小區(qū)項(xiàng)目入伙管理工作規(guī)范

1、小區(qū)項(xiàng)目入伙管理工作規(guī)范 小區(qū)項(xiàng)目入伙管理工作規(guī)范之相關(guān)制度和職責(zé)，住宅小區(qū)項(xiàng)目入伙管理工作第一節(jié)前期準(zhǔn)備一、入伙前準(zhǔn)備工作1、小區(qū)完工后,政府有關(guān)部門驗(yàn)收全部合格,消防系統(tǒng)須經(jīng)消防局驗(yàn)收合格。2、小區(qū)管理處有固定的管理用房,并達(dá)到使用功能. 住宅小區(qū)項(xiàng)目入伙管理工作 第一節(jié)前期準(zhǔn)備 一、入伙前準(zhǔn)備工作 1、小區(qū)完工后,政府有關(guān)部門驗(yàn)收全部合格,消防系統(tǒng)須經(jīng)消防局驗(yàn)收合格。 2、小區(qū)管理處有固定的管理用房,并達(dá)到使用功能。 3、小區(qū)內(nèi)應(yīng)保證水、電"二通",即擰開室內(nèi)水龍頭有水,打開電閘有電, 、電視到戶。 4、小區(qū)二次供水水質(zhì)經(jīng)防疫部門檢疫合格。 5、住宅區(qū)內(nèi)排水管道能正常

2、使用,排水暢通無阻。 6、小區(qū)應(yīng)保證有通暢的消防環(huán)形通道,區(qū)內(nèi)道路沒有建筑垃圾和泥土侵占路面。 7、小區(qū)應(yīng)采納通透式圍欄與外界隔離,實(shí)現(xiàn)封閉式管理。 8、小區(qū)內(nèi)場(chǎng)地平整,無堆土,關(guān)于需分階段完工交付使用的在建工程,應(yīng)采用圍護(hù)等措施隔離。 9、小區(qū)內(nèi)園林綠化應(yīng)初步完成。 10、開發(fā)公司與業(yè)主簽訂的合同中對(duì)業(yè)主所承諾的項(xiàng)目全部兌現(xiàn)。 11、入伙前十五天向物業(yè)公司辦理樓宇接管驗(yàn)收。在進(jìn)行樓宇交接時(shí),開發(fā)公司出具住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書。住宅質(zhì)量保證書中的質(zhì)量保修部門必須是承建商。 12、設(shè)備接管驗(yàn)收前需移交資料。 13、入伙前十五天,開發(fā)公司發(fā)入伙通知書,在入伙通知書中附帶物業(yè)公司的入伙流程及

3、客戶必須準(zhǔn)備的資料明細(xì)。 14、與當(dāng)?shù)嘏沙鏊_定小區(qū)及各棟各戶門牌號(hào)。 15、與當(dāng)?shù)毓╇?、供水、有線電視、電訊、燃?xì)?、等單位?lián)系,盡可能做到在入伙當(dāng)天就完成抄表到戶及費(fèi)用托收工作。 17、完成所有入伙資料的準(zhǔn)備工作。 第二節(jié)入伙準(zhǔn)備 二、入伙準(zhǔn)備工作 1、物業(yè)管理處在入伙前1個(gè)月制定入伙工作計(jì)劃,該計(jì)劃中應(yīng)明確: (1)入伙時(shí)間。 (2)負(fù)責(zé)入伙工作的人員及其職責(zé)。 (3)入伙手續(xù)。 (4)入伙過程中使用的文件和表格。 2、入伙工作計(jì)劃應(yīng)由管理處主任批準(zhǔn),管理處應(yīng)提前1個(gè)月向業(yè)主發(fā)出入伙通知書,并具體說明: (1)需業(yè)主準(zhǔn)備的證實(shí)材料。 (2)需業(yè)主填寫的表格。 (3)辦理入伙手續(xù)的程序。 3、辦理入伙手續(xù)的工作現(xiàn)場(chǎng)將張貼入伙公告和明確的指示標(biāo)識(shí),并指定專人負(fù)責(zé)業(yè)主辦理入伙手續(xù)時(shí)的各類咨詢和引導(dǎo),以便于業(yè)主辦理各項(xiàng)手續(xù)。 4、審核入伙必備資料,查驗(yàn)業(yè)主身份,簽訂前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議、業(yè)主公約,發(fā)放住戶手冊(cè)、裝修指引等有關(guān)資料。 5、發(fā)放入戶門鑰匙,引導(dǎo)和協(xié)助業(yè)主收樓,收集、整理收樓單并及時(shí)送達(dá)有關(guān)單位。 6、由管理員負(fù)責(zé),回答業(yè)主提出的有關(guān)房屋裝修的問題,發(fā)放裝修資料并做好解釋工作。 二、物業(yè)公司、管理處與開發(fā)公司、施工單位在入伙接待處聯(lián)合辦公,執(zhí)行一條龍服務(wù),先由開發(fā)公司為業(yè)主結(jié)清購樓手續(xù),再由管理處辦理入伙手續(xù),同時(shí)向業(yè)主