郵電局實(shí)習(xí)報(bào)告與郵輪酒店認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告合集

1、郵電局實(shí)習(xí)報(bào)告與郵輪酒店認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告合集郵電局實(shí)習(xí)報(bào)告我的實(shí)習(xí)生活是在上海老西門郵電局度過的。老西門郵電局是個(gè)普普通通的小支 局，營(yíng)業(yè)廳不大，呈正方形。一進(jìn)門往右，是報(bào)刊零售柜臺(tái)，往左是包裹和郵政特快 專遞柜臺(tái)；對(duì)門的是電信營(yíng)業(yè)柜臺(tái)，電信營(yíng)業(yè)柜臺(tái)和包裹柜臺(tái)之間是郵政儲(chǔ)蓄柜臺(tái)和 匯兌柜臺(tái)。營(yíng)業(yè)廳正中用四張桌子圍成了一個(gè)正方形，每天有一名營(yíng)業(yè)員坐在中間回 答用戶的各種咨詢。我蠻注意的一個(gè)人叫俞士海，師傅們都說他是上海市勞動(dòng)模范。 他每天不厭其煩地給用戶解釋一個(gè)個(gè)問題，態(tài)度和藹。學(xué)校在梅隴鎮(zhèn)，每天從學(xué)校 趕到老西門郵電局要坐兩個(gè)小時(shí)的公交車。3月份天氣還很涼，早上5點(diǎn)起來到車站 等車時(shí)總凍得哆哆嗦嗦

2、。車站上稀稀拉拉地站著幾個(gè)人，都佝著腰不說話。車站旁有 個(gè)賣豆?jié){煎餅的小攤，我剛好乘著等車的間隙吃早飯。7點(diǎn)50左右趕到老西門郵電 局時(shí)總是滿頭大汗。老西門郵電局大門還沒開，只能從邊門進(jìn)。局長(zhǎng)已經(jīng)站在營(yíng)業(yè)廳 中間指揮大家打掃衛(wèi)生了，8點(diǎn)整他親自打開大門，站在門口迎接用戶。營(yíng)業(yè)員接待 早上第一個(gè)用戶時(shí)都要站立服務(wù)，鞠躬，并問候一聲 早上好。早上人多，存錢取錢 的排成一條長(zhǎng)龍，師傅手腳麻利地操作，我站在一邊看。儲(chǔ)戶和師傅大多熟悉，相互 間打著招呼，都是上海話，我聽不大懂。人少的時(shí)候師傅就讓我上臺(tái)操作，她在一邊 教我。閑下來的時(shí)候她就教我說上海話，讓我一字一字地跟著她學(xué)，惹得所有的營(yíng)業(yè) 員都笑個(gè)不停

3、。時(shí)間一長(zhǎng)，我對(duì)老西門郵電局就熟悉起來了。師傅叫孫凌云，20歲 上下，個(gè)子不高，圓乎乎的臉，大大的眼睛。她剛畢業(yè)不久，對(duì)我十分隨和。我當(dāng)時(shí) 正準(zhǔn)備4月份的自學(xué)考試，每天晚上看書總要看到好晚，早上起來眼睛紅紅的。師傅 知道我在準(zhǔn)備考試，中午吃完飯就讓我到辦公室去休息，我不好意思，但也挺感動(dòng)。 中午我自己帶米在煤氣上蒸飯，菜是晚上在學(xué)校的食堂買好的。有時(shí)回去遲了，買不 到菜，中午只好上街去買。那時(shí)家里每月給我300元的生活費(fèi)，中午吃飯只能買些便 宜的菜。師傅也在局里吃飯，從家里帶菜。有一次她無意間看到我吃飯，很驚訝。此后，她就經(jīng)常帶許多菜，裝作吃不完，非要分一半給我。有時(shí)我沒帶米，她就帶我到 郵電

4、局東面的一條小街上去吃。小街有個(gè)很詩(shī)意的名字夢(mèng)花街。我初一聽還真以為 是條有著詩(shī)情畫意的小街呢，等走進(jìn)去一看卻令我大失所望。夢(mèng)花街其實(shí)是個(gè)狹長(zhǎng)的 小弄堂，長(zhǎng)長(zhǎng)的望不到頭。兩邊擺滿各式各樣的小吃。讓我難忘的是一種粉絲和香菜 和在一起的東西，我叫不出名字，味道鮮香，只是碗太小，我一次要吃三碗，湯也喝 得干干凈凈。還有的時(shí)候，我們到文廟附近的小攤上去吃五香蛋，五香蛋里有未成形 的小雞，我開始怎么也不敢吃，后來一吃卻難以忘懷。和我?guī)煾低嗟暮笈_(tái)復(fù)核叫 馮興美，三十幾歲，戴副眼鏡，留著運(yùn)動(dòng)頭，十分精神。她喜歡和我聊天，問我馬鞍 山的情況，問我家里的情況。我跟她講我的母親，講我的父親，講我的兩個(gè)弟弟。她

5、有個(gè)姐姐在馬鞍山，曾到馬鞍山去過，對(duì)馬鞍山有著美好的印象。她說馬鞍山干凈， 馬鞍山的雨山湖也很美。我說好啊，等我畢業(yè)回馬鞍山后，你到馬鞍山去作客。轉(zhuǎn) 眼到了 6月，我們開始返校寫實(shí)習(xí)報(bào)告和畢業(yè)論文。雖還沒有正式結(jié)束實(shí)習(xí)，但已很 少去老西門郵電局了。這時(shí)上海市郵政儲(chǔ)匯局組織各支局的郵政儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)員到我們學(xué) 校學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)操作，準(zhǔn)備上綠卡工程。我每天在食堂里觀察著學(xué)習(xí)班的學(xué)員，但就 是看不到我?guī)煾岛婉T師傅。一天下午，我正在班里寫畢業(yè)論文，有人推門進(jìn)來，我一 抬頭，看到我?guī)煾岛婉T師傅正笑盈盈地站在門口，手里提了一袋東西。我忙請(qǐng)她們坐 下，問她們什么時(shí)候到的，她們說才到一會(huì)兒，下午要上課。她們坐了一會(huì)兒就

6、走 了，臨走把塑料袋遞給我，說是培訓(xùn)班發(fā)的點(diǎn)心，留著吃吧。此后我一直忙于畢業(yè) 的各種瑣事，竟至未能到她們住的宿舍去看她們。6月底，我到老西門郵電局取東 西，順便向所有的師傅告別。我是早上去的，先到局長(zhǎng)辦公室請(qǐng)局長(zhǎng)在我的實(shí)習(xí)報(bào)告 上簽字，到郵政儲(chǔ)蓄柜臺(tái)時(shí)我突然發(fā)現(xiàn)自己對(duì)這里很熟悉，曾厭倦的地方現(xiàn)在竟戀戀 不舍。師傅問我還會(huì)回來玩嗎？我說那當(dāng)然，聲音卻啞啞的。他們都要請(qǐng)我吃飯，我 一再謝絕，最終還是拗不過他們，被請(qǐng)到一位師傅家里吃了一餐飯。那是一頓豐盛的 午餐，我卻毫無胃口。7月，我傷心地登上回家的列車。上海，在我的眼鏡里漸漸模 糊12內(nèi)容。郵輪酒店認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告范文一、實(shí)習(xí)目的實(shí)習(xí)目的和意義實(shí)習(xí)是

7、理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式，是提高學(xué) 生思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節(jié)。當(dāng)前，世界郵輪經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，一 些國(guó)際化大都市在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中相繼滲入了 “郵輪經(jīng)濟(jì)”的元素。現(xiàn)代郵輪旅游市場(chǎng)是 旅游業(yè)中發(fā)展最快的市場(chǎng)，郵輪產(chǎn)業(yè)強(qiáng)大的拉動(dòng)能力和吸附能力已成為拉動(dòng)城市經(jīng)濟(jì) 的重要增長(zhǎng)點(diǎn)。進(jìn)行“長(zhǎng)江貳號(hào)”郵輪參觀，其目的就是初步認(rèn)識(shí)郵輪設(shè)置，較為詳 細(xì)地了解郵*能，發(fā)展情況和經(jīng)營(yíng)模式等。這對(duì)學(xué)生將來上郵輪工作打下了很好的 基矗2、實(shí)習(xí)要求一方面要求認(rèn)真參觀郵輪，了解郵輪內(nèi)部結(jié)構(gòu)，熟悉環(huán)境，另一方 面要求通過實(shí)習(xí)了解企業(yè)，了解自身發(fā)展走向，培養(yǎng)主動(dòng)適應(yīng)郵輪工作崗位所需要的 能力和素質(zhì)。二、實(shí)習(xí)郵輪介紹作為

8、旅游管理（郵輪乘務(wù)方向）專業(yè)的學(xué)生，郵輪將是我們以 后工作的地方。此行參觀長(zhǎng)江系列郵輪“長(zhǎng)江貳號(hào)”,是為了讓我們提前認(rèn)識(shí)和接觸 郵輪?！伴L(zhǎng)江貳號(hào)”是內(nèi)河豪華游輪，髙17米。共6層，擁有長(zhǎng)江上首個(gè)室內(nèi)恒溫 游泳池和首個(gè)室內(nèi)歌劇院。一年四季，客人都可以在室內(nèi)游泳，夏天不用擔(dān)心會(huì)被炙 熱的陽光灼傷皮膚，冬天不必為水溫太低而不敢游泳而發(fā)愁。當(dāng)客人們勞累了一天之 后，客人們可以選擇去郵輪上的歌劇院里聽聽音樂，看看表演，那樣會(huì)讓勞累一天的 心漸漸平靜下來，也會(huì)讓因?yàn)槟切┬牡氖虑槎粲舨粴g的心情“雨過天晴” o另 外，“長(zhǎng)江貳號(hào)”的客房擁有標(biāo)準(zhǔn)間156套，商務(wù)套房32套，總統(tǒng)套房2套。商務(wù) 套房和總統(tǒng)套房

9、帶觀景陽臺(tái)，客人可以在房間的觀景陽臺(tái)上觀賞沿途秀麗的風(fēng)景?！伴L(zhǎng)江貳號(hào)”郵輪共6層，第一層是含有游泳池、足療按摩、美容美發(fā)、醫(yī)務(wù)室、隨 員間10間的主甲板?？腿丝梢栽谝粚佑斡?，做頭發(fā)，做足療。2層是上甲板，含大 堂，標(biāo)間44間，還有一個(gè)供客人用餐的餐廳。3層和4層分別是游步甲板和駕駛甲 板。電影院和娛樂大廳在5層娛樂甲板，在5層，客人可以放松心情，觀看郵輪工作 人員準(zhǔn)備的電影，也可以玩一些娛樂性節(jié)目，放松心情。陽光甲板在6層，躺在陽光 甲板的椅子上，不僅可以享受溫暖和煦的陽光，還可以觀賞沿途的秀麗風(fēng)景。當(dāng)然， 在陽光甲板上還有商務(wù)餐廳、閱覽室、棋牌室、雪茄吧、觀景酒吧、露天觀光區(qū)。 這些設(shè)施就是在“長(zhǎng)江貳號(hào)”豪華游輪上的，裝修精美，初步踏入大廳，給人一種溫 馨的、回家的感覺。三、海外郵輪發(fā)展概況介紹 每天在教學(xué)的過程中定量穿插一些海外郵輪的發(fā)展 情況，通過學(xué)習(xí)，我們了解到，世界上有三大郵輪公司，他們分別是皇家加勒比、嘉 年華和麗星。老師以自身經(jīng)歷向?qū)W生介紹他們所了解和認(rèn)識(shí)的郵輪。這使我們對(duì)郵輪 工作有了一個(gè)較為全面的、全新的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步激發(fā)了我們的學(xué)習(xí)興趣和對(duì)海外郵輪 工作的美好憧憬。四、實(shí)習(xí)總結(jié)通過這次對(duì)“長(zhǎng)江貳號(hào)”豪華游輪的參觀實(shí)習(xí)，我們對(duì)郵輪有了