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文檔簡介
1、內(nèi)分泌科護(hù)士長工作方案例文 在新的一年里,隨著“雙零”目標(biāo)的制定與及醫(yī)院爭創(chuàng)“三甲”活動(dòng)的開展,對(duì)護(hù)理工作也提出了更高的要求,我們將以此為契機(jī),狠抓護(hù)理效勞質(zhì)量,嚴(yán)格落實(shí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,打造一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍。圍繞護(hù)理部總體目標(biāo),內(nèi)分泌科制定如下: 一、突出??铺厣?,打造護(hù)理品牌。 1、推進(jìn)家屬、患者參與的合作性照顧工程 隨著公立醫(yī)院的改革,內(nèi)分泌科護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應(yīng)在時(shí)機(jī)與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)適宜的位置,走??平ㄔO(shè)之路。今年擬 培養(yǎng)1名健康教育護(hù)士和1名糖尿病足師,對(duì)糖尿病治療的“五駕馬車”進(jìn)行指導(dǎo)工作。 進(jìn)一步完善指導(dǎo)的手段和方法,采取多樣形式的宣教,限度地滿足了病人對(duì)健康知識(shí)的需求,
2、提高了病人的“自護(hù)能力”,調(diào)動(dòng)了病人及家屬參與疾病康復(fù)的積極性,并有力地促進(jìn)了護(hù)患溝通。同時(shí)開放糖尿病門診,讓護(hù)理工作也更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì)。 2、開展多團(tuán)隊(duì)合作工程 由科室牽頭,聯(lián)合責(zé)任護(hù)士、醫(yī)生、心理咨詢師、健康管理師、營養(yǎng)師、藥劑師、志愿者、義工等多學(xué)科合作開展團(tuán)體健康教育、營養(yǎng)配餐、心理輔導(dǎo)等工程,由相關(guān)人員提供專業(yè)多角度咨詢,滿足患者全方位需求。 3、建檔、建立隨訪系統(tǒng) 建立系統(tǒng)的出院隨訪系統(tǒng),由相對(duì)固定的資深護(hù)理人員通過 、網(wǎng)絡(luò)等平臺(tái),持續(xù)關(guān)注和支持患者和家庭,減少居家面臨的困擾和風(fēng)險(xiǎn) 二、抓好質(zhì)量管理。 1、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,設(shè)置工作重點(diǎn),堅(jiān)持把 以
3、“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。 2、使標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士 全程工作中去,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個(gè)良性循環(huán)。從病 人的角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指 標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。 三、進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)。 1、配合護(hù)理部,建立護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)。不同年資、層次、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。 2、持續(xù)抓好??浦R(shí)的培訓(xùn),提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì),采取有效的學(xué)習(xí)方式如:護(hù)理業(yè)務(wù)查房、“每周一課”、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式。 3、每周利用床旁交接班進(jìn)行床邊護(hù)理業(yè)務(wù)查房,每月進(jìn)行1次業(yè)務(wù)學(xué)
4、習(xí),每月進(jìn)行一次護(hù)理操作示范和考核,每月進(jìn)行一次教學(xué)查房。 4、鼓勵(lì)護(hù)士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn),交流經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí)。 四、細(xì)化、完善護(hù)理流程和告知。 201x年根底護(hù)理、??谱o(hù)理、健康宣教方面已有合理的工作流程,指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作。201x年方案在本科現(xiàn)有的工作流程的根底上,細(xì)化每個(gè)環(huán)節(jié),使其更符合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行。有效的告知是病人配合的必備環(huán)節(jié),我們將完善入院、治療、特殊考前須知、出院的告知。 五、切實(shí)落實(shí)“以病人為中心”的效勞,探索護(hù)患合作工作模式。 1、提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)護(hù)士自己的個(gè)人的護(hù)理品牌。繼續(xù)完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過去的“要我效勞”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙凇薄?2、
5、把“以病人為中心”的效勞,具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)。建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。包括:診療方案、與患者的溝通內(nèi)容,如:及時(shí)的醫(yī)療護(hù)理信息,從而使家庭有效參與醫(yī)療護(hù)理的決策;對(duì)危重、疑難和問題患者及家屬進(jìn)行重點(diǎn)宣教和指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)聯(lián)絡(luò)經(jīng)治醫(yī)生,跟蹤問題的解決情況,建立出院患者后續(xù)康復(fù)隨訪制度,為出院提供 隨訪和咨詢,建立隨訪檔案等。 六、從提升效勞品質(zhì)出發(fā),凝練培育優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),走護(hù)理文化創(chuàng)新開展之路。 1、發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn),充分利用其優(yōu)點(diǎn),選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)和方式指導(dǎo)其工作,讓其自信地發(fā)揮個(gè)人專長。 2、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,保持優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的良好局面,讓大家在協(xié)同工作中取得成績。充分發(fā)揮個(gè)人力量,讓每個(gè)人都參與管理,以增強(qiáng)其責(zé)任感和主人翁意識(shí)。 3、積極培育內(nèi)分泌科護(hù)理文化,突出??铺厣S富護(hù)理人員的業(yè)余文化生活,充分發(fā)揮了文化的凝神聚氣作用。 七、做好信息的傳達(dá)和文件的。 每次參加醫(yī)院、護(hù)理部的會(huì)議后,科室對(duì)內(nèi)容進(jìn)行原文傳達(dá),科室人員進(jìn)行傳達(dá)簽到。對(duì)下發(fā)文件分類進(jìn)行存放,以便查閱。擬指 定專人對(duì)文件進(jìn)行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步,積極融入醫(yī)院 文化建設(shè)中。 八、開展護(hù)理本錢效益的研究。 防止資源的閑置
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