【最新】XX年醫(yī)院工作總結(jié) (10)doc

1、XX年醫(yī)院工作總結(jié) 2019年，我院在縣委、縣政府XX縣區(qū)衛(wèi)計(jì)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，承蒙社會(huì)各界人士的鼎力支持和全院干部職工的共同努力下，深入貫徹落實(shí)公立醫(yī)院改革方針政策，扎實(shí)努力，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，提出“?；?，創(chuàng)特色”的辦院方針，始終堅(jiān)持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的辦院宗旨，以三好一滿意、優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程、平安醫(yī)院創(chuàng)建等活動(dòng)為載體，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政工作建設(shè)，切實(shí)履行院長職責(zé)，高效完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將2019年工作情況總結(jié)如下： 一、醫(yī)院工作穩(wěn)步發(fā)展，成績顯著 截至目前完成門急診xxx余人次；收治住院病人xxx人次；醫(yī)療收入xxx萬元，同比去年增長xx%；門診醫(yī)療收入xxx萬元，增長x

2、x%；住院藥品收入xxx萬元，上升xx%；門診藥品收入xxx萬元，增長xx%；病床使用率xxx%；平均住院日xxx天。 二、主要工作開展 1、提高醫(yī)療質(zhì)量，在內(nèi)涵建設(shè)上取得新突破 進(jìn)一步加強(qiáng)全院職工的質(zhì)量意識(shí)，持續(xù)推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，不斷健全質(zhì)量體系建設(shè)，強(qiáng)化核心制度執(zhí)行，有力促進(jìn)了醫(yī)療、護(hù)理、感染控制等管理水平全面提升。 一是切實(shí)抓好醫(yī)療質(zhì)量安全。建立健全相關(guān)制度、規(guī)范服務(wù)流程，加大核心制度的執(zhí)行落實(shí)力度，嚴(yán)抓病歷質(zhì)量，積極推進(jìn)臨床路徑工作。 二是提高護(hù)理質(zhì)量，提升服務(wù)能力。重新制定護(hù)理質(zhì)量安全考核標(biāo)準(zhǔn)，定期護(hù)理質(zhì)量考核，并進(jìn)行匯總、持續(xù)改進(jìn)，強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)、督查工作。 三是做好醫(yī)院感染

3、管理控制工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)院感染管理辦法，組織醫(yī)院感染管理委員會(huì)督查指導(dǎo)，認(rèn)真排查隱患，有效降低醫(yī)院感染率的發(fā)生。 四是做好臨床藥學(xué)工作，定期開展處方點(diǎn)評(píng)，指導(dǎo)臨床抗菌藥物的合理使用。處方合格率達(dá)97.1%，基本藥物使用率達(dá)40%。 2、優(yōu)化人才隊(duì)伍，在增強(qiáng)核心競爭力上有新提升 通過引進(jìn)和培養(yǎng)方式優(yōu)化人才隊(duì)伍。做好人事制度改革工作以及人才引進(jìn)工作。采取“送出去、請(qǐng)進(jìn)來”方式加強(qiáng)人才培養(yǎng)。一是今年共派出2名醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修培訓(xùn)。二是積極參加各級(jí)各類醫(yī)療行政管理、護(hù)理培訓(xùn)，共20余次。三是繼續(xù)外聘眼科專家長期在我院坐診指導(dǎo)工作。四是通過畢業(yè)院校招聘會(huì)、微信、網(wǎng)絡(luò)、自主招聘接納人才，今年共招

4、聘大專以上學(xué)歷畢業(yè)生8人次。五是強(qiáng)化繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，今年中級(jí)職稱考核通過x名，高級(jí)職稱x名，執(zhí)業(yè)醫(yī)師x名，護(hù)師x名，?？票究茖W(xué)歷共xx名，充實(shí)了技術(shù)人才隊(duì)伍，極大地提高了醫(yī)療質(zhì)量技術(shù)水平。 3、多措并舉惠民生，在醫(yī)院公益性上樹立新形象 醫(yī)院不斷完善公共衛(wèi)生工作防控體系，建立健全了各類突發(fā)事件和公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，使職工的應(yīng)急素質(zhì)和醫(yī)院的整體應(yīng)急能力得到增強(qiáng)。積極開展下鄉(xiāng)體檢、健康教育、健康咨詢和義診等公益性活動(dòng)。全年開展健康教育xx余次，印發(fā)各類宣傳手冊(cè)5000余冊(cè)，開展健康扶貧下鄉(xiāng)活動(dòng)xx次，家庭簽約服務(wù)xxx人次。 4、加強(qiáng)精神文明建設(shè)，在醫(yī)院全面發(fā)展上取得新成就 全力推進(jìn)醫(yī)院文明建設(shè)，創(chuàng)

5、建平安醫(yī)院。深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，大力表彰各類先進(jìn)典型，今年共推選“向上向善好青年”1名，“長治好人”道德模范4名，“優(yōu)秀青年醫(yī)生”3名，“特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”2名。 5、加強(qiáng)文化建設(shè)，在醫(yī)院軟實(shí)力上實(shí)現(xiàn)新提升 高度重視文化內(nèi)涵建設(shè)，以迎接“三、八”婦女節(jié)、“五、四”青年節(jié)、“五、一二”護(hù)士節(jié)、“七一”建黨節(jié)為契機(jī)，積極開展文藝演出、演講比賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)，充分展現(xiàn)了我院干部職工積極向上的精神風(fēng)貌。 6、創(chuàng)新管理，在激發(fā)工作積極性上開創(chuàng)新局面 堅(jiān)持用制度、用規(guī)矩來管人、管事、管財(cái)以職工代表大會(huì)為平臺(tái)，醫(yī)院的重大決策、重要人事任免、重要項(xiàng)目安排、大額資金使用等事項(xiàng)，均向職工公開。通過公開欄、電子顯示屏、

6、投訴信箱、電話等形式，公開醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、醫(yī)務(wù)人員信息，征求患者和職工意見和建議，及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決醫(yī)護(hù)人員和患者的問題，不斷提高管理效率；強(qiáng)化醫(yī)院科學(xué)管理，切實(shí)保障職工權(quán)益。 7、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，增強(qiáng)班子凝聚力 一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)，強(qiáng)化“四個(gè)意識(shí)”，抓好黨的建設(shè)，推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨，落實(shí)“九不準(zhǔn)”要求，實(shí)行一崗雙責(zé)制度。 二是嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制原則，實(shí)行院務(wù)公開制度。對(duì)于干部選拔任用，重大工程專項(xiàng)建設(shè)，發(fā)展新黨員、技術(shù)職稱晉級(jí)等重大事項(xiàng)按議程進(jìn)行集體討論決定，廣泛征求意見，接受監(jiān)督。 三是經(jīng)常性開展批評(píng)與自我批評(píng)，做好自我投訴處理，廣泛征求病人對(duì)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的意見和建議。以上率下，厲行節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)。杜絕私收費(fèi)、亂收費(fèi)、收取紅包等現(xiàn)象，今年共收到錦旗xx面，病人滿意度達(dá)96%以上。 盡管在一年的工作中，在縣委、縣政府及上級(jí)主管部門的大力支持下，醫(yī)院有了大跨步的發(fā)展。但是，在肯定成就的同時(shí)，也要正視存在的不足和差距。一是醫(yī)院專業(yè)技術(shù)人才短缺，結(jié)構(gòu)不合理，臨時(shí)人員多，高層次人才缺乏，學(xué)科建設(shè)有待進(jìn)一步完善；二是學(xué)科帶頭人缺乏，重點(diǎn)?？?、特色?？苾?yōu)勢仍然有待進(jìn)一步加強(qiáng)。 總之，成績的取得離不開全院各級(jí)職工的共同努力，更離不開區(qū)縣委、縣政府及上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)。我們將在下一步工作中，繼續(xù)推進(jìn)公立醫(yī)院改革，上下一心，同舟共濟(jì)，以更加飽滿的工