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文檔簡(jiǎn)介
1、xx年暑假打工實(shí)踐報(bào)告 實(shí)踐報(bào)告 xx年暑假打工實(shí)踐報(bào)告 數(shù)十萬(wàn)就讀于南昌的學(xué)生中,“窮人的孩子”占了不小的比例。因此學(xué)生中無(wú)產(chǎn)階級(jí)多如牛毛者,紛紛打工。因此,針對(duì)于大、學(xué)生的中介效勞粉墨登場(chǎng)。其實(shí)大學(xué)生打工主要是填補(bǔ)自身經(jīng)濟(jì)的缺乏,找?guī)讉€(gè)活錢(qián)。在南昌打工的情形比擬,由于求職者多,所以大、學(xué)生的勞動(dòng)力很廉價(jià)。而且很多中介機(jī)構(gòu)以收取中介費(fèi)斂財(cái),明明只有一個(gè)崗位,卻要煞有其事地找?guī)资畟€(gè)人來(lái)一場(chǎng)面試,這些互不認(rèn)識(shí)的人回去等消息根本不知道有可能都沒(méi)有被錄取,反倒還會(huì)疑心自己的能力。我就曾兩次被中介機(jī)構(gòu)所騙,一分錢(qián)沒(méi)掙到,倒賠進(jìn)去九十。但是由于生活的需要,沒(méi)有方法,還是要想方法打工,而且不計(jì)較條件,多給
2、少給已經(jīng)顧不上,有事做,不賴(lài)賬就是上帝保佑了。這個(gè)暑假我也找了一份事做。每天早上8點(diǎn)前起床趕去上班,晚上到10點(diǎn)甚至11點(diǎn)才回到寢室,算起來(lái)一個(gè)小時(shí)平均才掙一塊錢(qián)。這份工作是在一個(gè)私人酒店里,每天的工作包括早中晚三次做地面衛(wèi)生,洗一次碗碟,另外就是馬不停蹄地招待顧客點(diǎn)菜、上餐具、端茶倒水、上菜,客人走后立馬收拾桌面,換桌布。一天十幾個(gè)小時(shí)根本停不下來(lái)。累是累一點(diǎn),就這么賤的勞動(dòng)力,只要最后能拿到錢(qián),我就覺(jué)得是一份好工作了。我覺(jué)得并不存在大學(xué)生應(yīng)不應(yīng)該打工的問(wèn)題,這要看客觀需要,你沒(méi)有錢(qián)就會(huì)想到打工,至于有錢(qián)人,少有想到去打工的,即使有,遠(yuǎn)不如窮人那般迫切,那般能忍辱負(fù)重,他們的目的是賺錢(qián),攢錢(qián)
3、,或者屬于追隨潮流的一族。而我們?nèi)ゴ蚬ぜ兇鉃榱松畹膲毫?。如果考慮到打工的好處或害處,我倒是很贊成打工,掙了一份錢(qián)固然是很重要的,但更重要的是掙錢(qián)的過(guò)程。比方說(shuō)受騙,這沒(méi)什么不好,我反對(duì)騙人,卻不反對(duì)年輕時(shí)在這些小處被人騙,這可以讓我對(duì)社會(huì)更多觀察更多思考,我的損失也不大。這個(gè)社會(huì)上究竟哪兒有一個(gè)坑哪里有一道坎,大人給你說(shuō)是說(shuō)不明白的,因?yàn)槟銜?huì)不以為然。我說(shuō)小心,前面路當(dāng)中有一個(gè)陷阱。你想有個(gè)陷阱難道我看不見(jiàn),就算有我也不會(huì)碰上?!稗Z隆”一聲終于掉到坑里,摔了一跤,你這才相信了路上有個(gè)坑,而且下一次會(huì)很謹(jǐn)慎。你摔一跤不要緊,這種坑都很小,只要你不被摔到缺胳膊少腿、鼻青臉腫倒是好事,今后有了大坑
4、你就不那么容易再掉進(jìn)去了。人是天生的勞動(dòng)者,人生來(lái)就是要做榮耀的勞動(dòng)者,所以勞動(dòng)本身也是一種快樂(lè),大學(xué)生打工,對(duì)整個(gè)大學(xué)生活來(lái)說(shuō)就像在一潭平靜或喧鬧的水中放一尾魚(yú)兒。它可以給平靜的水面帶來(lái)水花的激情,它可以使喧鬧的污水慢慢趨于澄清。因?yàn)閷W(xué)分制的靈活性,給打工提供了一個(gè)很好的作為校園生活的補(bǔ)充的時(shí)機(jī)。打工使我懂得什么是尊重勞動(dòng)。當(dāng)我做抄寫(xiě)員,每個(gè)小時(shí)換取2塊錢(qián)的時(shí)候,我才從心里明白錢(qián)的來(lái)之不易和珍貴。我家里很窮,當(dāng)我在家里時(shí)很謹(jǐn)慎,當(dāng)我在學(xué)??床坏礁改傅膭趧?dòng),我卻不那么記得父母是如何用汗和血將它掙回來(lái)的??墒俏易龀瓕?xiě)員,一百個(gè)信封2塊錢(qián),我從早到晚把手寫(xiě)到麻木也不過(guò)抄了個(gè)10來(lái)塊錢(qián),我要花一塊錢(qián)
5、都舍不得了,我得抄五十個(gè)信封呢!所以經(jīng)歷打工和想象打工是不一樣的,這世界上有很多金玉良言的道理你都看似明白、理解,其實(shí)還差得遠(yuǎn),你只有真正經(jīng)歷過(guò)了,這心坎上才有一道記號(hào)。如今我癱軟在床,回憶著我這幾年來(lái)的歷程,雖然沒(méi)有驚心動(dòng)魄的情景,卻也是曲折迂回,給了我人生不少的啟發(fā)和動(dòng)力,在社會(huì)這樣的染缸里,我知道還有層出不窮的五湖四海的打工者有著辛酸的血淚過(guò)程,我深刻的體會(huì)到一個(gè)很簡(jiǎn)單的道理,那就是梅花香自苦寒來(lái)! xx年暑假打工實(shí)踐報(bào)告 暑假打工,這個(gè)聽(tīng)來(lái)不錯(cuò)的工作真的是那樣的好嗎,我決定親自去嘗試一下,看看自己能不能賺到錢(qián)。賺錢(qián)是其次,首先是看我有沒(méi)有這個(gè)能力,另外是如果我賺到了,也是對(duì)我能力的一種
6、肯定啊。還有這是一次珍貴的社會(huì)實(shí)踐啊,以后再也沒(méi)有這樣的時(shí)機(jī)了,那時(shí)我就正式的參加工作了啊。就這樣我打定了主意,就等著暑假的到來(lái)了。我真的有點(diǎn)等不及了,就這樣苦苦的等待,這一天終于來(lái)了。我就這樣走上了街頭尋找打工的地點(diǎn)。炎炎夏日列日當(dāng)頭,正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所成認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的缺乏和差距所在。一開(kāi)始,對(duì)自己手工藝期望很高,經(jīng)過(guò)屢次面試的失
7、敗,我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個(gè)方面。一方面是自己眼高手低,自己根本自身素質(zhì)沒(méi)有到達(dá)一定的水平,另一方面是自己沒(méi)有給自己一個(gè)很好的定位,沒(méi)有找準(zhǔn)自己的位置??偨Y(jié)了以前失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,僅正是社會(huì)實(shí)踐只要有工作,能供飯吃,我們的目的是在于鍛煉自己。于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)的,并且身強(qiáng)體壯,就讓我來(lái)做傳菜員。第二天,我便開(kāi)始了我的暑期社會(huì)實(shí)踐生活。剛開(kāi)始的時(shí)候心理極不平衡。心想來(lái)從小到大讀了這么多的書(shū),家里花了那么多的錢(qián)把我培養(yǎng)長(zhǎng)大成人,可現(xiàn)在只能端端盤(pán)子,怎么著在學(xué)校里也是個(gè)學(xué)生會(huì)干部,多少也有點(diǎn)社會(huì)能力,當(dāng)傳菜員學(xué)徒有點(diǎn)失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的,還
8、對(duì)我指手畫(huà)腳,確實(shí)心理上很不舒服。但是,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想一開(kāi)始就干不下去了,不行,我告訴我自己一定要堅(jiān)持下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做起來(lái)很輕松。在長(zhǎng)達(dá)半個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我總結(jié)出了以下幾點(diǎn)個(gè)人工作的理念來(lái)標(biāo)準(zhǔn)自己在工作中的言行舉止:1、首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。笑對(duì)每一位顧客。2、我們的一切出發(fā)點(diǎn)是為了顧客,處處要為了顧客著想。顧客就是我們要效勞的上帝。3、注意我的形象,服裝、言行、舉止大方文明得體,要做到一個(gè)效勞者應(yīng)該做到的本質(zhì)。4、在上班之前制定好今日的工作方案,并熟練酒樓里的各項(xiàng)規(guī)章和章程,保證上班的工作效率。
9、5、按時(shí)上下班、堅(jiān)決做到不遲到、不早退。6、上課時(shí)間不能接打 ,做私人事,聊天等。7、處理突發(fā)事件言遇事冷靜、理智以酒樓與顧客的利益出發(fā),不魯莽行事。及時(shí)匯報(bào)。8、保證上班時(shí)間,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,處處以大局為重,維護(hù)大局形象。經(jīng)過(guò)我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,我能真正體會(huì)到這一點(diǎn)。在工作中,在真正的社會(huì)交際中,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,你不能摻雜自己的個(gè)性。第一:樂(lè)觀,不管遇上什么樣的困難,都要用樂(lè)觀的態(tài)度去面對(duì),相信會(huì)有所轉(zhuǎn)機(jī)。第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是對(duì)自己的能力作出的肯定,這樣別人才能更加相信信任你。你要對(duì)自己說(shuō)“我一定能行”那你就一定能行。第三:肯努力,我一
10、直非常信奉一句話(huà),“努力就有希望”不要覺(jué)得成功遙不可及,其實(shí)只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起腳尖就更靠近陽(yáng)光”在努力的過(guò)程中千萬(wàn)不要放棄,說(shuō)不定你距離成功就差一步,而你卻放棄了!要勇于面對(duì)各種挫折,挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功。第四:謙虛做人,特別對(duì)于剛走出校門(mén)的畢業(yè)生至關(guān)重要,我們本來(lái)對(duì)于社會(huì)上的知識(shí)知之甚少,我們千萬(wàn)不能驕傲自大,自以為是,那是淺薄的表現(xiàn),我們要謙虛做人融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給的意見(jiàn),我們要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。經(jīng)過(guò)這一次的暑假打工,社會(huì)實(shí)踐,我真的是長(zhǎng)了不少的見(jiàn)識(shí),增長(zhǎng)和很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中我也
11、找到了自身的價(jià)值。我早晚都要走出校園,走進(jìn)社會(huì)大染缸去。我積極的建議當(dāng)代大學(xué)生走出校門(mén)積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),在社會(huì)鍛煉中尋找自我價(jià)值,我我們來(lái)到大學(xué)的目的就是學(xué)到先進(jìn)的科學(xué)文化知識(shí)更好的效勞社會(huì),所以我們更應(yīng)該盡早地了解社會(huì)的需求來(lái)提升自我各方面的文化知識(shí)和素質(zhì),當(dāng)我們走向社會(huì)時(shí)更準(zhǔn)確地找到自己的位置為社會(huì)效勞。我們只要了解了社會(huì)的需求和自己所長(zhǎng),就會(huì)很快找到自己社會(huì)中的位現(xiàn)代大學(xué)生缺少社會(huì)知識(shí)和信息,在學(xué)校時(shí)從不關(guān)注社會(huì)中的情況,甚至連新聞都懶得看,更不用說(shuō)社會(huì)鍛煉,所以當(dāng)他們邁出校門(mén)的那一刻就迷失了方向,拿著自己的簡(jiǎn)歷不知何去何從,只知道自己學(xué)的是什么專(zhuān)業(yè),卻不知道自己能干什么,以至于很多
12、大學(xué)生畢業(yè)后都找不到工作;因?yàn)榇髮W(xué)生缺少社會(huì)鍛煉,空一肚子墨水卻不知如何用,很多用人單位不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,都愿吸取有工作經(jīng)驗(yàn)者,因此大學(xué)生的就業(yè)率也越來(lái)越低!有的學(xué)生辛辛苦苦學(xué)了數(shù)十年的專(zhuān)業(yè)當(dāng)走進(jìn)社會(huì)時(shí)卻找不到任何與所學(xué)專(zhuān)業(yè)有關(guān)的工作,這是多么可悲的事情,這就是不了解社會(huì)的需求所造成的。所以我們要發(fā)起建議,為了我們今后更好更快地投入到社會(huì)當(dāng)中去,為了我們?cè)缛諏?shí)現(xiàn)我們的人生價(jià)值,為了能夠更順利的工作用自己的所長(zhǎng)效勞于社會(huì),讓我們積極投入到社會(huì)實(shí)踐中去吧!xx年暑假打工實(shí)踐報(bào)告 轉(zhuǎn)眼間我們已經(jīng)度過(guò)了大學(xué)的第一個(gè)年頭,進(jìn)入了大學(xué)的第一個(gè)暑假。作為已經(jīng)成年的大學(xué)生,我們的暑假生活不能再像以前那樣無(wú)所
13、事事。作為即將踏入社會(huì)的大學(xué)生,我們已經(jīng)不能只蝸居在這個(gè)小小的校園中。面對(duì)日益劇烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),我們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富,還不能在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的劇烈洪流中立足。所以我們要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。對(duì)于如何度過(guò)一個(gè)既有意義又充實(shí)的暑假,在放假前同學(xué)之間已有了熱烈的討論,我也有了自己的打算。我想依靠自己的雙手和大腦來(lái)賺取自己所需的生活費(fèi),當(dāng)然更多的是想通過(guò)親身體驗(yàn)讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個(gè)社會(huì),以前總是在爸媽的庇護(hù)下長(zhǎng)大,不知外界社會(huì)真正有多現(xiàn)實(shí)。我也希望自己能在這次實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),更為重要的是想檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個(gè)社會(huì)的大家庭并通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己在社會(huì)中存在的差距。在臨近放暑假的時(shí)候,班
14、長(zhǎng)給我們每一個(gè)人發(fā)了大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐介紹信和暑期實(shí)踐活動(dòng)登記表,要求我們利用暑期的時(shí)間投身到社會(huì)中去,目的是要我們從現(xiàn)在開(kāi)始積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,可以有助于大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。拿到介紹信,更堅(jiān)決了我暑假打工的信念,我一定要充分利用這次時(shí)機(jī)鍛煉自己?;氐郊抑校揖烷_(kāi)始思考關(guān)于打工的具體內(nèi)容。打工說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)可不那么簡(jiǎn)單。我想,既然我是學(xué)漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)的,就應(yīng)該找一個(gè)和專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作。找來(lái)找去,終于找到了一個(gè)在打字復(fù)印店里當(dāng)幫工的工作。因?yàn)?/p>
15、這個(gè)工作和我的專(zhuān)業(yè)相關(guān),并且在上個(gè)學(xué)期我們正好也學(xué)習(xí)了一些相關(guān)辦公軟件的應(yīng)用,所以我感覺(jué)這些應(yīng)該難不倒我。剛到那里時(shí)我先學(xué)習(xí)了復(fù)印機(jī)、 機(jī)、掃描儀等的使用,感覺(jué)一點(diǎn)也不難。但是當(dāng)真的有客人來(lái)時(shí),就有些手忙腳亂了。特別是人多的時(shí)候,又要打字,又要復(fù)印的,還要算錢(qián)收錢(qián)頭都大了,就害怕算錯(cuò)了、印錯(cuò)了,忙上加忙??墒翘觳凰烊嗽?,越忙越出錯(cuò)。剛開(kāi)始的時(shí)候總需要人幫助才能適應(yīng)過(guò)來(lái),過(guò)了好長(zhǎng)一段時(shí)間自己才能根本上應(yīng)付過(guò)來(lái)。本來(lái)想在這么一個(gè)小小的復(fù)印店打工應(yīng)該不會(huì)太難,可是真正做了才發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)也不容易。這里閑的時(shí)候能把人閑的沒(méi)事也要找事做,可是忙的時(shí)候真想長(zhǎng)出三頭六臂來(lái)。在炎炎夏日,屋里本來(lái)溫度就高,再加上復(fù)印
16、機(jī)、電腦等散發(fā)出的熱氣,有時(shí)比外面的溫度還高。本以為會(huì)打字、復(fù)印、掃描等根本的內(nèi)容就行了,工作了之后發(fā)現(xiàn)還要學(xué)會(huì)接活,名片、條幅、印章、展板光價(jià)格就要記半天。有時(shí)候遇到喜歡搞價(jià)的,幾毛錢(qián)都要磨半天嘴皮子,給他說(shuō)到最低價(jià)了,還嫌貴。有時(shí)候就想放棄,感覺(jué)自己是在找罪受??墒羌热贿x擇了這個(gè)工作,就要堅(jiān)持下來(lái),堅(jiān)持就是勝利。當(dāng)?shù)谝淮伟l(fā)工資時(shí),拿到用自己努力換來(lái)的成果,突然覺(jué)得,受的那些罪都是值得的,沒(méi)有付出哪里會(huì)有回報(bào)。一個(gè)多月的時(shí)間一晃而過(guò),暑假就快結(jié)束了,我的這一份工作也已經(jīng)接近尾聲。經(jīng)過(guò)這近兩個(gè)月的鍛煉,我領(lǐng)悟到了許多東西,也發(fā)現(xiàn)了自己許多的缺乏。新的學(xué)期就要開(kāi)始了,我相信對(duì)這次實(shí)踐的總結(jié)將有助
17、于新學(xué)期的學(xué)習(xí)與生活。在工作中,我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于在課堂上學(xué)習(xí)過(guò)的一些內(nèi)容,如辦公文檔的使用等掌握的并不扎實(shí)。因?yàn)槠綍r(shí)接觸較少,所以對(duì)這一方面的技能掌握不夠完善。但是它又與我所學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)密切相關(guān),所以我更應(yīng)該加強(qiáng)這一方面的提高。同時(shí),我也深刻體會(huì)到不管做什么事情,就算是一件小事,也要認(rèn)真仔細(xì),絕不能敷衍了事??赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾?,所謂細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個(gè)人能做,另外一個(gè)人也能做,只是做出來(lái)的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。這次實(shí)踐對(duì)我的幫助實(shí)在不小,感謝學(xué)校給我們這次把自己推向社會(huì)的時(shí)機(jī)。讓我們更好的接觸社
18、會(huì),了解社會(huì),參加到社會(huì)中,加深了我們與社會(huì)各階層人的感情,拉近了與社會(huì)的距離,也開(kāi)拓的視野,增長(zhǎng)了才干,能更好明確自己的奮斗目標(biāo)?!叭绻悴幌氡簧罾鋮s了你的斗志,那么你必須把生活這鍋水煮沸?!彼晕乙恢痹谂?。雖然我不是最好的,但我會(huì)盡力做到最好,不管是學(xué)習(xí)還是生活、思想上,我都會(huì)努力的完善自我,一步步地、踏踏實(shí)實(shí)地做事。 xx年暑假打工實(shí)踐報(bào)告 因?yàn)橛星澳曛锌己蠓偶倨陂g賣(mài)衣服,有去年寒假汽車(chē)配件商店打工的經(jīng)歷和感受,我今年暑假還沒(méi)開(kāi)始我就已經(jīng)有打算了。父母非常支持我。這回我想感覺(jué)一下醫(yī)藥行業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理,于是我來(lái)到媽媽原來(lái)的一個(gè)同事和好友的藥店,準(zhǔn)備試試。7月13日,放假回家的第三天,我
19、便帶著希望與渴望,來(lái)到了我陳姨的藥店。雖然我認(rèn)識(shí)她,聽(tīng)媽媽說(shuō)過(guò)她善良靈性精明能干,有創(chuàng)業(yè)的艱辛和經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。但是畢竟這回我們的身份有了改變。我們雖然只是見(jiàn)過(guò)幾次面,可一見(jiàn)面她非常熱情接待了我。我說(shuō)明自己的來(lái)意,并承諾一定好好表現(xiàn),有不明白和不對(duì)的地方您別客氣。一聽(tīng)我說(shuō)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)就笑著跟我說(shuō):“這樣吧,你試試吧,如果不適應(yīng)的話(huà)你就說(shuō)話(huà),有什么不懂的地方盡管吱聲,那你先熟悉一下店里面的格局和要求,明天早上正式來(lái)上班吧?!蔽铱鞓?lè)地表示了感謝。我知道我今天就已經(jīng)開(kāi)始了我的藥品銷(xiāo)售生涯。我在陳姨的引導(dǎo)和介紹下,大概了解了店面的布局和根本要求。由于是分店當(dāng)然不象大藥房那樣闊氣和寬敞。但是麻雀雖小五臟懼全,品種
20、齊全分類(lèi)有序,分門(mén)別類(lèi)擺放井然。產(chǎn)品介紹使用說(shuō)明一應(yīng)居齊。她告訴我對(duì)待顧客要主動(dòng)熱情,誠(chéng)懇周到。但是又要尊重對(duì)方區(qū)別對(duì)待。工作時(shí)間安排是:上午班早上8點(diǎn)到下午兩點(diǎn);下午班是下午兩點(diǎn)到晚上8點(diǎn)。我一一在腦海中記下。第二天早上7點(diǎn)半,我去上班。陳姨已經(jīng)來(lái)了。我們開(kāi)始清掃室內(nèi)外衛(wèi)生,然后洗手穿上工作服站在柜臺(tái)里面。我一邊等待顧客一邊學(xué)習(xí),和我一起當(dāng)班的小女孩很好,她幫助熟悉柜臺(tái)和藥品。陳姨要我跟著她學(xué)??粗煌5哪弥幤房磥?lái)看去,我也拿著商品看。見(jiàn)到有顧客來(lái),她就拿著商品竭力的推銷(xiāo),而我只是站在旁邊,試著說(shuō)“好,療效不錯(cuò)”之類(lèi)的話(huà),滿(mǎn)以為這樣可以賣(mài)掉,可顧客卻不屑一顧,走了。我站在那里,望著女孩,
21、她并沒(méi)覺(jué)得委屈,依舊看著藥品說(shuō)明書(shū),依舊推銷(xiāo)著。也許在人生旅途中,會(huì)遇到許多的失敗或挫折,只要用一顆平常心來(lái)對(duì)待,生活就沒(méi)了壓力。當(dāng)我環(huán)視別的員工時(shí),也是在認(rèn)真負(fù)責(zé)的推銷(xiāo)著認(rèn)真工作著。根據(jù)省食藥監(jiān)局規(guī)定,我省通過(guò)推進(jìn)處方藥與非處方藥分類(lèi)分柜臺(tái)管理,嚴(yán)格和標(biāo)準(zhǔn)處方藥和非處方藥的使用,對(duì)公眾自我藥療中存在的平安隱患以及易造成濫用處方藥的,實(shí)施重點(diǎn)管理。目前,我省藥品零售企業(yè)分柜擺放等領(lǐng)域根本到達(dá)藥品分類(lèi)管理的要求。第一次站在柜臺(tái)前,望著琳瑯滿(mǎn)目的藥品,望著眼前的人們,聽(tīng)著這雜亂的腳步聲,我心亂如麻,眼前的人們牽引著我的目光,看著他們遠(yuǎn)去的背影,心里又少了幾分緊張。剛開(kāi)始,面對(duì)顧客,不知要說(shuō)什么才好
22、,只是被動(dòng)地把顧客提到的藥品拿到他們手中,然后在一一把它們放回。日子一天天的過(guò)著,我也一天天的磨練著自己。逐漸地我根本熟悉了大局部的藥品。面對(duì)顧客,我能輕松自如的向他們介紹商品的種類(lèi),用途等等,見(jiàn)到熟識(shí)的顧客,也能主動(dòng)的熱情的打招呼,聊家常。逐漸地我也學(xué)會(huì)了區(qū)別對(duì)待不同類(lèi)型的顧客,靈活并且機(jī)智合情合理的推銷(xiāo)策略。在一個(gè)似大似小的空間,有著我的快樂(lè)與歡笑,也有著我的煩惱與憂(yōu)愁。有時(shí),也會(huì)遇到一些胡攪蠻纏的顧客,會(huì)因看上一個(gè)藥品問(wèn)了又問(wèn),心里十二分的不耐煩,臉上還要露著笑容,嘴上還要向他們介紹著,解釋著,而最終卻又沒(méi)買(mǎi),有時(shí),也會(huì)遇到年老的顧客,說(shuō)上一大通,他們也不解其意,只是呆呆的望著你,呆呆的站在那里。
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