護理部個人述職報告4篇

1、護理部個人述職報告 4 篇護理部個人述職報告一尊敬的領導、各位老師：大家好 !轉眼之間，來到省人民醫(yī)院已有一年了。回顧這一年， 在主任及護士長的領導下，在各位老師的幫助及同事的關心 下，自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝心內(nèi)科這 個集體，在學習工作中為我提供了展示自己的平臺，感謝護 士長及各位老師，是你們給了我信任和支持，使我有了更堅 定的信心把護理這項工作做好 !作為一名新世紀的護理人員：在工作中，我嚴格遵守職 業(yè)道德，遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度，嚴格無菌觀念及 慎獨精神，積極參加醫(yī)院及科室的各項活動，團結協(xié)助，同 科室各位老師一起努力完成各項工作任務，做到慎言守密， 保持良好的人際

2、關系 ; 在學習上，我深知自己不僅要有扎實 的理論知識，還要有較強的臨床操作技能，所以我要不斷學 習，自我充電， 注重把理論和臨床充分結合， 以過硬的本領， 熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。不管是基礎護理， 還是各項專科操作技能，從陌生到熟悉，從熟悉到掌握，我 成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水，在我 悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成，此外，護理部每 月舉行的新護士正規(guī)操作培訓，不僅提高了我們的動手能 力，還強化了我們的各項操作技能，切實保證了護理工作的 安全性 ; 在思想上，我本著“一切以病人為中心，以質(zhì)量為 核心， 以安全為前提的服務理念， 端正工作態(tài)度， 勤奮工作，

3、積極進取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需， 通過自己的努力，獲得了家屬及病員的一致好評，這是對我 工作最大的肯定。我知道，自己要做的工作還有很多，要學習的東西也有 很多。我從來沒有任務自己的目標已經(jīng)實現(xiàn)，我們永遠在路 上，永遠要前進。我以自己的工作為傲，我也會秉承一個護 士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì)，努力做好自己的本質(zhì)工作。以上便是我簡短的個人述職報告，如果有什么寶貴意見 希望大家能夠提出。謝謝大家 !護理部個人述職報告二、認真落實各項規(guī)章制度。嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根 本保證。1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位 責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回

4、護士各盡其職， 杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象 .2、堅持了查對制度： (1) 要求醫(yī)囑班班查對，每周護士 長參加總核對 1-2 次，并有記錄 ;(2) 護理操作時要求三查七 對;(3) 堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持 填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的 發(fā)生。二、提高護士長管理水平1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊 每月 5 日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科 室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實 施效果， 要求護士長把每月工

5、作做一小結， 以利于總結經(jīng)驗， 開展工作。2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開 護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反 饋護理質(zhì)控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高 護士長的管理水平。4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng) 驗，擴大知識面： 5 月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新 進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文 明用語 50 句。2、分別于 6月份、 11 月份組織全

6、體護士參加溫嶺賓館、 萬昌賓館的禮儀培訓。3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（ 定期或不定期測評 ） 滿意度調(diào)查結果均在 95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見， 對病人提出的要求給予最大程度的滿足。5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、 護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?？浦R、護理技術操 作考核，合格者給予上崗。四、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。2、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外 科知識，以提高專業(yè)知識。3、各科室每周晨間提問 12次

7、，內(nèi)容為基礎理論知識 和骨科知識。4、“三八婦女節(jié)” 舉行了護理技術操作比賽 （無菌操作 ）， 并評選出了一等獎 （ 吳蔚蔚 ）、二等獎 （李敏丹、唐海萍 ）、三 等獎（周莉君 ）分別給予了獎勵。5、12 月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操 作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧 ; 急診室護士考核： 心肺復蘇、吸氧、洗胃 ; 手術室護士考核：靜脈輸液、無菌 操作。6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和 晨間護理。7、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了 護理業(yè)務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到 提高業(yè)務素質(zhì)的目的。8、9 月份至 11 月份對今年進院的 9

8、 名新護士進行了崗 前培訓，內(nèi)容為基礎護理與專科護理知識，組織護士長每人 講一課，提高護士長授課能力。9、全院有 5 名護士參加護理大專自學考試，有3 名護士參加護理大專函授。五、加強了院內(nèi)感染管理1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣 培養(yǎng)，對高危科室夏季如手術室、門診手術室，每月進行二 次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒， 并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記 錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及 時毀形，浸泡，

9、集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液 濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1 ：400 消毒 靈）拖地每日二次， 病房內(nèi)定期用消毒液拖地 （1 ：400 消毒靈 ） 出院病人床單進行了終末消毒 （ 清理床頭柜，并用消毒液擦 拭 ） 。6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化 學指示劑。7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物 品進行了定期定點監(jiān)測。六、護理人員較出色的完成護理工作1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供 優(yōu)質(zhì)服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通 過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病

10、人熟 悉掌握疾病防治，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健等知 識。2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護 士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與 病人談心。3、全年共收治了住院病人 2357 個，留觀 125 個，手術 室開展手術 2380 例。急診護士為急診病人提供了全程服務， 包括護送病人去拍片， 做 b 超、心電圖， 陪病人辦入院手續(xù)， 送病人到手術室，三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士，使 病員得到了周到的服務。4、全院護理人員撰寫護理論文 30 篇，其中一篇參加了 全國第三屆骨科護理學術交流，有 3 篇參加臺州地區(qū)學術交 流，有 2 篇參加 當代護士 第二十一次全

11、國護理學術交流。七、存在問題：1、個別護士素質(zhì)不高，無菌觀念不強。2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范。3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理 病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。4、病房管理尚不盡人意。 一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助，內(nèi)強管 理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成 績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。述職人：2019 年 月 日護理部個人述職報告三首先護理部就如何在護理服務上體現(xiàn)“人性化”展開了 深入的調(diào)查，廣泛聽取門診病人的意見，尤其是注重傾聽曾 到外院就醫(yī)患者的意見及與住院病人交談，發(fā)放住院病人征 求意見表、閱讀回訪信等

12、途徑獲取病人對護理服務的需求信 息，找出存在的差距，制定相應的人性化服務措施，并在具 體細節(jié)上進行規(guī)范。其次開展服務理念教育，強化一個轉變，即服務理念的 轉變，倡導多主動換位思考，從病人的衣、食、住、行、治 方面提供舒適與安全的照顧。如產(chǎn)科病房為方便產(chǎn)婦哺乳提 供靠背凳 ; 責任護士做病人的貼心人，每天利用為病人做治 療后的空閑時間親切的與病人交談，為他們傳授疾病康復知 識，送去親人般的安慰。護士又如腈雨表，晨間問候時及時 告知病人天氣冷暖，提醒增減衣服，每逢新年、教師節(jié)、建 軍節(jié)、老人節(jié)、兒童節(jié)， 護士都不忘問候病人， 有的送賀卡， 有的科護士還親手為病人折疊千紙鶴，表達美好的祝愿。兒科護士

13、在治療之余，還為小患者講故事，輔導作業(yè)等 等，家長深受感動，內(nèi)科還為出院病人發(fā)放連心卡，將親情 服務延伸。正是護士親切、貼心的話語、周到的服務使病人 感到家的溫馨，不是親人勝似親人。許多病人在征詢意見表 上留下了發(fā)自肺腑的贊譽，急診科一病人還在護士節(jié)期間為 全科護士送上一束花表達他對護士的敬意。今年收到表揚護 士的表揚信 4 封，根據(jù)民意測驗結果統(tǒng)計，被點名表揚的最 滿意護士達 50 多人次。經(jīng)統(tǒng)計病人最滿意的科室前三名是： 中醫(yī)科、五官科、婦產(chǎn)科、感染性疾病科 （ 并列） 。愛崗敬業(yè)，熱心幫助患者，為病人做好事：今年外三科 收治了貢江鎮(zhèn)敬老院一位孤寡老人因車禍入院，入院時滿身 污穢，頭發(fā)蓬亂

14、，生活起居無人照顧，外三科護士長帶領護 士們?yōu)椴∪瞬帘M身上的污穢，為病人理發(fā)、剃胡須，從家里 拿來衣服為病人換上。述職人：2019 年 月 日護理部個人述職報告四我科室在院領導的帶領下，在科室全體醫(yī)護人員的通力 合作下，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，時刻將愛國，創(chuàng)業(yè)，求 實，奉獻的精神放在工作第一位，本著全心全意為病人服務 的工作熱情和態(tài)度，切實加強院科兩級的領導，順利完成了 年初制定的各項工作計劃，為 2014 年工作任務的完成畫上 了圓滿的句號?，F(xiàn)將各項工作完成情況總結如下：一、加強政治思想學習，轉變護理觀念，提高服務質(zhì)量 全科人員以實踐科學發(fā)展觀為指導，認真學習全市經(jīng)濟 工作會議暨轉型跨越會議

15、精神，組織全科人員學習黨的報 告，深刻領會精神實質(zhì)，認真整理筆記，積極撰寫學習心得 體會，創(chuàng)新思維，轉變觀念?？剖医M織人員學習醫(yī)院關于 印發(fā) 2013 年效能風暴行動實施方案 ，在科室內(nèi)積極開展創(chuàng) 先爭優(yōu)、“三好一滿意”活動，進一步改進工作作風，樹立 正確的人生觀、價值觀，樹立“以病人為中心”的觀念，不 斷提高思想道德修養(yǎng)，以人為本，牢固樹立“一切為病人服 務”的理念，一是把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需 要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿 意作為第一標準。 加強主動服務意識， 質(zhì)量意識， 安全意識， 在進一步規(guī)范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而 促使護理質(zhì)量提高

16、，確保護理工作安全、有效。二是通過了 解回訪意見、和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲 取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生 的意見及時的提 出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積 極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務。三是把“用 心服務 , 創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。嚴格執(zhí) 行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責 任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們 的護理質(zhì)量。四是深化親情服務，提咼服務質(zhì)量。在培養(yǎng)護 士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通 技能， 培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。通過的學習，轉變 了護理觀念，提高了

17、服務質(zhì)量強化了醫(yī)護人員的服務意識， 優(yōu)化了醫(yī)護理質(zhì)量，充分調(diào)動了醫(yī)護人員的工作熱情，強化 工作責任心，培養(yǎng)了護理人員愛崗敬業(yè)，無私奉獻的敬業(yè)精 神，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛。工 作中互相支持，互相理解，明確分工，各司其職，各負其責， 團結務實，保證了正常醫(yī)療服務工作的順利開展。二、加強業(yè)務學習，提高業(yè)務素質(zhì)積極參加護理部組織的業(yè)務培訓、?？浦R講座，除每 周四參加醫(yī)院組織的業(yè)務講課，科室針對疾病特點和臨床需 求，圍繞中心工作，組織人員輪流講課，利用晨交班、工作 閑暇時間進行提問、復習，長期堅持，相互學習，提高了臨 床基礎知識。在護理部的指導下，組織人員進行護理技術操 作培訓

18、，通過觀看技術操作錄像、示范、現(xiàn)場指導，參加技 能比武，互相交流經(jīng)驗，使新護士的護理技術操作得到了規(guī) 范和統(tǒng)一，促進了護理技術操作水平的提高。為了加強急救 知識，提高急救技能，在科主任的支持下，組織急診醫(yī)師、 全體護士集中學習急救常規(guī)和搶救措施，重點培訓心肺復 蘇、心電除顫、人工呼吸器、洗胃機操作規(guī)程，使醫(yī)護人員 掌握了急救知識和急救器械的使用。組織每月一次的護理安 全會議，及時總結，肯定成績，查找不足，分析原因，制定 有效可行的措施，每月按質(zhì)量標準對護士進行考核并上報護 理部。通過多方面、多渠道的學習，有效提高了護士的綜合 業(yè)務素質(zhì)。三、加強基礎護理工作，提供優(yōu)質(zhì)護理服務堅持每月一次的護理安

19、全會議，分析護理質(zhì)控檢查中存 在的問題，認真總結，查找不足，分析討論，制定有效措施。 組織學習護理核心制度，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，進一步完 善護理操作規(guī)程，保證各項治療措施落實到位。護士長和科 室質(zhì)控員每周不定時檢查科室工作質(zhì)量，及時給予指導和改 進。堅持護士長節(jié)假日、周末查房，排查護理安全隱患。護 士長跟隨科主任查房，及時掌握重點病人動態(tài)信息，做好各 項工作安排。在護理排班時新老搭配，使其在工作配合上優(yōu) 勢互補，相互借鑒經(jīng)驗，保證護理安全，提高護理質(zhì)量。進 一步規(guī)范病房管理，指定病房管理責任護士，督促并指導衛(wèi) 生員做好病區(qū)保潔工作， 為病人創(chuàng)造整潔、和諧的住院環(huán)境。對急救藥品、物品嚴格執(zhí)行專人“四定”管理 , 使急救藥品、 物品完好率達到 100%，保證處于應急使用狀態(tài)。 規(guī)范護理人 員接