公司辦公室管理制度(一)

1、公司辦公室管理制度(一) 公司辦公室管理制度(一)之相關制度和職責，公司辦公室管理制度【1】第一章辦公室考勤制度一、總則:1、為強化考勤管理,維護工作秩序,提升工作效率,特制定本制度。2、公司員工必須自覺遵守勞作紀律,按時上下班,不遲到,不早退. 公司辦公室管理制度【1】 第一章 辦公室考勤制度 一、總則: 1、為強化考勤管理,維護工作秩序,提升工作效率,特制定本制度。 2、公司員工必須自覺遵守勞作紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離 開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經(jīng)本部門負責人同意。 二、請假: 1、請假必須填寫請假單,按規(guī)定程序審批。請假單一式兩份,一份留本科室,一份交辦公

2、室領導。 2、請病假須持校醫(yī)院或縣以上醫(yī)院診斷證實方可請假,經(jīng)經(jīng)理審批同意,方可離開崗位。 3、公休假、婚喪假、產(chǎn)假等國家規(guī)定的假均須履行請假手續(xù),經(jīng)經(jīng)理審批同意后,按國家有關規(guī)定執(zhí)行。 4、請假期限將到,假設要續(xù)請,必須提前一天辦理續(xù)假手續(xù),續(xù)假手續(xù)與請假手續(xù)相同。續(xù)假以一次為限。 5、上班后在經(jīng)理和考勤員處及時銷假。提前返回,病事假按實際離崗時間計算。 三、簽到制度: 1、上班執(zhí)行簽到制。辦公室人員為:早9:00晚17:00。提前1020分鐘下班按早退計算, 遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。 2、因工作原因不能按時簽到者,本人寫明原因,經(jīng)理簽署看法后,不作為遲到計算。 3、因工作需要

3、加班,經(jīng)經(jīng)理批準,方可按加班對待。 第二章 服務規(guī)范 一、儀表:公司職員應儀表整潔、大方。 二、微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應凝視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。 三、用語:在任何場合應用語規(guī)范,使用一般話,語氣溫柔,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。 四、現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場所應禮貌問、答,熱情接待。 五、 接聽:接聽 應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動代接聽,重要 作好接聽記錄,嚴禁占用公司 時間太長。 第三章 辦公秩序 一、工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,保證辦公環(huán)境的寧靜有序。 二、職員間的工作交流應在規(guī)

4、定的區(qū)域內進行(大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內線 聯(lián)系,如需在個人工作區(qū)域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特別狀況除外)。 三、職員應在天天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區(qū)內的衛(wèi)生保潔工作堅持物品整齊,桌面清潔、整齊。 四、部門、個人專用的設備由部門指定專人和個人定期清潔,公司公共設施則由公司專人負責定期的清潔保養(yǎng)工作。 五、發(fā)現(xiàn)辦公設備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時,職員應馬上向辦公室報修,以便及時解決問題。 六、吸煙應到規(guī)定的區(qū)域范圍內(如接待室、會客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。 七、不準用公司 打私人 或信息 ,不準占用本部 談論

5、與工作無關的事。 第四章 辦公禮儀規(guī)范 一、職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下: 1、頭發(fā):職員頭發(fā)要常常清洗,堅持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過長。 2、指甲:職員指甲不能太長,應常常注意修剪;女性職員涂指甲油應盡量用淡色。 3、胡須:男性職員胡須不宜留長,應注意常常修剪。 4、女性職員化妝應盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。 二、辦公室職員上班服裝如公司有制服應穿公司制服,無制服者應穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服。 第五章 辦公室文件收發(fā)規(guī)定 一、公司的文件由辦公室擬稿,文件形成后如需對外發(fā)放的當由經(jīng)理簽發(fā)。業(yè)務文件由有關部門擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。屬

6、于秘密的文件,核稿人應該注“秘密字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送。 二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,按文印規(guī)定處理。文件由擬稿人校對,審核后方能復英蓋章。 三、公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,并報告報送結果。秘密文件由專人按核定的范圍報送。 四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。 五、外來的文件由辦公室文書負責簽收,并于接件當日填寫閱辦單,按領導批示的要求送達有關部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應在接件后即時報送。 六、文件閱辦部門或個人,對有閱辦要求的文件,應在三日內辦理完畢,并將辦理狀況反饋至辦公室

7、。三日內不能辦理完畢的,應向辦公室說明原因。 第六章 辦公室文印管理規(guī)定 一、所有文印人員應遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。 二、打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署看法,送印草擬的文件、合同、資料等,由部門自行打印文件、發(fā) 均需逐項登記,以備查驗。 三、必須按時、按質、按量完成各項打字、 、復印任務,不得積壓延誤。工作任務繁忙時,應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應及時與有關人員校對清楚。 四、文件、 等應及時發(fā)送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當 事人的責任。 五、嚴禁擅自為私人打印復印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。 六、愛護設備,

8、注意設備保養(yǎng)和維護,保證設備正常工作,堅持打印清潔。 第七章 責任 1、本制度的檢查、監(jiān)督部門為辦公室總經(jīng)理,違反此規(guī)定的人員,將給予相應的警告處分。 2、辦公室總經(jīng)理對本制度負有最終解釋權和修改權。 3、本制度自公布之日起生效執(zhí)行。 公司辦公室管理制度【2】 為營造規(guī)范、宜人的辦公環(huán)境,堅持辦公場所的整齊、潔凈,促進辦公室衛(wèi)生管理的制度化、規(guī)范化,制定本度。 一、辦公室衛(wèi)生工作的管理由部門領導負責,部門領導有權依據(jù)本部門實際狀況制定獎懲措施。 二、學院督導辦定期或不定期對各部門辦公室衛(wèi)生管理工作予以考核、通報,年終綜合歷次績效考核結果排出積分,與部門目標考核和個人先進評選掛鉤。 三、辦公室擺放文件柜、儀器柜、辦公桌、飲水機、微機等辦公設施,應規(guī)范、合理、整齊并隨時堅持清潔。 四、文件柜、儀器柜、保險柜的頂部嚴禁堆放舊書籍、舊文件、舊資料及雜物并隨時堅持整潔、無塵。 五、辦公桌、木質玻璃門文件柜擺放的書籍、文件、作業(yè)本、教具等辦公用品應整齊、合理。 六、辦公室墻面、頂棚、燈具、電扇、門窗應堅持無灰塵、蛛網(wǎng),墻面、門窗嚴禁