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1、汽車快修店經(jīng)營創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書20106 年 6 月 24 日負(fù)責(zé)人姓名潘文杰性別男專業(yè)汽車維修學(xué)校名稱東莞市汽車技術(shù)學(xué)校第一章摘要1、項(xiàng)目描述:用最短的吋間為顧客車輛進(jìn)行一級(jí)、二級(jí)維 護(hù)和故障維修,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2、產(chǎn)品與服務(wù):我們采用的是半自助式的運(yùn)營模式,顧客 可免費(fèi)自助洗車、消毒,顧客有任何問題可以請(qǐng)教我們的 工作人員。我們還為顧客提供四輪定位值服務(wù),力爭(zhēng)以最 低的價(jià)格為您提供最滿意的服務(wù)。3、行、1阪市場(chǎng):東莞市婚部門統(tǒng)計(jì),截止今年五月底,東莞汽車保有量已 達(dá)203萬輛,據(jù)了解,東莞已成為廣東省內(nèi)繼深圳、廣州之后第三個(gè)保有量突 破200萬的城市,我們緊抓這一優(yōu)勢(shì)爭(zhēng)取占領(lǐng)市場(chǎng)。同時(shí)由
2、于 我們聘請(qǐng)的維修師傅都是高級(jí)維修技師,他們擁有豐富的 維修經(jīng)驗(yàn)和得天獨(dú)厚的服務(wù),當(dāng)然也免不了和4s店的競(jìng)爭(zhēng),我們 力爭(zhēng)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),占領(lǐng)周邊市場(chǎng)。4、營銷策略:我們力爭(zhēng)以行業(yè)最低的價(jià)格為顧客提供滿意的服務(wù), 同時(shí)通過網(wǎng)站、廣告、發(fā)傳單等宣傳方式讓顧客迅速了解我們的快修 店,還為顧客提供等候休閑服務(wù),滿足顧客需求。5、資金需求:開辦一家汽車快修店需要15萬元左右,主要用于購 買維修設(shè)備、裝修和配件、水電費(fèi)等等。6、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)(未來3年或5年的銷售收入、利潤、資產(chǎn)回報(bào)率等): 通過我們良好的服務(wù)和規(guī)范的經(jīng)營方式,預(yù)測(cè)每年都會(huì)有或多或少的 收入,投資回報(bào)率大50%左右。7、風(fēng)險(xiǎn)控制:經(jīng)營過程屮當(dāng)然也
3、存在諸多風(fēng)險(xiǎn),女th政策風(fēng)險(xiǎn)、法 律風(fēng)險(xiǎn)、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)、虧損風(fēng)險(xiǎn)等等。我們通過聘請(qǐng)高級(jí)技師維修師傅 加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),力爭(zhēng)將這些風(fēng)險(xiǎn)降到最低。第二章綜述一、項(xiàng)目描述1、項(xiàng)目背景:目前每個(gè)家庭的生活質(zhì)量都在不斷的提升, 中國汽車保有量逐年快速增長,就東莞市的汽車保有量就已 經(jīng)突破203萬。這些車輛都耍定期保養(yǎng),出現(xiàn)故障需要專業(yè) 維修。2、項(xiàng)目宗旨:方便快捷安全第一經(jīng)濟(jì)實(shí)惠 服務(wù)周到3、項(xiàng)目介紹:免費(fèi):汽車清洗、室內(nèi)消毒(顧客自助);收費(fèi):一級(jí)維護(hù)、二級(jí)維護(hù)、車輛快修二、產(chǎn)品與服務(wù)1、產(chǎn)品品種規(guī)劃:自助快修店的經(jīng)營方式主要有自助免費(fèi)的 式和非自助收費(fèi)式。2、研究與開發(fā):在經(jīng)營服務(wù)種類上,快修店必須的維護(hù)和維修外, 還以增加保險(xiǎn)等附帶增值服務(wù),既保證了店面的收入,又吸引了一些 潛在顧客。3、未來產(chǎn)品和服務(wù)規(guī)劃:在上述基礎(chǔ)上成熟的基礎(chǔ)上,學(xué)習(xí)規(guī)范的 4s丿占運(yùn)營管理模式,可以最大限度上降低投資風(fēng)險(xiǎn),也少走很多彎 路,少浪費(fèi)很多時(shí)間,對(duì)剛剛創(chuàng)業(yè)業(yè)的人來說是最好的捷徑,同時(shí)還 能得到顧客的信賴。4、實(shí)
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