某公司計算機及網(wǎng)絡設備管理制度

1、某公司計算機及網(wǎng)絡設備管理制度 微星公司計算機及網(wǎng)絡設備管理制度 第一章總則 第一條為正確使用計算機及網(wǎng)絡產(chǎn)品,準時發(fā)覺設備故障,延長設備使用壽命,保護公司財產(chǎn),特制定本制度。 第二條本制度所涉及產(chǎn)品的界定: 計算機是指為公司內(nèi)部員工使用的pc機(包括cpu、硬盤、內(nèi)存、機箱、顯示器、網(wǎng)卡、鍵盤和鼠標。主機板和顯示卡由本公司供應,如非特別需要不配備光驅(qū)和軟驅(qū)。) 網(wǎng)絡設備是指公司內(nèi)部使用的服務器、網(wǎng)絡交換機、路由器、集線器、以及網(wǎng)絡接入設備等。 計算機其他配件是指公司備用的光驅(qū)、軟驅(qū)等。 附帶軟件包括計算機驅(qū)動盤、系統(tǒng)安裝盤、程序安裝盤等。 第二章公司計算機環(huán)境 第三條常規(guī)事項 除fae部門測

2、試外,未經(jīng)允許不得隨便使用公司樣品搭建平臺。 任何人未經(jīng)允許,不得擅自將私人的光驅(qū)或軟驅(qū)安裝在公司的計算機上使用。 任何人未經(jīng)允許,不得擅自將工作電腦配件或公司樣品帶出公司。 任何人未經(jīng)允許,不得擅自將公司軟件刻錄或帶出公司。 任何人未經(jīng)允許,不得擅自將自己的電腦配件安裝在工作電腦上。 未經(jīng)允許,不得擅自進入機房。 未經(jīng)機主本人允許,不得擅自使用,移動或拆裝他人的計算機。 公司每位員工對自己的工作電腦既有使用的權(quán)利又有保護的義務。任何的硬件損壞必需給出損壞報告,說明損壞原因,不得擅自更換。公司會視實際狀況進行處理。 第四條公共打印機的管理 公共打印使得全部員工更便于訪問集中掌握的打印資源。 在

3、公司內(nèi)部由mis管理公共打印機環(huán)境。mis負責選購和維護公共打印機,行政部門負責選購和供應公共打印機的墨盒。其它人員如遇到公共打印機故障不得擅自打開公共打印機的外殼,請速與mis聯(lián)系。 第五條打印機驅(qū)動程序管理 為了維護一個穩(wěn)定的打印環(huán)境,只有以上所列出的公共打印機可以有得到mis支持的打印機驅(qū)動程序。對于hpaserjet4000和hpaserjet5000,假如你的計算機操作系統(tǒng)是英文版的windows95/98直接安裝網(wǎng)絡打印機即可;假如是中文版的windows95/98必需安裝本地打印機并映射到打印機的相對網(wǎng)絡路徑,驅(qū)動程序請在網(wǎng)絡映射的u:中查找。 第三章用戶帳戶管理 第六條帳戶 每

4、個員工擁有一個公司內(nèi)部nt帳戶,一個電子郵件帳戶。新員工申請以上帳戶時需要向網(wǎng)絡管理員供應中英文姓名,部門,職位等信息,網(wǎng)絡管理員將在一天內(nèi)將帳戶信息通知其本人。 第七條密碼 (一)說明 對于在x市的員工只需設置nt帳戶的密碼,因為他們電子郵件帳戶是通過nt帳戶認證的;對于在其他城市的員工必需單獨設置電子郵件的密碼。除此之外全部員工必需在所使用的計算機中設置開機密碼和屏幕保護密碼。 (二)設定 一些新且復雜的計算機密碼破解工具已經(jīng)出現(xiàn),這將會對公司產(chǎn)生一系列危急。為了保護公司的信息資產(chǎn),對于密碼新的更復雜的要求正在產(chǎn)生。這會使我們的帳戶更難以被破解。 要求1:密碼至少有8個字符長 要求2:密碼

5、必需包含以下每一部分 字母a-z或a-z 數(shù)字0-9 特別字符,例如*,$,)等 另外你不得將以下信息作為密碼或密碼的一部分 你的帳戶名 同事,家庭成員,著名人物等的姓名 電話號碼,證件號碼或生日 例如”asdf”的簡潔密碼(在鍵盤上相連的鍵) 英文單詞 默認密碼 以感嘆號(!)或問號( )開始 以相同的三個字符開始 好密碼的例子: btk(4902) 7t2g5m9! mm$kk750 壞密碼的例子: mm$kk7(少于8個字符) btk$*btk(沒有數(shù)字) cinton1+(使用人名) (三)更改 至少每90天更改一次密碼。 不要使用已用過的舊密碼。 同時更改你全部的密碼。 假如情愿,你

6、可以為全部系統(tǒng)設置相同的密碼,但此密碼必需非常牢靠。 對于不在x市的員工,必需通過網(wǎng)絡管理員來更改電子郵件的密碼。 (四)留意 密碼中大小寫字母意義不同,例如”pass#%word”不同于”pass#%word”。 不要把密碼寫下來。 不要把密碼告知任何人。 第四章電子郵件管理 第七條說明 電子郵件只是用于與公司業(yè)務有關(guān)的方面。禁止傳播任何不合適的笑話,幸運鏈信件或攻擊性言論,否則公司將賜予紀律處分。發(fā)送與公司業(yè)務無關(guān)的內(nèi)容也是一種錯誤使用公司資源的行為。 第八條規(guī)定 (一)每個電子郵件信箱不得超過100m。 (二)單封電子郵件不得超過4mb。 (三)不在x市的員工要準時收電子郵件,網(wǎng)絡管理員

7、會在每周五下午五點半按 照以下規(guī)則清理他們的信箱,以保證公司電子郵件系統(tǒng)不會過載。 刪除超過一天的郵件 刪除大于4kb的郵件 (四)全部分公司員工都必需對各分公司的公共信箱的安全負責,此信箱只在公司內(nèi)部有效不得向外散播。 (五)x市員工統(tǒng)一使用ms-outook做為電子郵件軟件,不得擅自使用其他電子郵件軟件以保證公司的資源不被鋪張。 (六)存檔(僅對于x市員工) 電子郵件,附件和其它文件夾項目應當聽從存檔的要求和規(guī)定,即它們只能保留到與內(nèi)容有關(guān)的公司業(yè)務結(jié)束的時候。為了幫助滿意這些要求以及增加mis對于公司計算機消息系統(tǒng)的支持,員工必需定時將信箱各部分按以下規(guī)則存檔: deeteditems1

8、天 sentitems30天 inbox30天 drafts30天 notes4個月 tasks4個月 caendar12個月 contacts無限制 journa無限制 嚴格遵循這些存檔規(guī)則可以改善公司電子郵件系統(tǒng)的穩(wěn)定性,并且削減對于系統(tǒng)維護的開銷。 個人文件夾是存放在個人計算機的本地硬盤上的,所以不需存檔。 第五章信息安全掌握 第九條假期時間辦公室的安全(包括任何非工作時間): (一)常規(guī)留意事項 在即將離開辦公室之前,你必需: 讓坐在你相鄰的或與你同組的同事知道你會離開辦公室有一段時間,并讓他們盤問任何對你未經(jīng)許可的訪問者。 通過電子郵件通知全部與你有工作聯(lián)系的同事,內(nèi)容必需包括你離開

9、的時間段和職務代理人。并通知網(wǎng)絡管理員你電子郵件的轉(zhuǎn)發(fā)規(guī)則以及被授權(quán)人。 假如你知道在你離開期間會收到送至公司的物品,確保有人可以代你接收并妥當保管直至你回來。 (二)確保工作電腦的安全 在你離開之前的一周內(nèi)備份你的文件。在你即將離開之際確保你的電腦關(guān)機并設有開機密碼,其它電腦外部設備的電源也必需切斷。 (三)確保數(shù)據(jù)的安全 確保你的軟盤,備份數(shù)據(jù)源和全部機密文件被妥當鎖好。公司高度隱秘和隱秘信息在不用時必需總是被保存在設有密碼鎖或鑰匙鎖的柜中。公司的機密信息必需存放在鎖上的辦公桌或文件柜中。 (四)當你在外的時候 當你在外的時候,不要在你能被無意中聽到的地方(例如電梯,商場,假日派對或酒店等

10、等)談論公司的機密信息。公司的競爭對手成員也可能在休假,而且總在探聽我們公司的消息。任何小小的信息都可能是他們所需要的。 (五)當你回來的時候 當你回來的時候,假如你發(fā)覺在安全方面有任何可疑之處都要向公司有關(guān)方面進行匯報。報告任何意外對于正確調(diào)查和阻擋任何更進一步錯誤的行為是很重要的。 第十條信息安全 員工應對在自己公司電腦內(nèi)公司機密信息的安全負責,當需臨時離開座位時必需馬上啟動屏幕保護程序并帶有密碼。 員工有責任正確地保護安排給本人的全部計算機帳戶。 各部門經(jīng)理及人事部應準時向mis供應本部門及公司員工的人事及職位變動信息。 每臺公司電腦內(nèi)必需安裝反病毒軟件并啟動實時掃描程序。mis可以供應

11、最新mcafeevirusscan軟件及最新數(shù)據(jù)更新文件。 不得安裝有可能危及公司計算機網(wǎng)絡的任何軟件,照實有需要進行軟件測試的必需將計算機脫離公司計算機網(wǎng)絡進行單機操作。不得在未經(jīng)mis部門許可的狀況下,利用公司網(wǎng)絡進行測試。 任何對公司內(nèi)部計算機網(wǎng)絡的黑客行為是肯定禁止的,一經(jīng)查實將按公司有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。 公司供應的互聯(lián)網(wǎng)訪問服務只能被使用在與公司業(yè)務有關(guān)的方面,否則一經(jīng)查實將按公司有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。公司供應的互聯(lián)網(wǎng)訪問服務只在每個工作日的早上8:30至晚上6:30有效。 第六章技術(shù)支持原則 第十一條mis部門向全部員工供應以下技術(shù)支持服務: 依據(jù)當時狀況向每個員工供應一臺標準配置的工作

12、電腦,并安裝標準操作系統(tǒng)和應用軟件,標準見附件d。若有需要安裝其它軟件可以向mis提出懇求。 供應對工作電腦的軟硬件技術(shù)支持服務,包括診斷,故障排解和修理。 mis不保證一定能夠解決由于員工自己安裝的軟件所引起的問題,除非能夠在標準平臺上重復所出現(xiàn)的問題。 如有硬件損壞,填寫硬件損壞報告。如為自然損壞,則重新申請;如為人為損壞,則安公司有關(guān)規(guī)定進行處理。 第十二條工作電腦供應流程 mis向每個新員工供應一臺工作電腦。全部其它工作電腦的更新、添置配件申請也根據(jù)此流程進行。 第一步:員工提出需求,由所在部門經(jīng)理填寫計算機配置申請表。 第二步:交于x市mis。(分公司則交于行政,由其統(tǒng)一傳真至x市) 第三步:x市網(wǎng)絡系統(tǒng)管理人員核實確認,上報董事長。 第四步:董事長簽核。 第五步:mis