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1、證券公司個(gè)人月度工作小結(jié)【網(wǎng)絡(luò)綜合-證券公司個(gè)人月度工作小結(jié)】以下是為大家整理的關(guān)于證券公司個(gè)人月度工作小結(jié)的文章,希望大家能夠喜歡!四月的稅改給五月的行情帶來(lái)了無(wú)限的期望,畢竟, 大盤(pán)這幾個(gè)月的走勢(shì)有些太熊了。行情似冰,可我卻沒(méi)有 停下手上的工作,我開(kāi)始帶起了自己的團(tuán)隊(duì),也開(kāi)始找到 了不一樣的酸甜與苦辣。年后的兩個(gè)月,我承認(rèn)我與客戶(hù)之間的溝通少了一些, 一方面因?yàn)槭袌?chǎng)的持續(xù)冷淡。我了解大家的心情,雖然在 下跌的過(guò)程中從未間斷的給大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱著07年持股才能 掙錢(qián)的心態(tài)堅(jiān)守到了現(xiàn)在,換來(lái)的卻是市值攔腰斬半的慘 痛代價(jià)。另一方面,我一直在有條不紊的進(jìn)行著營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì) 的管
2、理工作。首先,從08年的2月18日開(kāi)始的有獎(jiǎng)開(kāi)戶(hù)活動(dòng)告一 段落,這一次的活動(dòng)依然是公司統(tǒng)一在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展的, 而且營(yíng)業(yè)部還制定了對(duì)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)客戶(hù)的獎(jiǎng)勵(lì)方案,對(duì) 銀行網(wǎng)點(diǎn)銀行員工介紹客戶(hù)的獎(jiǎng)勵(lì)方案。我首先的工作就 是統(tǒng)技所有的數(shù)據(jù)。在這次活動(dòng)中,截止到5月1日,所有 營(yíng)銷(xiāo)代表8名開(kāi)戶(hù)數(shù)共計(jì)19 9戶(hù),其中有效戶(hù)10 0戶(hù),入 金量472, 7829元,在統(tǒng)計(jì)完每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)代表所開(kāi)發(fā)客戶(hù) 的情況后,與經(jīng)理核對(duì),我又將銀行員工介紹的客戶(hù)挑選 出來(lái),按戶(hù)進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。其中,獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放工作已經(jīng)和 經(jīng)理共同發(fā)放完畢。因?yàn)榭蛻?hù)經(jīng)理的離職,我去了農(nóng)行進(jìn)行駐點(diǎn)工作。在 那里,我也深深的體會(huì)到了一名營(yíng)銷(xiāo)代表的內(nèi)
3、心感受。其 實(shí)營(yíng)銷(xiāo)就是一種溝通,溝通的方式,溝通的時(shí)宜都需要自 己去把握。盡量將客戶(hù)對(duì)自己的反感程度降至最低,這樣 才能把握機(jī)會(huì),讓他樂(lè)意接受我們的產(chǎn)品。然而大家在溝 通上或許表現(xiàn)的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有 性格上面的局限,有節(jié)奏上把握的不準(zhǔn),所以很多人并沒(méi) 有去有效的溝通,可能與之交流的僅僅只是一張無(wú)聲的宣 傳單。有了這次的經(jīng)歷,再有自己的思索,因而也在后來(lái) 交行的駐點(diǎn)工作中切實(shí)用到了。服務(wù)部新入一名營(yíng)銷(xiāo)代表,培訓(xùn)工作開(kāi)始了。除了每 天下午對(duì)她進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)之外呢,我想,我的是在向她傳 遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對(duì)工作的態(tài)度。在每一 次接聽(tīng)咨詢(xún)電話,在每一次接待客戶(hù)的工作當(dāng)中,
4、讓她正 真意義上的理解自己的工作是一種服務(wù)性質(zhì)的工作。后來(lái), 我還單獨(dú)帶她進(jìn)駐交行。和她分享我工作上的一些心得: 什么樣的客戶(hù)有潛力,什么樣的客戶(hù)不值得去發(fā)掘,什么 樣的年齡層客戶(hù)我們需要等等,在這些時(shí)間里,除了傳授, 我也通過(guò)了實(shí)踐掌握了很多更深更實(shí)際的方法。應(yīng)全營(yíng)業(yè)部號(hào)召,我們將盡量的安排客戶(hù)遷往家中進(jìn) 行網(wǎng)上交易。開(kāi)始時(shí),只是采取閉市后教學(xué)的方式,很多 人都是隔夜就忘,工作進(jìn)展很慢。后來(lái)經(jīng)過(guò)與營(yíng)業(yè)部人員 的溝通后,根據(jù)現(xiàn)有的條件,我們將現(xiàn)在的大戶(hù)室單獨(dú)辟 岀一間,起名為"網(wǎng)上交易實(shí)戰(zhàn)室”,選在每天開(kāi)市時(shí)間進(jìn) 行真實(shí)環(huán)境的培訓(xùn),充分的調(diào)動(dòng)了客戶(hù)的積極性。目前, 所有的培訓(xùn)工作仍然在繼續(xù),我手上的數(shù)據(jù)中也抓到了一 些想回家的客戶(hù)的信息。因此,六月份我將工作的重點(diǎn)放 在了和這些客戶(hù)的溝通上,讓他們滿(mǎn)意并且放心的回家做 網(wǎng)上交易。寫(xiě)工作總結(jié)的時(shí)候,正趕上央行繼續(xù)加存
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