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文檔簡介
1、銀行員工犯錯檢討書范文尊敬的領(lǐng)導(dǎo):7月末,我收貸款時記錯了一筆賬,使銀行受到了損失, 自己受到了坐班主任的批評;為了緩解我的緊張情結(jié),領(lǐng)導(dǎo) 安排我?guī)殞W(xué)習(xí)。經(jīng)過近一個月的認真學(xué)習(xí)和自我反思, 我深刻認識到了自己所犯問題的嚴重性,剖析了思想根源, 找準了問題癥結(jié),為自己以后工作打了預(yù)防針?,F(xiàn)將有關(guān) 思想情況匯報如下,請領(lǐng)導(dǎo)不吝批評指正。一、問題癥結(jié)1、缺乏足夠的大局意識。大局意識是個人在集體、單 位中恰當定位的根本出發(fā)點,通過這件事的教訓(xùn),使我看 到了自己在大局意識方面存在的問題。行里上綜合業(yè)務(wù)系 統(tǒng)時,我很想能夠上機練習(xí),好盡快提高自己對新系統(tǒng)的 適應(yīng)和操作能力,以便更好地開展工作。這種想法原
2、本是 沒有錯的,因為我畢竟是年青人,追求上進是應(yīng)該的,而 且也是提倡的。但問題出在,當領(lǐng)導(dǎo)沒有安排我上機時, 我沒有及時從大局出發(fā),沒有認真領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,而產(chǎn) 生了片面心理,認為領(lǐng)導(dǎo)沒有足夠信任我?,F(xiàn)在我認識到, 領(lǐng)導(dǎo)有領(lǐng)導(dǎo)的考慮和安排,領(lǐng)導(dǎo)是從全局考慮來決定誰上 機誰不上機,否則豈不是要亂套了,如果我當時能多大局 著想,說服自己安心工作,可能就會避免岀現(xiàn)這樣的失 誤,現(xiàn)在想來真是后悔,把好事辦成了壞事。2、思想上有消極情緒。由于沒能擺正自己的思想,我 產(chǎn)生了一定程度的消極思想,自己累得不到承認,還經(jīng)常 受批評。這些雖然都是現(xiàn)實情況,但如果我能換一個角度 考慮問題,比如自己是唯一的一名男營業(yè)
3、員,體力好,自 然應(yīng)當為行里多做貢獻,比如自己年青,需要在工作中得 到鍛煉,尤其是艱苦的工作、大量的工作、瑣碎的工作更 能鍛煉人,也能更快地提高自己的業(yè)務(wù)能力。如果能夠早 一點認識到這些,我想我一定可以少出差錯或不出差錯, 為我行做出更大更多的成績。3、有一定的抵觸心理。由于自己存在個人主義和消極 情緒,導(dǎo)致出現(xiàn)了一定程度的抵觸心理,雖然這種抵觸心 理是輕微的、不易察覺的,但確實存在,只是自己都沒有 發(fā)現(xiàn)罷了。因為行里沒有安排我上機練習(xí),在單位受到了 批評,使我不自覺地產(chǎn)生了抵觸心理,表現(xiàn)在工作上,就 是出現(xiàn)了犯不該犯的錯誤,而且是低級錯誤,讓人想不到 的錯誤。關(guān)于這一點,我想了很多,其實自己
4、真的是想把 工作干好,干出成績,結(jié)果還是出了問題,肯定是沒有擺 正工作關(guān)系,沒有解決好服從管理的思想問題。4、有麻痹大意思想。從我上班自現(xiàn)在,已經(jīng)整整五年 了,也算得上熟悉業(yè)務(wù),工作經(jīng)驗豐富,出現(xiàn)這樣的失誤 實在不應(yīng)該,仔細分析,與自己存在麻痹大意思想也有關(guān) 系。看錯收貸金額,表面上看是一個偶然事件,實際也有 必然性在里面,因為麻痹大意,今天不出問題,就有可能 明天出問題,但是如果事事小心、筆筆清楚、件件認真、 條條核對,這樣的差錯是完全可以避免的。二、客觀原因1、工作量較大。由于自己是營業(yè)大廳唯一的男性,工 作任務(wù)相對較多,平時忙于工作,很少學(xué)習(xí),也疏于思想 建設(shè),為岀現(xiàn)問題埋下了禍根。2、
5、業(yè)務(wù)不很精練。出現(xiàn)這樣的問題,與業(yè)務(wù)不精練也 有關(guān)系,如果業(yè)務(wù)很精到,憑職業(yè)敏感也可以發(fā)現(xiàn)這個失 誤,而不會給銀行造成損失,給自己造成遺憾。3、家庭等因素的影響。由于工作忙,顧不上家里,家 里有意見,自己在單位受批評,在家里也還受氣,得不到 安慰,使自己承受雙重壓力,情緒低落,工作難以完全用 心,這也是造成工作失誤的重要因素。三、改進辦法1、繼續(xù)加強政治理論學(xué)習(xí),提高思想修養(yǎng)水平。通過 這次教訓(xùn),我痛下決心,一定要加強自己的政治、業(yè)務(wù)學(xué) 習(xí),提高自己的思想修養(yǎng),著力解決好思想問題,樹立好 大局意識、服務(wù)意識、奉獻意識、服從意識,視單位為家, 視工作為生命,全心全意為客戶服務(wù),就一定能在工作上
6、作岀新的貢獻,來彌補這次失誤造成的惡劣影響,并在新 的征途上繼續(xù)前進。2、加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提高工作質(zhì)量和效率。我要更 進一步地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,總結(jié)工作經(jīng)驗教訓(xùn),提高工作敏 感性,培養(yǎng)自己的細心、耐心、精心,把每一筆業(yè)務(wù)“快、 準、好”地完成。在工作上要高標準、嚴要求,絕對不馬 馬虎虎,絕對不消極被動,切實提高工作效率,保證工作 質(zhì)量,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓客戶滿意。3、想方設(shè)法改善人際關(guān)系,減輕思想壓力。由于工作 量大,與同事的關(guān)系也沒有處理好,導(dǎo)致家里也有意見。 在以后的工作中,我要主動處好與領(lǐng)導(dǎo)、與同事的關(guān)系, 助人為樂,增進團結(jié),積極溝通,和諧共事,建立良好的 工作關(guān)系。工作關(guān)系、工作環(huán)境好了,個人壓力就能減輕, 思想也就能夠?qū)R?,精力也就能夠集中,工作效率就一?更高,工作質(zhì)量也就一定能夠得到保證。4、主動尋求領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助支持。自己雖然工作五 年了,但也還有許多知識、許多業(yè)務(wù)需要領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān) 心和支持,需要同事的幫助、配合,這就需要我以良好的 精神狀態(tài)和全新的個人形象,來主動地、而非被動地尋求, 謙虛、友善、真誠、樸實,使自己得到大家真心實意地幫 助。尊敬的領(lǐng)導(dǎo),我相信,在經(jīng)過了這次事故后,我會更 成熟、更理智、更清醒、更
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