把門關(guān)好。學(xué)生看在眼里，記在心里，經(jīng)過幾次下來，同學(xué)們也養(yǎng)成了一種良好的行為習(xí)慣。不開無人燈，教室沒人要關(guān)好門窗。 通過這種無聲的教育，使學(xué)生受到潛移默化的影響，同時也拉近了學(xué)生與老師之間的距離。在過去一年的工作中，我安心教學(xué)，把主要精力放在班集體建設(shè)和教育教學(xué)工作上，服從學(xué)校工作安排，積極參加學(xué)校組織的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和集體活動，盡自己的力量為學(xué)校出一份力。對待學(xué)生，我盡量在學(xué)習(xí)上和生活上幫助他們，增強(qiáng)為學(xué)生效勞的意識，把學(xué)生與家長作為效勞的對象。我在平時經(jīng)常與學(xué)生溝通

6、，做好學(xué)生的思想工作?，F(xiàn)在的家長對學(xué)生的期望值都很高，家里經(jīng)濟(jì)條件好一點(diǎn)的家長想把孩子送到城里的學(xué)校去讀書，在我們班就有這樣的情況，我知道這一信息后，選擇適當(dāng)?shù)臅r機(jī)首先做學(xué)生的思想工作，盡量留住學(xué)生，使學(xué)生能安心在這里讀書。從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，為學(xué)生的自身開展著想。 作為一名小學(xué)語文教師，我深深地體會到教師必須不斷地學(xué)習(xí)，不斷地提高自身的科學(xué)文化素養(yǎng)。在平時的工作中，我邊教邊學(xué)，利用學(xué)校為我們安排的外出聽課的時機(jī)，向其他學(xué)校的老師學(xué)習(xí)，吸取他人先進(jìn)的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，了解現(xiàn)代教育教學(xué)的新理念。 學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育教學(xué)理論，學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況組織教學(xué)。盡量做到面向全體學(xué)生，因材施教，讓每個學(xué)

7、生真正成為學(xué)習(xí)的主人。經(jīng)過一年的教學(xué)實(shí)踐，我積累了一些珍貴的經(jīng)驗(yàn)。平時積極參加學(xué)校組織的教學(xué)研究活動。在課堂上，我時刻注意調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，創(chuàng)設(shè)民主、平等、和諧的課堂環(huán)境，多給學(xué)生一些表現(xiàn)的時機(jī)，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。遺憾的是，我們班還有個別學(xué)生沒能養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正，學(xué)習(xí)上有落伍的現(xiàn)象。在以后的教學(xué)工作中還需不斷地改變策略，以便到達(dá)更好的教學(xué)效果。 自擔(dān)任學(xué)校教育科學(xué)研究員以來，我在教科研工作中學(xué)到了許多東西。通過閱讀有關(guān)教育科研方面的書籍，從中學(xué)到了許多教育科研理論知識，弄清了教育科研的整個過程，從課題申報到成果發(fā)表。在這一過程中，包括課題的選擇與申報，主要研究環(huán)節(jié)

8、與方法，以及成果總結(jié)與發(fā)表。 我認(rèn)識到了教育科研的重要地位。 按照學(xué)校教科室制定的教育科研工作方案。我積極協(xié)助教科室主任開展學(xué)校的教育科研工作。為了進(jìn)一步加強(qiáng)對教育科研與學(xué)校內(nèi)涵開展的認(rèn)識，進(jìn)一步加強(qiáng)對教育科研與教師個人成長的認(rèn)識，實(shí)現(xiàn)學(xué)生有特長，教師有特點(diǎn)，學(xué)校有特色的開展目標(biāo)。開展了以下幾項(xiàng)工作： 1、加強(qiáng)教師的理論學(xué)習(xí)，提高科研水平。 教科室印發(fā)了一些教師理論學(xué)習(xí)的記載材料，把教師參加理論學(xué)習(xí)作為教育科研的一項(xiàng)日常工作，特別是新課程改革的正式啟動，沒有廣闊教師教育觀念的更新，實(shí)施新課程也就沒有實(shí)質(zhì)的變化。教師通過理論學(xué)習(xí)，努力實(shí)現(xiàn)理論創(chuàng)新，為我校教育科研工作注入了活力。 2、加強(qiáng)各級各類

9、課題的研究工作。 我校的國家級子課題課堂教學(xué)中教師角色行為的評價研究已完成了前測工作進(jìn)入構(gòu)建階段，為此，我校的課堂教學(xué)評價采用了新的評價表，并構(gòu)建了課堂教學(xué)中教師角色行為評價表。我校的×××級電教課題已完成了結(jié)題工作。 3、課題的申報立項(xiàng)工作。 新一輪課程改革已經(jīng)開始，如何盡快理解、掌握、使用好新教材？如何把新教材與我校的實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來。需要我們做出積極地探索，也為我們進(jìn)行教育科學(xué)研究開辟了新的領(lǐng)域，提出了新的課題。根據(jù)我校的實(shí)際情況，我校又成功申報了一個德育課題。不斷地來充實(shí)我校的課題研究。遺憾的是，還有幾個區(qū)級課題未能通過審核，這就給我們敲響了警鐘，我們的工

10、作還需不斷地精益求精。 回憶一學(xué)年的工作，雖然取得了一些收獲，但還存在一定問題，比方，在工作中缺乏創(chuàng)新意識，存在一種惰性思想，未能取得可喜的業(yè)績。但是，我相信在我們的共同努力下，我校的教育科研工作會迎來一個燦爛的春天。 本年度工作主要有以下二個方面： 今年高一的生物教學(xué)工作。能夠嚴(yán)格按照新課程標(biāo)準(zhǔn)展開教學(xué)工作。認(rèn)真完成學(xué)校的各項(xiàng)教學(xué)要求，教學(xué)成績和學(xué)生滿意率均收到應(yīng)有的效果。在教學(xué)工作中，面向全體學(xué)生，能夠利用身邊的課程資源用教材教，使學(xué)生在學(xué)到知識的同時，具備應(yīng)有的能力。 第一，通過開展生動有趣的教學(xué)活動，培養(yǎng)學(xué)生對生物學(xué)科的興趣，指導(dǎo)正確消費(fèi)，用所學(xué)知識觀察周圍事物，體驗(yàn)運(yùn)用知識的樂趣。

11、第二，制作修改了每一課時的ppt，增大信息量，以便于學(xué)生把短期記憶轉(zhuǎn)化為長期記憶。 第三，認(rèn)真?zhèn)湔n，鉆研考綱，為減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)，做好個性化筆記，以備復(fù)習(xí)時使用。第四，堅(jiān)持尊重和關(guān)心學(xué)生，用專業(yè)知識幫助他們解答課內(nèi)外學(xué)習(xí)和生活疑惑。 深入研究新課程理念，堅(jiān)持用教材教，而不是教教材。這方面進(jìn)展有四： 第一，備課做到常教常新。無論教材的組織和課件的制作都重新梳理，使之更適合這一屆學(xué)生的實(shí)際情況。 第二，繼續(xù)挖掘身邊的課程資源。整個教學(xué)過程更加貼近學(xué)生的生活實(shí)際，使看似枯燥乏味的知識變得活靈活現(xiàn)，課堂氣氛寬松活潑，學(xué)習(xí)積極性較高。 第三，面向全體學(xué)生。開學(xué)初緒論課便向?qū)W生做出保證：沒有特殊情況，課堂上微

12、笑到期末。實(shí)踐證明，堅(jiān)持這個得到學(xué)生熱烈掌聲的建議，對提高學(xué)生的接受能力和教學(xué)成績都很有幫助。 第四，撰寫教學(xué)隨筆、論文和教學(xué)反思等共6篇，如：淺談教師素質(zhì)中的“四氣”、開拓教學(xué)新思路 追求“四主”創(chuàng)高效、挖掘潛力活化教材 不斷充實(shí)校本課程、觀念決定行動感悟中美“灰姑娘的故事”教學(xué)區(qū)別、諾貝爾醫(yī)學(xué)獎簡介等，都真實(shí)反映了一年來的教學(xué)感悟和新思考，為今后的教學(xué)、科研奠定了比擬堅(jiān)實(shí)的根底。 我是一名程序員，在過去的一年里，軟件研發(fā)部團(tuán)結(jié)協(xié)作，以及在公司這充滿奮斗的環(huán)境下，我以嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度和百折不饒的精神，努力的完成了公司的各項(xiàng)工作，在軟件研發(fā)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和個人成長上也取得了一定的成績。在公司一年

13、的工作已經(jīng)結(jié)束，特向公司總結(jié)匯報如下： 根據(jù)公司的安排，工程的需要。在自身的努力、伍經(jīng)理的幫組，團(tuán)隊(duì)的合作下，克服重重技術(shù)困難，增長了工作經(jīng)驗(yàn)，收獲豐盈： 1、asp開發(fā) 以前我在其他公司也做過一些開發(fā)，但是底層和架構(gòu)與頁面樣式我都是沒有涉及到的。通過這一年在本公司的的這些工程程序中的鍛煉，我成長了，我學(xué)會了很多很多。 首先，面向?qū)ο笳Z言的收獲。對于當(dāng)前編程的主流思想是對象，任何事物都可以用對象來表示。以前理解這些話很費(fèi)解都是從外表上理解，沒有從中的體會，通過這次asp工程的開發(fā)，不管是數(shù)據(jù)還是外部一些條件我們都可以抽象成對象，都可以用對象來表示，具體可以用語言中的類方等。asp如此，c#如此

14、java也同樣如此。 其次，具備獨(dú)立完成vb知識方面的能力。以前沒有做過vb的東西，加上這次asp的做，這次涉及到的領(lǐng)域也非常廣，常用的重要的都有涉及，并且還補(bǔ)充xml，java實(shí)際操作中空白的局部。通過這一年的開發(fā)，我能勝任這方面的工作，能獨(dú)立完成這方面的工作。 再次，c#方面存在一些缺乏。localhost通過c#這次軟件的開發(fā)，也發(fā)現(xiàn)自己的缺乏，如根底知識掌握不牢，缺乏編程整體思想。這些都是需要在工作中完善和改良的。 2、數(shù)據(jù)庫開發(fā) 數(shù)據(jù)庫是伴隨著工程以來用的最多最平凡的技術(shù)。以前對數(shù)據(jù)庫只是會一些簡單常用的操作，經(jīng)過這一年工程的實(shí)戰(zhàn)，對數(shù)據(jù)庫的操作增加了一些豐富的經(jīng)驗(yàn)。為以后的工作和經(jīng)

15、驗(yàn)的積累都奠定了堅(jiān)實(shí)的根底。同時在工程中還用到了oracel與aess數(shù)據(jù)庫，這是我的收獲。 優(yōu)點(diǎn)： 能熟練的運(yùn)用數(shù)據(jù)庫技術(shù)進(jìn)行開發(fā)。特別是對sql數(shù)據(jù)庫的操作，經(jīng)過這么長時間的積累，根本上能合理的設(shè)計(jì)和新建數(shù)據(jù)庫，同時在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)上也加強(qiáng)了對數(shù)據(jù)庫的理解。通過工程的實(shí)踐現(xiàn)在能熟練使用和編寫多種sql語句。還掌握了一些關(guān)于數(shù)據(jù)庫優(yōu)化sql語句優(yōu)化的方法，能進(jìn)行一些簡單的優(yōu)化。 缺點(diǎn)： 數(shù)據(jù)是一門比擬先進(jìn)的技術(shù)，并不是你會寫一些sql語句，能建幾個數(shù)據(jù)庫你就是數(shù)據(jù)庫工程師。要成為一個好的數(shù)據(jù)庫管理員是要經(jīng)過長時間的工作積累。針對自己的缺乏，在以后的工作和學(xué)習(xí)中多接觸，多運(yùn)用新的知識點(diǎn)。充實(shí)自己的經(jīng)

16、驗(yàn)和知識儲藏。 上面的成功與收獲，除了自身努力外，以及公司的支持。是這個團(tuán)隊(duì)鑄造了我。我們這個團(tuán)隊(duì)也是因?yàn)橛辛宋覀冞@些拼搏協(xié)作的隊(duì)員，使得它成為一個具有務(wù)實(shí)、拼搏、創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì)。我與軟件研發(fā)小組是一個整體，這里的團(tuán)隊(duì)總結(jié)也就是我在這個團(tuán)隊(duì)中的收獲。 務(wù)實(shí)：公司下發(fā)的任務(wù)，下發(fā)的工作，件件都是用心去做的。我們這個團(tuán)隊(duì)中沒有一個人在工作的時候做了工作以外的事情，都是實(shí)實(shí)在在的做跟工作相關(guān)對公司有益的事情。相信在伍經(jīng)理的帶著下現(xiàn)在是這樣，以后同樣也是這樣。 拼搏：公司給的每一個任務(wù)不管它多難，如果工作沒有完成我們會晚上加班，也要盡可能的完成當(dāng)天的工作。如果工作實(shí)在忙，為了趕進(jìn)度我們放棄周末休息時間

17、也要盡可能的使工程提前。 創(chuàng)新：現(xiàn)在我們開始工程的時候都會進(jìn)行研討，一般都會進(jìn)行一個效率和邏輯的分析與討論，保證程序正確的前提盡可能的提高程序的效率。 互助：我們小組內(nèi)只要任何一個人出現(xiàn)技術(shù)或其它的問題，我們都會彼此都會盡可能的去幫助他。不會因?yàn)槟骋粋€人而拖住整個工程滯后。 交流：我們在工程中會及時溝通自己的收獲，特別是一些針對性的技術(shù)問題。這樣可以省了很多重復(fù)研究的時間，這是一筆很可觀的時間。 在交流中只要我會的，我懂的，我不會去吝嗇。我會積極的去與你交流，我的團(tuán)隊(duì)名言“人強(qiáng)團(tuán)那么強(qiáng)，人弱團(tuán)那么削”。 通過公司這快一年的鍛煉與學(xué)習(xí)我真的進(jìn)步了很多，不管從技術(shù)上還是做事上，都不像以前那樣了。我

18、在公司學(xué)到的懂得的使我飛速成長。 技術(shù)上：不管從語言上還是做事的邏輯上都得到了很大的的提高?，F(xiàn)在在軟件小組里面自己能獨(dú)立完成一局部工作，承當(dāng)自己的責(zé)任。 xx年度個人工作總結(jié)日月如梭，彈指之間，自三月份從貿(mào)易開展部調(diào)到工會已經(jīng)有九個月了，就在此時，需要回頭總結(jié)的時候，從心底里感到日子的匆匆。從剛來時對工會工作認(rèn)識熟悉又陌生，到現(xiàn)在成長為一名工會干事，自己努力了很多，學(xué)到了很多，也進(jìn)步了不少，對工會的開展充滿期盼，也對自己與工會的共同開展?jié)M懷憧憬。在這充滿了新鮮與挑戰(zhàn)的日子里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和靳主席的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在工會所有成員的共同努力下，工會的各項(xiàng)工作任務(wù)都取得了較好的成績。 作為工會的一分子，我

19、心里也感到無比的欣慰和自豪，為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，鞭策自己，在此回憶一下工作、反思一下缺乏、思考一下打算，并就前段時期的工作做如下匯報： 一、加強(qiáng)對工會業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力為了盡快適應(yīng)工作，更快地掌握工會業(yè)務(wù)知識，提高工作能力，我深入學(xué)習(xí)了工會法、勞動法合同法、中國工會章程等法律法規(guī)，有關(guān)工會工作的文章和論述，以及工會相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真履行工會干事職責(zé)。身為工會一員，我清楚的認(rèn)識到和諧的員工關(guān)系、和諧的干群關(guān)系和和諧的勞動關(guān)系對企業(yè)的開展至關(guān)重要。積極發(fā)揮工會組織的作用，必須全面履行工會的各項(xiàng)社會職能，密切聯(lián)系職工，以職工為本，共建共享和諧開發(fā)區(qū)，堅(jiān)持與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，不斷加強(qiáng)自

20、身的道德修養(yǎng)和綜合素質(zhì)，要切實(shí)為廣闊職工辦實(shí)事、做好事、解難事。 二、腳踏實(shí)地，虛心學(xué)習(xí)，做好自己的分內(nèi)工作 1.負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi)企業(yè)職工勞動法律咨詢和勞動爭議調(diào)解，并做好記錄、和歸檔工作； 2.“安康杯”競賽活動及總結(jié)和檢查評比工作； 3.“擁抱城市”促進(jìn)農(nóng)村充裕勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)效勞，建立就業(yè)臺帳、檔案和空缺崗位通報工作； 4. 區(qū)內(nèi)企業(yè)新簽和續(xù)簽集體合同和工資集體協(xié)商工作； 5. 區(qū)內(nèi)困難職工核查統(tǒng)計(jì)上報和歸檔工作； 6. 女職工工作及職工互助保險工作； 7. 職工書屋借閱登記工作。 由工作之初全面參與各項(xiàng)工作，到現(xiàn)在單獨(dú)負(fù)責(zé)上述幾項(xiàng)工作，我深知這幾項(xiàng)工作的重要性，所以一直勉勵自己要腳踏實(shí)地，向同事

21、和領(lǐng)導(dǎo)虛心學(xué)習(xí)，按照“六好”工會的考核標(biāo)準(zhǔn)做好分內(nèi)的工作。 三、開展各項(xiàng)活動，與同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相配合今年，在市總工會和區(qū)總工會的領(lǐng)導(dǎo)下開展了一系列的活動： 工會會員“京卡互助效勞卡”的辦理、“北京聯(lián)通杯”紅綢操舞比賽、與順義電大協(xié)調(diào)籌備的職工素質(zhì)教育實(shí)用文體課程等，同時我們部門還組織了公司全體員工參加了延慶拓展訓(xùn)練活動。在千頭萬緒的工作中，我的工作定位在靳主席的領(lǐng)導(dǎo)下，做工會各項(xiàng)活動的組織者、協(xié)調(diào)者、配合者。工作中努力做到嚴(yán)于律己、以身作那么，根據(jù)任務(wù)的輕重緩急，合理安排工作的調(diào)度或自己承當(dāng)局部任務(wù)，如：積極參與各項(xiàng)工作的同時，我還單獨(dú)承當(dāng)了職工素質(zhì)教育工程通用能力培訓(xùn)，培訓(xùn)大綱和培訓(xùn)方案

22、材料的撰寫，全國總工會職工書屋征文活動征文的撰寫，以及xx年區(qū)內(nèi)36家基層工會調(diào)查系統(tǒng)的錄入和歸檔任務(wù)。同事們互相幫助，使工會成為一個團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相配合的整體，大大提高了工作效率。 四、做好迎接上級工會領(lǐng)導(dǎo)對效勞站的各項(xiàng)參觀、檢查工作4月份石景山區(qū)總工會主席一行16人對效勞站進(jìn)行了實(shí)地考察借鑒經(jīng)驗(yàn)； 5月份北京市總工會副主席王玉英等對效勞站進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研；9月份北京市總工會黨組副書記、副主席王北平帶隊(duì)的北京市工會三級效勞體系建設(shè)調(diào)研組對我效勞站的根底設(shè)施建設(shè)、工會助理員的履職情況進(jìn)行實(shí)地檢查和座談；以及12月份由市總工會黨組副書記、副主席王北平帶隊(duì)的“區(qū)縣（開發(fā)區(qū)）總工會考核互檢”考評小組蒞臨

23、現(xiàn)場考評，在靳主席的具體部署下，我們的工作做得扎實(shí)、到位，每一項(xiàng)檢查都得到了市區(qū)級工會的認(rèn)可和肯定。 五、做好工會信息記錄及聯(lián)系錄的更新和為貫徹落實(shí)北京市工會努力建設(shè)效勞型工會的目標(biāo)，市總工會為每一位工會會員辦理實(shí)名制會員效勞卡，我對全區(qū)各家企業(yè)都進(jìn)行了走訪，并與同事們共同做好區(qū)內(nèi)企業(yè)1.7萬工會會員信息的采集、統(tǒng)計(jì)和上報任務(wù)，通過此項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)了區(qū)內(nèi)企業(yè)的摸底盤查，我及時地更新、了企業(yè)的聯(lián)系錄，建會情況，以及人數(shù)統(tǒng)計(jì)等，為以后各項(xiàng)工作的開展做好了準(zhǔn)備。 六、積極參加與工作有關(guān)的各項(xiàng)講座、培訓(xùn)，收獲頗多除了協(xié)同工會其他同事認(rèn)真完成了一些日常工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性任務(wù)外，我還積極參加了與工作有關(guān)的講座和培訓(xùn)，珍