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1、時(shí)時(shí) 間間 管管 理理 技技 巧巧 -企業(yè)人培訓(xùn)課程系列之一03-05-041課課 程程 目目 標(biāo)標(biāo) 領(lǐng)悟時(shí)間需要管理 有效地利用時(shí)間 提高工作效率03-05-042課課 程程 內(nèi)內(nèi) 容容 時(shí)間失控原因 有效利用時(shí)間方法 善用時(shí)間的良好習(xí)慣 03-05-043送你兩句話: 人生的遺憾來自劣質(zhì)的時(shí)間管理 時(shí)間管理就是人生管理、優(yōu)先管理03-05-044一時(shí)間失控原因03-05-045 王延亮是一間貿(mào)易經(jīng)理。他花了半小時(shí)和女友美兒商量晚上雙方家長(zhǎng)見面談?wù)摶槭碌氖乱?。放下電話后,他即忙于在凌亂的臺(tái)面上找尋稍后開會(huì)的議程。 正當(dāng)他打算草議一封信的時(shí)候,電話鈴一響,他接聽后便和朋友在電話聊天,另又要應(yīng)酬
2、突然到訪同事。結(jié)果,他遲到赴宴。會(huì)議進(jìn)行時(shí),王延亮不能夠控制開會(huì)程序,讓同事提出些不應(yīng)該在該次會(huì)議討論的事情。結(jié)果大家既不能依時(shí)討論各項(xiàng)議程,也不能如期結(jié)束會(huì)議。 美兒在保險(xiǎn)公司任職經(jīng)理,雖然她有一個(gè)報(bào)告須要在第二天早上交給上司,但她仍然花時(shí)間向同事提供有關(guān)顧客禮物的意見。另一方面,她又不懂得組織其他同事幫助她完成報(bào)告,終于須要在當(dāng)天加班工作,才能完成報(bào)告。 因?yàn)橥跹恿梁兔纼簝扇瞬欢霉芾頃r(shí)間,結(jié)果他們同時(shí)遲到,弄得兩家人不歡而散。 王延亮的同事羅經(jīng)理提醒他做事要有計(jì)劃,應(yīng)盡量減少應(yīng)酬同事和聊天的電話。此外,他應(yīng)該利用秘書推卻不重要的約會(huì);同時(shí),主持會(huì)議要根據(jù)議程,不要臨時(shí)講未有充分資料的事項(xiàng)
3、。王延亮轉(zhuǎn)而教導(dǎo)美兒不要只顧幫助其他同事而忽略自己的工作;同時(shí)亦要學(xué)習(xí)將工作分派給下屬與其他同事,應(yīng)促使小組合作。03-05-046 思考:思考: 1工作計(jì)劃是個(gè)人在公事上的承諾,而時(shí)間管理是有關(guān)如何運(yùn)用自己寶貴的資源。兩者怎樣互相配合呢? 2假如發(fā)現(xiàn)工作任務(wù)的權(quán)責(zé)不相符時(shí),應(yīng)該怎樣辦呢? 3美兒在故事中將估價(jià)的任務(wù)交給估價(jià)部門去處理,假如估價(jià)部不合作,美兒應(yīng)該如何處理? 4雖然花時(shí)間和同事聊天會(huì)影響生產(chǎn)力,但是和同事融洽相處亦很重要,王延亮應(yīng)該如何在兩者之間求取平衡? 5成功的時(shí)間管理可以讓個(gè)人騰出不少時(shí)間,在這情況下,是否應(yīng)該向公司表示自己有空閑時(shí)間,要求加派工作呢?這個(gè)要求有沒有其他副作
4、用呢?03-05-047啟 示 你不可能再有*年*月*日的今天 成功的人會(huì)抓住時(shí)間 失敗的人會(huì)沒感覺地讓時(shí)間流走03-05-048時(shí)間管理淺釋 以高明的方法活用時(shí)間 自我管理,按時(shí)把工作完成 古人以“一寸光陰一寸金”比喻時(shí)間之寶貴,力誡世人應(yīng)該珍惜分秒,好好利用不斷流逝的歲月。此理念,至今仍是放之四海皆準(zhǔn)。 03-05-049經(jīng)驗(yàn)交流 內(nèi)容:您如何管理時(shí)間 時(shí)間:每組人發(fā)言不超過5分鐘03-05-0410征 兆 忙于雜事、瑣事,重要工作沒有時(shí)間做 被工作追趕,無余裕時(shí)間 事情無法準(zhǔn)時(shí)開始、準(zhǔn)時(shí)完成 把事情延到最后03-05-0411征 兆 時(shí)間管理不能增加時(shí)間 工作重新再做 工作無法依時(shí)完成
5、不能預(yù)計(jì)要做什么而先行準(zhǔn)備03-05-0412征 兆 今天不做沒關(guān)系,明天也能做 無工作計(jì)劃 等前手完成工作后再進(jìn)行 無法同時(shí)進(jìn)行多項(xiàng)工作03-05-0413三 大 殺 手 缺乏時(shí)間管理意識(shí) 缺乏溝通 弄不清優(yōu)先順序03-05-0414討論1 題目:時(shí)間失控原因 形式:分組討論 時(shí)間:5分鐘03-05-0415時(shí)間失控原因 缺乏計(jì)劃 缺乏組織 用人不當(dāng) 缺乏控制03-05-0416時(shí)間失控原因 習(xí)慣拖延時(shí)間 大小事必躬親 不好意思拒絕 文件滿桌病03-05-0417二、有效利用時(shí)間的方法03-05-0418方法1:時(shí)間管理訓(xùn)練 預(yù)估時(shí)間 測(cè)量實(shí)際所花時(shí)間 比較預(yù)估時(shí)間與實(shí)際時(shí)間 找出差異原因
6、排除延遲原因 訂下新標(biāo)準(zhǔn)03-05-0419時(shí)間記錄表時(shí)間工作內(nèi)容重要性 干擾類型8:30-9:009:00-9:3003-05-0420方法2:創(chuàng)造有效時(shí)間 使用更好工具工作 提升工作熟練度03-05-0421方法3:依工作的重要度分配工作 重要度 -指對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的貢獻(xiàn)大小 工作順序 -重要且緊迫的事 -不重要但緊迫的事 -重要但不緊迫的事 -不重要也不緊迫的事03-05-042280/20原理 80%的價(jià)值-20%的因子 20%的時(shí)間-80%的成效03-05-0423方法4:先明確工作的目的及目標(biāo) 目標(biāo)的確立 -是你自己的 -切合實(shí)際 -用書面形式列明 -具有期限 -相互協(xié)調(diào)03-05-0
7、424目標(biāo)金字塔 年目標(biāo) 月目標(biāo) 周目標(biāo) 日目標(biāo)03-05-0425方法5:并行您的工作 將工作細(xì)化,可依時(shí)間允許同時(shí)交錯(cuò)進(jìn)行多件工作03-05-0426方法6:認(rèn)清工作的特性 把握工作的特性 -持之以恒才會(huì)有結(jié)果的工作 -短時(shí)間完成的工作 投入恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間與方法03-05-0427方法7:培養(yǎng)氣氛轉(zhuǎn)換的方法 精神不專注 轉(zhuǎn)換氣氛 恢復(fù)有效率工作03-05-0428方法8:拒絕自己任何拖延理由 拖延的原因 -不愉快的事 -困難的事 -含重大決策的事03-05-0429克服拖延的方法 各個(gè)擊破法 -困難、不愉快的事細(xì)分為許多小事 平衡表法 -列出拖延理由與辦妥事情的潛在好處 思維方式改變法 避免過
8、分追求盡善盡美03-05-0430方法9:準(zhǔn)備八分,當(dāng)日二分 任何工作先準(zhǔn)備好八成 當(dāng)日?qǐng)?zhí)行時(shí)只要做剩下的二成03-05-0431方法10:訂定長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo) 有了長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)規(guī)劃 集中時(shí)間 朝目標(biāo)投入03-05-0432方法11:把握工作進(jìn)行的程序 分解出工作進(jìn)行的優(yōu)先順序 找出最恰當(dāng)、最省時(shí)的工作進(jìn)行程序03-05-0433方法12:從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí) 錯(cuò)誤使用時(shí)間 從錯(cuò)誤中改善 提升自己時(shí)間管理的能力03-05-0434自檢作業(yè) 內(nèi)容1:勤務(wù)時(shí)間檢查 內(nèi)容2:時(shí)間管理檢查 時(shí)間:10分鐘03-05-0435檢查要點(diǎn)1 上班不遲到,上班開始立刻工作 下班前收拾好工作,準(zhǔn)備回家 提醒自己不在上班時(shí)間打私人電
9、話 上班時(shí)間朋友打電話進(jìn)來長(zhǎng)話短說 上班時(shí)間不與同事閑聊 各項(xiàng)會(huì)議準(zhǔn)時(shí)參加03-05-0436檢查要點(diǎn)1(續(xù)) 與客戶約會(huì),一定準(zhǔn)時(shí)到達(dá) 上班外出,一定向主管報(bào)告外出理由及所需時(shí)間 預(yù)定時(shí)間內(nèi)無法返回公司,一定用電話與上司聯(lián)絡(luò) 交辦的工作能在指定時(shí)間完成03-05-0437檢查要點(diǎn)2 每月制定月計(jì)劃表 用工作時(shí)間進(jìn)度表控制工作的進(jìn)行 重要工作分配較多時(shí)間進(jìn)行 每項(xiàng)工作能依工作優(yōu)先順序進(jìn)行 和他人共同完成工作,事先充分溝通03-05-0438檢查要點(diǎn)2(續(xù)) 工作有預(yù)做準(zhǔn)備的時(shí)間 拖延的習(xí)慣 同時(shí)分段處理多項(xiàng)工作 工作間隙也能利用 采用節(jié)省時(shí)間的工作方法及工具03-05-0439三、善用時(shí)間的良
10、好習(xí)慣三、善用時(shí)間的良好習(xí)慣1、做事有計(jì)劃-明白自己將要做什么。2、真正把時(shí)間看得很寶貴-時(shí)間是財(cái)富。3、懂得處理事情的輕重緩急懂得做先做 的事。4、凡事不能拖拉今天能做的事今天做 并讓您的下屬也知道您的習(xí)慣。5、重點(diǎn)的事重點(diǎn)對(duì)待懂得關(guān)門做事。03-05-0440三、善用時(shí)間的良好習(xí)慣(續(xù))三、善用時(shí)間的良好習(xí)慣(續(xù))6、要為下屬形成一些習(xí)慣和程序讓他們 知道什么時(shí)候該做什么和不做的后果,根 本不需要您的催促。7、懂得分工授權(quán)實(shí)際上下屬可以幫您處理許多煩瑣事務(wù),花很多時(shí)間處理小事情是非常不明智的。8、不要貪大求全和拘泥形式做事看效果, 而不一定看是否所有的程序都走到。03-05-0441三、善用時(shí)間的良好習(xí)慣(續(xù))三、善用時(shí)間的良好習(xí)慣(續(xù))9、不要去處理重復(fù)出現(xiàn)的事情這樣的事您應(yīng)該總結(jié)一下,看看能不能程序化,或者把引起這種事情的原因杜絕掉。10、善于利用零星時(shí)間一個(gè)人難免會(huì)有等人、等車、買菜等的時(shí)候,利用這些時(shí)間來整理思路或看書等。11、有的事情可以一心幾用如邊看電視邊整理內(nèi)務(wù)。03-
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