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文檔簡介

1、    淺談魚餌營銷策略    摘要:魚餌營銷在營銷策略體系中具有舉足輕重的地位,它在社會實(shí)踐領(lǐng)域中的應(yīng)用非常廣泛。各行各業(yè)都應(yīng)該從客戶的心理需求出發(fā),以客戶為中心,科學(xué)恰當(dāng)?shù)牟捎敏~餌營銷策略,提高市場營銷的效果。本文主要介紹了魚餌營銷的概念、步驟和案例,以促進(jìn)企業(yè)和營銷人員加強(qiáng)對魚餌營銷策略的理解和運(yùn)用。關(guān)鍵詞:魚餌營銷;概念;步驟;案例分析在社會上,無論做什么事情,都是有方法、有技巧的,如果能夠找到解決問題的方法和技巧,做事就能夠事半功倍,否則就會事倍功半。我們知道,釣魚也是有方法的,選擇什么魚塘、選擇魚塘的什么位置、使用什么魚餌,才能釣到魚、釣到更

2、多的魚,必須講究方法和技巧。在營銷學(xué)領(lǐng)域,許多學(xué)者根據(jù)釣魚的方法和技巧,研究出了“魚餌營銷”策略。下面,筆者對“魚餌營銷”進(jìn)行初淺探討。一、魚餌營銷的概念所謂魚餌營銷,是指設(shè)置目標(biāo)群體無法抗拒的條件作為誘餌,引流客戶進(jìn)入營銷流程,開展客戶體驗(yàn)活動,讓客戶在體驗(yàn)中感受到好處,進(jìn)而發(fā)生購買、成交等行為。我們可以從三個方面來理解這個定義:第一,設(shè)置目標(biāo)群體無法抗拒的條件作為魚餌,這就是說在投放魚餌的時(shí)候,要講究一定的方法技巧,通常采用“免費(fèi)贈與”的方式。第二,投放的魚餌一定是目標(biāo)客戶最想要的,而不是目標(biāo)客戶不需要或者不太想要的東西。我們一定要站在客戶的角度,思考他們最想要的是什么,投其所好,提供給他

3、們最想要的東西。第三,我們投放魚餌,最終的目的是達(dá)成產(chǎn)品或服務(wù)的成交,是為了實(shí)現(xiàn)公司及企業(yè)的效益。二、魚餌營銷的步驟關(guān)于魚餌營銷的步驟,一般來說,可以分為以下三個步驟。1、尋找目標(biāo)群體尋找目標(biāo)群體的過程又叫“找魚塘”。實(shí)施魚餌營銷,首先要問一下你自己的客戶群體在哪里?比如,你在學(xué)校賣水果,那么你的目標(biāo)客戶就是在校師生。又如,你是賣母嬰產(chǎn)品的微商,那么你的客戶應(yīng)該是母嬰論壇、母嬰微信群等社群。我們應(yīng)該主動去尋找屬于自己的精準(zhǔn)客戶,而不是坐等客戶的到來。沒有魚的魚塘,是釣不到魚的,不管你的產(chǎn)品有多好,如果沒有有效的手段引流客戶,就不會有人知道,更談不上購買。2、把優(yōu)惠條件(魚餌)投放到目標(biāo)客戶群找

4、到了目標(biāo)群體就意味著找到了魚塘,魚塘里的魚都是我們的潛在客戶。在魚塘里,我們不能直接賣東西,而是應(yīng)該先想辦法推銷自己,讓客戶產(chǎn)生信任感,建立信賴感,如果信任感和依賴感都產(chǎn)生了,成交就會變得很容易。通常而言,用80%的精力建立信任感和依賴感,用20 %的精力來成交客戶。3、鎖定精準(zhǔn)客戶促進(jìn)重復(fù)購買所謂鎖定客戶就是指在你潛在客戶里鎖定你的精準(zhǔn)客戶,讓客戶購買你的產(chǎn)品和服務(wù),而且還有想辦法留住客戶,讓客戶重復(fù)消費(fèi)、重復(fù)購買。只有提供物美價(jià)廉的產(chǎn)品和高質(zhì)量的客戶服務(wù),才能讓客戶吃了魚餌之后,不斷走上成交之路,不斷吸引更多的客戶購買產(chǎn)品和服務(wù)。三、魚餌營銷案例分析在這里,以瑜伽營銷為例,說明魚餌營銷的過

5、程。瑜伽營銷要做的首要事情就是:以最小的成本將客戶帶到會所里,體驗(yàn)最美好的心靈旅程。具體來說,設(shè)計(jì)誘餌產(chǎn)品引爆客流量要做兩件事:第一件事:任何人可以免費(fèi)無限期在會所里練習(xí)瑜伽免費(fèi)產(chǎn)品。第二件事:只需一元錢,就可以獲得專家老師的三天授課體驗(yàn)產(chǎn)品。三天授課后再慢慢引導(dǎo)顧客學(xué)習(xí)購買更高一級的課程或者系列產(chǎn)品。就像一個小伙子追求一個小姑娘的戀愛過程一樣,小伙子通過各種方式接近認(rèn)識小姑娘,小伙子會找各種機(jī)會送花、送禮物、約會,會不斷在小姑娘心里留下越來越多的好感和印象,接著在某一個月光輕柔的晚上,終于有了第一次熱烈擁抱,再接著開始談婚論嫁、結(jié)婚生子、白頭偕老。魚餌營銷和談戀愛一樣,也講究循序漸進(jìn)、水到渠

6、成,千萬不能操之過急。很多生意人會違背這個營銷原則,他們要求客戶在沒有任何體驗(yàn)、沒有任何信任的情況下,就希望客戶購買產(chǎn)品,就好象那個小伙子,當(dāng)喜歡一個小姑娘時(shí)就突然沖到她面前,跟她說:嫁給我吧!那么迎接他的很可能就是一個耳光!設(shè)置瑜伽體驗(yàn)產(chǎn)品流程的關(guān)鍵所在:減少客戶的顧慮,減少客戶的付款阻力,提高購買信任度。對于服務(wù)性質(zhì)的生意,很容易設(shè)置體驗(yàn)產(chǎn)品,就是將服務(wù)內(nèi)容減少一點(diǎn)、周期縮短一點(diǎn)、價(jià)格調(diào)低一點(diǎn),就可以設(shè)置出相應(yīng)的體驗(yàn)產(chǎn)品。四、結(jié)語魚餌營銷在營銷策略體系中具有舉足輕重的地位,它在社會實(shí)踐領(lǐng)域中的應(yīng)用非常廣泛,比如商場、超市、私人店鋪等等,經(jīng)常出現(xiàn)魚餌營銷的蹤影。總之,各行各業(yè)都應(yīng)該從客戶的心理需

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