信用社(銀行)員工做好信息調(diào)研工作的幾點(diǎn)做法和體會(huì)

1、辛勤“爬格子”苦中出成果信用社（銀行）員工做好信息調(diào)研工作的幾點(diǎn)做法和體會(huì)年以來(lái)，我利用業(yè)余時(shí)間撰寫的消息、通訊、調(diào)查研究、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析、典型經(jīng)驗(yàn)、報(bào)告文學(xué)及理論文章，先后被地級(jí)以上報(bào)刊采用的有310 余篇，其中國(guó)家級(jí)報(bào)刊采用69 篇，?。▍^(qū)）級(jí)報(bào)刊采用82 篇。榮獲縣（市）級(jí)先進(jìn)通訊員4 次、地級(jí)先進(jìn)通訊員3 次；有15 篇文章榮獲地級(jí)、國(guó)家級(jí)新聞媒體獎(jiǎng)；榮獲國(guó)家級(jí)單位頒發(fā)的學(xué)術(shù)成果獎(jiǎng) 4 次。 年 8 月被中國(guó)金融網(wǎng)（央融中金網(wǎng)）及其系列刊物聘為記者； 年 6 月被中國(guó)管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員會(huì)聘為特約研究員?；仡櫧鼛啄陙?lái)業(yè)余寫稿的經(jīng)歷， 談?wù)勛约喝绾巫龊眯畔⒄{(diào)研工作的幾點(diǎn)做法和體會(huì)。一、勤

2、奮學(xué)習(xí)是做好信息調(diào)研工作的先決條件。作為一名辦公室主任，要做好信息調(diào)研工作，一個(gè)重要的前提是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，如果不注意學(xué)習(xí)，提高自己，整日閉門造車， 就寫不出有新意、 有分量的文章。因此，我勤于學(xué)習(xí)，打牢理論根基，一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。毛澤東曾說(shuō)過(guò)：“感覺(jué)到的東西，我們不能立刻理解它，只有理解了的東西才能更深刻地感覺(jué)它?！庇辛死碚摚拍馨褑?wèn)題看透，做到入木三分，看到本質(zhì)。搞信息調(diào)研，必須具備一定的功底。二是加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)。撰寫信息調(diào)查文章是向人宣傳的，搞宣傳的人必須掌握黨的路線方針、政策和國(guó)家的金融法律法規(guī)。 我對(duì)上級(jí)部門文件、 金融報(bào)刊作為自己必讀之物，并寫下不少讀書筆記， 不斷提高自己的政策水平和寫作

3、能力，圍繞信息調(diào)研工作，把握工作重點(diǎn)，找準(zhǔn)各項(xiàng)工作的疑難點(diǎn)和理論聯(lián)系實(shí)際的結(jié)合點(diǎn)。 三是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。 學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)同志豐富的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和駕奴全局的能力。 四是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。 在實(shí)踐鍛煉自己， 增長(zhǎng)知識(shí)，在實(shí)際工作中勤于思考，善于分析，找準(zhǔn)各種問(wèn)題的癥結(jié)，在寫信息調(diào)研文章時(shí)能做到有理有據(jù)，符合實(shí)際。二、要了解調(diào)研報(bào)告的基本要求采寫。 撰寫調(diào)查報(bào)告要做到 “新、短、真、快、活、強(qiáng)” 。所謂“新”就是時(shí)間新近，內(nèi)容上是新事，老事有新發(fā)展。所謂“短” ，就是文章要短，只要把事情說(shuō)清楚，文章盡可能的短一些。所謂“真” ，就是內(nèi)容必須完整真實(shí)，既要做到個(gè)別事例要真實(shí)，更要總體真實(shí)、本質(zhì)真實(shí)。所謂“快” ，就是指實(shí)

4、效性，時(shí)間不能拖得太長(zhǎng)。所謂“活”就是語(yǔ)言上要生動(dòng)活潑，有現(xiàn)場(chǎng)感。所謂“強(qiáng)”就是指思想性強(qiáng)，有正確的政治方向，特別是調(diào)查結(jié)論要符合國(guó)家金融和上級(jí)行的大政方針。比如， 2000 年 4 月中旬，朱總理在江蘇考察關(guān)于農(nóng)信社工作的講話發(fā)表后， 我緊緊圍繞朱總理的重要講話精神，撰寫了一篇調(diào)研文章，標(biāo)題為如何做好新形勢(shì)下的農(nóng)信工作？電傳金融早報(bào)以較大篇幅刊登。近年來(lái)，我著重對(duì)農(nóng)信社深化工資分配制度、會(huì)計(jì)委派制度、支農(nóng)模式、資金出路等方面改革進(jìn)行了調(diào)查， 寫出了一批信息調(diào)研文章被中央級(jí)、 省級(jí)報(bào)刊發(fā)表。 2003 年我撰寫的對(duì)農(nóng)信社實(shí)施會(huì)計(jì)委派制改革的調(diào)查與思考一文在廣西調(diào)查研究刊物發(fā)表，并榮獲中國(guó)社會(huì)科

5、學(xué)優(yōu)秀成果論文一等獎(jiǎng)。隨后撰寫的 城區(qū)農(nóng)信社資金出路的實(shí)踐及建議發(fā)表在中國(guó)農(nóng)村信用社改革創(chuàng)新與經(jīng)營(yíng)管理操作務(wù)實(shí) 、中國(guó)金融網(wǎng)，并被中國(guó)金融網(wǎng)系列刊物新金融 、行長(zhǎng)經(jīng)理內(nèi)參、合作金融內(nèi)參擇優(yōu)刊用。 2000 年我寫了賀州市農(nóng)村信用聯(lián)社扶持地方農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，立下了汗馬功勞的報(bào)告文學(xué)釀造大地的芬芳在廣西浮山雜志刊登。三、要把握信息特點(diǎn)及時(shí)采寫。信息工作具有服務(wù)性、新穎性、時(shí)效性的特點(diǎn)，它要求文字精煉，眉目清晰，包含量大，時(shí)間及時(shí)，角度新穎，這就要求每一個(gè)信息工作者必須具有較敏銳的洞察力和較高的寫作技巧，及時(shí)掌握信息變化的特點(diǎn)，精煉文字，抓住時(shí)機(jī)，進(jìn)行綜合反映，迅速、及時(shí)采寫上報(bào)。一是圍繞深化農(nóng)信社改

6、革中出現(xiàn)帶傾向性、苗頭性、全面性的問(wèn)題采寫。近年來(lái)，我對(duì)農(nóng)信社改革進(jìn)行跟蹤調(diào)研，挖掘信息源，為上級(jí)部門處理問(wèn)題、 化解矛盾當(dāng)好助手，先后撰寫了有關(guān)農(nóng)信社如何支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、農(nóng)信社勞動(dòng)用工制度改革、經(jīng)營(yíng)管理等內(nèi)容的信息稿件100 多篇，被中國(guó)城鄉(xiāng)金融報(bào) 、廣西日?qǐng)?bào)、金融早報(bào)、賀州日?qǐng)?bào)、廣西合作金融動(dòng)態(tài)等報(bào)刊采用。 2001 年我撰寫的經(jīng)驗(yàn)文章嚴(yán)格規(guī)范管理，實(shí)現(xiàn)扭虧為盈被經(jīng)濟(jì)師雜志采用，同時(shí)被載入國(guó)家級(jí)大型文獻(xiàn)中華新紀(jì)元文庫(kù)，并榮獲優(yōu)秀文章一等獎(jiǎng)。二是圍繞農(nóng)信社內(nèi)控管理存在問(wèn)題和地方發(fā)案特點(diǎn)采寫。針對(duì)近年來(lái)農(nóng)村信用社內(nèi)控管理還存在較多問(wèn)題，財(cái)會(huì)基礎(chǔ)管理工作不扎實(shí)、信貸崗位行為不規(guī)范、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)管

7、理不嚴(yán)密、監(jiān)督部門檢查不力，致使有章不循、違規(guī)操作的現(xiàn)象比較突出，導(dǎo)致了各類事故和案件的時(shí)有發(fā)生， 必須引起農(nóng)信社特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。我根據(jù) 2003 年廣西農(nóng)信社案發(fā)特點(diǎn)及主要原因進(jìn)行了分析，并提出強(qiáng)化農(nóng)信社內(nèi)控管理的思路和對(duì)策， 撰寫了對(duì)農(nóng)信社內(nèi)控管理的探析被中國(guó)金融網(wǎng)、中國(guó)合作金融網(wǎng)刊用。這些文章服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮了重要作用。四、要圍繞不同時(shí)期和工作重點(diǎn)采寫信息。在采寫信息稿件時(shí)，一是必須注意時(shí)間性：春耕、夏種、秋收、冬季收貸、 “三八”節(jié)寫女同志，“七一”節(jié)寫黨建，要有自己的特色。如每年春耕備耕，掌握生產(chǎn)資金、物資的供求情況，既是農(nóng)信社信貸工作的重點(diǎn)，也是上級(jí)部門及地方黨政部門想了

8、解的工作內(nèi)容，于是我及時(shí)開(kāi)展調(diào)查研究，寫成了賀州市農(nóng)信社全力支持春耕生產(chǎn) 、賀州市農(nóng)信社當(dāng)好農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展“排頭兵” 等多篇稿件，分別被廣西日?qǐng)?bào)、賀州日?qǐng)?bào)及上級(jí)刊物采用。又如，在“三八”婦女節(jié)為了宣傳賀州市農(nóng)信社女工愛(ài)崗敬業(yè)、 無(wú)私奉獻(xiàn)的精神， 對(duì)工作中涌現(xiàn)出的一批先進(jìn)典型人物，我以大量的客觀事實(shí)，追蹤采寫一篇人物信息通訊，標(biāo)題是姐妹們撐起“半邊天” 被賀州日?qǐng)?bào)、廣西工人報(bào)采用。二是根據(jù)不同時(shí)期的工作重點(diǎn)采寫信息。近年來(lái)，全國(guó)各地農(nóng)信社積極開(kāi)展多種形式的貸款營(yíng)銷， 貸款呈現(xiàn)了較大幅度的增長(zhǎng)。但應(yīng)看到的是：資金營(yíng)銷不能一味追求放得出，倘若貸款責(zé)任管理不到位，就難以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)的安全性與效益性的統(tǒng)一。信

9、貸營(yíng)銷與管理的創(chuàng)新， 首先要考慮資金的安全性、流動(dòng)性和效益性原則，符合經(jīng)濟(jì)客觀規(guī)律，只有這樣，農(nóng)信社才能獲取更大的經(jīng)營(yíng)效益，業(yè)務(wù)發(fā)展才能健康持久。如何做好農(nóng)村信用社貸款營(yíng)銷與風(fēng)險(xiǎn)管理工作，我寫了賀州市農(nóng)村信用聯(lián)社圍繞發(fā)展主題， 深化信貸管理改革， 建立和完善了貸款營(yíng)銷與貸款責(zé)任管理相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)機(jī)制，在強(qiáng)化貸款營(yíng)銷的同時(shí)， 始終不放松管理，做到營(yíng)銷與管理并重，激發(fā)了經(jīng)營(yíng)活力的經(jīng)驗(yàn)分析文章?tīng)I(yíng)銷與管理并重：理性經(jīng)營(yíng)的必然選擇被中國(guó)合作金融網(wǎng)刊用。三是根據(jù)上級(jí)行重大政策的貫徹落實(shí)情況， 及時(shí)采集有關(guān)信息， 準(zhǔn)確地反饋國(guó)家有關(guān)政策、措施的的貫徹落實(shí)執(zhí)行情況和在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供決策服務(wù)

10、。 如近年來(lái)是農(nóng)信社規(guī)范管理力度較大的時(shí)期，我抓住農(nóng)信社開(kāi)展金融規(guī)范管理活動(dòng)這一契機(jī)， 及時(shí)采寫了農(nóng)信社管理要規(guī)范化 、賀州市農(nóng)信社舉辦法規(guī)學(xué)習(xí)班效果好 、賀州農(nóng)信社開(kāi)展“三講”教育把握四個(gè)原則 、賀州、梧州市兩地掀起學(xué)習(xí)“三法”熱潮等多篇信息調(diào)研文章，上報(bào)梧州合作金融動(dòng)態(tài)、廣西合作金融動(dòng)態(tài) 、金融早報(bào)、金融時(shí)報(bào)、中國(guó)金融網(wǎng)等報(bào)刊被采用，為上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作， 提供了參考依據(jù)。五、要善于捕抓周邊信息采寫。作為信息調(diào)研員，要善于發(fā)現(xiàn)和判斷有價(jià)值的事件，必須做到“處處留心”身邊的人和事，并堅(jiān)持眼勤、耳勤、腿勤、腦勤、手勤、嘴勤寫作。即眼勤就是要仔細(xì)觀察周邊的事物；耳勤是耳朵在多聽(tīng)，多管些有

11、利于自己新聞消息的 “閑事”；口勤是要找人多問(wèn)一些對(duì)我們新聞寫作有用的東西； 腿勤要到基層職工群眾中多了解工作和生活， 獲取信息；腦勤就是對(duì)自己所見(jiàn)所聞的各種事情要善于思考，提筆之前，要?jiǎng)右环X筋，通過(guò)自己的大腦加工思考，提取有價(jià)值的東西來(lái)寫；手勤是自己所獲取的材料，變成一篇有價(jià)值、有教育意義的新聞信息稿，手還得多動(dòng)、多寫。寫稿件時(shí)要在“超、新、深、高、廣”五個(gè)字上下功夫，多反映全面性、指導(dǎo)性、超前性的典型事例來(lái)提高稿件的質(zhì)量， 爭(zhēng)取采寫的文章多被上級(jí)權(quán)威媒體刊發(fā)推廣。 在信息調(diào)研工作實(shí)踐中， 我得出一點(diǎn)深刻的體會(huì)就是“留心處處有新聞信息” 。比如， 2000 年 7 月中旬，我打聽(tīng)到這樣一則

12、消息：“甫門鎮(zhèn)上洞村農(nóng)民羅義奎在廣東省東莞市做生意，7月 15 日早上打電話到甫門信用社， 說(shuō)他從東莞市寄出現(xiàn)金 8000 元?dú)w還信用社貸款， 非常感謝信用社多年來(lái)的大力支持， 待春節(jié)回家首先去拜訪信用社?！蔽荫R上與甫門信用社信貸員聯(lián)系，了解到羅義奎是在信用社信貸扶持走上了致富路， 如今他有了余錢除能夠供給其兩個(gè)兒子上大學(xué)外， 還在東莞市購(gòu)有壹幢新房子。 為了進(jìn)一步收集更具體的材料，我走訪了上洞村支部書記羅福錦， 他道出該村取得可喜的變化：“1999 年，我們村農(nóng)民人均純收入達(dá)3500 元，現(xiàn)有 70%農(nóng)戶建起鋼混結(jié)構(gòu)新樓房，有 9 戶村民到集鎮(zhèn)建起新房子，全村有農(nóng)用車 4 輛，手扶拖拉機(jī) 24 輛，兩輪摩托車 32 輛，村里還安裝了閉路電視，這以信用社的大力支持是分不開(kāi)的。 ” 上洞村許多農(nóng)民在信用社的信貸扶持下，發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)、林果、采割松脂、辦木材加工廠，農(nóng)民擺脫了貧困。于是我把這些材料經(jīng)整理后， 從羅義奎打電話給信用社的感激之情寫起，運(yùn)用過(guò)去上洞村貧困落后的面貌， 與現(xiàn)在該村農(nóng)民通過(guò)信用社貸扶持發(fā)家致富的鮮明對(duì)比手法采寫， 形成初稿以后， 我覺(jué)得