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1、實驗室質(zhì)量控制與工作效率(1.通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)(天津)有限公司,天津300000; 2天津檢驗檢疫局工業(yè) 產(chǎn)品安全技術(shù)中心,天津300000)摘要:實驗室質(zhì)量控制工作是實驗室檢測工作順利進行,提高工作效率的強 有力保證。木文敘述了實驗室質(zhì)量控制的方法,以及如何通過質(zhì)量控制提高工作 效率。關(guān)鍵字:質(zhì)量控制,工作效率按照iso/iec17025: 2005檢測和校準(zhǔn)實驗室認(rèn)可準(zhǔn)則和實驗室資質(zhì)認(rèn) 定評審準(zhǔn)則的要求,為控制實驗室檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性,實驗室必須進行檢測結(jié) 果的質(zhì)量控制。質(zhì)量控制的目的是用現(xiàn)代科學(xué)管理技術(shù)和數(shù)理統(tǒng)計的方法來控制 檢驗數(shù)據(jù)的質(zhì)量,將誤差控制在允許的范圍內(nèi),保證測量結(jié)果的精密度和
2、準(zhǔn)確度, 使檢驗數(shù)據(jù)在給定的置信水平內(nèi)。質(zhì)量控制還可鑒別檢測的質(zhì)量,鑒別檢驗過程 產(chǎn)牛誤差的主要因素,以便有針對性地改進工作;通過實驗室內(nèi)和實驗室間檢測 質(zhì)量控制,確保實驗室檢測人員保持相同的技術(shù)水平,保證檢測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和 可靠性。實驗室內(nèi)的控制主要是指一些對比實驗,如空白實驗,標(biāo)準(zhǔn)試驗曲線的校準(zhǔn), 平行實驗樣的比較等。實驗室外的控制主要包括對于同一個實驗兩個等價實驗室 所做出結(jié)果的比較,對有關(guān)實驗方法進行比較驗證。它一般有專業(yè)的技術(shù)人員或 者有關(guān)專家組成分析小組來進行有關(guān)工作。對于實驗室的質(zhì)量控制我想應(yīng)做到以 下幾個方面。1、對于實驗室的外在環(huán)境比如:溫度、濕度、通風(fēng)等一定要符合有關(guān)實驗
3、的要求。爭取讓外部環(huán)境對實驗的誤差影響降到最低。2、對于試驗方法的選擇,應(yīng)以選用最新的國家標(biāo)準(zhǔn)為主,當(dāng)沒有有關(guān)國際 或者國家標(biāo)準(zhǔn)時應(yīng)該以權(quán)威機構(gòu)所應(yīng)用的試驗方法為準(zhǔn),或者采用有經(jīng)驗的技術(shù) 人員提供的方法。方法選擇正確了做出來的實驗結(jié)果才具有權(quán)威性,才具有說服 力。只有正確的方法做指導(dǎo)實驗才能順利而有效的做完。3、實驗講求精密準(zhǔn)確,實驗儀器工作段吋間之后都會有不同程度的磨損, 從而影響實驗的準(zhǔn)確性。那么對實驗儀器的計量是對實驗質(zhì)量控制的有效方法。 實驗儀器的計量應(yīng)該定期送到國家規(guī)定的計量部門或者請專業(yè)的質(zhì)檢工程師檢 查,對于可以修復(fù)的儀器應(yīng)該修復(fù)到準(zhǔn)確無誤。對于一些誤差大的儀器,應(yīng)盡快 維修或報
4、廢。4、試劑的好壞也會影響實驗的質(zhì)量,試劑的采購一定要到專業(yè)的采購地點, 優(yōu)先選擇國家倡導(dǎo)的機構(gòu)購買質(zhì)檢合格的產(chǎn)品,對于一些產(chǎn)品的合格證書,購買 憑證等要進行及吋的索取,防止不吋之需。試劑是實驗成功與否的保證,一點也 不能馬虎。5、在實驗過程中要做好空白實驗,防止實驗完成之后才發(fā)現(xiàn)錯誤,并口空 白實驗對于實驗結(jié)果的準(zhǔn)確性有一定的保證。一些實驗也應(yīng)采用陰陽對比等實驗方法,采用一切必要的實驗慢中求快,使實驗 質(zhì)量在可控制的范圍之內(nèi)。6、實驗人員是進行實驗的直接操作者,他們的實驗技能一定要十分熟練, 實驗者必須熟悉實驗的各個環(huán)節(jié),從自身的實驗技能出發(fā),嚴(yán)格要求自己,以確 保實驗質(zhì)量。對于實驗室質(zhì)量控
5、制的方法還有很多,以上只是簡單的例舉了從實驗的開端, 實驗物品的采購以及實驗儀器的計量實驗人員的素質(zhì)等方面進行的分析。那么實 驗室質(zhì)量控制與工作效率有什么關(guān)系?我們又該如何提高工作效率呢?首先,人員素質(zhì)與水平的考察對實驗室是至關(guān)重要的,一個實驗室的水平高 低、工作效率如何,在很大程度上取決于人員素質(zhì)與水平。實驗的操縱者實驗人 員必須進行定期的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),在學(xué)習(xí)中不斷提高自身的實驗?zāi)芰?,熟練掌握?項實驗技巧。實驗人員應(yīng)該定期進行實驗考核,獎懲分明,形成良性競爭機制。 檢測過程中的質(zhì)量控制工作有利于人員規(guī)范化操作,正確選擇相應(yīng)的檢測方法和 標(biāo)準(zhǔn),快速、準(zhǔn)確、可靠的出具檢測數(shù)據(jù),并確保檢測結(jié)果處于
6、誤差允許范圍以 內(nèi),以達到對實驗室人員的全面監(jiān)督和受控。其次,建立較為完善的質(zhì)量保證體系,編制系統(tǒng)的質(zhì)量控制工作任務(wù)書、作 業(yè)指導(dǎo)書。為保證檢測工作的質(zhì)量,實驗室應(yīng)編制質(zhì)量手冊、程序文件及 各類作業(yè)指導(dǎo)書,形成了一整套文件化的質(zhì)量體系。在檢測工作中,通過管理評 審、內(nèi)部審核等方式,不斷地改進和完善質(zhì)量管理體系,使各項質(zhì)量措施行之有 效,確保質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)得以實現(xiàn),同吋也保證了檢測數(shù)據(jù)的科學(xué)、準(zhǔn)確、 公正,滿足社會的要求。實驗室應(yīng)在每年年初根據(jù)自身情況制定出詳細的質(zhì)控計 劃,包括人員的培訓(xùn)及考核計劃、儀器設(shè)備檢定計劃、參加能力驗證及比對實驗 的計劃等。按照各類計劃、作業(yè)指導(dǎo)書有條不紊的執(zhí)行、操作,既保證了質(zhì)量也 保證了工作效率。最后,安全責(zé)任大于天,高效率的基礎(chǔ)必須以安全保障作為前提。對于實驗 室的安全責(zé)任要落實到個人,每個人都有自己的責(zé)任區(qū)域,每天做好檢查及相應(yīng) 的登記記錄。實驗室質(zhì)量控制工作是一項專業(yè)性很強的活動,也是一項非常復(fù)雜的系統(tǒng)工 程。要真正做好質(zhì)量控制工作、切實提高工作效率,必須精心組織,細致策劃,而且 還要領(lǐng)導(dǎo)重視,建立一支高素質(zhì)的實驗室質(zhì)量管理隊伍,切實將檢測活動和質(zhì)量 活動實施到位,使質(zhì)量控制各項工作落到實處,而不是流于形式,才能從根本上保 證檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性并實現(xiàn)質(zhì)量控制體系的持續(xù)改進,實現(xiàn)實驗室管理
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