招商部?jī)?nèi)勤崗位說明書

1、1 崗位說明書基本資料崗位名稱：招商內(nèi)勤編寫日期： 20110804 所屬部門：招商部修改版次與日期：直接上級(jí)崗位：招商經(jīng)理直接上級(jí)姓名：下屬人數(shù) : 崗位定員 : 1人職責(zé)序號(hào)工作任務(wù)的內(nèi)容及職責(zé)權(quán)限權(quán)重1 接受接待客戶來信、來電、 來訪 , 負(fù)責(zé)登記并協(xié)助部門經(jīng)理，協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理相關(guān)事宜2 負(fù)責(zé)招商部辦公用品領(lǐng)用、登記、保管、發(fā)放工作3 負(fù)責(zé)招商部對(duì)外聯(lián)絡(luò)的工作4 負(fù)責(zé)招商部各種合同、文獻(xiàn)資料的存檔保管工作5 負(fù)責(zé)招商部各種報(bào)表的匯總工作6 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)招商部的來電、來函的收文、登記、回復(fù)7 負(fù)責(zé)制作招商內(nèi)容的ppt報(bào)告、運(yùn)用excel統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和編寫簡(jiǎn)單文案8 負(fù)責(zé)公司文件、通知的分發(fā)，做好

2、分發(fā)記錄并保存9 負(fù)責(zé)經(jīng)理交辦的各項(xiàng)內(nèi)勤事務(wù)其它工作標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)工作任務(wù)項(xiàng)目及工作標(biāo)準(zhǔn)備注1 接受接待客戶來信、來電、來訪，負(fù)責(zé)登記、協(xié)助部門經(jīng)理，協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理相關(guān)事宜2 協(xié)助招商經(jīng)理定期檢查并記載本部門員工工作情況3 督促檢查本部門員工的考勤情況，按公司規(guī)定辦理部?jī)?nèi)員工的休假手續(xù), 并報(bào)行政事務(wù)部備案4 與各部分進(jìn)行有效的溝通，銜接，起到上傳下達(dá)的橋梁作用2 工作所需招商工具辦公工具任職資格：項(xiàng)目必備要求期望要求教育背景學(xué)歷大專專業(yè)市場(chǎng)營銷及相關(guān)專業(yè)具有熟練的寫作能力和電腦文字處理能力其他職業(yè)道德和敬業(yè)精神工作經(jīng)驗(yàn)一般工作經(jīng)驗(yàn)1 年以上了解國家物價(jià)、 統(tǒng)計(jì)政策和有關(guān)規(guī)定專業(yè)經(jīng)驗(yàn)1 年以上文案

3、等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)熟悉公司人事制度和有關(guān)制度管理經(jīng)驗(yàn)至少 3 年以工作經(jīng)驗(yàn)特殊技能要求外語水平計(jì)算機(jī)水平辦公軟件、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí)能力要求服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，溝通能力、協(xié)調(diào)能力較好崗位所需培訓(xùn)培訓(xùn)項(xiàng)目或內(nèi)容所需培訓(xùn)時(shí)間其它任何提升執(zhí)行力10 課時(shí)溝通技巧15 課時(shí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)20 課時(shí)工作關(guān)系類別協(xié)調(diào)部門 / 人員協(xié)調(diào)內(nèi)容與方式內(nèi)部協(xié)調(diào)經(jīng)理工作匯報(bào)、日常工作互動(dòng)/ 書面、口頭工程部 / 經(jīng)理交付資料移交 / 工程遺留問題/ 電話、書面等市場(chǎng)部 / 經(jīng)理 / 各區(qū)域組長 / 主管新進(jìn)商戶交接 / 衛(wèi)生管理 / 電話、面談、聯(lián)系單等各部門的關(guān)系處理，協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)、匯報(bào)外部協(xié)調(diào)各公司、廠商、代理商、業(yè)主的溝通協(xié)調(diào)接待、溝通地方招商局、辦事處、稅務(wù)局、工商局各種協(xié)會(huì)等職能部門或協(xié)會(huì)通知、對(duì)接、溝通、匯報(bào)職業(yè)發(fā)展可直接升遷的崗位主管可橫向轉(zhuǎn)換的崗位前臺(tái)可升遷至此的崗位