辦公大樓房屋檔案建立管理規(guī)范

1、辦公大樓房屋檔案建立管理規(guī)范 辦公大樓房屋檔案建立管理規(guī)范之相關(guān)制度和職責(zé)，辦公大樓房屋檔案的建立與管理檔案資料的分類:1.辦公樓檔案資料包括:建筑產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍資料;規(guī)劃批準(zhǔn)文件;規(guī)劃總平面圖;道路規(guī)劃圖;縱向規(guī)劃圖;綠地規(guī)劃圖;具體規(guī)劃說(shuō)明書;環(huán)境評(píng)價(jià)書;辦公. 辦公大樓房屋檔案的建立與管理 檔案資料的分類: 1.辦公樓檔案資料包括:建筑產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍資料;規(guī)劃批準(zhǔn)文件;規(guī)劃總平面圖;道路規(guī)劃圖;縱向規(guī)劃圖;綠地規(guī)劃圖;具體規(guī)劃說(shuō)明書;環(huán)境評(píng)價(jià)書;辦公樓購(gòu)、租房業(yè)主和用戶的資料、狀況等; 2.辦公樓工程、公建檔案資料包括:辦公樓完工和相關(guān)資料、土建結(jié)構(gòu)、平、立、剖圖;供水、供熱平面系統(tǒng)圖;電氣系統(tǒng)圖;

2、地下管網(wǎng)圖;市政設(shè)施管網(wǎng)綜合規(guī)劃圖;人防布置及結(jié)構(gòu)圖等; 3.辦公樓設(shè)備檔案資料包括:各類設(shè)備設(shè)施保修及售后服務(wù)合同、出廠說(shuō)明書及附帶的圖紙、資料等。 檔案資料的交接: 1.物業(yè)管理中心參照建設(shè)部建材(1991)第69號(hào)房屋接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)大廈交接驗(yàn)收。 2.物管中心辦公室和物業(yè)管理部負(fù)責(zé)同開發(fā)商相關(guān)部門進(jìn)行辦公樓檔案資料的交接工作。 3.物管中心工程部負(fù)責(zé)同開發(fā)商相關(guān)部門進(jìn)行辦公樓工程、公建檔案資料和設(shè)備檔案資料的交接。 4.物管中心對(duì)交接的檔案資料要一一登記注冊(cè),記錄在交接驗(yàn)收單上。交接驗(yàn)收單一式兩份由雙方負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后各自歸檔保存。 5.物管中心對(duì)辦公樓的各類檔案資料,按照檔案管理規(guī)定分

3、類歸檔,妥善保管。 檔案管理: 1.在物業(yè)管理中心成立后,將馬上建立zz海關(guān)辦公樓工程資料檔案,將通過(guò)產(chǎn)權(quán)單位、制定單位、施工單位等處接收到的完整的zz海關(guān)辦公樓檔案資料建檔保存。 2.zz海關(guān)辦公樓入住后建立的用戶檔案屬于物業(yè)管理中心要建立的重要資料檔案,內(nèi)容包括客戶資料,客戶資料變化狀況等。 3.日常管理資料檔案,包括:公用設(shè)備設(shè)施檔案、財(cái)務(wù)檔案、員工個(gè)人檔案、客戶看法調(diào)查表、服務(wù)質(zhì)量回訪記錄、保修記錄、客戶投訴記錄及處理狀況、重大事件等,以科學(xué)、完善地記錄zz海關(guān)辦公樓的日常管理工作。 4.在檔案資料的保管方面,物業(yè)管理中心將本著安全、完整、保密、方便查閱的原則,專人專柜保管,制定完善管理、查閱制度,保證不丟失、不泄密。 檔案目錄 1.物業(yè)接管資料; 2.專業(yè)化管理資料; 3.業(yè)主資料; 4.委托合同; 5.各項(xiàng)管理制度; 6.人員素養(yǎng)與培訓(xùn); 7.房屋管理及