市國稅局近年來軟環(huán)境建設(shè)工作開展情況總結(jié)匯報

1、本文格式為word版，下載可任意編輯市國稅局近年來軟環(huán)境建設(shè)工作開展情況總結(jié)匯報近年來，在市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我們認真貫徹落實市委、市政府關(guān)于加強經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)和行風(fēng)評議工作意見，切實加強社會主義榮辱觀教育和黨紀政紀法紀教育，強化機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，注重執(zhí)法監(jiān)督方式方法的創(chuàng)新，不斷拓寬和健全監(jiān)督渠道，提高監(jiān)督的整體效能，著力打造國稅品牌，鞏固和深化征管改革成果，優(yōu)化稅收執(zhí)法環(huán)境，更好地為發(fā)展服務(wù)、為納稅人服務(wù)，促進淮安經(jīng)濟健康協(xié)調(diào)發(fā)展。我局在行風(fēng)和軟環(huán)境建設(shè)評比中已連續(xù)四年獲得全市“十佳先進單位”，2021年度市局征收服務(wù)廳也在全市機關(guān)服務(wù)窗口建設(shè)評比中獲“十佳滿意窗口”殊榮。近年來我局開展的軟

2、環(huán)境建設(shè)工作情況如下：一、加強思想教育，筑牢軟環(huán)境建設(shè)的思想基礎(chǔ)強化教育引導(dǎo)，筑牢稅干思想基礎(chǔ)，切實從源頭上加以規(guī)范。近年來重點開展了以下教育活動。1、開展社會主義榮辱觀教育和“三強化一弘揚”主題教育活動。組織全系統(tǒng)黨員干部重點學(xué)習(xí)胡錦濤關(guān)于加強社會主義榮辱觀教育的重要講話，認真開展學(xué)習(xí)黨章和“三強化一弘揚”主題教育活動，緊密聯(lián)系個人和本單位工作實際，進行深入細致的討論，達到學(xué)以致用的效果。全系統(tǒng)1180多名稅干進行了系統(tǒng)培訓(xùn)和輪訓(xùn)。并結(jié)合工作實際進行測試，幫助廣大黨員稅干確立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀。著力營造“以廉為榮，以貪為恥”的廉政文化氛圍

3、和增強為納稅人服務(wù)的思想意識。進一步強化國稅干部的法治意識、責(zé)任意識和落實意識，進一步弘揚“團結(jié)拼搏、務(wù)實進取、艱苦奮斗、爭創(chuàng)一流”的國稅精神。2、開展預(yù)防瀆職失職的系列教育活動。為進一步提高國稅干部責(zé)任意識，防止瀆職、失職行為的發(fā)生，更好地保護廣大國稅干部，我們在全系統(tǒng)開展“增強責(zé)任意識、預(yù)防瀆職失職”為主題的系列教育活動。結(jié)合本單位實際，廣泛開展形式多樣的教育活動，不斷提高國稅干部廉潔自律、預(yù)防職務(wù)犯罪及拒腐防變能力，我們邀請紀委和檢察院領(lǐng)導(dǎo)同志上門作反腐敗和預(yù)防職務(wù)犯罪的形勢報告，用生動的事例和客觀實在的詳盡分析，使廣大國稅干部了解反腐敗和預(yù)防職務(wù)犯罪工作最新動態(tài)及形勢，增強依法治稅和廉

4、潔從稅的自覺性。3、開展了“爭當(dāng)廉內(nèi)助、樹立好家風(fēng)”活動。這一活動對干部思想觸動很大，達到了預(yù)期目的，構(gòu)筑起拒腐保廉的家庭防線，使那些想通過家屬“吹風(fēng)傳話”的找不到門，行賄送禮的進不了門，平時做到五個問清楚：當(dāng)愛人經(jīng)常在外吃喝時，要問清楚是否屬違紀吃請；拿回大額現(xiàn)金或有價證券時，要問清楚是否屬不義之財；帶回貴重物品時，要問清楚來源是否正當(dāng)；深夜末歸時，要問清楚是否去了不該去的地方；當(dāng)有人上門送禮時，問清楚是否與執(zhí)行公務(wù)有關(guān)。全市1180多名國稅干部配偶都簽訂淮安市國稅干部配偶“爭當(dāng)廉內(nèi)助，樹立好家風(fēng)”承諾書。通過這些系列教育活動，廣大國稅干部勤政廉政意識明顯增強，工作責(zé)任心明顯提高，為納稅人服

5、務(wù)意識明顯增強，全系統(tǒng)的正氣得到有效樹立，稅收改革的步伐加大，成果顯現(xiàn)。二、創(chuàng)新監(jiān)督方式，進一步加強行風(fēng)和軟環(huán)境建設(shè)（一）實行公務(wù)活動守紀回執(zhí)制度，方便納稅人監(jiān)督。通過制度設(shè)計，把稅務(wù)干部的行為置于納稅人的普遍監(jiān)督之下，往往效果顯著。半年來，我們在暢通舉報投訴電話、實行文明辦稅八公開的基礎(chǔ)上，在全系統(tǒng)繼續(xù)推行公務(wù)活動守紀回執(zhí)制度。要求全市國稅系統(tǒng)工作人員到納稅戶從事公務(wù)活動時，必須攜帶公務(wù)活動守紀情況反饋表，并進行監(jiān)督檢查，對到納稅戶中未帶公務(wù)活動守紀情況反饋表的按違規(guī)處理。為了方便納稅人反饋，節(jié)約納稅人成本，我們還專門印制了填好地址、付好郵資的信封，讓納稅人免費寄送。并適時按一定的比例進行跟

6、蹤回訪。據(jù)統(tǒng)計，實行公務(wù)活動守紀反饋制度以來，全市國稅系統(tǒng)發(fā)出4886份，回收率98.22%。根據(jù)收集的“守紀情況反饋表”，定期進行登記、梳理、匯總、分析，并及時召開各單位分管領(lǐng)導(dǎo)會議，通報情況，提出存在的問題和工作改進意見。從分析情況看，納稅人滿意的4785份，肯定或表揚的4262份。這一制度實行后，干部感到只要到納稅戶從事公務(wù)活動，就有一雙監(jiān)控的眼睛,有效監(jiān)督促進了稅干行為規(guī)范，提高執(zhí)法質(zhì)量和服務(wù)水平，受到了納稅人的普遍贊譽。某電器公司總經(jīng)理說“國稅機關(guān)工作這樣規(guī)范，效率高，服務(wù)主動熱情，是我搞經(jīng)營30多年來首次看到的一家?！保ǘ╅_展“干部一日訪”活動，進行跟蹤監(jiān)督。有效的監(jiān)督必須最大限度地發(fā)揮其威懾作用。近年來，我們開展了“干部一日訪”活動。不定期從各單位確定一定比例的干部作為明查暗訪對象，對其一天的行為表現(xiàn)等各個方面進行全面跟蹤督查。了解工作人員一天的實際表現(xiàn)，并于次日通報檢查情況，對違規(guī)人員按規(guī)定進行處罰。由于被訪對象隨機確定、嚴