設備廠組織結構設計報告

1、 鞍山市工礦設備廠組織結構設計報告-機 密鞍山市工礦設備廠組織結構設計報告世紀縱橫（北京）管理咨詢企業(yè)二零零七年十一月前 言1、 本報告基于第一階段對鞍山市工礦設備廠管理診斷報告的基礎上提出的。2、 本報告不針對任何部門和個人，報告中所有提及的部門設置和崗位職責只是針對完善鞍山市工礦設備廠組織結構中的管理職能。3、 本報告系組織結構設計報告，所有建議和結論立足于企業(yè)長遠發(fā)展，但在實際執(zhí)行過程中應充分考慮企業(yè)內外部環(huán)境的變化，并適時調整。目 錄1 組織結構現狀審計51.1組織結構圖（現狀）51.2部門現有職能審計51.3崗位及編制統(tǒng)計82 新組織結構設計132.1 影響鞍山工礦組織結構各項因素分

2、析132.2 近期和中遠期目標組織架構的優(yōu)化方向142.3 鞍山工礦近期整體組織架構圖152.4 鞍山工礦中期整體組織架構圖162.5鞍山工礦遠期整體組織架構圖173 近期部門設置和職能183.1 經營部183.2 生產部213.3 車間243.4 質量部273.5 技術部293.6 綜合管理部323.7 供應部343.8 行政人事部363.9 財務部383.10 工程部414 中期部門設置和職責444.1 營銷部（原經營部）444.2生產部454.3車間474.4 供應部484.5 工程部504.5 技術部514.6 質量部534.7 綜合管理中心544.8 信息中心554.9 財務管理中心

3、564.10行政部574.11 人力資源部584.12 廠長辦公室581 組織結構現狀審計1.1組織結構圖（現狀）1.2部門現有職能審計技術部：一級職能：技術管理職能。二級職能：技術規(guī)劃職能（當前鞍山市工礦設備廠技術規(guī)劃職能基本處于空白，沒有針對未來發(fā)展和新產品開發(fā)提出企業(yè)自身設計技術、工藝技術、生產技術和技術人員的發(fā)展方向和發(fā)展步伐）；工藝管理職能（目前只是發(fā)揮了生產工藝設計管理職能，在安裝工藝設計、外協工藝管理、工藝監(jiān)督、工藝輔導和工藝規(guī)范管理職能還有待于進一步加強）；技術標準管理職能（目前隨著ERP的推進，剛剛開始推行內部標準化建設工作，在工藝標準、產品標準、技術標準和企業(yè)標準方面的工作

4、相對比較薄弱）；質量管理職能（ISO9000質量體系規(guī)定的職能有待于進一步落實），技術文檔管理職能（缺乏體系、缺乏規(guī)范），技術信息管理職能（目前基本處于空白，只是停留在產品設計信息的初步交流）。企劃部：一級職能：企劃管理職能（當前部門職責不清晰）二級職能：當前只是發(fā)揮了企業(yè)資質管理、立項管理職能。質量部：一級職能：質量管理職能二級職能：質量規(guī)劃管理職能（對于鞍山市工礦設備廠的產品質量和工程質量的標準和合格率都缺乏遠期的規(guī)劃和措施方案；其次、對于企業(yè)的質量管理體系建設缺乏規(guī)劃和設計）；質量檢查管理職能（完成了產品零部件質量管理職能，但對于成品、外協零部件、原材料供應和外地工程的質量管理職能出現空

5、白）；質檢設備管理職能（基本發(fā)揮）；質量考核管理職能（目前質量考核管理職能比較薄弱，對于相關部門缺乏質量考核指標，內部沒有建立完整的質量考核體系）。信息中心：一級職能：信息化管理職能二級職能：信息規(guī)劃管理職能、信息管理職能、信息化軟件應用管理職能、信息化硬件管理職能、信息化標準管理職能（當前信息中心的二級職能基本發(fā)揮）；辦公室：一級職能：行政管理職能、人力資源管理職能二級職能：企業(yè)檔案管理職能、公共關系管理職能、印章管理職能、辦公用品采供管理職能、會議管理職能、后勤管理職能、對外信息管理職能等九項行政管理二級職能基本發(fā)揮；人力資源管理職能中二級職能只發(fā)揮了勞資管理和人事檔案管理職能，其他幾乎處

6、于空白。財務部：一級職能：財務管理職能二級職能：鞍山市工礦設備廠財務管理職能的二級職能主要包括會計管理職能（基本發(fā)揮，但是在報表的準確性、憑證的準確性上、報表的及時性上還有待于改進）；財務管理職能（內控管理、資金平衡、銀行信貸管理、固定資產管理、流動資產管理職能得到部分發(fā)揮）；稅務管理職能（基本發(fā)揮）、預算管理職能（空白）、成本管理職能（基本空白）、內部稽察管理職能（基本空白）。生產部：一級職能：生產管理職能二級職能：生產規(guī)劃職能（針對企業(yè)未來業(yè)務發(fā)展和產品發(fā)展制定生產技術、生產設備發(fā)展規(guī)劃職能）、生產計劃管理職能、生產統(tǒng)計管理職能、生產核算管理職能、生產工藝管理職能、生產平衡管理職能、設備及

7、安全管理職能、庫房管理職能（內部管理流程和制度不健全）、外協生產管理職能（外協生產計劃管理、外協生產工藝管理、外協生產質量管理、外協供應商管理），當前只是發(fā)揮了生產計劃管理職能、部分發(fā)揮了生產統(tǒng)計、平衡、外協生產計劃管理職能，其他職能還有待于加強。經營部：一級職能：營銷管理職能二級職能：營銷規(guī)劃管理職能（基本處于空白，缺乏中長期營銷規(guī)劃、年度營銷計劃、區(qū)域營銷計劃、重點客戶營銷計劃和市場環(huán)境分析）；銷售管理職能（只是發(fā)揮了售前信息跟蹤職能、投標管理職能、報價管理職能關鍵環(huán)節(jié)空缺）；品牌推廣管理職能（基本空白）；客戶關系管理職能（只是完成了基礎的客戶檔案管理職能，沒有建立系統(tǒng)的客戶關系管理制度體

8、系）；庫房管理職能（成品管理職能受場地和部門配合制約，當前比較薄弱和混亂）；缺乏市場競爭信息管理職能。供應部：一級職能：采購管理職能二級職能：采購規(guī)劃管理職能（對于企業(yè)供應鏈管理缺乏長期和系統(tǒng)的規(guī)劃管理）；采購計劃管理（采購計劃、資金計劃受制于其他部門計劃的不準確性，只能是被動的執(zhí)行）；市場信息管理職能（對于企業(yè)大宗物資和重要物資缺乏系統(tǒng)的供需關系分析和價格分析，無法有效避免采購物資價格波動的風險，對于企業(yè)采購成本缺乏市場風險控制）；供應商管理職能（對于供應商的選擇缺乏長期的戰(zhàn)略合作關系；對于供應商缺乏系統(tǒng)的考察、考核管理，沒有建立合理的供應商選擇、考核、淘汰制度體系；）；采購管理職能（當前物

9、資采購過程沒有建立完備的招標采購管理制度、采購實施過程中對于價格、質量、供貨過程沒有建立完備的監(jiān)管體系）；倉儲管理（物資采購后沒有建立完善的入庫流程和出庫流程，對于采購物資的質量、數量都缺乏控制；其次、出庫管理比較松懈，沒有建立嚴格的出庫領料管理制度）。工程部：一級職能：工程管理職能二級職能：工程計劃管理職能、工程預算管理職能、工程實施管理職能、工程后管理職能完全依賴于人為實施，目前工程管理過程缺乏計劃性、預算性和工程質量控制性，二級管理職能比較薄弱。技改部：一級職能：技術改造管理職能（基本沒有發(fā)揮）和基建管理職能二級職能：技術改造規(guī)劃管理職能、設備規(guī)劃管理職能和技術改造實施管理職能當前基本處

10、于空白；基建規(guī)劃管理職能（當前的基建計劃職能、基建預算管理職能基本沒有）、基建實施管理職能（主要發(fā)揮了基建施工組織管理職能，其中的基建實施計劃）。1.3崗位及編制統(tǒng)計現有崗位統(tǒng)計¨ 決策管理層崗位名稱崗位數量編制董事長1個1人廠長崗位1個1人副廠長崗位常務管理崗 1個1人技術管理崗 1個1人基建管理崗 1個1人信息管理崗 1個1人高級顧問經營管理崗 1個1人企劃管理崗 1個1人合計8個8人¨ 職能管理部門經營部經營部崗位名稱崗位數量編制部長1個1人副部長1個1人銷售員1個9人客服管理1個由內勤兼任報價員1個1人發(fā)貨員1個內勤管理1個2人合計7個14人生產部生產部崗位名稱崗位

11、數量編制部長1個1人副部長1個2人生產外協管理1個1人安全管理1個1人設備管理1個倉庫管理1個1人供應部供應部崗位名稱崗位數量編制部長1個1人副部長1個1人采購計劃員1個1人采購員1個1人倉庫管理1個4人工程部工程部崗位名稱崗位數量編制部長1個1人項目經理1個根據工程確定合計2個質量部質量部崗位名稱崗位數量編制部長1個1人質量檢驗員結構檢查1 個2人無損探傷1個2人機加檢查1個1人鉚工檢查1個計量器具管理1個1人技術部技術部崗位名稱崗位數量編制部長1個1人副部長1個1人工藝設計1個9人焊接管理1個1人審核管理1個1人標準化管理1個1人由工藝設計1人兼任內勤管理資料管理1個1人合計7個14人企劃

12、部企劃部崗位名稱崗位數量編制部長1個1人信息中心信息中心崗位名稱崗位數量編制主任1個1人信息系統(tǒng)管理員1個2人財務部財務部崗位名稱崗位數量編制部長1個1人會計材料會計1個1人往來會計1個1人出納1個1人合計4個4人辦公室辦公室崗位名稱崗位數量編制主任1個1人副主任1個1人內勤管理1個1人人事管理（勞資）1個1人合計4個4人技改部技改部崗位名稱崗位數量編制部長1個1人工程技術1個3人財務管理1個1人合計3個5人 結構車間結構車間崗位名稱崗位數量編制主任1個1人核算員1個1人班組長1個4人（鉚工班3人、油漆班1人）鉚工1個13人氣焊工1個18人力工1個21人油漆工1個7人電焊工1個41人架工1個1

13、人合計9個107機加工車間機加工車間崗位名稱崗位數量編制主任1個1人核算員1個1人班組長1個4人：車工班1人、鉗工班2人、銑刨班1人車工1個14人鉗工1個26人銑鍤刨1個11人合計7個57人2 新組織結構設計2.1 影響鞍山工礦組織結構各項因素分析¨ 企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略鞍山市工礦設備廠當前企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略依然處于單一經營向多種經營的發(fā)展過渡階段，企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略構架依然圍繞在企業(yè)內部的技術能力和生產能力的基礎上，這也就決定了鞍山市工礦設備廠近期的組織結構將依然采用職能管理模式；其次、鞍山市工礦設備廠應逐步完善企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略體系，并通過企業(yè)的決策管理體系分解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標，明確內部組織結構

14、內部各個部門的工作目標，才能指導企業(yè)的組織結構發(fā)展和建設，缺乏目標的組織建設是無序的，因此企業(yè)發(fā)展目標也是規(guī)范和完善職能管理模式根本目的之所在。¨ 企業(yè)的經營管理理念企業(yè)高層管理人員的管理理念決定著管理方式，什么樣的管理理念造就什么樣的管理模式。鞍山市工礦設備廠在企業(yè)的發(fā)展過程中，管理理念依然滯后于企業(yè)的發(fā)展速度，管理理念依然部分存在“人治”的企業(yè)管理理念，疏于“法制”企業(yè)的建設和引導。鞍山市工礦設備廠在未來的發(fā)展過程中，應注重企業(yè)管理理念的總結和發(fā)展，這是企業(yè)管理體系建設的根本出發(fā)點和指導方針。¨ 企業(yè)的管理成長階段鞍山市工礦設備廠歷經十四年的發(fā)展，管理能力和管理模式都得

15、到了發(fā)展和改進，但是當前企業(yè)依然處于生存創(chuàng)業(yè)發(fā)展階段，由于長期采用操作管理型的管控模式（高度集權管理方式），對于職能管理的建設相對滯后（部門建設和人員培養(yǎng)建設）。¨ 企業(yè)的人員素質鞍山市工礦設備廠當前管理組織結構體系建設在很大程度上受制于員工素質（管理人員素質和一線員工的素質），由于基層管理崗位和關鍵管理部門關鍵管理崗位人員空缺或人員素質不足，導致企業(yè)組織結構中關鍵職能無法有效發(fā)揮，嚴重影響了企業(yè)的運營和發(fā)展，降低了企業(yè)的運營效率。關鍵崗位缺乏合適的員工是制約當前組織結構最大不利因素。¨ 企業(yè)的管理工具鞍山市工礦設備廠當前管理工具正在處于改善和提高過程中，隨著信息化建設進程

16、的推進，組織體系的管理工具和員工管理的工作技能會得到改進和提升，有利于提高組織內部的管理效率和管理幅度，這對于組織結構功能的發(fā)展和完善具有積極作用。¨ 企業(yè)文化鞍山市工礦設備廠目前還沒有形成良好的企業(yè)文化，員工對于企業(yè)缺乏歸屬感和榮譽感，缺乏良好的團隊協作精神，這對于組織結構中的部門協作和業(yè)務流程的“流暢”運轉產生不良影響。建議鞍山市工礦設備廠高層管理人員要重視企業(yè)文化的建設和內部管理思想的整合，引導企業(yè)內部建立積極進取的管理氛圍，“以人為本”的管理思維，促進企業(yè)內部部門亞文化的整合，逐步統(tǒng)一企業(yè)員工的思想，建設“健康、積極、細致”的企業(yè)文化氛圍，才有利于企業(yè)的組織結構建設和發(fā)揮員工

17、在組織中各個崗位上的積極性。¨ 企業(yè)的流程因素鞍山市工礦設備廠當前的管理流程和業(yè)務流程正處于規(guī)范和完善的階段，但是缺乏健全的制度體系配套，流程的關鍵環(huán)節(jié)缺乏明晰的制度約束；其主要原因在于企業(yè)內部管理制度建設能力和執(zhí)行能力比較薄弱，對于企業(yè)管理制度建設缺乏體系性、規(guī)范性和模塊性，并且原有相對比較規(guī)范的ISO9000質量管理制度體系的執(zhí)行不到位，這對于鞍山市工礦設備廠未來的組織結構建設是一個不利因素。企業(yè)在未來的組織結構建設中，必須重視于組織結構和流程配套的管理制度體系建設，才能確保支撐組織結構體系“框架”運轉所需要的流程和制度“經脈和潤滑劑”。2.2 近期和中遠期目標組織架構的優(yōu)化方向

18、¨ 近期組織結構優(yōu)化方向明確組織結構分工、構建合理的組織職能；明確關鍵崗位職責、構建合理的職位體系；明確關鍵流程建設、構建規(guī)范的運營進程；明確關鍵管理制度、構建體系的管理過程。¨ 中遠期組織結構優(yōu)化方向明確集團架構職能、構建集團組織結構；明確集團管控模式、構建集團管理模式；明確業(yè)務組織分工、建立核心主業(yè)路線；明確集團核心優(yōu)勢、構建集團區(qū)域分布。2.3 鞍山工礦近期整體組織架構圖近期組織結構的設計原則：強化完善鞍山市工礦設備廠原有職能部門的職責分工，并根據企業(yè)近期管理人員的素質和企業(yè)發(fā)展的需要，提升人力資源管理、財務管理和營銷管理的管理分工；其次根據企業(yè)近期信息化建設和管理建

19、設的需要，強化企業(yè)內部綜合管理職能來推動企業(yè)內部管理體系的規(guī)范和建設，為中期組織結構精細化分工作鋪墊。2.4 鞍山工礦中期整體組織架構圖中期組織結構的設計原則：在完善鞍山市工礦設備廠原有職能部門的職責分工基礎上，根據企業(yè)的發(fā)展規(guī)模和產品跨度，進一步實現企業(yè)內部的專業(yè)化管理分工，提高管理效率；其次根據專業(yè)分工和協作的原則，實現重大組織功能模塊統(tǒng)一協調為目的，提高部門規(guī)劃管理和宏觀管控能力，重組主管領導分工，為遠期組織結構調整實現模塊分工。2.5鞍山工礦遠期整體組織架構圖遠期組織結構設計原則：建立鞍山市工礦設備廠未來的集團管控模式：集中人力資源管理、集中財務管理、集中投資管理、集中營銷管理、集中采

20、購管理的集團管控中心；建立鞍山市工礦設備廠未來的業(yè)務管理模式：構建以主導產品為中心的事業(yè)部管理模式，構建四大核心業(yè)務領域；建立鞍山市工礦設備廠未來基于四大核心業(yè)務領域內完整的產業(yè)鏈：在四大核心領域內形成（專業(yè)裝備基建工程安裝工程總包工程）的完整產業(yè)鏈，為客戶提供一條龍的項目總包服務體系。3 近期部門設置和職能3.1 經營部a) 部門優(yōu)化近期重點中遠期重點部門職責內容¨ 市場開發(fā)管理職能（側重市場信息管理）¨ 銷售管理職能（側重銷售計劃管理、投標管理、回款管理）¨ 部門管理建設（部門崗位職責分工、管理制度和流程）¨ 營銷規(guī)劃管理¨ 渠道建設管理b

21、) 部門職責負責營銷管理，完成鞍山市工礦設備廠的銷售任務和指標，開發(fā)新市場，提高市場占有率和客戶滿意度。¨ 市場開發(fā)管理職能1)進行市場調研，收集、整理、分析：包括宏觀經濟信息、客戶行業(yè)信息、客戶信息，競爭對手信息、項目信息等；定期編制市場調研報告，為市場銷售、現有產品技術改進升級和新產品的研制、開發(fā)提供必要的信息和依據；2)組織市場策劃和公關宣傳；組織參加同行業(yè)的信息交流會和展覽會，負責與所屬行業(yè)媒體的聯絡宣傳，提高工礦設備廠和產品品牌的知名度和影響力；3)建立國內營銷渠道，維護現有客戶群，拓展銷售渠道，挖掘潛在客戶，提高市場占有率和銷售額。¨ 銷售管理1)根據工礦設備廠

22、年度經營計劃，編制銷售計劃（包括年度銷售計劃、季度銷售計劃和重點區(qū)域銷售計劃）以及相應的銷售費用計劃，并將銷售計劃指標和費用指標分解至區(qū)域和人員。2)售前管理：在項目投標之前，組織銷售人員和技術人員與顧客充分溝通，識別和確定客戶需求，組織人員解讀招標說明書。一般招標說明書（廠常規(guī)產品），由經營部銷售人員進行評審；特殊招標說明書（非常規(guī)產品和新產品），經營部應組織生產部、技術部、質量部、供應部和工程部對特殊招標說明書進行評審。3）投標管理：負責投標信息咨詢、客戶跟蹤和項目信息的及時反饋；組織經營部人員、技術部及其他相關部門撰寫投標文件和參加投標活動（組織經營部撰寫標書商務部分的撰寫和報價，組織技

23、術部人員撰寫標書技術部分，對于重大投標項目應組織生產部、供應部和財務部人員評審標書報價）；投標后，應組織經營部及相關人員總結中標或丟標后的經驗和教訓，并形成投標總結文件。4)售中管理：根據銷售合同制訂銷售合同履約計劃并下發(fā)生產部、財務部和綜合管理部；負責與設計院、客戶等非標產品的技術圖紙、資料提供商保持聯系，及時協調解決其所提供的圖紙、資料在工藝設計和產品生產過程中出現的問題；負責定期跟蹤生產部合同生產計劃進度，監(jiān)督內部合同推進情況；應定期跟客戶保持聯絡，并接待、回復顧客咨詢和現場考察，及時向客戶反饋合同執(zhí)行情況，解決客戶提出的相關問題，必要時組織相關部門協同處理，同時填寫相關記錄（客戶來函來

24、電記錄、客戶信息反饋紀錄或客戶檔案卡）；組織產成品的交付工作，陪同客戶驗收產品（按依合同規(guī)定），辦理出庫手續(xù)，按照客戶要求辦理產成品的包裝、發(fā)貨手續(xù)；跟蹤發(fā)出的產品，協調解決運輸問題直至運抵客戶所在地。5)售后管理：負責客戶檔案管理，建立客戶檔案卡，根據客戶的情況變動及時更新，定期與用戶取得聯系，征求用戶意見并做好記錄。6)銷售統(tǒng)計管理：負責月度、季度和年度銷售統(tǒng)計工作，編寫年度合同執(zhí)行情況統(tǒng)計表、顧客滿意度調查表、顧客滿意度統(tǒng)計分析表，對市場趨勢、顧客類型、合同執(zhí)行情況、顧客滿意度進行統(tǒng)計、分析，并提出對策和意見。7)回款管理：負責編制銷售回款計劃；定期檢查、督促考核各銷售經理按計劃回收貨款

25、，實現按合同回款。8)負責合同管理，建立合同臺帳。¨ 客戶關系管理職能1)負責接待客戶投訴的來電、來函和來人，填寫客戶來函來電記錄、客戶信息反饋登記，記錄投訴內容，組織技術部、質量部、生產部等相關部門分析原因，提出處理意見；2)根據原因分析，安排相關人員進行售后服務，并填寫并保持服務實施記錄，并及時將售后信息反饋給相關部門；3）建立定期與銷售相關企業(yè)和重點客戶制度性回訪管理制度（建立高層管理人員、經營部、技術部、質量部四位一體的客戶關系維護體系）。¨ 產成品庫的管理1)負責產成品入庫驗收和出庫登記工作，保持相應記錄；2)負責對產成品的貯存、包裝、防護進行日常維護；必要時，組

26、織生產部、技術部等部門對產成品進行檢查和維護，以保持其原有的質量狀態(tài)和標識； 3)負責組織成品庫的清點核算工作。¨ 部門管理建設職能1) 制訂、落實部門年度工作計劃；2）負責起草本部門的各項管理制度、業(yè)務流程和程序文件，報綜合管理部審核；3）負責本部門內部資源調配和部門管理費用的控制；4）負責部門內部員工具體職責分工，配合行政人事部做好部門的人員招聘、績效考核和業(yè)務培訓工作。¨ 其他管理職能1)協助配合相關部門進行工礦設備廠質量管理體系的建設和維護，完成質量管理體系所要求主責或協助的工作；2）協助綜合管理部進行信息化管理的相關工作；3)完成上級領導臨時布置和其他部門須配合的

27、其他工作任務。c) 部門內部崗位設置和定員編制經營部崗位名稱崗位數量編制部長1個1人副部長1個1人市場開發(fā)主管1個1人（由銷售員兼任）銷售經理1個9人內勤管理1個2人報價員1個1人發(fā)貨員1個合計7個14人崗位設置圖：3.2 生產部a)部門優(yōu)化重點近期重點中遠期重點部門職責內容¨ 生產計劃管理職能¨ 生產統(tǒng)計管理職能¨ 生產成本核算管理職能¨ 生產定額管理職能¨ 生產規(guī)劃管理職能¨ 生產平衡管理職能¨ 生產優(yōu)化管理職能b）部門職責根據經營部銷售合同履約計劃，組織車間生產和外協生產管理，完成生產制造任務，保證質量，控制成本，并實

28、現文明、安全生產，為客戶提供滿意的產品。¨ 生產管理職能1) 根據經營部銷售合同履約計劃，負責編制企業(yè)生產計劃并提交供應部和財務部，同時下達生產作業(yè)計劃；2) 負責制訂生產人員和設備運行計劃；合理配備人員和調配設備，組織、協調和控制生產過程，在控制成本、保證質量的基礎上，組織車間按時完成生產任務；3) 負責根據工程部工程實施方案計劃安排，協調生產人員，抽調工程部所需要的相關生產人員、設備和組織產品生產滿足工程部工程建設需要，并報相關部門備案（經營部和工程部）；4) 對生產過程中出現的一般問題進行處理；對生產過程中出現的重大的質量、技術問題，組織技術部和質量部等相關部門進行分析和處理；

29、5) 組織各車間工序自主檢查，并監(jiān)督和檢查工藝執(zhí)行情況和工序自檢情況，以保證產品質量；6) 組織、監(jiān)督、檢查各車間對現場在制品進行標識，實現產品的可追溯管理。 7) 定期組織和主持生產例會，就生產情況和所出現的問題進行溝通和通報，及時向相關部門反饋生產過程中的質量、進度、安全等信息；8）負責人工、半成品、生產工時、質量、能源和低值易耗品等統(tǒng)計核算工作；9）負責勞動保護用品的統(tǒng)計和發(fā)放，監(jiān)督勞動保護用品的使用和其他勞動保護措施的實施。¨ 安全管理職能1) 建立安全責任制，編制、修訂、執(zhí)行安全生產管理制度；2) 監(jiān)督檢查生產現場的生產作業(yè)和設備的安全使用情況，保證車間的文明作業(yè)和安全生產

30、；3) 負責處理生產過程中的人身、設備安全事故，必要時及時上報主管副廠長；4) 負責開展員工入職、崗前和生產過程中的安全教育管理工作，培養(yǎng)操作規(guī)范、增強員工的安全意識和責任意識。¨ 設備管理職能1) 建立設備臺帳，及時記錄設備運行狀況和變動狀況；2) 編制并實施年度設備大中修計劃；3) 監(jiān)督檢查車間設備使用、維護、檢修和保養(yǎng)情況；4) 處理一般的設備問題，對重大的設備事故，組織相關部門或外部機構進行調查分析及搶修。¨ 倉庫管理1) 辦理生產外協件、半成品等物資的入庫、發(fā)料和發(fā)件手續(xù)，填寫并保存相關記錄，做到出入庫物品的數量、規(guī)格準確無誤；2) 負責入庫物品的防火、防潮、防塵

31、、防腐、防銹等防護以及分類擺放和標記標識工作；3) 負責入庫產品的定期檢查、盤點工作；4) 當庫存物品發(fā)生損壞、丟失時，應查明原因，做好記錄，提出處理意見，上報主管領導。¨ 生產外協管理1） 負責外協生產企業(yè)的選擇、篩選、管理、考核和淘汰；2） 依據生產計劃，編制生產外協計劃；負責外協生產報價、計劃、工藝和質量管理，組織相關部門提供技術、生產工藝和質量監(jiān)督管理；3） 負責組織生產外協件的運輸、檢驗、入庫、出庫和交付，記錄生產外協的質量狀況，納入生產外協供方檔案；4） 當生產外協件出現質量問題時，負責聯系供方及時處理。¨ 部門管理建設職能1) 制訂、落實部門年度工作計劃；2)

32、 負責制訂部門的各項管理制度、業(yè)務流程和程序文件，報綜合管理部審核；3) 負責本部門內部資源調配和部門管理費用的控制；4) 負責部門內部員工具體職責分工，配合行政人事部做好部門的人員招聘、績效考核和業(yè)務培訓工作；5) 負責生產部門和車間各工種的上崗培訓、技能考核和考證、發(fā)證工作。¨ 其他管理職能1) 維護和管理ERP中有關生產的基礎數據，保證生產正常運行；2) 協助配合相關部門進行工礦設備廠ISO9000 質量管理體系的建設和維護，完成ISO9000質量管理體系所要求主責或協助的工作；3) 協助經營部進行合同評審、投標活動和售后服務；4) 完成上級領導臨時布置和其他部門須配合的其他工

33、作任務。c) 部門內部崗位設置和定員編制 生產部崗位名稱崗位數量編制部長1個1人副部長1個1人生產調度主管1個1個生產計劃主管1個1個成本核算主管1個1人生產統(tǒng)計員1個外協主管1個1人安全管理員1個1人設備管理員1個倉庫管理員（在產品）1個1人合計10個8人崗位設置圖：3.3 車間a) 部門優(yōu)化重點近期重點中遠期重點部門職責內容¨ 車間生產計劃管理¨ 工時定額管理¨ 成本核算管理¨ 考核管理職能¨ 工藝優(yōu)化¨ 工序優(yōu)化b) 部門職責根據生產部生產計劃，組織車間生產及管理完成生產任務，實現生產過程中的進度、成本、質量、生產效率和安全管理

34、和控制。¨ 生產管理職能1) 組織落實生產部下達的生產作業(yè)計劃，編制車間生產計劃、生產工藝和工時定額計劃，控制成本、保證產品質量和生產進度；2) 組織車間生產過程中質量管理；3) 組織解決車間生產過程中技術、質量問題，必要時上報生產部和技術部；4) 做好產品防護工作，組織進行現場產品標識管理，實現產品可追溯管理；5) 定期組織召開車間例會，就重要事項和作業(yè)計劃等進行及時告知和通報；6) 完成車間在產品、生產工時以及質量指標等統(tǒng)計工作，按時向生產部、質量部上報相應的統(tǒng)計報表。¨ 設備管理職能1) 負責生產設備的日常使用維護，定期檢查車間設備使用和保養(yǎng)情況；2) 向生產部提出設

35、備大修計劃，執(zhí)行設備維修和維養(yǎng)計劃。¨ 安全管理職能1) 負責生產現場的生產作業(yè)和設備使用的安全情況，保證各班組的文明作業(yè)和安全生產；2) 監(jiān)督檢查車間和所屬班組持證上崗情況，做好日常的安全教育和操作規(guī)范的培訓，增強員工的安全意識和責任意識，杜絕安全事故；3) 負責處理、記錄和匯總上報生產過程中的人身、設備安全事故，對重大事故及時上報生產部。¨ 生產工藝管理1) 嚴格執(zhí)行“三按”，即按設計圖紙、按工藝規(guī)程、按操作規(guī)程和管理制度生產，不斷優(yōu)化工藝，保證產品質量和生產安全。¨ 生產成本管理1) 負責車間的成本核算管理職能，建立工序加工成本核算體系（人工工時成本、設備工

36、時成本、能耗成本、原材料成本、工具成本等）。¨ 部門管理建設職能1) 負責車間內部資源調配和車間班組建設，控制車間管理費用和資源調配成本；2) 負責車間管理制度和流程建設，并報生產部和綜合管理部審批備案；3) 負責車間內部操作人員的具體分工和調配，配合行政人事部做好部門的人員招聘、績效考核、薪酬核算和業(yè)務培訓工作。¨ 其他職能1) 協助配合相關部門進行工礦設備廠ISO9000 質量管理體系的建設和維護，完成ISO9000質量管理體系所要求主責或協助的工作；2) 協助綜合管理部進行信息化管理的相關工作；3) 完成上級領導臨時布置和其他部門須配合的其他工作任務。c) 部門內部崗

37、位設置和定員編制結構車間崗位名稱崗位數量編制主任1個1人生產調度員1個1人工藝技術員1個核算員1個1人班組長1個4人（鉚工3人、油工1人）油漆工1個7人電焊工1個41人鉚工1個13人氣焊1個18人力工1個21人架工1個1人合計11個108人 機加工車間崗位名稱崗位數量編制主任1個1人生產調度員1個1人工藝技術員1個核算員1個1人班組長1個車工班長1人鉗工班長2人銑鍤刨班長1人車工1個14人鉗工1個26人銑鍤刨1個11人合計8個58人3.4 質量部a) 部門優(yōu)化重點近期重點中遠期重點部門職責內容¨ 質量管理職能（側重采購物資、外協件、在制品質檢管理）¨ 質量管理體系建設職能&

38、#168; 質量規(guī)劃管理職能¨ 質量管理職能（工程質檢管理）b) 部門職責負責企業(yè)質量管理工作，建立健全質量管理體系，提高企業(yè)產品質量合格率。¨ 質量管理職能1) 負責采購物資、采購外協件和生產外協件的質檢及檢驗結果的記錄和分析工作； 2) 負責監(jiān)督和檢查生產制造過程中操作者自檢情況和在制品的質檢及檢驗結果記錄和分析；如發(fā)現質量問題，責令相關人員或部門及時進行返修或返工，提高產品質量合格率；3) 負責編制和落實產成品的試驗、檢驗和抽查計劃；對產成品檢驗結果進行記錄和分析，確保入庫產成品和出廠產成品的質量符合客戶要求；4) 負責無損探傷及其他理化試驗和分析工作；5) 定期召集

39、質量會議，提出生產質量控制要求，查找原因、組織制定解決方案；匯集、反饋產品質量信息；6) 組織對重大質量事故的調查、分析并向有關領導匯報；責成相關部門采取糾正和預防措施；7) 每月定期匯集并管理產品自檢記錄、試驗記錄、專檢記錄等產品原始質量記錄；完成質量統(tǒng)計工作，編制采購物資、外協生產產品、車間生產質量考核報告；8) 負責監(jiān)督和檢查外地工程項目自檢工作和工程的質檢抽檢工作，并負責檢驗結果記錄和分析；如發(fā)現質量問題，責令相關人員或部門及時進行返修或返工；9) 組織有關部門、人員進行新產品首件鑒定工作；計劃、組織、實施新產品質量驗證和評定。¨ 質檢設備管理職能1) 編制質檢設備臺帳；2)

40、 負責制定質檢設備的周期檢定計劃，聯系檢定單位，按計劃對質檢設備進行鑒定、校準、修理，保證質檢設備的精度；3) 負責質檢設備的借用管理，編制臺帳，監(jiān)督質檢設備的使用。¨ 部門內部管理職能1) 制訂、落實部門年度工作計劃；2) 負責質量管理相關規(guī)章制度、業(yè)務流程和記錄表格，并報綜合管理部審核；3) 負責本部門內部資源調配和部門管理費用的控制；4) 負責部門人員分工協作，配合行政人事部做好部門的人員招聘、績效考核、薪酬核算和業(yè)務培訓工作；5) 對檢驗印章進行管理；6) 按期組織檢查員資質培訓、考核和取證培訓工作。¨ 質量管理體系建設職能1) 參與生產過程產品質量問題和重大質量事

41、故分析、處置；2) 參與售后成品重大質量問題的分析工作；3) 協助綜合管理部進行信息化管理的相關質量管理工作；4) 參加特殊合同評審；5) 完成上級領導臨時布置和其他部門須配合的其他工作任務。c) 部門內部崗位設置和定員編制質量部崗位名稱崗位數量編制部長1個1人ISO9000質量主管1個1人質量檢驗員結構質檢員1個人無損探傷質檢員1個2人機加質檢員1個1人質檢設備管理1個由機加檢查員擔任工程質檢員1個根據工程數量以及派出人員兼任崗位合計7個7人崗位設置圖：3.5 技術部a) 部門優(yōu)化重點近期重點中遠期重點部門職責內容¨ 工藝管理職能¨ 技術文檔管理職能¨ 技術規(guī)劃

42、職能¨ 新產品研發(fā)管理職能b) 部門職責負責全廠技術設計、工藝設計、技術文檔、標準化管理，提高生產技術及工藝的質量和穩(wěn)定性，規(guī)范企業(yè)技術標準。¨ 標準化管理職能1) 負責國標、行標和部標的收集整理；2) 制定企業(yè)物料、技術、工藝和產品標準；3) 定期更新企業(yè)應用標準目錄。¨ 工藝技術設計管理職能1) 協助相關部門完成新廠區(qū)的工藝布局和設備安置工作；2) 根據銷售合同（產品圖紙），負責編制和審核生產、外協生產和工程安裝的技術方案、工藝路線、工序控制及工藝規(guī)程工藝文件；3) 制定、監(jiān)督、執(zhí)行生產過程和工程實施過程中主材和輔材等材料定額和工時定額的制定和驗證；4) 負責

43、工藝技術輔導，及時解決生產和工程施工中出現的工藝技術問題。¨ 技術文檔管理職能1) 負責本廠和外來的設計工藝技術圖紙、文件、資料的檔案管理工作；2) 負責企業(yè)內部相關技術標準文檔管理。¨ 技術信息管理職能1) 負責對外技術信息交流和安全管理。¨ 部門內部管理職能1) 負責編制和執(zhí)行部門年度工作計劃；2) 負責編制部門技術及工藝管理制度和業(yè)務流程建設；3) 負責部門人員分工和協作，配合行政人事部做好部門的人員招聘、績效考核和技術培訓工作。¨ 其他職能1) 協助相關部門制定與技術相關的管理制度和業(yè)務流程；2) 協作經營部做好銷售過程中的技術咨詢工作；3) 負

44、責標書、銷售合同和技術合同中技術相關內容的技術支持；4) 協助售后技術服務工作；5) 負責組織ERP中與技術相關的統(tǒng)計數據的輸入和維護，確保數據的完整性和準確性；6) 協助配合相關部門進行工礦設備廠ISO9000 質量管理體系的建設和維護，完成ISO9000質量管理體系所要求主責或協助的工作；7) 協助綜合管理部進行信息化管理的相關技術管理工作；8) 完成上級領導臨時布置和其他部門須配合的其他工作任務。c) 部門內部崗位設置和定員編制技術部崗位名稱崗位數量編制部長1個1人副部長1個1人設計工程師個人工藝工程師1個標準化管理員1個由工藝設計1人兼任焊接管理員1個1人審核管理員1個2人（其中一人由

45、設計或工藝兼任）內勤管理員1個1人合計個人崗位設置圖：3.6 綜合管理部a) 部門優(yōu)化重點近期重點中遠期重點部門職責內容¨ 組織管理職能¨ 項目管理職能¨ 經營管理職能¨ 戰(zhàn)略規(guī)劃職能¨ 投資管理職能b) 部門職責負責戰(zhàn)略管理、經營管理、組織管理、信息管理、投資管理、項目管理等綜合管理職能。¨ 經營管理職能1) 負責編制工礦設備廠年度經營計劃；2) 指導其它職能部門制訂部門年度經營計劃；3) 負責考核其它職能部門經營管理績效。¨ 項目管理職能1) 負責企業(yè)內部新開發(fā)項目立項和申報等相關公共關系的處理事項；2) 負責對符合專利

46、申報條件的新產品、新工藝、新技術提出專利申報；3) 負責科技獎項的申報工作。¨ 組織管理職能1) 負責組織企業(yè)管理、業(yè)務制度和流程的建設；2) 指導相關部門開展部門管理制度和業(yè)務制度的建設；3) 監(jiān)督和檢查各項制度執(zhí)行情況；4) 負責企業(yè)的管理流程和業(yè)務流程的建設。¨ 信息管理職能1) 制訂并實施工礦設備廠信息化戰(zhàn)略；2) 負責信息系統(tǒng)軟件系統(tǒng)和硬件系統(tǒng)的技術規(guī)劃；3) 負責信息系統(tǒng)軟件、硬件系統(tǒng)的開發(fā)、組建和測評管理；4) 負責信息系統(tǒng)軟硬件設備的升級、更新與維護和安全管理；5) 負責企業(yè)網站的技術維護工作；6) 負責全廠軟件產品和硬件產品的采購管理；7) 協調、組織、輔

47、導相關部門錄入和維護ERP中的數據庫；8) 負責全廠IT操作技能培訓。¨ 部門內部管理職能1) 編制和實施部門年度工作計劃；2) 負責部門管理制度和管理流程建設；3) 合理調配部門內部資源調配，控制部門管理費用；4) 配合行政人事部做好部門的人員招聘、績效考核和管理培訓工作。¨ 其他職能1) 協助相關部門制定與綜合管理部相關的管理制度、管理流程和業(yè)務流程；2) 協助配合相關部門進行ISO9000 質量管理體系的建設和維護，完成ISO9000質量管理體系所要求主責或協助的工作；3) 完成上級領導臨時布置和其他部門須配合的其他工作任務。c) 部門內部崗位設置和定員編制綜合管理部

48、崗位名稱崗位數量編制部長1個1人副部長1個1人戰(zhàn)略主管1個1人投資主管1個企管主管1個1人信息主管1個1人信息安全員1個人合計個6人3.7 供應部a) 部門優(yōu)化重點近期重點中遠期重點部門職責內容¨ 采購管理職能¨ 倉儲管理職能¨ 采購規(guī)劃職能¨ 供應商管理b) 部門職責負責物資采購管理和倉儲管理，確保采購品質量，降低采購和庫存成本。¨ 采購管理職能1) 根據生產計劃和物料計劃，編制采購計劃；根據采購物料的品種、金額、技術特性以及供應資源狀況確定采購方案與采購方式；根據物料需求計劃，編制年度、季度、月度物資采購計劃；根據工程部物料需求計劃，編制采

49、購計劃；2) 建立采購招投標體系，組織采購招投標、評審和簽訂采購合同；3) 選擇合格供方名單簽訂采購合同進行物資采購；4) 負責組織采購物資的進廠質檢驗收協調工作；5) 負責采購物資及相關費用的結算工作；6) 負責采購物資在采購過程中的標識、搬運、貯存和防護工作；負責工程部所需物資的發(fā)貨、運輸組織管理工作；7) 負責協調處理采購物資質量、數量異議。¨ 供應商管理職能1) 負責完善物資供應商檔案；2) 負責完善供應商評價、選擇、考核和淘汰管理機制；3) 與重點供應商建立戰(zhàn)略合作伙伴關系，培育重點供應商。¨ 倉儲管理職能1) 負責采購物資入庫驗收、保管、發(fā)放以及日常倉庫管理工作

50、，嚴格填寫并保存相關紀錄；2) 負責處理物資入庫、倉儲過程中的質量、數量異議；3) 負責入庫產品的定期盤點。¨ 部門內部管理職能1) 制訂和執(zhí)行部門年度工作計劃；2) 負責部門物資管理制度、管理流程和業(yè)務流程建設；3) 合理調配部門內部資源調配，控制部門管理費用；4) 配合行政人事部做好部門的人員招聘、績效考核和業(yè)務培訓工作。¨ 其他職能1) 協助相關部門制定與供應部相關的管理制度和業(yè)務流程；2) 負責組織ERP中與技術相關的統(tǒng)計數據的輸入和維護，確保數據的完整性和準確性；3) 協助配合相關部門進行工礦設備廠ISO9000 質量管理體系的建設和維護，完成ISO9000質量管

51、理體系所要求主責或協助的工作；4) 協助綜合管理部進行信息化管理的相關工作；5) 完成主管領導臨時交辦的其他工作任務。c) 部門內部崗位設置和定員編制供應部崗位名稱崗位數量編制部長1個1人副部長1個1人采購計劃員1個1人內勤管理員1個倉庫管理1個4人合計5個7人崗位設置圖：3.8 行政人事部a) 部門優(yōu)化重點近期重點中遠期重點部門職責內容¨ 行政管理職能（側重于公文管理、規(guī)章制度匯編）¨ 人力資源管理職能b) 部門職責負責工礦設備廠行政管理、人力資源管理、后勤管理、公關管理和法律事務管理。¨ 行政管理職能1) 負責組織籌備、組織廠級會議；2) 負責廠公文的管理；3

52、) 負責文件檔案管理；4) 負責廠各種規(guī)章制度匯編；5) 負責廠印章管理；6) 負責低值辦公用品的采購、保管和發(fā)放管理；7) 負責組織對外接待工作；8) 負責組織審查企業(yè)對外信息和網站上內容的更新、維護；9) 其他日常行政事務。¨ 后勤管理職能1） 負責車輛的調配、保養(yǎng)、維護管理；2） 負責食堂管理；3） 負責廠區(qū)的安全保衛(wèi)和消防管理；4） 負責廠內環(huán)境衛(wèi)生管理；5） 負責辦公場所的公共設施的購置與維護及固定資產管理。¨ 公共關系管理職能1） 負責工礦設備廠外部公共關系的建設和維護。¨ 人力資源管理職能1) 負責編制企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃，報主管領導批準后下達執(zhí)行

53、；2) 負責企業(yè)組織結構、部門職責及崗位職能的設計管理和調整改進工作3) 負責企業(yè)招聘、選拔、內部調配和培訓等方面的工作計劃編制和執(zhí)行；4) 負責企業(yè)薪酬體系和績效考核機制建設 ；5) 負責企業(yè)人力資源等相關管理制度和流程建設；6) 組織并指導各部門開展績效考核和評比；7) 負責辦理員工入職、離職、解聘、辭退等手續(xù)；8) 負責企業(yè)人才儲備；9) 負責員工關系管理和工礦設備廠內部員工投訴管理，處理各種勞動糾紛；10) 負責企業(yè)文化建設。¨ 證照管理1） 負責廠營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證等各種證、照的申請、年檢、變更工作。¨ 法律事宜處理1） 負責組織企業(yè)法律事務，為企業(yè)經營管理

54、和決策及各項活動提供必要的法律支持。¨ 部門內部管理職能1) 制訂、落實部門年度經營計劃；2) 負責部門管理制度和管理流程建設；3) 合理調配部門內部資源調配，控制部門管理費用。¨ 其他職能1) 協助相關部門制定與綜合管理部相關的管理制度和業(yè)務流程；2) 協助配合相關部門進行工礦設備廠ISO9000 質量管理體系的建設和維護，完成ISO9000質量管理體系所要求主責或協助的工作；3) 完成主管領導臨時布置的其他工作任務。c） 部門內部崗位設置和定員編制行政人事部崗位名稱崗位數量編制部長1個1人副部長1個1人人事專員1個人行政專員1個人車隊隊長1個1人食堂主任1個1人司機1個人廚師個2人電工人人雜工1個人