某物業(yè)轄區(qū)IC卡管理辦法

1、某物業(yè)轄區(qū)ic卡管理辦法 物業(yè)管理公司作業(yè)指導(dǎo)文件 -ic卡管理方法 1.目的: 規(guī)范對ic卡的管理掌握,避免ic卡的不合理使用。 2.范圍: 適用使用ic卡的各管理處。 3.方法和過程掌握: 3.1ic卡的發(fā)放掌握 3.1.1部門經(jīng)理負責對本部門的ic卡發(fā)放管理工作進行監(jiān)督、審批。 3.1.2部門指定專人負責ic卡的授權(quán)發(fā)放管理工作,負責申請人的身份識別、房號和使用范圍等登記。每季度對ic卡進行統(tǒng)計整理,填寫ic卡季度整理表,對異常狀況進行核查處理,負責對電腦密碼每季度進行更改。 3.2ic卡的登記發(fā)放 3.2.1業(yè)主申請領(lǐng)卡須出示有關(guān)證明,ic卡發(fā)放人員依據(jù)證明,進行發(fā)卡、授權(quán),并在ic卡

2、發(fā)放/異常狀況登記表上進行登記。 3.2.2公司或相關(guān)工作人員如需申請領(lǐng)卡,須經(jīng)部門經(jīng)理或經(jīng)理授權(quán)人審批簽名,發(fā)放人員進行ic卡的發(fā)放授權(quán),并在ic卡發(fā)放/異常狀況登記表上進行登記。 3.2.3ic卡持有人需對卡的授權(quán)內(nèi)容進行變更,須持有相關(guān)證明,部門發(fā)卡人員予以變更,并登記。 3.2.4業(yè)主和工作人員發(fā)卡狀況應(yīng)分開登記。 3.3ic卡的掛失、解掛 3.3.1持卡人掛失/解掛ic卡時,須出示本人身份證,經(jīng)ic卡發(fā)放人員核對無誤后,予以掛失/解掛,并予以登記。 3.4ic卡的更換、退還 3.4.1持卡人在保修期內(nèi)ic卡自然損壞,憑舊卡到掌握中心可換取新卡,發(fā)卡人收回舊卡并登記。 3.4.2持卡人

3、因人為造成ic卡損壞,如打孔、折疊、機洗等只能重新申請領(lǐng)取,不能更換。 3.4.3公司贈送的ic卡不能辦理退還相關(guān)手續(xù)。 3.4.4車主不再承租車位后,出納應(yīng)準時知會發(fā)卡人員,取消其車場授權(quán),并經(jīng)車主確認后方可辦理解除手續(xù),同時填寫ic卡發(fā)放/異常狀況登記表。 3.5ic卡的注銷 3.5.1如業(yè)主產(chǎn)權(quán)發(fā)生變更,部門出納員應(yīng)準時通知中心,對其ic卡進行注銷,并通知原業(yè)主。 3.5.2假如工作人員持有的ic卡存在不合理使用或丟失,授權(quán)人應(yīng)馬上予以注銷或收回ic卡,同時填寫ic卡發(fā)放/異常狀況登記表。 3.6ic卡的授權(quán)期限規(guī)定 業(yè)主及家庭成員的ic卡授權(quán)期限一般為五年;其他人員ic卡授權(quán)期限一般為一年,最長不得超過兩年。 3.7工作人員ic卡的回收 部門工作人員調(diào)離或離職,由人事管理員協(xié)助授權(quán)人收回ic卡,登記在ic卡發(fā)放/異常狀況登記表中。 3.8門禁系統(tǒng)密碼管理 大堂門、單元門的開啟密碼管理處每季度更改一次,更改后的新密碼應(yīng)提前一周發(fā)到住戶郵箱或電話通知。新密碼不得以張貼或公告形式進行通知。 4.質(zhì)量記錄表格: *wy7.5.1-a01-07-f1ic卡發(fā)放(異常)狀況記錄表 *wy