X學校物業(yè)服務(wù)系統(tǒng)突發(fā)事件應急預案

1、x學校物業(yè)服務(wù)系統(tǒng)突發(fā)事件應急預案 學校物業(yè)服務(wù)系統(tǒng)突發(fā)事件應急預案 為確保校園各類突發(fā)事件能夠準時、快速、高效、有序地得處處理,保障我校全體師生生命財產(chǎn)安全和身心健康,維護社會穩(wěn)定,結(jié)合我部門實際,特制訂本預案。 本預案所稱突發(fā)事件,是指突然發(fā)生,嚴重影響學校正常教育教學及生活秩序的重大群眾性事件和重大安全事故,這里包括火災、群毆、被盜、暴雨洪水、擁擠、地震。 一、組織機構(gòu) 成立后勤物業(yè)保障突發(fā)事件應急處置領(lǐng)導小組,組織和協(xié)調(diào)突發(fā)事件處置工作,小組人員如下: 組長:e 副組長:e 成員:e 二、應急小組 (1)突發(fā)事件指揮部 由領(lǐng)導小組全體成員組成;現(xiàn)場總指揮由領(lǐng)導小組組長擔當,如組長不在由

2、副組長擔當;如正、副組長都不在則由現(xiàn)場值班領(lǐng)導擔當。 指揮部職責:全面負責指揮突發(fā)事件的處置工作。 (2)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)組 組長:e 副組長:e 成員:e 基本職責:負責指揮協(xié)調(diào);把握狀況、上下溝通、準時報告、對外聯(lián)系;貫徹傳達指揮部命令,組織有關(guān)人員按預案對現(xiàn)場進行堅決處置,并配備必要通訊器材和安全防護設(shè)備,編定緊急狀況下的廣播詞備用。 (3)緊急機動處置組 組長:e 副組長:e 成員:e 基本職責:根據(jù)指揮部的要求,貫徹處置意見,快速深入現(xiàn)場,安撫心情,切斷一切有可能造成事故隱患的電源、水源、火源,根據(jù)預案對現(xiàn)場進行堅決處置,摸清狀況,準時報告,掌握現(xiàn)場,等待支援,并配備必要的通訊器材和安全防護

3、設(shè)備。 (4)疏散組 組長:e 副組長:e 成員:e 基本職責:在現(xiàn)場指揮組指揮下,依據(jù)預案措施及疏散路線、順序,有秩序地疏散師生,疏散完畢后有秩序撤離。 (4)警戒組 組長:e 副組長:e 成員:e 基本職責:突發(fā)事件發(fā)生后,快速趕到現(xiàn)場,設(shè)置警戒線,劃定警戒區(qū),維護現(xiàn)場秩序,疏散現(xiàn)場人員及重要物資,并放置隔離墩、警戒帶等。 三、各種傷害事件的應急預案 (一)火災事件 1、處理程序 (1)任何人遇到火警后都有義務(wù)采取必要的應急措施,并依據(jù)火勢如需報警馬上報告消防中心(電話119),報告內(nèi)容為:“交通大學某區(qū)發(fā)生火災,請快速前來撲救”,待對方放下電話后再掛機。 (2)火災第一發(fā)覺人應精確報告起

4、火原因,如是電源引起,應馬上切斷電源。 (3)馬上向領(lǐng)導小組匯報,同時,派出人員到就近路口等待引導消防車輛。 (4)參與人員:在消防車到來之前,疏散引導員、義務(wù)消防員、火災搜救員快速趕赴現(xiàn)場,并按職責義務(wù)進行搶救,原則是“先救人,后救物”。 (5)使用工具:室內(nèi)外消防栓、滅火器、水浸的棉被等。 (6)無關(guān)人員要遠離火場,以便于消防車輛駛?cè)搿?2、留意事項: (1)火災事故首要的是保護人員的安全,撲救要在確保人員不受傷害的前提下進行。 (2)火災后應把握的原則是邊救火,邊報警。 (3)人員在逃命時應把握的方法(略)。 (4)一般不組織學生參與滅火。 (二)群毆突發(fā)事件 1、處理程序: (1)任何

5、工作人員發(fā)覺或得知群毆狀況時,都有責任采取必要的應急措施,防止和掌握事態(tài)的進一步擴大和惡化,并快速報告領(lǐng)導小組。 (2)領(lǐng)導小組接到報告后,馬上通知有關(guān)人員赴現(xiàn)場采取有效措施,并協(xié)助有關(guān)部門處理解決。 2、留意事項 (1)遇事一定要冷靜,堅決采取措施。 (2)處理群體性事件的原則是:快速平靜、減輕傷亡、保護學生、掌握事態(tài)。 (三)被盜事件 1、處理程序: (1)任何人發(fā)覺被盜狀況時,快速報告領(lǐng)導小組。 (2)領(lǐng)導小組接到報告后,視其狀況打算是否撥打報警電話“110”(特殊緊急狀況下,任何人都可以撥打報警電話“110”)。并馬上支配人員快速趕到現(xiàn)場,掌握事件,同時應保護好現(xiàn)場,并向有關(guān)部門報告。

6、 (3)積極協(xié)助公安人員勘察現(xiàn)場,為偵破案件供應條件。 2、留意事項 (1)依據(jù)被盜物品的數(shù)量和價值,經(jīng)請示后向公安機關(guān)報案。 (2)留意保護現(xiàn)場,以便為偵破案件供應條件。 (3)各級領(lǐng)導要做好工作,不要因此而影響正常的工作秩序和學習秩序。 (四)暴雨洪水突發(fā)事件 1、處理程序 (1)暴雨來臨時段,值班人員和保安人員應當在學校各處巡察,若發(fā)覺險情,馬上向領(lǐng)導小組匯報。 (2)若房屋內(nèi)漏雨,應當切斷電源,有序地轉(zhuǎn)移室內(nèi)學生及珍貴設(shè)備。應當關(guān)閉全部門窗。 (3)若有雷電,應當盡可能地切斷除照明以外重要的設(shè)施設(shè)備的電源,防止電器在雷擊時遭到雷電侵襲。電器設(shè)施四周不要放置可燃物。 (4)若暴風雨造成房

7、屋進水,校園積水: 應當切斷電源,用器具排水,疏通下水道、排水道。 防止水污染。 組織師生,有序地轉(zhuǎn)移,避免推擠踩踏,堵塞通道。 房屋積水時應當把設(shè)備、資料等物品往高處轉(zhuǎn)移。 2、留意事項 (1)積水退盡后,應當聯(lián)系防疫部門一起做好消毒和清潔工作。 (2)確保人員安全,削減財產(chǎn)損失。 (五)樓梯擠踏和墜落事件 1、處理程序 (1)發(fā)覺樓梯擠踏和墜落事故的任何人員都應當在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導小組報告,并打120求援。 (2)領(lǐng)導小組應當馬上下達命令(用廣播或手提喇叭等): 全部人員必需在原地站立不動,不準向前移動。如樓梯扶欄已損壞,應當盡可能朝里站。 樓面上的人員有秩序地向后移動,為樓梯上的人員讓出

8、空間。 樓梯上的人員有秩序地后退(上樓),為營救創(chuàng)造條件。 (3)警戒小組應當 在事故現(xiàn)場設(shè)置警戒線,維護現(xiàn)場秩序,避免擁擠和混亂,并為救援人員供應通道。 2、留意事項 (1)事故現(xiàn)場的警戒線必需等救援工作完成,事故隱患排解,事故調(diào)查結(jié)束后方可解除。 (2)確保人員安全。 (六)地震突發(fā)事件(發(fā)生破壞性地震) 1、處理程序 (1)馬上匯報領(lǐng)導小組,并撥打120及110報警電話。 (2)疏散組積極疏導樓棟內(nèi)人員,并做好安撫工作。 (3)用喇叭通知樓內(nèi)師生員工緊急疏散,內(nèi)容:老師們、同學們,現(xiàn)樓內(nèi)發(fā)生了緊急事件,我們正在處理中,為了您的安全,請您馬上離開教室,不要乘坐電梯,通過疏散樓梯步行到室外,

9、請大家不要慌亂,有序的進行疏散。(反復播放) (4)警戒組負責各出入口人員的掌握,阻擋外來人員進入大廈,積極疏導樓內(nèi)人員撤離。 (5)緊急機動組快速趕往樓內(nèi)組織人員疏散,引導人員從就近的消防通道撤離。 (6)在疏散過程中,要準時檢查各通道口是否暢通,盡一切力氣維持好本樓層秩序,留意避免發(fā)生人員混亂,造成不必要的人員傷亡。 (7)緊急撤離受傷人員,由專業(yè)救護人員實施搶救。 2、留意事項 地震過后應當還有余震發(fā)生,因此,除搶救受災人員或極其珍貴的物品外,警戒組有權(quán)阻擋任何人進入樓棟內(nèi),以免發(fā)生危急。 (七)其他突如其來的傷害事故應急預案 1、當值班人員接到學生電路斷路的報告時,應在第一時間報告保安或電工。 2、當值班人員發(fā)覺或接到學生報告電路、電器短路時,應快速關(guān)掉總閘,并通知電工。 3、當值班人員發(fā)覺水管爆裂時,應當即采取措施,避免水花濺射,并在第一時間報告修理工的同時,關(guān)閉總閘。 4、任何人發(fā)覺其它突發(fā)事件時,都應在采取措施、報告修理工的同時,報告領(lǐng)導小組。 應急處置領(lǐng)導小組 突發(fā)