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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上基層管理人員培訓(xùn)需求調(diào)查問卷為了更好地開展公司基層管理人員培訓(xùn)工作,使基層管理人員培訓(xùn)更加具有針對性,同時(shí)加快基層管理人員能力與素質(zhì)的提升,請您根據(jù)實(shí)際情況配合我們完成此項(xiàng)調(diào)查問卷及培訓(xùn)需求調(diào)查表。這對您是非常有意義的,我們將在了解員工培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上制定基層管理人員培訓(xùn)方案。問卷對象:華東管理區(qū)所有操作主管、操作班長、操作組長。一、 基本信息姓名: 所在部門: 所在崗位: 入司時(shí)間: 二、問卷題目(請?jiān)谀x的選項(xiàng)上打“”,每題限選一項(xiàng))1、您認(rèn)為基層管理人員是否需要培訓(xùn):非常需要 需要 一般 不需要 2、如果您認(rèn)為基層管理人員需要培訓(xùn),那么最需要哪些方面的培訓(xùn):基
2、層管理技能 溝通技能 現(xiàn)場作業(yè)能力 其它 3、您認(rèn)為目前大部分基層管理人員的工作能力處在怎樣的水平:能力非常強(qiáng) 能力比較強(qiáng) 能力一般 能力較差4、您對自己的工作能力水平滿意程度如何:非常滿意 滿意 一般 不滿意5、您是否期望通過培訓(xùn)得到能力提升:非常期望 比較期望 一般 不期望6、請將該調(diào)查問卷沒有列出,但您認(rèn)為有必要寫明的內(nèi)容寫在下面(包括對培訓(xùn)工作的建議,對培訓(xùn)內(nèi)容的選擇等): 三、注意事項(xiàng):1、 填寫人應(yīng)保證填寫內(nèi)容真實(shí)、客觀,該問卷將作為培訓(xùn)與發(fā)展部制定基層管理人員培訓(xùn)方案的依據(jù)。2、 我們在附頁列舉了一些培訓(xùn)課程內(nèi)容,請您根據(jù)自己的情況選擇自己需要培訓(xùn)的內(nèi)容并填寫在培訓(xùn)需求調(diào)查表上。
3、3、 該調(diào)查問卷由培訓(xùn)與發(fā)展部進(jìn)行統(tǒng)一回收,回收時(shí)間: 。附頁:以下為各類培訓(xùn)課程,請您根據(jù)實(shí)際情況將相應(yīng)課程選填在培訓(xùn)需求調(diào)查表上:1、 溝通技能類:與低學(xué)歷勞務(wù)工的溝通 與具備一定文化員工的溝通 與實(shí)習(xí)學(xué)生的溝通與儲(chǔ)備干部的溝通 與實(shí)習(xí)辦公人員的溝通 與上級溝通(如何有效進(jìn)行工作匯報(bào))2、管理基礎(chǔ)知識:什么是管理 基層管理者應(yīng)具備的能力和責(zé)任 基層管理者的角色和意識3、管理技能類:做個(gè)受員工尊敬的主管 針對不同員工的管理方法 員工激勵(lì) 人員管理4、高效執(zhí)行類:贏在執(zhí)行 如何高效指導(dǎo)下屬工作5、現(xiàn)場管理類:安全操作管理 現(xiàn)場管理實(shí)務(wù) 6S現(xiàn)場管理方法 應(yīng)急事故管理6、專業(yè)知識類(崗位知識):轉(zhuǎn)運(yùn)中心標(biāo)準(zhǔn)化操作流程 如何進(jìn)行規(guī)范化操作 轉(zhuǎn)運(yùn)中心操作管理實(shí)務(wù) 7、行業(yè)知識類:快遞市場發(fā)展形勢介紹 快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 新郵政法8、您認(rèn)為根據(jù)自己實(shí)際情況所欠缺的內(nèi)容 培訓(xùn)需求調(diào)查表姓名: 所在崗位: 所屬部門: 填表日期: 序號需求課程名稱培訓(xùn)需求原因期望達(dá)到的目的、目標(biāo)期望培訓(xùn)月份12345678910填寫要求:1、 您可以根據(jù)自身實(shí)際的需求情況填寫相應(yīng)的需求課程數(shù);2、 請?jiān)凇靶枨笳n程名稱”處寫下您期望的課程名稱(可參考附頁中羅列的課程,也可自行新增需求課程);3、 請?jiān)凇芭嘤?xùn)需求原因”處寫明需求原因(工作崗位要求、個(gè)人愛好
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