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文檔簡介
1、員工培訓(xùn)管理制度總貝y第一條 為提高員工的綜合素質(zhì),適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,形成人力資源儲備,為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與發(fā)展提供有力的支持,特制定本制度。第二條本制度適用于公司所有員工。第一章 培訓(xùn)內(nèi)容、對象、師資與組織者第三條 培訓(xùn)種類:公司員工的培訓(xùn)體系由兩部分組成,即內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)指由公司組 織師資力量,在公司內(nèi)部進行的培訓(xùn),外部培訓(xùn)指經(jīng)公司同意,員工在公司外部參加的的各種 培訓(xùn)。第四條內(nèi)部培訓(xùn)包括:1. 新員工培訓(xùn)的內(nèi)容包括:公司發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀、前景;公司經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍;公司短、中、長期發(fā)展戰(zhàn)略;公司組織結(jié)構(gòu)和規(guī)章制度;公司經(jīng)營理念和企業(yè)文化。2. 崗位職責(zé)及流程培訓(xùn)的內(nèi)容
2、包括:員工所在崗位的職責(zé)、權(quán)力,業(yè)務(wù)及管理流程關(guān)系,崗位工作關(guān)系。3. 崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)包括員工所在崗位開展工作所需的業(yè)務(wù)知識及技能的培訓(xùn),如銷售部的市場維護、人力資源部的績效考核等方面的技能培訓(xùn)。第五條夕卜部培訓(xùn)可以包括:管理技能培訓(xùn),即針對公司的高層、中層、基層管理者開展的管理類的知識與技能培訓(xùn),例如企業(yè)管理、市場營銷、人力資源管理等方面的培訓(xùn);專業(yè)技能培訓(xùn),即與崗位有關(guān)的、公司目前在內(nèi)部培訓(xùn)中尚未包括的專業(yè)知識及技能的培訓(xùn);其他教育培訓(xùn)與進修,即與個人能力提升有關(guān)的培訓(xùn)。員工可根據(jù)自身需要填寫由人力資源部下發(fā)的培訓(xùn)需求調(diào)查 表以獲得外部培訓(xùn)機會。第六條 公司可使用的培訓(xùn)師資包括公司內(nèi)部師
3、資和公司外部師資兩類。公司內(nèi)部培訓(xùn)師資,包括總經(jīng) 理、副總經(jīng)理、人力資源部人員、部門經(jīng)理及其他有一定專長、具備一定講解能力的員工;公 司外部培訓(xùn)師資,指公司從外部專業(yè)公司聘請的可擔(dān)任特定內(nèi)容講解的專業(yè)講師。第七條 公司整體培訓(xùn)活動由人力資源部負責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)、具體實施和控制,其他部門負責(zé)人配合人力資源部進行培訓(xùn)的實施、控制及異常情況的追蹤。第二章 培訓(xùn)計劃的制定第八條 培訓(xùn)計劃的制定者。內(nèi)部培訓(xùn)計劃、外部培訓(xùn)計劃均由人力資源部制定。第九條 培訓(xùn)計劃的制定時期。1. 年度培訓(xùn)計劃的制定時期:人力資源部應(yīng)在每年 12 月之前向各部門發(fā)放內(nèi)部培訓(xùn)需求調(diào)查 表、外部培訓(xùn)需求調(diào)查表 ,要求各部門在
4、本月最后 10 個工作日之前將本部門培訓(xùn)需求提交 人力資源部。人力資源部匯總各部門培訓(xùn)需求,據(jù)此在本月最后 5 個工作日之前制定公司年度 培訓(xùn)計劃。2. 季度培訓(xùn)計劃的制定時期:人力資源部應(yīng)在每季度第一個月5 個工作日之前向各部門發(fā)放培訓(xùn)需求調(diào)查表 ,要求各部門對在年度培訓(xùn)計劃中列明的部分予以確認(rèn)或提出新的培訓(xùn)需求, 各部門應(yīng)在本月最后 10 個工作日之前將本部門培訓(xùn)需求提交人力資源部。人力資源部匯總各 部門培訓(xùn)需求, 據(jù)此在本月最后 5 個工作日之前制定公司季度內(nèi)部培訓(xùn)計劃和季度外部培訓(xùn)計 劃。第十條 培訓(xùn)計劃的組成部分:1. 培訓(xùn)目標(biāo)2. 培訓(xùn)內(nèi)容3. 培訓(xùn)的組織者4. 培訓(xùn)對象5. 培訓(xùn)
5、時間6. 培訓(xùn)地點7. 培訓(xùn)方式8. 培訓(xùn)預(yù)算第十一條 培訓(xùn)計劃的審批。人力資源部每年年末填寫年度培訓(xùn)計劃申請表 、每季度末填寫內(nèi) 部培訓(xùn)計劃申請表 、外部培訓(xùn)計劃申請表 ,經(jīng)總經(jīng)理審批后,制定與申請表相應(yīng)的培訓(xùn)實施 計劃,提交總經(jīng)理審批。第三章 內(nèi)部培訓(xùn)組織程序第十二條 內(nèi)部培訓(xùn)計劃包括新員工培訓(xùn)計劃、崗位職責(zé)及流程培訓(xùn)計劃、崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)計劃。 第十三條 新員工培訓(xùn)組織程序1. 新員工培訓(xùn)的培訓(xùn)對象為新入職員工,新員工培訓(xùn)旨在使新員工了解公司的運作過程,適應(yīng)公 司的企業(yè)文化和人際關(guān)系,熟悉工作環(huán)境,從而提高工作績效。2. 每季度人力資源部應(yīng)組織內(nèi)部培訓(xùn)師資,制定累計不少于 2 小時的新員
6、工培訓(xùn)計劃。新員工培 訓(xùn)計劃經(jīng)行政副總審批后執(zhí)行。3. 新員工培訓(xùn)的培訓(xùn)員工人數(shù)一般情況下應(yīng)在3人(含)以上,若培訓(xùn)員工人數(shù)不足 3 人,則人力資源部應(yīng)根據(jù)實際情況決定是否執(zhí)行新員工培訓(xùn)計劃。4. 新員工培訓(xùn)一般應(yīng)安排在新員工入職后一個月內(nèi), 若新員工由于工作原因無法在規(guī)定日期內(nèi)參 加培訓(xùn),應(yīng)由新員工所在部門負責(zé)人向人力資源部說明情況,確定新員工可參加培訓(xùn)的時間。5. 人力資源部根據(jù)培訓(xùn)計劃,填寫新員工培訓(xùn)安排通知單 ,發(fā)放至各部門負責(zé)人,要求部門 負責(zé)人安排新員工按照規(guī)定的時間和地點準(zhǔn)時參加培訓(xùn)。6. 人力資源部負責(zé)培訓(xùn)實施過程的協(xié)調(diào)、組織和控制工作,并記錄每位新員工的表現(xiàn)情況。7. 人力資
7、源部負責(zé)在培訓(xùn)過程中記錄培訓(xùn)員工的表現(xiàn)情況,同時為新員工建立培訓(xùn)檔案。人力資 源部負責(zé)將受訓(xùn)員工的培訓(xùn)情況通知所在部門。8. 未參加新員工培訓(xùn)的員工,不得參加公司組織的其他培訓(xùn),不得轉(zhuǎn)正。第十四條 崗位職責(zé)及流程培訓(xùn)程序1. 崗位職責(zé)及流程培訓(xùn)的對象為新入職的員工、崗位調(diào)整的員工及其他需要培訓(xùn)的員工,旨在使 員工明確崗位職責(zé)和本崗位所處的流程環(huán)節(jié)。新入職的員工、崗位調(diào)整的員工必須參加本項培 訓(xùn)。2. 每季度人力資源部根據(jù)崗位所在部門提出的崗位職責(zé)及流程培訓(xùn)需求制定累計不少于2 小時的培訓(xùn)計劃。3. 崗位職責(zé)及流程培訓(xùn)應(yīng)在員工到崗后一個月內(nèi)進行, 若到崗員工由于工作原因無法在規(guī)定日期 內(nèi)參加培訓(xùn)
8、,應(yīng)由該員工所在部門負責(zé)人向人力資源部說明情況,確定新員工可參加培訓(xùn)的時 間。4. 崗位職責(zé)及流程培訓(xùn)由人力資源部督促各部門經(jīng)理組織師資力量。5. 人力資源部負責(zé)在培訓(xùn)過程中記錄培訓(xùn)員工的表現(xiàn)情況,并記入員工培訓(xùn)檔案。人力資源部負 責(zé)將受訓(xùn)員工的培訓(xùn)情況通知所在部門。第十五條 崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)1. 崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的組織者為人力資源部,實施者為公司各部門的負責(zé)人,培訓(xùn)對象為需要提 高業(yè)務(wù)技能的員工,本項培訓(xùn)旨在提高公司員工的業(yè)務(wù)知識和技能。2. 每季度人力資源部根據(jù)崗位所在部門提出的崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)需求制定累計不少于 2 小時的培 訓(xùn)計劃。3. 崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)應(yīng)在員工到崗后一個月內(nèi)進行, 若
9、到崗員工由于工作原因無法在規(guī)定日期內(nèi) 參加培訓(xùn), 應(yīng)由該員工所在部門負責(zé)人向人力資源部說明情況, 確定新員工可參加培訓(xùn)的時間。4. 崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)由人力資源部督促各部門經(jīng)理組織師資力量。5. 人力資源部負責(zé)在培訓(xùn)過程中記錄培訓(xùn)員工的表現(xiàn)情況,并記入員工培訓(xùn)檔案。人力資源部負 責(zé)將受訓(xùn)員工的培訓(xùn)情況通知所在部門。第四章 外部培訓(xùn)組織程序第十六條 外部培訓(xùn)計劃由人力資源部組織實施。第十七條 員工參加外部培訓(xùn),需同人力資源部簽訂外部培訓(xùn)協(xié)議。外部培訓(xùn)協(xié)議中應(yīng)明示外部培訓(xùn) 應(yīng)達到的目的、要求、成果、費用承擔(dān)等項目。第十八條 若員工未能達到培訓(xùn)協(xié)議的約定,人力資源部對培訓(xùn)期間的費用不予報銷,若員工占用
10、工 作時間參加外部培訓(xùn),人力資源部應(yīng)考慮是否要求員工承擔(dān)誤工費用。第十九條 若員工占用工作時間參加外部培訓(xùn),應(yīng)妥善進行工作安排。第二十條 外部培訓(xùn)的組織過程參見人力資源管理流程 、人力資源管理流程配套程序 。第五章 培訓(xùn)管理第二十一條 培訓(xùn)考勤規(guī)定1. 學(xué)員應(yīng)按時參加培訓(xùn),如有事不能參加者,應(yīng)提出推遲培訓(xùn)申請,由部門負責(zé)人審批后交人力 資源部存檔。2. 培訓(xùn)期間,遲到、早退、缺勤等情況,參照員工考勤與假期管理制度中的處理辦法處理。3. 員工在職培訓(xùn)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度 ,無故不參加培訓(xùn)或缺課者 ,按曠工對待。第二十二條 培訓(xùn)檔案管理1. 人力資源部負責(zé)將全體員工所有參加培訓(xùn)的名稱、表現(xiàn)及成績等內(nèi)容
11、,記錄匯總成員工培訓(xùn)檔案。2. 員工培訓(xùn)檔案由人力資源部保管,允許培訓(xùn)員工本人及其上級領(lǐng)導(dǎo)查閱,對其余人員保密。第二十三條 培訓(xùn)費用 每年度人力資源部編制培訓(xùn)預(yù)算,提交公司總經(jīng)理審批后執(zhí)行。人力資源部培訓(xùn)費用從培訓(xùn)預(yù)算中 按計劃列支。第六章 培訓(xùn)管理文件或表格第一條 有關(guān)培訓(xùn)管理的文件和表格清單如下。1. 培訓(xùn)需求調(diào)查表2. 年度培訓(xùn)計劃申請表3. 內(nèi)部培訓(xùn)計劃申請表4. 外部培訓(xùn)計劃調(diào)查表5. 外部培訓(xùn)計劃申請表附表上海香溢酒業(yè)有限公司培訓(xùn)需求調(diào)查表填表日期:年 月 日名 姓位 崗 nJ 咅別 類 目 項容 內(nèi) 目 項新員工培訓(xùn)崗位職責(zé)與流程培訓(xùn)崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)外部培訓(xùn)注:項目內(nèi)容填寫本次培訓(xùn)的具體內(nèi)容,由人力資源部填寫。附表二上海香溢酒業(yè)有限公司年度培訓(xùn)計劃申請表填表部門填表日期:年 月 日培訓(xùn)類別需求人數(shù)培訓(xùn)時間培訓(xùn)地點培訓(xùn)師資培訓(xùn)費用總計人力資源部門意見:簽字:年 月 日行政副總經(jīng)理意見:簽字:年 月 日總經(jīng)理意見:簽字:附表三上海香溢酒業(yè)有限公司內(nèi)部培訓(xùn)計劃申請表填表部門填表日期:年 月 日培訓(xùn)類別培訓(xùn)人數(shù)培訓(xùn)時間培訓(xùn)地點培訓(xùn)師資培訓(xùn)費用新員工培訓(xùn)崗位職責(zé)與流程培訓(xùn)崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)費用總計行政副總經(jīng)理意見:簽字:年 月日附表四上海
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