貴州農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展現(xiàn)狀與對策-

1、    貴州農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展現(xiàn)狀與對策*    陸文惠摘 要：貴州省得天獨(dú)厚的氣候和生態(tài)環(huán)境造就了大量的綠色無公害農(nóng)產(chǎn)品，但是囿于渠道短缺，農(nóng)產(chǎn)品銷售一直不太景氣。電子商務(wù)被認(rèn)為能夠很好地解決農(nóng)產(chǎn)品銷售不暢的困境，本文將詳細(xì)分析貴州省農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展存在的問題及對策。關(guān)鍵詞：農(nóng)產(chǎn)品電商物流 ；現(xiàn)狀；對策一、引言貴州省地處中國西南腹地，屬亞熱帶濕潤季風(fēng)氣候，四季分明、春暖風(fēng)和、雨量充沛、雨熱同期，得天獨(dú)厚的自然資源以及豐富的物種資源，成就了發(fā)展特色農(nóng)業(yè)的先決條件。很多特色農(nóng)產(chǎn)品如富硒米、香豬、刺梨、藍(lán)莓、中藥材、茶葉等都成為貴州非常有代表性的農(nóng)產(chǎn)品。長期以來，

2、由于當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模較小、較分散，特色農(nóng)產(chǎn)品投入產(chǎn)出不穩(wěn)定，農(nóng)民、政府和企業(yè)對特色農(nóng)產(chǎn)品不夠重視，導(dǎo)致缺乏規(guī)范的市場化運(yùn)作，產(chǎn)品價(jià)格低，沒有培育具備較強(qiáng)影響力的品牌，市場競爭力弱。極大地制約了當(dāng)?shù)貙@些特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和深加工研究發(fā)展的重視熱情，直接影響農(nóng)民的勞動(dòng)收入。二、貴州農(nóng)產(chǎn)品電商存在的問題1、貴州省特色農(nóng)產(chǎn)品品牌影響力較弱貴州省出產(chǎn)的煙、酒、茶、中藥、特色食品這五張名片和很多鮮有人知的優(yōu)質(zhì)特色農(nóng)產(chǎn)品是發(fā)展特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的先天優(yōu)勢。然而據(jù)網(wǎng)路銷售的調(diào)查顯示：除了酒類、茶類和調(diào)味品較為熱銷外，仍然有很大一部分貴州電商賣家的經(jīng)營并不理想。熱銷的酒類比較被省外買家認(rèn)可的多為茅臺酒，茶葉多為

3、都勻毛尖、湄潭翠芽等，優(yōu)質(zhì)品牌數(shù)量較少，消費(fèi)者在選擇和購買貴州特色農(nóng)產(chǎn)品時(shí)，對特色農(nóng)產(chǎn)品本身不夠了解，經(jīng)常性選擇僅有的幾個(gè)大眾品牌。從品牌管理現(xiàn)狀來看，貴州特色農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)未能系統(tǒng)化、專業(yè)化，品牌仍然處于粗放式管理中。首先是由于農(nóng)戶和當(dāng)?shù)卣狈ζ放埔庾R，特色農(nóng)產(chǎn)品缺乏系統(tǒng)專業(yè)的品牌文化提煉與品牌文化包裝，在電子商務(wù)平臺上銷售的農(nóng)產(chǎn)品還停留在比較初級和粗糙的階段，缺乏品牌包裝提升商品價(jià)值；其次，品牌的定位不夠精準(zhǔn)，且定位水平較低，特色農(nóng)產(chǎn)品針對的消費(fèi)者群體并沒有很好劃分出來。2、物流高成本久居不下，農(nóng)資層級配送呈斷層貴州省崎嶇的地形和閉塞的村落使得農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸困難，農(nóng)資層級配送斷層。首先貴州省

4、農(nóng)村地區(qū)交通基礎(chǔ)設(shè)施落后，山路崎嶇、交通不便，公路大多等級低、路況差，導(dǎo)致物流成本偏高，極大的壓縮了附加值本來就不高的農(nóng)產(chǎn)品市場空間。其次，農(nóng)村電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)模小，第三方物流企業(yè)少村級快遞網(wǎng)點(diǎn)少，主要依托郵政服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，大多數(shù)的物流公司只能覆蓋到縣或鎮(zhèn)級鎮(zhèn)下鄉(xiāng)村無法送達(dá)，嚴(yán)重的斷層使得物流網(wǎng)絡(luò)難以延伸，致使物流配送系統(tǒng)整體水平偏弱。最后，貴州省冷鏈基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展帶后造成農(nóng)產(chǎn)品較高的腐損率這使得難以按時(shí)保質(zhì)地將農(nóng)村生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送到生產(chǎn)地以外的地區(qū)，導(dǎo)致其難以在網(wǎng)上有效地銷售。3、農(nóng)戶電商意識薄弱，線上線下渠道融合差貴州省大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品電商的經(jīng)營理念和模式?jīng)]有真正融入互聯(lián)網(wǎng)思維。從村領(lǐng)導(dǎo)到農(nóng)戶，缺乏網(wǎng)絡(luò)

5、信息知識，不了解市場供求信息、電商物流、網(wǎng)絡(luò)支付、線上營銷等環(huán)節(jié)，甚至認(rèn)為開淘寶店就是電商了，不懂如何有效的利用電子商務(wù)。他們也對農(nóng)產(chǎn)品電商安全性存在著擔(dān)憂，他們寧可將農(nóng)產(chǎn)品貨源提供給傳統(tǒng)的銷售商，也不愿意自營或提供產(chǎn)品給線上商家。他們對農(nóng)產(chǎn)品電商的觀念滯后，使得農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展面臨“上熱下冷”線上線下融合性差的窘狀。許多農(nóng)產(chǎn)品電商經(jīng)營者認(rèn)為借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)通過電商平臺產(chǎn)品的展示，客戶就會來平臺購物。然而，農(nóng)產(chǎn)品電商實(shí)際操作難度高，采購、運(yùn)營、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)有著很高的要求?，F(xiàn)有貴州農(nóng)產(chǎn)品電商平臺缺乏有效的管理和效率，農(nóng)村網(wǎng)店普遍經(jīng)營水平低、電商專業(yè)化程度低等問題。在具體的運(yùn)營過程中，農(nóng)戶和企業(yè)認(rèn)為

6、通過營銷帶來流量促成交易卻忽視了做好產(chǎn)品的質(zhì)量和提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，長期忽視客戶體驗(yàn)，加上農(nóng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一從而品牌缺乏長效運(yùn)行優(yōu)勢，銷售額提升勁頭疲軟。4、缺乏專業(yè)的物流人才。由于貴州省是一個(gè)西部落后省份，農(nóng)民的文化程度普遍較低。同時(shí)，廣大農(nóng)村信息閉塞，大部分農(nóng)民都安于現(xiàn)狀而缺乏市場激烈 競爭意識。陳舊的觀念和保守的思想使得大部分農(nóng)民難以接受一些 實(shí)用新方法和新技術(shù)。除此之外，貴州農(nóng)業(yè)發(fā)展缺乏專業(yè)的物流人 才。受到落后的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會條件的影響，一些專業(yè)的電子商務(wù)人才不愿意到農(nóng)村去，而農(nóng)村自身又不具備培養(yǎng)專業(yè)電子商務(wù)人員的可能性，這就使得農(nóng)村嚴(yán)重缺乏電子商務(wù)人才，極大地影響了貴州農(nóng)產(chǎn)品電商化的發(fā)展。三

7、、貴州農(nóng)產(chǎn)品物流發(fā)展的對策1、加強(qiáng)特色農(nóng)產(chǎn)品品牌管理在電商平臺商家競爭越發(fā)激烈的當(dāng)下，品牌對于一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)、一個(gè)特色農(nóng)產(chǎn)品類別、一個(gè)特色農(nóng)產(chǎn)品核心產(chǎn)區(qū)來說，其重要性不言而喻。品牌代表了產(chǎn)品的形象，消費(fèi)者對產(chǎn)品的印象多是基于對產(chǎn)品品牌的認(rèn)知。良好的品牌形象為產(chǎn)品爭取到更多的市場份額，保證了消費(fèi)者長期穩(wěn)定的產(chǎn)品忠誠度。制定更有針對性的品牌營銷策略，細(xì)分市場，準(zhǔn)確把握消費(fèi)群體，改變以往單一的品牌營銷宣傳策略和渠道，加大品牌宣傳攻勢，從互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)終端、開展各類活動(dòng)的角度采用更加多維的方式加強(qiáng)品牌管理。2、完善產(chǎn)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高農(nóng)戶綜合素質(zhì)逐步完善產(chǎn)區(qū)，特別是偏遠(yuǎn)山區(qū)的交通、網(wǎng)絡(luò)通信建設(shè)，從硬件

8、上完成對特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的支持。進(jìn)一步完善農(nóng)產(chǎn)品物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，物流的效率直接關(guān)系到農(nóng)戶的收益、客戶的購買體驗(yàn)以及產(chǎn)品信賴程度，針對一些生鮮產(chǎn)品要采取更加快捷的冷鏈物流服務(wù)。多管齊下，提高農(nóng)戶綜合素質(zhì)，不僅要對農(nóng)戶品牌意識進(jìn)行培養(yǎng)，還要從文化知識、互聯(lián)網(wǎng)使用技能以及農(nóng)產(chǎn)品科學(xué)培育技能等多個(gè)角度對農(nóng)戶進(jìn)行全方位的培訓(xùn)。3、組合營銷，提高特色農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)價(jià)值在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、包裝、銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)，由政府牽頭，帶動(dòng)民間企業(yè)與農(nóng)戶聯(lián)合經(jīng)營，可采用合作社等形式，制定產(chǎn)品品質(zhì)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，從塑造特色農(nóng)產(chǎn)品品牌形象，規(guī)?；a(chǎn)，打通銷售渠道等方面，利用電子商務(wù)跨地區(qū)交易的便利功能，提高特色農(nóng)產(chǎn)品綜合經(jīng)濟(jì)價(jià)值。4、

9、培養(yǎng)專業(yè)的電商及物流人才隨著經(jīng)濟(jì)及現(xiàn)狀物流的發(fā)展，市場競爭模式也越加多元化， 高效、先進(jìn)、即時(shí)的交易模式將會是市場的主流。電子商務(wù)不失為一種良好的借鑒手段。電子商務(wù)的運(yùn)營模式可以提高市場信息共享程度，減小不必要的中間交易次數(shù)，縮短了流通的時(shí)間，最終降低流通成本，真正實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)者和消費(fèi)者的互惠互利。同時(shí)，電子商務(wù)還提高了透明度和競爭的公平性，促使形成一個(gè)良性的市場競爭環(huán)境，使得買賣雙方都處在一個(gè)不斷進(jìn)步的狀態(tài)當(dāng)中。但是，貴州農(nóng) 業(yè)發(fā)展非常缺乏專業(yè)的電商和物流人才。受到落后的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會條件的影響，一些專業(yè)的電子商務(wù)人才不愿意到農(nóng)村去。因此，為了推進(jìn)貴州農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展，政府應(yīng)該組織培養(yǎng)專業(yè)的人才來填補(bǔ)這個(gè)缺失。同時(shí)應(yīng)當(dāng)給予相應(yīng)的優(yōu)惠政策，吸引并鼓勵(lì)專業(yè)人才投身電商物流中來。四、總結(jié)對于貴州而言，電商仍然是一個(gè)新事物、新產(chǎn)業(yè)，處于起步階段。只有通過研究貴州農(nóng)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，在現(xiàn)有的物流信息技術(shù)的支撐下，科學(xué)合理地將現(xiàn)有的電子商務(wù)理念和物流信息技術(shù)應(yīng)用到農(nóng)業(yè)建設(shè)中，才能促進(jìn)貴州省農(nóng)產(chǎn)品電商化的發(fā)展。參考文獻(xiàn)：1張亞軍，彭嬌子.貴州省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展問題及對策研究j.現(xiàn)代商業(yè)，2017（08）：50-51.2 楊莉.電子商