關(guān)于2021年軟件測(cè)試主管工作匯報(bào)

1、文檔已整理。歡迎閱讀! 第 1 頁(yè) 第 1 頁(yè) 共 17 頁(yè) 關(guān)于關(guān)于 20212021 年軟件測(cè)試主管工作匯報(bào)年軟件測(cè)試主管工作匯報(bào) 第 1 篇：軟件測(cè)試主管工作計(jì)劃總結(jié) .word 格式, 軟件測(cè)試主管工作總結(jié) 當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)， 需要我們來(lái)對(duì)前段時(shí)期所做的工作仔細(xì)地分析研究一下，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便于更好的做好下一步工作。以下是為大家準(zhǔn)備的軟件測(cè)試主管工作總結(jié)，供您借鑒。 軟件測(cè)試主管工作總結(jié) 我是技術(shù)部、測(cè)試組配置測(cè)試測(cè)試#差異報(bào)告是否和系統(tǒng)相符。 三、存在的問(wèn)題和打算 盡管經(jīng)過(guò)一些努力，我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將加強(qiáng)自主管理的

2、意識(shí)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次，能外出為相關(guān)項(xiàng)目公司做培訓(xùn)，有問(wèn)題積極, 專業(yè).專注 .word 格式, 與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使我的工作能夠更加完善。 今后我會(huì)加強(qiáng)其它專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。 社會(huì)的進(jìn)步與企業(yè)的發(fā)展對(duì)員工的綜合素質(zhì)提出了越來(lái)越高的要求，要求員工一專多能，只有這樣才能進(jìn)一步提高企業(yè)的效率，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，才能增強(qiáng)員工在這個(gè)社會(huì)中的競(jìng)爭(zhēng)力。所以，在加強(qiáng)本專業(yè)業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，要不斷的學(xué)習(xí)，擴(kuò)展知識(shí)面，為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。 文檔已整理。歡迎閱讀!

3、第 2 頁(yè) 第 2 頁(yè) 共 17 頁(yè) 我還會(huì)加強(qiáng)英語(yǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)。英語(yǔ)越來(lái)越成為了工作中一門重要的技能，今后許多崗位也會(huì)對(duì)英語(yǔ)水平提出更高的要求。所以在今后的工作過(guò)程中，我要不斷加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)崗位職責(zé)對(duì)我們提出的要求。 平凡平凡的崗位上，自己只是滄海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有愛(ài)崗敬業(yè)的行動(dòng)， 必將成為公司發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 我會(huì)把自己的理想、信念、青春、才智毫無(wú)保留地奉獻(xiàn)給這個(gè)莊嚴(yán)的選擇，因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展與成功，不僅是一個(gè)公司的成功，更是我們每一個(gè)員工的成功，只有企業(yè)更好的發(fā)展，才有員工發(fā)揮的舞臺(tái)，才能盡情發(fā)揮個(gè)人的才華，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的共發(fā)展! 軟件測(cè)試主管工作總結(jié)

4、本著對(duì) it 業(yè)的向往，走進(jìn)了中城泰信(北京)信息技術(shù)有限, 專業(yè).專注 .word 格式, 公司，我在公司所從事的工作是軟件測(cè)試，在真正投入到工作之前，我在網(wǎng)上查詢了許多測(cè)試員的相關(guān)要求，了解了作為一個(gè)測(cè)試人員必須耐心，細(xì)心和平和的心態(tài)，他的目標(biāo)是盡可能早一些找出軟件缺陷，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，降低維護(hù)的成本，盡可能的達(dá)到客戶的需求。 軟件測(cè)試員的一個(gè)基本素質(zhì)是：打破沙鍋問(wèn)到底。另外還必須具備探究精神，有創(chuàng)造性，追求完美，判斷準(zhǔn)確，老練穩(wěn)重，強(qiáng)的說(shuō)服力以及受過(guò)編程方面的教育等素質(zhì)，同時(shí)也還必須是個(gè)故障排除能手，等等。還沒(méi)看完就發(fā)現(xiàn)自己離這些要求真的好遠(yuǎn)，更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自己必須要全心全意投入工作，虛

5、心請(qǐng)教，一切都得從頭開(kāi)始。 另外，測(cè)試并不是單純意思上的機(jī)械的測(cè)試，它首先要求對(duì)產(chǎn)品非常熟悉，不管是從功能上還是操作上。更為重要的還有就是我們要了解客戶的需求，依據(jù)客文檔已整理。歡迎閱讀! 第 3 頁(yè) 第 3 頁(yè) 共 17 頁(yè) 戶的要求來(lái)測(cè)試，看看產(chǎn)品是否能達(dá)到他們的要求。而從這些方面考慮則要求我們必須比任何人都要熟悉產(chǎn)品的一切。 公司的主要產(chǎn)品是電腦還原軟硬件和電腦鎖等一些電腦安全周邊的產(chǎn)品，在真正的投入到測(cè)試這個(gè)工作之前，我們首先該做的就是熟悉產(chǎn)品，而最最直接的途徑便是查看說(shuō)明書，剛開(kāi)始每天都是打開(kāi)電腦，看產(chǎn)品說(shuō)明書，重復(fù)的看，本以為看幾遍就都記住，但是到公司進(jìn)行考核的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己

6、真的什么都沒(méi)有掌握，第考核不及格，雖然具, 專業(yè).專注 .word 格式, 體的分?jǐn)?shù)沒(méi)有看到，但是那份心情，卻使自己始終無(wú)法忘懷，也更讓自己認(rèn)識(shí)到要虛心的， 按部就班的好好熟悉產(chǎn)品， 要做到對(duì)產(chǎn)品耳熟能詳。在我實(shí)習(xí)期間公司給北京市自來(lái)水集團(tuán)負(fù)責(zé)查表稅費(fèi)稽查等系統(tǒng)， 它主要應(yīng)用是水費(fèi)的業(yè)務(wù)管理。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，它是一個(gè)全然陌生的產(chǎn)品，老總要求我和跟我一起實(shí)習(xí)的同事三天之內(nèi)快速熟悉產(chǎn)品的各種功能及完成測(cè)試。 當(dāng)時(shí)聽(tīng)了嚇一跳，一個(gè)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)全新的產(chǎn)品， 一天就要全部掌握而且要測(cè)試出它尚存在的問(wèn)題，這好像很不可能，而且也有點(diǎn)不相信自己有這樣的能力。但是一天下來(lái)，我們竟然可以從什么都不懂，到嫻熟的掌握。

7、并且也完成了一些簡(jiǎn)單的測(cè)試，發(fā)現(xiàn)了一些界面錯(cuò)誤。但是對(duì)它的具體性能和功能的測(cè)試還沒(méi)有完成，不過(guò)老板并沒(méi)有責(zé)怪我們，只是讓我們明天接著做，聽(tīng)了心里有些安慰。因?yàn)楸疽詾樗麜?huì)大發(fā)雷霆呢。 那一天對(duì)于我來(lái)說(shuō)最大的收獲便是，要相信自己，不要被沒(méi)有去真正實(shí)踐的事情而嚇倒，其實(shí)如果你真的去嘗試，你會(huì)發(fā)現(xiàn)一切都沒(méi)有你想象的那么難，只要你努力，沒(méi)有什么不可以。最后在我們的努力下，共用了不到三天的時(shí)間，嫻熟的掌握了的白板的操作，對(duì)它的界面、功能、性能等做完了全面的測(cè)試，及時(shí)做文檔已整理。歡迎閱讀! 第 4 頁(yè) 第 4 頁(yè) 共 17 頁(yè) 了總結(jié)，反饋給北京的公司，讓他們對(duì)存在的錯(cuò)誤做了修改，而且我們還協(xié)助老總教會(huì)了

8、銷售人員，以便他們能夠在 11 月 29 日的會(huì)議, 內(nèi)容僅供參考。 專業(yè).專注 .word 格式, 上能夠嫻熟的操作，把產(chǎn)品展現(xiàn)給自來(lái)水集團(tuán)的工作人員。后來(lái)聽(tīng)說(shuō)得到了很大的反響，公司同事聽(tīng)了都非常的高興，想想那兩天的班算是沒(méi)有白加。 實(shí)習(xí)結(jié)果幾個(gè)月的實(shí)習(xí)下來(lái)，讓自己走進(jìn)了一個(gè)全新的領(lǐng)域，開(kāi)始了自己真正的工作生涯。實(shí)習(xí)無(wú)所謂結(jié)果而言，更確切的說(shuō)，它是一個(gè)開(kāi)端，一個(gè)讓自己學(xué)會(huì)成長(zhǎng)的地方，當(dāng)然也的確讓自己長(zhǎng)大了許多。不管是從工作技能上還是從為人處事上，我都感覺(jué)到了有很大的提高。 首先，在工作技能上，因?yàn)閺氖碌氖菧y(cè)試工作，對(duì)于自己來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的概念，一切都是從頭開(kāi)始的，而更需要自己的努力、耐心和細(xì)

9、心。這些都是自己欠缺的，但是在工作了這幾個(gè)月后，真的發(fā)現(xiàn)自己有了很大的改善。雖然離真正的軟件測(cè)試人員的要求還有很大的距離，但是自己一定會(huì)努力，向著自己的目標(biāo)前進(jìn)。 其次，在為人處事方面，也讓自己成熟了許多。雖然不能用語(yǔ)言來(lái)描述，但是的確可以從生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴感覺(jué)得到。經(jīng)歷使人成長(zhǎng)，只有真正的經(jīng)歷過(guò)，才可以讓自己真的成熟起來(lái)，要想真的出人頭地，好的為人是前提。四、實(shí)習(xí)總結(jié)說(shuō)來(lái)自己真的算是很幸運(yùn)吧，我應(yīng)聘的職位是軟件測(cè)試員，當(dāng)初在大家包括我自己的眼里都認(rèn)為軟件測(cè)試的要求非常高，而且好像有一種可望不可及的感覺(jué)，但是當(dāng)自己真正的接觸了這個(gè)行業(yè)之后，發(fā)現(xiàn)其實(shí)并沒(méi)有, 文檔已整理。歡迎閱讀! 第 5 頁(yè)

10、第 5 頁(yè) 共 17 頁(yè) 專業(yè).專注 .word 格式, 那么的高不可攀。不過(guò)后來(lái)發(fā)現(xiàn)自己所從事的，并不是真正意義上的軟件測(cè)試，只是一種手腦測(cè)試罷了，不過(guò)雖然如此，但依然學(xué)到了許多，尤其是對(duì)計(jì)算機(jī)的硬件知識(shí)和底層操作有了更深的一步了解。 還記得剛剛走入公司的時(shí)候，感覺(jué)很奇妙，一切都是那么新奇，那么陌生，不敢隨便講話，凡事都小心翼翼的，這對(duì)于性格開(kāi)朗的我來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直到了折磨的程度，不過(guò)幸運(yùn)的是很快就跟所在部門的同事混熟啦，公司雖然很小，但是工作的氛圍卻非常的輕松。也許大家都是年輕人，且都是剛剛進(jìn)入社會(huì)不久，所以有許多的共同話題，在工作之余，和同事之間的關(guān)系相處的很融洽，完全化解我當(dāng)初的煌煌不安。

11、總之，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，的確讓自己成長(zhǎng)了許多。在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問(wèn)題。在測(cè)試時(shí)要想使自己的測(cè)試更加周全?？倳?huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題，當(dāng)前的軟件的功能日趨復(fù)雜，不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應(yīng)付自如的。 因此反映出學(xué)習(xí)的還不夠，缺點(diǎn)疏漏。 需再加以刻苦鉆研及學(xué)習(xí)， 不斷開(kāi)拓視野， 增強(qiáng)自己的實(shí)踐操作技能，為以后能做好測(cè)試工作而努力。 , 專業(yè).專注 . 第 2 篇：軟件測(cè)試半年工作匯報(bào)總結(jié) 年工作總結(jié) 工作剛滿三個(gè)月，在這三個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，我主要做了以下幾個(gè)方面的工作： 1.對(duì)軟件的熟悉與理解 文檔已整理。歡迎閱讀! 第 6 頁(yè) 第 6 頁(yè)

12、共 17 頁(yè) 2.跟隨開(kāi)發(fā)人員對(duì)軟件的改進(jìn)進(jìn)行了跟蹤測(cè)試，利用功能組合的方法，對(duì)各種工具進(jìn)行了測(cè)試，提交 bug 共計(jì) 405 個(gè)，已驗(yàn)證關(guān)閉 268 個(gè)。 3.對(duì)軟件用戶手冊(cè)和管理員手冊(cè)的一部分進(jìn)行了測(cè)試與更改， 期間也加深了對(duì)該軟件各個(gè)功能的理解 對(duì)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的功能基本上都進(jìn)行了測(cè)試， 對(duì)軟件使用上的改進(jìn)也提出了自己的建議。期間也了解了軟件的功能需求，主要是對(duì)客戶端服務(wù)器端及方案設(shè)計(jì)器進(jìn)行了功能測(cè)試。在這段時(shí)間里學(xué)到了不少東西。 在這段期間軟件依據(jù)用戶的反饋一直在不斷的改進(jìn)，基本上每天都會(huì)有變化，我跟據(jù)開(kāi)發(fā)的進(jìn)度一直在不斷的測(cè)試，對(duì)新增加的工具邊使用邊學(xué)習(xí)，提交缺陷報(bào)告，并及時(shí)與開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行

13、溝通處理有歧異的缺陷報(bào)告，反復(fù)驗(yàn)證修復(fù)后的缺陷。直到上一周利用他們出差的時(shí)間，我有對(duì)以前測(cè)試過(guò)的工具重新進(jìn)行了更深一層的的組合測(cè)試。 通過(guò)這段時(shí)間的改進(jìn)，軟件的各項(xiàng)功能已經(jīng)越來(lái)越全面， 目前軟件的基本功能都已實(shí)現(xiàn)，致命錯(cuò)誤越來(lái)越少， 期間也試用了自動(dòng)化性能測(cè)試工具 loadrunner，由于軟件還沒(méi)有整體完成，在使用中不好匹配協(xié)議， 現(xiàn)在正在熟悉另一個(gè)自動(dòng)化工具 rationalrobot 來(lái)進(jìn)行性能測(cè)試。 下半年，主要工作時(shí)是： 1.隨著軟件的逐步完成，將細(xì)化功能測(cè)試并及早的著手準(zhǔn)備性能測(cè)試，界面測(cè)試，易用性等其他方面的總體測(cè)試， 2.測(cè)試所有與本軟件有關(guān)的文檔 3.解決所有遺留的有歧異的缺

14、陷報(bào)告，參照提交的缺陷報(bào)告進(jìn)行回歸測(cè)試。 4.隨著其他項(xiàng)目的開(kāi)展著手準(zhǔn)備測(cè)試前期的工作。 具體的工作實(shí)施安排還將依據(jù)項(xiàng)目組的工作進(jìn)展和規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整。 第 3 篇：一個(gè)軟件測(cè)試主管的職業(yè)之路 我從軟件測(cè)試工程師到主管的成長(zhǎng)歷程 文檔已整理。歡迎閱讀! 第 7 頁(yè) 第 7 頁(yè) 共 17 頁(yè) 張軍（化名）從前是學(xué)藝術(shù)的，由于對(duì)測(cè)試行業(yè)的強(qiáng)烈興趣，畢業(yè)后在深圳從事軟件測(cè)試工作。工作不到一年的時(shí)間里，已經(jīng)從測(cè)試員升職到測(cè)試主管了。對(duì)于學(xué)習(xí)、工作，他積累了許多點(diǎn)點(diǎn)滴滴的經(jīng)驗(yàn)，愿意與大家分享。 走入測(cè)試行業(yè)：愛(ài)好，技術(shù) 說(shuō)實(shí)話，我做測(cè)試工作的時(shí)間不是很長(zhǎng)，被深圳市冠泰瑞恒科技有限公司外派到一個(gè)外企，到現(xiàn)在也

15、就是一年多的時(shí)間吧，不過(guò)，我愿意把自己學(xué)習(xí)和工作中積累起的這些點(diǎn)滴與大家分享。 我走入測(cè)試行業(yè)完全是因?yàn)榕d趣，興趣產(chǎn)生學(xué)習(xí)和工作的熱情，真的是一點(diǎn)都不假。從我選擇走入這個(gè)行業(yè)，學(xué)習(xí)、工作，從測(cè)試員到測(cè)試主管，我都是快樂(lè)的，也很充實(shí)，很有成就感。 我覺(jué)得，在決定走入測(cè)試行業(yè)后，就要在這方面多做準(zhǔn)備和積累，首先要有堅(jiān)實(shí)的測(cè)試?yán)碚摶A(chǔ)，這些知識(shí)不僅是學(xué)習(xí)的時(shí)候要學(xué)的扎實(shí)，在以后的工作中還要繼續(xù)不斷的完善。其次，要有一定的行業(yè)知識(shí)。畢業(yè)后找工作時(shí)，有做手機(jī)測(cè)試 的 ， 也 有 做 外 包 測(cè) 試 的 。 我 做 的 是erp 產(chǎn) 品 。 大 家 都 知 道 ，erp(enterpriseresourc

16、eplanning)就是企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)，是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。我在學(xué)習(xí)測(cè)試專業(yè)前曾接觸到 erp，所以，在畢業(yè)的找工作的時(shí)候就往這方面發(fā)展了。 說(shuō)到找工作，我覺(jué)得精心制作簡(jiǎn)歷是一方面，同時(shí)還要有靈活的面試技巧。有時(shí)還要把在生活中學(xué)到的東西應(yīng)用到面試中去。 我記得我第一次去面試的時(shí)候比較湊巧，面試前的頭天晚上我在電視里剛好看到一個(gè)和面試有關(guān)的節(jié)目，結(jié)果，第二天在我自己去面試的時(shí)候就被我用到了。當(dāng)時(shí)是在問(wèn)到薪金待遇時(shí)。我覺(jué)得文檔已整理。歡迎閱讀! 第 8 頁(yè) 第 8 頁(yè) 共 17 頁(yè) 這是許多人包括我自己在面試時(shí)都會(huì)覺(jué)得是比較

17、頭疼的問(wèn)題，因?yàn)?，說(shuō)的多了，不行；說(shuō)的少了，也不行。這時(shí)，你就要用一些技巧了。 內(nèi)容僅供參考。 這時(shí)你可以先試探性的詢問(wèn)對(duì)方公司在招聘這個(gè)職位的時(shí)候是怎么規(guī)定的？等你了解了這些后，你再就自己的技術(shù)能力來(lái)衡量相應(yīng)薪金的比價(jià)，另外就是看這個(gè)公司的實(shí)力，還有一點(diǎn)就是行業(yè)內(nèi)這個(gè)職位的大致待遇情況。這樣的話，在你說(shuō)出你對(duì)薪金的要求的時(shí)候，如果，應(yīng)聘的公司較小，但是還是存在一定發(fā)展空間而且你也想試試的情況下，你要得工資低，對(duì)方會(huì)考慮到可能是你已大致了解了公司的實(shí)力所以才開(kāi)出這樣的條件，而不是你自己的技術(shù)不行；如果你看到這個(gè)公司的狀況還是比較好的，是家有一定實(shí)力的公司，這時(shí)，你可以適當(dāng)抬高自己的身價(jià)。 我的

18、應(yīng)聘還是比較順利的，第一天應(yīng)聘，第二天就上班了。我記得當(dāng)時(shí)面試的時(shí)候大約談了兩個(gè)半小時(shí)，就一次性面試過(guò)關(guān)。另外我自己也比較引以自豪的是我是我們公司唯一一個(gè)在兩個(gè)月之內(nèi)轉(zhuǎn)正的。 初來(lái)乍到：熟悉環(huán)境，盡快融入 開(kāi)始進(jìn)入公司的時(shí)候首先要熟悉公司的環(huán)境。 在一些大的公司可能會(huì)給大家熟悉環(huán)境的時(shí)間，還會(huì)安排一些相應(yīng)的培訓(xùn)什么的。我當(dāng)時(shí)進(jìn)入冠泰瑞恒科技后，我們部門經(jīng)理給我們剛?cè)肼毜耐掳才帕艘粋€(gè)多月的測(cè)試相關(guān)的輔導(dǎo)， 這樣我后面工作上上手就快了許多。 所以，你必須盡快的在一到兩周之內(nèi)熟悉公司各個(gè)方面的環(huán)境，尤其是人員環(huán)境。我覺(jué)得人際關(guān)系在整個(gè)公司里面也是很重要的一方面，夸張一點(diǎn)說(shuō)甚至是比你的本職工作還要重

19、要的。因?yàn)?，掌握技術(shù)是你智商方面的問(wèn)題，而與人交往就不是那么簡(jiǎn)單，因?yàn)槲覀兊呐d趣、愛(ài)好可能差別很大，性格也有內(nèi)向和外向的，文檔已整理。歡迎閱讀! 第 9 頁(yè) 第 9 頁(yè) 共 17 頁(yè) 所以在進(jìn)入社會(huì)步入工作崗位后與人交往真的是很考驗(yàn)一個(gè)人。 如果你在公司人際關(guān)系搞得好的話，工作各方面的協(xié)調(diào)順利，工作的進(jìn)展也會(huì)很順利。 還有就是要盡快的熟悉公司的測(cè)試環(huán)境，操作系統(tǒng)、開(kāi)發(fā)語(yǔ)言、平臺(tái)，接著就是要了解公司的產(chǎn)品， 掌握產(chǎn)品相關(guān)的知識(shí)。 像我們項(xiàng)目組是自己研發(fā)的經(jīng)銷群、財(cái)務(wù)這樣的一個(gè)系統(tǒng)。你要了解公司產(chǎn)品的時(shí)候，可以向產(chǎn)品研發(fā)部，或設(shè)計(jì)部要些相關(guān)的說(shuō)明文檔， 盡快的介入這個(gè)行業(yè)， 熟悉自己要做的測(cè)試項(xiàng)目

20、。 說(shuō)實(shí)話，我是學(xué)習(xí)藝術(shù)專業(yè)的，不是學(xué)計(jì)算機(jī)的，所以我當(dāng)初的時(shí)候有點(diǎn)暈，我就直接拿著產(chǎn)品自己在那兒摸索，自己寫出一個(gè)產(chǎn)品使用說(shuō)明。向這樣的事情，可能在大的公司會(huì)有專門的配選，在小公司可能就要自己學(xué)習(xí)產(chǎn)品了。不過(guò)，我覺(jué)得這樣是挺鍛煉人的，又發(fā)掘了你另一方面的潛能呢。 盡可能多的參加研發(fā)部的會(huì)議 員工間的技術(shù)交流。在我們項(xiàng)目像這樣的會(huì)一周大概要有一到兩次，大家相互交流工作進(jìn)展情況，或者是一些相關(guān)的技術(shù)方面的交流。不一定是非常正式的，但我感覺(jué)這樣的會(huì)議是非常有必要的。 還有就是公司研發(fā)部召開(kāi)的會(huì)議，你也要一定要也應(yīng)該的介入、參加。我當(dāng)初介入最早的是他們的研發(fā)意向，然后他的一些需求調(diào)研啊，還有其他的一

21、些設(shè)計(jì)啊等等一些會(huì)議。像這樣的會(huì)議我覺(jué)得是一定要抽出時(shí)間來(lái)參加的，因?yàn)檫@的確是對(duì)你的工作有很大的幫助的。 因?yàn)樵诹㈨?xiàng)會(huì)議上， 你可以了解項(xiàng)目的可操作性，以及項(xiàng)目的特點(diǎn)；在調(diào)研會(huì)議上，了解需求，市場(chǎng)需求是開(kāi)發(fā)的依據(jù)，也是測(cè)試的依據(jù)。同時(shí)一定要參加需求更改會(huì)議，以便你更好的進(jìn)行測(cè)試工作。在這些都做到位后，我們就開(kāi)始寫測(cè)試計(jì)劃了。 測(cè)試計(jì)劃 文檔已整理。歡迎閱讀! 第 10 第 10 頁(yè) 共 17 頁(yè) 寫測(cè)試計(jì)劃就像我們?cè)谡n堂上學(xué)到的那些，測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試用例，開(kāi)始我們的測(cè)試流程。這時(shí)就是具體應(yīng)用的時(shí)候。寫測(cè)試計(jì)劃的時(shí)候要跟研發(fā)部要詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔、產(chǎn)品規(guī)格說(shuō)明書和需求調(diào)研的說(shuō)明（產(chǎn)品使用說(shuō)明）這樣的相關(guān)

22、文檔。如果在大公司的話，他的設(shè)計(jì)部會(huì)寫產(chǎn)品使用說(shuō)明或者是一些測(cè)試規(guī)約。還有就是一定要他的開(kāi)發(fā)計(jì)劃，因?yàn)槟阕雒恳徊綔y(cè)試是依據(jù)開(kāi)發(fā)進(jìn)度來(lái)進(jìn)行的，開(kāi)發(fā)計(jì)劃是必不可少的。 最后依據(jù)上述的文檔，從時(shí)間、內(nèi)容、資源、所用工具，還有人力安排，這樣一份簡(jiǎn)單的測(cè)試計(jì)劃已經(jīng)成形。像一般小的公司，他會(huì)對(duì)哪個(gè)人在哪天完成那項(xiàng)工作是很關(guān)注的，像我們?cè)瓉?lái)學(xué)的那種比較完整的文檔，在這樣項(xiàng)目里是需要變通的，因?yàn)樗麄円矝](méi)有許多的人力物力沒(méi)有許多的時(shí)間去看那樣的文檔。 編寫測(cè)試用例首先要依據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)編寫。你的產(chǎn)品的特點(diǎn)在產(chǎn)品沒(méi)有成型之前，你肯定不是特別了解也不是特別清楚，但是你可以依據(jù)它的框架大概的給搭出來(lái)，你能想到的盡量給細(xì)

23、化寫到文檔里面，然后在測(cè)試過(guò)程中不斷的完善。 如果在測(cè)試執(zhí)行的過(guò)程中突然間發(fā)現(xiàn)一個(gè)比較好的測(cè)試用例， 一定要及時(shí)給補(bǔ)充進(jìn)去，你不給它補(bǔ)充上去是你的一大損失，因?yàn)槟阋院蟮墓ぷ髦锌赡苓€會(huì)需要這樣的文檔，或者以后接手你工作的人，他可能會(huì)看到這個(gè)文檔，這對(duì)他以后的工作也會(huì)有很大的幫助。在大的公司有專門的測(cè)試設(shè)計(jì)人員來(lái)編寫這些東西，在小公司就是測(cè)試主管或者測(cè)試員編寫。 像我們項(xiàng)目從測(cè)試用例、測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試執(zhí)行什么的都是我來(lái)做的。當(dāng)初是因?yàn)榈谝粋€(gè)項(xiàng)目比較小，我自己做，本來(lái)是給我招了一個(gè)助手，也就用了大概一兩個(gè)月吧。我個(gè)人的感覺(jué)是除非你招特別嫻熟的，對(duì)行業(yè)，對(duì)測(cè)試技術(shù)各方面都比較熟悉的，一來(lái)就能上手工作的還

24、行。如果不這樣，招一個(gè)剛畢業(yè)的應(yīng)屆生，他文檔已整理。歡迎閱讀! 第 11 第 11 頁(yè) 共 17 頁(yè) 對(duì)測(cè)試行業(yè)不是很了解，而公司人手本身就少，你根本就沒(méi)有時(shí)間給他做培訓(xùn)，而你還要工作，也沒(méi)有那么大的精力去手把手的教人家。 在設(shè)計(jì)測(cè)試用例的時(shí)候要考慮周到，不要重復(fù)。就我的工作來(lái)說(shuō)做 erp 產(chǎn)品就是注意各個(gè)模塊的借口以及數(shù)據(jù)測(cè)試。有好多的接口，比如說(shuō)銷售模塊是和財(cái)務(wù)模塊在測(cè)試時(shí)是會(huì)發(fā)生重復(fù)的部分，這個(gè)要自己注意。行業(yè)性比較強(qiáng)接下來(lái)說(shuō)執(zhí)行測(cè)試。要按照測(cè)試用例來(lái)執(zhí)行。你不能說(shuō)做了測(cè)試用例而在工作的時(shí)候根本就不看，這樣對(duì)你的工作是沒(méi)有幫助的。因?yàn)槟惆凑諟y(cè)試用例來(lái)執(zhí)行的話基本就是按照自己的思路來(lái)做，這

25、樣你走到哪一步心里都非常的清楚。這樣最大的好處就是減少重復(fù)的工作，可以提高工作效率。我想這點(diǎn)無(wú)論是在小公司還是大公司，還是就我們工作的本身都是很重要的。 然后，最好是做測(cè)試日記錄，目的就是明確自己測(cè)試到哪里，以免重復(fù)工作。就我自己來(lái)說(shuō)，我在做測(cè)試的時(shí)候每天都會(huì)做測(cè)試日記，一個(gè)是記錄我今天發(fā)現(xiàn)了多少個(gè) bug，工作到哪一步了？做了哪些工作。我發(fā)現(xiàn)這個(gè)做測(cè)試日記錄是很有意思的。每天測(cè)出了多少各 bug，我雖然在那個(gè) bag 管理工具上錄了一遍，但是我還是要把它記錄下來(lái)。 我當(dāng)初第一天去上班的時(shí)候，第一次接觸到這個(gè)執(zhí)行測(cè)試的時(shí)候，我記得特別清楚， 我是找出了 65 個(gè) bug。 我覺(jué)得這說(shuō)明兩個(gè)問(wèn)題

26、， 一個(gè)是我工作特別仔細(xì)，一個(gè)是研發(fā)部有問(wèn)題的確是有問(wèn)題。所以，你不要覺(jué)得搞研發(fā)的都很厲害，很牛啊，你會(huì)有點(diǎn)怵。 內(nèi)容僅供參考。 當(dāng)初我們公司也是聯(lián)想、方正、惠普的這三個(gè)主力支柱，但是我沒(méi)有覺(jué)得怵，雖然他們很自負(fù)?；旧虾苄〉腻e(cuò)誤都能提出來(lái)，他們認(rèn)為那根本不是 bug。但文檔已整理。歡迎閱讀! 第 12 第 12 頁(yè) 共 17 頁(yè) 是你到了討論會(huì)或技術(shù)交流會(huì)、評(píng)估會(huì)的時(shí)候可以提出來(lái)，因?yàn)檫@是你作為一個(gè)測(cè)試員最基礎(chǔ)的必須的工作，也是你對(duì)工作仔細(xì)負(fù)責(zé)的態(tài)度。 和開(kāi)發(fā)人員的溝通。這個(gè)是對(duì)測(cè)試人員很重要的。這個(gè)我在前面提到過(guò)，每個(gè)人不是獨(dú)立的在做事情， 工作中都是需要相互的配合， 特別是測(cè)試工作， 有

27、問(wèn)題，你需要及時(shí)的和研發(fā)人員溝通。如果你連溝通都做不好，那么，你的測(cè)試工作根本就沒(méi)有辦法進(jìn)行。在這當(dāng)中，你要堅(jiān)持自己的原則，就是對(duì)事不對(duì)人，因?yàn)?，這個(gè)產(chǎn)品有問(wèn)題，它就是存在 bug，那么，就要有人負(fù)責(zé)去修改。你不能說(shuō)，對(duì)方是部門領(lǐng)導(dǎo)你就不敢堅(jiān)持自己提出的問(wèn)題。 第二， 就是要堅(jiān)守其他的測(cè)試原則，這就是我們?cè)趯W(xué)習(xí)理論的時(shí)候所掌握的一些知識(shí)。因?yàn)?，我們學(xué)習(xí)時(shí)的課程設(shè)計(jì)就是依據(jù)項(xiàng)目來(lái)設(shè)置的，許多東西基本和實(shí)際工作中相吻合。 作為測(cè)試負(fù)責(zé)人，在測(cè)試工作中我給自己訂了一個(gè)基本的工作流程，現(xiàn)在也就當(dāng)作是部門的規(guī)章制度在執(zhí)行。就是錄入 bug 以后，我會(huì)在下面做 bug 描述，開(kāi)發(fā)人員是否要修改，為什么要修

28、改，大概時(shí)間是多少，這樣督促對(duì)方的話，會(huì)有利于工作的進(jìn)度。不然，如果工作沒(méi)有完成，就會(huì)出現(xiàn)相互推諉的現(xiàn)象。 查出 bug 后就是督促開(kāi)發(fā)人員修改 bug。同時(shí)也要注意 bug 管理工具。自己要用好 bug 管理工具，也要督促開(kāi)發(fā)人員用好 bug 管理工具。因?yàn)椋性S多開(kāi)發(fā)人員還都是比較懶的，他當(dāng)時(shí)會(huì)跟你說(shuō)，都有什么 bug，你到我的機(jī)器上演示給我看不就行了嗎？ 這是一個(gè)不好的習(xí)慣，也很費(fèi)時(shí)間。所以，你一定要督促他們使用 bug 管理工具。這是我深有體會(huì)的，而且，還在兩次較大的公司會(huì)議上提出，最終是被大家所接受認(rèn)同。大家都知道，一般開(kāi)發(fā)的男同事較多，做測(cè)試的女孩子較多，你在提出問(wèn)題的時(shí)候態(tài)度不要

29、太強(qiáng)硬，在日常的工作中委婉的提醒他，大家一般都不文檔已整理。歡迎閱讀! 第 13 第 13 頁(yè) 共 17 頁(yè) 會(huì)太為難你的。不但工作解決了，同事間的關(guān)系也很融洽。 接著就是測(cè)試報(bào)告的編寫。這些我們?cè)诰蜆I(yè)班的時(shí)候都學(xué)過(guò)，就是測(cè)試背景、內(nèi)容、測(cè)試通過(guò)率。以及產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)、缺陷，還有你對(duì)項(xiàng)目的建議。這一切都做好了就是開(kāi)測(cè)試評(píng)估會(huì)了。 關(guān)于自動(dòng)化測(cè)試我的個(gè)人意見(jiàn) 我個(gè)人認(rèn)為現(xiàn)在是自動(dòng)化成風(fēng)。現(xiàn)在許多的公司，無(wú)論是大是小，無(wú)論這公司有沒(méi)有用過(guò)這個(gè)測(cè)試工具，他都會(huì)問(wèn)你會(huì)用幾種測(cè)試工具，會(huì)自動(dòng)化測(cè)試嗎？我當(dāng)時(shí)去冠泰瑞恒面試的時(shí)候，也遇到這個(gè)問(wèn)題，當(dāng)時(shí)我首先問(wèn)他的是，咱們公司做過(guò)手工以外的不管是性能啊還是功能其

30、他測(cè)試嗎？他們回答說(shuō)沒(méi)有。 一個(gè)沒(méi)有做好手工測(cè)試的產(chǎn)品，是堅(jiān)決不能用工具代替手工的。 自動(dòng)化測(cè)試是不能代替手工的。自動(dòng)化測(cè)試用好了可以節(jié)省時(shí)間提高效率。但是如果你用不好，反而會(huì)增加自己的工作量。如果你的需求和界面一直在增加，那么自動(dòng)化也是用不起來(lái)的。我覺(jué)得適合自動(dòng)化測(cè)試的公司，一個(gè)是產(chǎn)品對(duì)安全和性能要求嚴(yán)格的；一個(gè)可以有專人對(duì)教本文檔進(jìn)行維護(hù)的。像那些手工測(cè)試不過(guò)關(guān)，需求經(jīng)常變動(dòng)，人員少，產(chǎn)品的 gui 經(jīng)產(chǎn)改動(dòng)的公司都不太適合用自動(dòng)化測(cè)試。 一不小心就整理了這么多點(diǎn)滴出來(lái)，還真沒(méi)想到自己還是很能寫的嘛。估量這和我在公司除了做測(cè)試工作，還做些其他工作有關(guān)。我說(shuō)過(guò)，因?yàn)楣谔┤鸷惆才盼覐氖碌倪@個(gè)項(xiàng)

31、目規(guī)模不大，所以，一些產(chǎn)品的使用說(shuō)明、產(chǎn)品的安裝說(shuō)明，包括客服培訓(xùn)， 都是由我來(lái)寫的。 在測(cè)試之余， 一些和測(cè)試無(wú)關(guān)的工作我也會(huì)去做，比如測(cè)試制度的編寫，oa 產(chǎn)品管理員，售前咨詢顧問(wèn) 這樣的工作。我想我就是這么鍛煉出來(lái)的。 文檔已整理。歡迎閱讀! 第 14 第 14 頁(yè) 共 17 頁(yè) 第 4 篇：軟件測(cè)試工作報(bào)告 20 xx年11月15日工作總結(jié)今天工作總結(jié)測(cè)試需求分析法； 功能點(diǎn)分析法 （fpa）業(yè)務(wù)流程分析法；節(jié)點(diǎn)分析法；順序提取法；流程推斷法；概念：先對(duì)輸入文檔進(jìn)行測(cè)試需求分析，以測(cè)試需求為基準(zhǔn)，從中提取測(cè)試點(diǎn)具體方法：先對(duì)輸入文檔進(jìn)行測(cè)試需求分析，提煉出測(cè)速需求內(nèi)容，在確定測(cè)試需求后

32、從中提取測(cè)試點(diǎn)內(nèi)容優(yōu)勢(shì)：通過(guò)進(jìn)行測(cè)試需求分析，能夠基本覆蓋需求劣勢(shì)：需要進(jìn)行測(cè)試需求提取和部分測(cè)試需求確認(rèn)，對(duì)于部分隱藏需求的識(shí)別有一定難度概念：先對(duì)輸入文檔進(jìn)行功能點(diǎn)分析，以提取的功能點(diǎn)為基準(zhǔn)，從中提取測(cè)試點(diǎn)具體方法：先對(duì)輸入文檔進(jìn)行功能點(diǎn)提取，依據(jù)功能點(diǎn)列表內(nèi)容提取測(cè)試點(diǎn)內(nèi)容優(yōu)勢(shì)：fpa 能夠滿足系統(tǒng)功能要求，覆蓋到系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的基本功能，能夠從用戶角度來(lái)度量產(chǎn)品規(guī)模，是一種標(biāo)準(zhǔn)的度量方法劣勢(shì)：fpa 完全獨(dú)立于技術(shù)，不能直接度量軟件的內(nèi)部架構(gòu)和技術(shù)復(fù)雜度，部分程序內(nèi)部業(yè)務(wù)邏輯無(wú)法覆蓋到概念：先對(duì)輸入文檔進(jìn)行業(yè)務(wù)流程分析，以業(yè)務(wù)流程為基線，從中提取測(cè)試點(diǎn)具體方法：先對(duì)輸入文檔進(jìn)行業(yè)務(wù)流程分析，

33、熟悉了解業(yè)務(wù)流程，從中提取測(cè)試點(diǎn)內(nèi)容優(yōu)勢(shì)：通過(guò)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程分析覆蓋需求，且能夠挖掘出一定隱藏的業(yè)務(wù)需求，有助于理清業(yè)務(wù)分支劣勢(shì)：部分功能點(diǎn)無(wú)法覆蓋全面，需要一定的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，和業(yè)務(wù)嫻熟度概念：節(jié)點(diǎn)分析法是業(yè)務(wù)流程分析法的分支，其重點(diǎn)是將每個(gè) 5.節(jié)點(diǎn)分析法輸入輸出作為一個(gè)節(jié)點(diǎn)，以節(jié)點(diǎn)為基準(zhǔn)提取測(cè)試點(diǎn)具體方法：先對(duì)輸入文檔進(jìn)行輸入輸出分析提取節(jié)點(diǎn)，從中提取測(cè)試點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：通過(guò)進(jìn)行節(jié)點(diǎn)分析，能夠理清交易內(nèi)部每個(gè)業(yè)務(wù)分支，覆蓋到每個(gè)輸入輸出情況劣勢(shì)：無(wú)法覆蓋隱藏需求，業(yè)務(wù)流程不能覆蓋完整 6.測(cè)試點(diǎn)提取重點(diǎn)注意事項(xiàng) 1） 測(cè)試點(diǎn)提取不局限于任何一種特定方法 2）許多時(shí)候測(cè)試點(diǎn)提取需要用到多種測(cè)試點(diǎn)提取方法

34、 3）測(cè)試點(diǎn)提取需要依據(jù)測(cè)試文檔已整理。歡迎閱讀! 第 15 第 15 頁(yè) 共 17 頁(yè) 階段，測(cè)試輸入文檔以及測(cè)試對(duì)象進(jìn)行合理的方法選擇 4）測(cè)試點(diǎn)提取完畢后不等于已經(jīng)測(cè)試點(diǎn)提取完成，還需要專人進(jìn)行測(cè)試點(diǎn)審核，以防有遺漏或是泛泛的情況出現(xiàn) 5）一份好的測(cè)試點(diǎn)提取文檔不但能夠覆蓋所有業(yè)務(wù)分支和功能點(diǎn)，而且能夠?qū)⑾嚓P(guān)隱藏需求體現(xiàn)出來(lái) 6）不同的行業(yè)所采用的測(cè)試方法不一樣，但測(cè)試點(diǎn)提取的基本思路不變 詳細(xì)內(nèi)容 1.測(cè)試點(diǎn)提取方法 2.測(cè)試需求分析法 3.功能點(diǎn)分析法（fpa）4.業(yè)務(wù)流程分析法 1）測(cè)試行業(yè)由來(lái)已久，在傳統(tǒng)制造行業(yè)中他一直是用來(lái)保證產(chǎn)品質(zhì)量的一個(gè)重要手段，知道現(xiàn)在仍然蓬勃發(fā)展，越來(lái)越多的新技術(shù)被運(yùn)用到測(cè)試行業(yè)當(dāng)中來(lái)。隨著人們意識(shí)到品牌的力量，以及產(chǎn)品的高質(zhì)量對(duì)品牌的貢獻(xiàn)，人們對(duì)質(zhì)量檢測(cè)和質(zhì)量 7.對(duì)軟件測(cè)試的相關(guān)概述保證的投入越來(lái)越大。2）pc 和互聯(lián)網(wǎng)的普及以及多媒體技術(shù)的成熟和大規(guī)模的使用使