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1、年公司業(yè)務員年終總結(jié) xx年公司業(yè)務員年終總結(jié) 撰寫人: 日 期: xx年公司業(yè)務員年終總結(jié) xx年公司業(yè)績突飛猛進飛速開展,我通過不斷向領導、同事們學習,以及在實際工作中不斷的總結(jié)摸索,工作和學習上都取得了較明顯的進步,在這xx年即將過去,xx年工作階段就要開始,有很多事情需要認真的思考一下,進行總結(jié)和回憶??偨Y(jié)去年工作中的經(jīng)驗與缺乏,為下一階段工作更好的展開做好充分的準備。 回首過去的6個月里,領導給了很多時機,再加上自己的努力,做了很多事情,感覺非常的充實。特別是在做以下事情的過程中,受益匪淺,回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰,覺得自己這一切并沒有虛度。 今年公司為了能讓業(yè)務員釋放工作上
2、所帶的的壓力而組織了屢次出外旅游的時機,第一季度競賽的國家是美國、歐洲和馬爾代夫;第二季度競賽的國家是濟州島、黃山,第一季度經(jīng)過不懈的努力和奮斗,也做出了明顯的成績,雖說未能爭取到參加美國的名額,但也去了歐洲,并和領導一時同去。在和領導一起的歐洲旅途當中,本人學到了很多知識,受益匪淺。如再有時機還想與領導一起出游,和領導在一起時時能充實自己。第二季度我去了黃山,到了黃山領悟到一句話,中國有句話:讀萬卷書不如行萬里路,自從去了歐洲和黃山我才真正領悟到這句話的含義。以后還請領導多設點這樣的競賽。 責任心和效勞精神。這是我們八區(qū)中很重要的一點,可以說是精髓之一。每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同,這決定
3、了每個人在做事情的能力上也會存在差異,我個人認要想做好這份工作。我個人認為有五點。1、時間管理,2、勤奮敬業(yè),3、效勞,4、奉獻,5、責任。一個沒有責任心的人,就不可能是一個有奉獻精神的人。可以說,強烈的責任感和責任心是做好工作的第一要求,也是業(yè)務員跟客戶應該具備的最根本素質(zhì)。 學會做人做事,正是由于合作能夠給雙方帶來各自需要的利益,才會產(chǎn)生雙方的合作關系,在處理與相關主體的時候,需要拿捏好分寸,嬉笑怒罵,收放自如。 回首過去,自我認為還算取得了一些微缺乏道的成績,當然,這些成績的取得無不包含著領導的不懈關心和同事的鼎力協(xié)助,但同時我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多缺乏之處,需要在下一階段
4、的工作中進一步的學習和改良。 第一、進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度,不斷完善自己。學無止境,特別是對于我們年輕人,要時刻保持著一顆虛心上前的心。 第二、加強客戶資料的,這點在過去的一直都做得不好,主要是沒有從心底上徹底認識到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習慣。 第三、加強產(chǎn)品和知識上的學習。這是目前我欠缺的一塊兒,也是非常重要的一塊知識。作為一名業(yè)務員如果缺乏這方面的知識,那么其知識結(jié)構是不完整的,操作起來心里也不夠踏實。公司如果能夠組織和加強這方面知識的培訓,那是再好不過。 第四、進一步標準自己的工作流程,加強工作的方案性,從而提高工作效率,在下半年里要嚴格按照標準的流程操作,防止一些低級性的錯誤出現(xiàn),減少,養(yǎng)成良好的工作習慣。增強自己工作的方案性,防止遺忘該做的事情,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn),并改變自己急性子的性格。 第五、如果有時機,要多出去開發(fā)客戶,在業(yè)務上增強自己的能力,進一步的開
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