酒店和旅行社合同協(xié)議書范本

1、編號(hào)： _ 酒店和旅行社合同甲 方：_ 乙 方：_ 簽訂日期：_ 年 _ 月 _ 日甲方（酒店）乙方（旅行社）：中華人民共和國(guó)合同法、中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法及有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章，為遵守、社會(huì)道德規(guī)范及誠(chéng)信，甲、乙雙方在遵循“自愿、平等、公平、誠(chéng)信”的原則基礎(chǔ)上，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂本協(xié)議。一、 酒店簡(jiǎn)介三義和酒樓（北壇店）位于濟(jì)南市順河西街聚賢小區(qū)，距離濟(jì)南火車站2.8 公里，距離濟(jì)南三大名勝之一的大明湖1.2 公里。附近有繁華鬧區(qū)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，多輛公交直達(dá)，交通極為便利。餐廳共有三層樓，紅色朱雀門，端莊、大氣，整個(gè)餐廳原木色桌椅排列有序，二樓可容納300 多人，三樓包房共有 11 個(gè)，可

2、容納 6 到 18 人不等的人數(shù)。餐廳主營(yíng)魯菜經(jīng)典菜系，是濟(jì)南當(dāng)?shù)氐奶厣L(fēng)味餐廳。二、 旅行社預(yù)定1.旅行社訂餐須提供：團(tuán)隊(duì)名稱、餐標(biāo)、用餐人數(shù)、用餐日期、訂餐內(nèi)容、停車數(shù)量，陪同姓名、人數(shù)、聯(lián)系電話以及客人特殊需要。2.旅行社訂餐后酒店以書面的形式將菜單發(fā)送給旅行社。不滿意之處，雙方協(xié)調(diào)進(jìn)行調(diào)整。如客人在用餐過(guò)程中對(duì)菜品搭配不合理提岀異議，酒店不承擔(dān)責(zé)任。3.旅行社的地接和全陪對(duì)我們菜品提岀異議，但是客人反映很好的情況下酒店對(duì)客人做滿意度調(diào)查，如果調(diào)查結(jié)果超岀80% 以上酒店不承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.請(qǐng)旅行社審核酒店傳真的菜單，酒店嚴(yán)格按照菜單上菜，旅行社應(yīng)提前告知客人的各項(xiàng)要求。如未提前告知

3、，菜品上桌以后客人因忌口提岀的投訴，酒店不擔(dān)負(fù)責(zé)。三、 酒店給予旅行社優(yōu)惠措施1、客人來(lái)店自己點(diǎn)菜并且是現(xiàn)金結(jié)賬的情況下我們給予導(dǎo)游10% 的菜金折扣。（折扣范圍見(jiàn)酒店相關(guān)規(guī)定）需要訂餐時(shí)給酒店負(fù)責(zé)人電話溝通，凡是未電話溝通者到店索要優(yōu)惠的不再提取。2、辦理酒店儲(chǔ)值卡優(yōu)惠。長(zhǎng)期合作的旅行社可在酒店辦理儲(chǔ)值卡用于團(tuán)餐結(jié)賬。預(yù)存2 萬(wàn)-3 萬(wàn)給予 5% 優(yōu)惠。預(yù)存3 萬(wàn)10 萬(wàn)給予 10%.預(yù)存 5 萬(wàn)以上可給予15% 的優(yōu)惠，折扣直接返到卡里。（此卡僅限于三義和酒樓北壇店使用）。3.導(dǎo)游推銷酒店的外賣品按照酒店員工的提成金額給予折扣。四、結(jié)算方式1.旅行社提前告知酒店按人結(jié)算還是按桌結(jié)算。如果按

4、人結(jié)算人數(shù)增加，加標(biāo)加菜，少人減標(biāo)減菜，酒店及時(shí)和旅行社保持溝通。2.如旅行社需要多開(kāi)發(fā)票酒店最高限額多開(kāi)200 元。多開(kāi)發(fā)票按照稅務(wù)法規(guī)定繳納10% 的稅點(diǎn)現(xiàn)金結(jié)算。3.客人刷卡結(jié)賬不再給予旅行社現(xiàn)金折扣。五、注意事項(xiàng)1.導(dǎo)游要提前告知酒店準(zhǔn)確的到店時(shí)間，酒店根據(jù)酒店客情提前上菜，如未提前告知，允許酒店 40 分鐘的彈性上菜時(shí)間, 因催菜造成的客人對(duì)酒店的投訴請(qǐng)旅行社諒解。2.酒店對(duì)旅行社的底價(jià)進(jìn)行保密；3.為酒店更好的接待旅游團(tuán)餐，請(qǐng)旅行社將本社的旅游行程電子版發(fā)給酒店。4.客人到店后自己另加的菜品和酒水根據(jù)酒店的客情，給出一定上菜時(shí)間。5.此用餐標(biāo)準(zhǔn)包含餐巾紙等全部費(fèi)用，不再另收費(fèi)甲方再次感謝乙方選擇了我們酒店，我們保證您的接待將會(huì)如期順利舉行，如果您還有其他的要求，請(qǐng)隨時(shí)與我們聯(lián)系。如有其他未盡事宜