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文檔簡介

1、xx年2月物業(yè)總監(jiān)工作方案 一、三個小區(qū)公共事務(wù)方面 1、全面推行租賃經(jīng)營效勞工作,召開全體工作人員總發(fā)動會,明確租賃效勞意義目的,統(tǒng)一思想,集體學習相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進展。 2、為提高費用收繳率,確保財務(wù)良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領(lǐng)班級以上人員進行學習各種費用追繳工作流程。 3、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學習案例通報管理制度、案例通報操作流程圖及相關(guān)作業(yè)表格,明確責任關(guān)系,杜絕各種同類負面案例再次發(fā)生,全面提高管理效勞質(zhì)量,這也是xx年 工作方案 中的重中之重。 4、制定保安器材管理規(guī)定,包括對講機、巡更棒、門

2、崗電腦等,并認隊真貫徹實施,明確責任關(guān)系,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。 5、回憶三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以比照分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。 二、xx華庭工程 1、全力抓好30-35幢物業(yè)移交工作,確保業(yè)主滿意。 2、催促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并催促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實工作。 3、繼續(xù)跟進26-29幢綠化種植工作。 4、催促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。 5、催促工程部做好30-35幢相關(guān)附屬工程,如:道路

3、、園林綠化、監(jiān)控中心、倉庫、車位規(guī)劃等。 6、做好個別崗位人員調(diào)整和 招聘 工作(如:綠化組長到位、管理處負責骨干到位等),確保工程工作正常運行。 7、擬定"xx華庭首屆業(yè)主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)立"市優(yōu)"工作打好根底。 三、xx居工程 1、對第三期局部摩托車不配合管理工作進行加強,發(fā)揮標識識別作用,強化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強收費工作。 2、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期停車現(xiàn)象,維護秩序正常。 3、與財務(wù)協(xié)調(diào),及時做好壞帳處理。 4、催促全面檢測該工程紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系

4、統(tǒng)的靈敏度和正常運行。 5、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚發(fā)動撤除,以免影響整體觀容。 6、催促完善該工程小區(qū)商鋪的資料管理。 7、催促做好第一期、第二期局部樓梯個別部位的朽木處理,維護物業(yè)的完好。 8、催促做好第五期共7幢對講機故障檢修。 四、xx工程 1、催促好第12-15幢(共36戶,已收樓32戶)房屋檔案資料。 2、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。 3、制定平安警報現(xiàn)場跟蹤與核實,并明確解除警報及記錄操作相關(guān)要求,防止作業(yè)疏忽。 4、跟進落實好會所泳池的開張營業(yè),并做好相應(yīng)的管理與維護工作,包括門票出售、泳池水質(zhì)處理等。 5、催促做好12-15幢相關(guān)附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權(quán)面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。 6、跟進做好小區(qū)健身器材的安裝。 7、催促做好各種費用的追收。 8、跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝。 9、跟進局部綠化植物的補種和改造等(如:大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵,應(yīng)該更換)。 五、其它事項 1、xx"士多&

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