《五一勞動(dòng)節(jié)演講稿8篇1》

1、五一勞動(dòng)節(jié)演講稿8篇祝你成功！五一勞動(dòng)節(jié)演講稿8篇 五一勞動(dòng)節(jié)演講稿 篇1 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事們：大家好！我是永寧縣郵政儲(chǔ)蓄銀行望遠(yuǎn)支行的理財(cái)經(jīng)理xxx，今天，我懷著無比喜悅的心情站在這里，來向大家告白我對(duì)郵政的熱愛與執(zhí)著。我在郵政企業(yè)的這個(gè)崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時(shí)間，在這個(gè)平凡的崗位上，我得到了很多鍛煉，學(xué)會(huì)了很多知識(shí)。我熱愛這個(gè)平凡的崗位，今天能夠有機(jī)會(huì)把我在工作中的心得和大家交流，我感到非常榮幸。每個(gè)人都懷揣這一個(gè)夢(mèng)想，夢(mèng)想是我們的希翼，它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取，踏平坎坷，品味成功。懷著美好的憧憬和火一樣的熱情，20xx年2月我走上了夢(mèng)想的工作崗位，成為了一名郵政營(yíng)業(yè)員，穿上了這身綠

2、色標(biāo)識(shí)服的一剎那，我深感自豪的同時(shí)，也感到肩上責(zé)任的重大，既然選擇了這個(gè)職業(yè)，就要認(rèn)真踏實(shí)的干出成績(jī)，我當(dāng)時(shí)就下定決心盡快熟悉業(yè)務(wù)技術(shù)，服務(wù)知識(shí)，要以身作則，用事實(shí)證明自己的敬業(yè)，我一定要做好。剛進(jìn)入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，我就被同事盲作的熱情所感染，在我們這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中，有這樣一位領(lǐng)導(dǎo)者，他的奉獻(xiàn)精神時(shí)刻感動(dòng)著我，她的榜樣作用時(shí)刻激勵(lì)著我，他就是我們的所主任xxx。工作者是美麗的，奉獻(xiàn)者是快樂的。我所在的望遠(yuǎn)所是一個(gè)溫馨的大集體，多年來在所主任的帶領(lǐng)下，我們?nèi)〉昧撕芏鄡?yōu)異的成績(jī)。周所長(zhǎng)是一個(gè)普普通通的所主任，一份平凡得不能再平凡的工作，卻憑著她對(duì)生活的熱愛和對(duì)事業(yè)的執(zhí)著，用自己的腳一步步丈量著工作的艱辛

3、和快樂，為了郵所能很好的完成任務(wù)，她白天攬收，晚上陪著員工一起加班，為了儲(chǔ)蓄余額的增長(zhǎng)，她到企業(yè)走訪。正是因?yàn)橛辛怂裏o私的奉獻(xiàn)，才有了望遠(yuǎn)郵所輝煌的成績(jī)，他的精神詮釋著奉獻(xiàn)者的給予與獲得，展示了一個(gè)郵政職工的偉大情懷和崇高境界。她是一面鏡子，在她身上，我們讀懂了什么叫忠誠(chéng)執(zhí)著；什么叫樂觀向上；什么叫愛崗敬業(yè)；什么叫無私奉獻(xiàn)。我陷入了深深的思考，只是因?yàn)橛幸环葚?zé)任。當(dāng)我們用規(guī)范得體的語(yǔ)言、甜美的笑容、端莊的儀表，為顧客提供最好的服務(wù)時(shí)，用戶的那一聲“謝謝“，給予我們的不只是感動(dòng)，還有安心，今天我們收獲了滿意。有些小事在工作中很多很多，但正是這些細(xì)微的小事，匯聚出的是我們獨(dú)具特色，細(xì)心體貼的服務(wù)。

4、我們網(wǎng)點(diǎn)蜀員制，這要求我在日常工作中必須十分謹(jǐn)慎、細(xì)致。所里較高的儲(chǔ)蓄余額提供了較大的發(fā)展空間，隨著金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)一天比一天激烈，以及客戶需求的多元化，優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為各行各業(yè)博取社會(huì)信譽(yù)的重要前提，柜臺(tái)是我與客戶面對(duì)面溝通的橋梁，往往會(huì)排起長(zhǎng)隊(duì)，有時(shí)忙得一整天顧不上喝一口水，到了下班看著自己辦理得厚厚一沓憑條時(shí)，其實(shí)心里特別充實(shí)，因?yàn)橹灰獣r(shí)刻抱著真心為用戶服務(wù)的態(tài)度，才能夠?qū)⒆晕覎徫粷撃馨l(fā)揮出來，才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī)。網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展是重頭戲，往往為了使業(yè)務(wù)全面發(fā)展要求我們必需走出去宣傳，拉儲(chǔ)蓄。在所主任的帶領(lǐng)下，所里的余額也發(fā)展比較迅速，我所連續(xù)多年被評(píng)為先進(jìn)集體，我堅(jiān)信“陽(yáng)光總在風(fēng)

5、雨后”。20xx年，為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下郵政儲(chǔ)蓄發(fā)展的趨勢(shì)和要求，全局大力推行基層網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型。20xx年7月，我們望遠(yuǎn)支行在市局領(lǐng)導(dǎo)的支持下開始第二批網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，我也開始配合理財(cái)經(jīng)理做起了理財(cái)。當(dāng)我們努力想把理財(cái)介紹給客戶而客戶一味的拒絕時(shí)，我們失望了，轉(zhuǎn)型沒有那么容易，轉(zhuǎn)型首先要轉(zhuǎn)變思想，轉(zhuǎn)變客戶的思想，這對(duì)于我們太難了。我們先是找方法，就用最基本的親情營(yíng)銷，把用戶當(dāng)親人，我們與用戶之間不應(yīng)該僅僅是提供服務(wù)與接受服務(wù)的關(guān)系，還應(yīng)該有如親人般的關(guān)懷。面對(duì)不同文化層次，不同年齡階段的用戶，我們的服務(wù)也應(yīng)該有所創(chuàng)新，努力使服務(wù)更加人性化，親情化。我們真心為用戶著想，用戶就會(huì)信任我們，也就慢慢能接受我

6、們的建議，于是我們的營(yíng)銷成功了。這只是個(gè)開始，網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型沒有終點(diǎn)，我們的路才剛剛開始，我們的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和客戶體驗(yàn)的一致性，在提高客戶滿意度的同時(shí)也提高了我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷能力，從而提高網(wǎng)點(diǎn)功能的全面轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)人員素質(zhì)的全面提升，只有當(dāng)員工都充滿了責(zé)任感，各司其職，才能讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)欣欣向榮的局面，才能使整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)一直都處在高速發(fā)展的道路上。轉(zhuǎn)型我參與，我更快樂！大家一起努力！我的演講結(jié)束了，謝謝大家！ 五一勞動(dòng)節(jié)演講稿 篇2 親愛的老師，同學(xué)們：在此五一勞動(dòng)節(jié)即將來臨之際，我們大家有幸聚在了一起，勞動(dòng)是打開幸福之門的鑰匙，是每個(gè)公民的根。 畢業(yè)我們謳歌勞動(dòng)，是為了記取過去，我們崇尚勞動(dòng)，是

7、為了開創(chuàng)未來。放歌新世紀(jì)和美好的春天，我們謳歌勞動(dòng)，歌唱祖國(guó)的美麗河山，展示勞動(dòng)者的風(fēng)采。祖國(guó)的大花園中到處都是我們勤勞的蜜蜂。近年來勞動(dòng)光榮價(jià)值觀受到挑戰(zhàn)。一些人由此變得很浮躁，一直在尋求機(jī)會(huì)搏一搏，癡想哪天一覺醒來就變?yōu)楦晃?。一夜暴富確實(shí)存在，但是概率極小。人活著不能守株待兔，而是要奮斗。從人類社會(huì)來說，不管什么制度，基礎(chǔ)還是勞動(dòng)創(chuàng)造世界。有了人們的體力腦力支出，才有財(cái)富產(chǎn)生的可能。至于非勞動(dòng)收入只不過是人類剩余的價(jià)值的分割而已。不管什么情況，不管哪個(gè)年月，我們都要堅(jiān)信勞動(dòng)光榮。勞動(dòng)創(chuàng)造了世界，勞動(dòng)創(chuàng)造了人類，勞動(dòng)創(chuàng)造了財(cái)富。尊重勞動(dòng)就是尊重人本身。當(dāng)今時(shí)代，強(qiáng)調(diào)尊重勞動(dòng)應(yīng)克服片面性，既重

8、視創(chuàng)造性的復(fù)雜的智力勞動(dòng)，又重視在平凡崗位上兢兢業(yè)業(yè)、默默奉獻(xiàn)的勞動(dòng)，使各種勞動(dòng)有機(jī)統(tǒng)一于社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)中。一個(gè)人的勞動(dòng)態(tài)度、習(xí)慣、能力，以及對(duì)勞動(dòng)的認(rèn)識(shí)，對(duì)勞動(dòng)人民的感情，對(duì)勞動(dòng)成果的珍惜意識(shí)，對(duì)勞動(dòng)創(chuàng)造幸福、勞動(dòng)創(chuàng)造一切的理解，對(duì)勞動(dòng)光榮，勞動(dòng)沒有高低貴賤之分的認(rèn)識(shí)程度，往往是檢驗(yàn)這個(gè)人思想道德、意志品質(zhì)的有效標(biāo)準(zhǔn)。讓我們都來發(fā)揚(yáng)勤勞勇敢的精神，為真理我們團(tuán)結(jié)斗爭(zhēng)，經(jīng)風(fēng)雨意志堅(jiān)韌。辛勤勞動(dòng)建設(shè)自己的國(guó)家，我們的力量無窮會(huì)像海濤奔騰，祝福我們得祖國(guó)永遠(yuǎn)光輝燦爛，永遠(yuǎn)繁榮昌盛。 五一勞動(dòng)節(jié)演講稿 篇3 春風(fēng)春雨把原野拂過，驚起一層漫漫綠色。五月，在這春天的季節(jié),是一場(chǎng)雷鳴后大雨來臨，南

9、飛的大雁跋山涉水歸家的日子；是杏花開遍山野“她在叢中笑”的爛漫季節(jié)；是冬麥揚(yáng)穗農(nóng)民揮汗荷鋤，辛勤耕耘的好光景。蛙鳴蟲叫，魚躍雀散，初春的曠野已是喧聲鼎沸了。扶搖而上的風(fēng)箏擁入碧空的懷抱，地上的人們舒展著筋骨攢足了勁。不知不覺中，春天正邁著輕盈的腳步，悄悄的向我們走來在春意盎然的五月。五月是孩子們的天堂，拋本厚重的棉衣棉帽，跑到田野里盡情的撒歡兒，用柳笛唱一支春天的歌；五月是青年人的日子，春潮涌動(dòng)的時(shí)節(jié)，執(zhí)子之手，與子同行，擷下春天里的玫瑰點(diǎn)綴愛的天空；五月是老年人的節(jié)日，踏著一路路春光，和著一串串鳥鳴，到剛剛解凍的湖面垂釣人生五月，全體人民的日子全世界勞動(dòng)人民的節(jié)日。水一樣流走的是日子，記憶被

10、時(shí)間流逝得日益斑駁，人們卻沒有遺忘這一幕，“五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)”成為他們英勇壯舉的特別紀(jì)念。勞動(dòng)人民是世界上最偉大的人民，他們用勞動(dòng)創(chuàng)造了世界，創(chuàng)造了人類，創(chuàng)造了我們今天的幸福生活。是勞動(dòng)，建成了今天的萬(wàn)丈高樓；是勞動(dòng)，筑就了現(xiàn)代化的信息高速公路；是勞動(dòng)，讓偌大的地球變成了一個(gè)小小的村落；是勞動(dòng)，使浩翰的荒原變成了畝畝良田。勞動(dòng)是神奇的，勞動(dòng)是偉大的。勞動(dòng)者用勤勞的雙手和智慧，編織了這個(gè)五彩班斕的世界，創(chuàng)造了人類的文明。讓我們?cè)谶@個(gè)特別的日子里，向全世界的勞動(dòng)者致敬！在充滿真情的五月，緊握你因勞動(dòng)而開滿繭花的手，送上我最真心的祝福，聆聽你勞動(dòng)的贊歌?！伴L(zhǎng)亭外，古道邊，芳草碧連天”是一種人生；“憑欄

11、處，瀟瀟雨歇”是一種人生；“到中流擊水，浪遏飛舟”是一種人生；“默默無聞，無私奉獻(xiàn)”也是一種人生。種種人生，勞動(dòng)如咖啡里的方糖，把我們的人生調(diào)得有滋有味；勞動(dòng)如路旁的一幀風(fēng)景，把我們的人生裝扮得亮麗多彩。五月，真情五月。在樓外高樓本文轉(zhuǎn)作網(wǎng)，在亭外長(zhǎng)亭，讓我們手挽手，肩并肩，豪情萬(wàn)丈，血?dú)夥絼偟某皇状蠼瓥|去，把全世界勞動(dòng)者的心愿送給遠(yuǎn)方，送給明天。讓我們?yōu)槊魈旌炔?，為五月高歌，為勞?dòng)者擊掌！ 五一勞動(dòng)節(jié)演講稿 篇4 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師、親愛的同學(xué)們：大家下午好!我是工程學(xué)院建筑工程技術(shù)專業(yè)的潘旺，很高興也很榮幸參加這次“勞動(dòng)之星”的評(píng)選。今天我演講的題目是放飛夢(mèng)想揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。我出生在一個(gè)普通的家

12、庭，父母都是農(nóng)民，勤勞、樸實(shí)，我也秉承了他們身上的特點(diǎn)。父親因腰間盤突出已多年不能參加重體力勞動(dòng)，每天還要靠藥物來止痛;年邁的爺爺奶奶更需有人照顧，而今我在外求學(xué)還要給家里帶來一筆很大的開支，家里的重?fù)?dān)只能靠母親一人辛苦支撐，因多年的勞累也有了明顯的駝背，顯得更加蒼老，但母親從來沒有過怨言，她用自己柔弱的肩膀支持著整個(gè)家的生活。因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)困難，為了給自己掙點(diǎn)學(xué)費(fèi)，高考結(jié)束后我只身一人去了飯店打工。在那里因?yàn)閯側(cè)ヅK活累活都讓我一個(gè)人干，每天早晨8：00上班，晚上要等客人走后收拾房間才能下班，有時(shí)候零點(diǎn)以后還得繼續(xù)工作。在酷熱的夏季，每天穿梭于三層樓之間給客人上菜，汗水浸透了衣衫，兩腿累的發(fā)脹抽

13、筋，還要忍受管理人員的蠻橫態(tài)度和其他員工之間的鉤心斗角，所有的委屈我都默默忍受著，當(dāng)父母問及時(shí)我沒有說過一個(gè)苦字。在打工時(shí)得知了高考的失利，我面臨著復(fù)讀和高職這兩條路的選擇，為了盡早給家里減輕負(fù)擔(dān)，我選擇了后者，帶著為自己掙的那點(diǎn)學(xué)費(fèi)，離開打工的地方，來到了素以“治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、育人有方”而著稱的聊城職業(yè)技術(shù)學(xué)院。來到學(xué)校后，我競(jìng)選做了班長(zhǎng)，既要學(xué)習(xí)還要忙著參加班級(jí)和學(xué)院的活動(dòng)，周末還去發(fā)傳單，有時(shí)還要忍受著路人不屑的眼光，這些歷練我都默默地接受著，生活中不去攀比周邊同學(xué)奢侈的花銷，而是更加努力學(xué)習(xí)。在師友的嚴(yán)格教益及個(gè)人努力下，取得了專業(yè)排名第二的成績(jī)，并獲得了國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金，在迎新工作中被評(píng)為“

14、迎新溫情使者”的稱號(hào)，憑借個(gè)人努力和創(chuàng)新才能獲得的國(guó)家實(shí)用新型專利，也有了相應(yīng)的成果，這些成績(jī)給了我更大的前進(jìn)動(dòng)力。在外求學(xué)的每個(gè)日子里，父母流淌著辛勤的汗水，默默地支持著我的選擇，他們唯一的希望就是我能自強(qiáng)不息地走好自己的人生之路，期待著我用自己的雙手去創(chuàng)造更美的生活。在親人面前，在那些關(guān)心我的人的面前，我豈能荒廢自己的青春?我要通過辛勤學(xué)習(xí)，努力拼搏履行肩上對(duì)自己、對(duì)家人、對(duì)社會(huì)的責(zé)任。回眸自己走過的路，雖然經(jīng)歷了挫折與磨難，但在“厚德博學(xué)求精創(chuàng)新”的校訓(xùn)下綜合能力素質(zhì)得到了提高，短期人生目標(biāo)也得到了實(shí)現(xiàn)：我光榮的成為了世界500強(qiáng)企業(yè)中鐵十四局訂單班中的一員。欲窮千里，需腳踏實(shí)地。更上層

15、樓，便埋頭苦干。未來的日子里，我會(huì)在學(xué)習(xí)生活中投入更加飽滿的熱情和勇氣，讓青春飛揚(yáng)，讓父母不在失望，在畢業(yè)時(shí)，沒有平淡，沒有遺憾!帶著希望，放飛夢(mèng)想，揚(yáng)帆遠(yuǎn)航!我的演講結(jié)束，謝謝大家! 五一勞動(dòng)節(jié)演講稿 篇5 親愛的同學(xué)們：大家好，還有兩天就是“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)了，我先給大家講講勞動(dòng)節(jié)的來歷：“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)起源于美國(guó)。1886年5月1日，美國(guó)工人舉行大罷工，要求改善勞動(dòng)條件，實(shí)行每天八小時(shí)工作制。工人們團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗，奪得了罷工的勝利。人們?yōu)榱思o(jì)念這次勝利，就把這一天定為國(guó)際勞動(dòng)節(jié)，全世界的勞動(dòng)者從此有了自己的節(jié)日?，F(xiàn)在，勞動(dòng)者已經(jīng)成為我們國(guó)家的主人，勞動(dòng)條件極大改善，因此每年的“五一”國(guó)際勞動(dòng)

16、節(jié)，成為贊美勞動(dòng)者、歌頌勞動(dòng)的'節(jié)日。我們現(xiàn)在還是小學(xué)生，紀(jì)念“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)，首先應(yīng)當(dāng)牢記自己的學(xué)習(xí)使命。培養(yǎng)高尚的情操，掌握豐富的知識(shí)，學(xué)會(huì)更多的技能，為將來成為一名優(yōu)秀的勞動(dòng)者打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。知識(shí)就是力量，今天我們學(xué)會(huì)的知識(shí)越多，將來就能夠?yàn)樽鎳?guó)、為人民作出更多的貢獻(xiàn)。其次，我們應(yīng)該從小養(yǎng)成愛勞動(dòng)的好習(xí)慣。在家里，自己的衣服自己穿，自己的床鋪?zhàn)约赫?，自己的書包自己理；在學(xué)校，積極打掃衛(wèi)生，時(shí)刻保持環(huán)境的整潔；在社會(huì)上，積極參加力所能及的公益活動(dòng)，培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力。還有我們要珍惜勞動(dòng)成果。“誰(shuí)知盤中餐，粒粒皆辛苦”。我們要從身邊的小事做起，不浪費(fèi)每一粒米、每一滴水、每一分錢。我

17、們還必須要尊重每一個(gè)勞動(dòng)的人。勞動(dòng)最光榮，勞動(dòng)的人最美。無論是干部還是農(nóng)民工，無論是科學(xué)家還是清潔工，他們都是光榮的勞動(dòng)者，都應(yīng)該得到我們的尊重。同學(xué)們，我們的幸福生活來源于父母的日夜操勞，來源于老師的辛勤工作，來源于全社會(huì)廣大勞動(dòng)者的共同奉獻(xiàn)，讓我們向他們致敬！向他們問候！祝他們“勞動(dòng)節(jié)”快樂！我的講話完了，謝謝大家！ 五一勞動(dòng)節(jié)演講稿 篇6 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事們：大家好!我是永寧縣郵政儲(chǔ)蓄銀行望遠(yuǎn)支行的理財(cái)經(jīng)理胡彥娟，今天，我懷著無比喜悅的心情站在這里，來向大家告白我對(duì)郵政的熱愛與執(zhí)著。我在郵政企業(yè)的這個(gè)崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時(shí)間，在這個(gè)平凡的崗位上，我得到了很多鍛煉，學(xué)會(huì)了很多

18、知識(shí)。我熱愛這個(gè)平凡的崗位，今天能夠有機(jī)會(huì)把我在工作中的心得和大家交流，我感到非常榮幸。每個(gè)人都懷揣這一個(gè)夢(mèng)想，夢(mèng)想是我們的希翼，它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取，踏平坎坷，品味成功。懷著美好的憧憬和火一樣的熱情，xx年2月我走上了夢(mèng)想的工作崗位，成為了一名郵政營(yíng)業(yè)員，穿上了這身綠色標(biāo)識(shí)服的一剎那，我深感自豪的同時(shí)，也感到肩上責(zé)任的重大，既然選擇了這個(gè)職業(yè)，就要認(rèn)真踏實(shí)的干出成績(jī)，我當(dāng)時(shí)就下定決心盡快熟悉業(yè)務(wù)技術(shù)，服務(wù)知識(shí)，要以身作則，用事實(shí)證明自己的敬業(yè)，我一定要做好。剛進(jìn)入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，我就被同事們工作的熱情所感染，在我們這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中，有這樣一位領(lǐng)導(dǎo)者，他的奉獻(xiàn)精神時(shí)刻感動(dòng)著我，她的榜樣作用時(shí)刻激勵(lì)著我

19、，他就是我們的所主任周永平。工作者是美麗的，奉獻(xiàn)者是快樂的。我所在的望遠(yuǎn)所是一個(gè)溫馨的大集體，多年來在所主任周永平的帶領(lǐng)下，我們?nèi)〉昧撕芏鄡?yōu)異的成績(jī)。周永平所長(zhǎng)是一個(gè)普普通通的所主任，一份平凡得不能再平凡的工作，卻憑著她對(duì)生活的熱愛和對(duì)事業(yè)的執(zhí)著，用自己的腳一步步丈量著工作的艱辛和快樂，為了郵所能很好的完成任務(wù)，她白天攬收，晚上陪著員工一起加班，為了儲(chǔ)蓄余額的增長(zhǎng)，她到企業(yè)走訪，發(fā)展替發(fā)工資。正是因?yàn)橛辛怂裏o私的奉獻(xiàn)，才有了望遠(yuǎn)郵所輝煌的成績(jī)，他的精神詮釋著奉獻(xiàn)者的給予與獲得，展示了一個(gè)郵政職工的偉大情懷和崇高境界。她是一面鏡子，在她身上，我們讀懂了什么叫忠誠(chéng)執(zhí)著;什么叫樂觀向上;什么叫愛崗敬

20、業(yè);什么叫無私奉獻(xiàn)。我陷入了深深的思考，只是因?yàn)橛幸环葚?zé)任。當(dāng)我們用規(guī)范得體的語(yǔ)言、甜美的笑容、端莊的儀表，為顧客提供最好的服務(wù)時(shí)，用戶的那一聲“謝謝“，給予我們的不只是感動(dòng)，還有安心，今天我們收獲了滿意。有些小事在工作中很多很多，但正是這些細(xì)微的小事，匯聚出的是我們獨(dú)具特色，細(xì)心體貼的服務(wù)。我們網(wǎng)點(diǎn)是柜員制，這要求我在日常工作中必須十分謹(jǐn)慎、細(xì)致。所里較高的儲(chǔ)蓄余額提供了較大的發(fā)展空間，隨著金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)一天比一天激烈，以及客戶需求的多元化，優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為各行各業(yè)博取社會(huì)信譽(yù)的重要前提，柜臺(tái)是我與客戶面對(duì)面溝通的橋梁，每個(gè)月的15號(hào)是取替發(fā)低保的高峰期，往往會(huì)排起長(zhǎng)隊(duì)，有時(shí)忙得一整天顧不上喝一

21、口水，到了下班看著自己辦理得厚厚一沓憑條時(shí)，其實(shí)心里特別充實(shí)，因?yàn)橹灰獣r(shí)刻抱著真心為用戶服務(wù)的態(tài)度，才能夠?qū)⒆晕覎徫粷撃馨l(fā)揮出來，才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī)。網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展是重頭戲，往往為了使業(yè)務(wù)全面發(fā)展要求我們必需走出去宣傳，跑替發(fā)工資，拉儲(chǔ)蓄。在所主任的帶領(lǐng)下，所里的余額也發(fā)展比較迅速，我所連續(xù)多年被評(píng)為先進(jìn)集體，我堅(jiān)信“陽(yáng)光總在風(fēng)雨后”。xx年，為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下郵政儲(chǔ)蓄發(fā)展的趨勢(shì)和要求，全局大力推行基層網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型。xx年7月，我們望遠(yuǎn)支行在市局領(lǐng)導(dǎo)的支持下開始第二批網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，我也開始配合理財(cái)經(jīng)理做起了理財(cái)。當(dāng)我們努力想把理財(cái)介紹給客戶而客戶一味的拒絕時(shí)，我們失望了，轉(zhuǎn)型沒有那么

22、容易，轉(zhuǎn)型首先要轉(zhuǎn)變思想，轉(zhuǎn)變客戶的思想，這對(duì)于我們太難了。我們先是找方法，就用最基本的親情營(yíng)銷，把用戶當(dāng)親人，我們與用戶之間不應(yīng)該僅僅是提供服務(wù)與接受服務(wù)的關(guān)系，還應(yīng)該有如親人般的關(guān)懷。面對(duì)不同文化層次，不同年齡階段的用戶，我們的服務(wù)也應(yīng)該有所創(chuàng)新，努力使服務(wù)更加人性化，親情化。我們真心為用戶著想，用戶就會(huì)信任我們，也就慢慢能接受我們的建議，于是我們的營(yíng)銷成功了。這只是個(gè)開始，網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型沒有終點(diǎn)，我們的路才剛剛開始，我們的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和客戶體驗(yàn)的一致性，在提高客戶滿意度的同時(shí)也提高了我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷能力，從而提高網(wǎng)點(diǎn)功能的全面轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)人員素質(zhì)的全面提升，只有當(dāng)員工都充滿了責(zé)任感，各司

23、其職，才能讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)欣欣向榮的局面，才能使整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)一直都處在高速發(fā)展的道路上。轉(zhuǎn)型我參與，我更快樂!大家一起努力!我們每一個(gè)人對(duì)用戶真誠(chéng)的笑臉是窗口的形象，每個(gè)窗口的服務(wù)質(zhì)量就是郵政的形象。生活中,我們常?？梢月牭竭@樣的感嘆:現(xiàn)在的社會(huì)人情冷漠,人與人之間缺乏信任.我在服務(wù)客戶的過程中,也曾遇到過類似的問題.但我堅(jiān)信:只要以一顆真誠(chéng)的心去打動(dòng)客戶,主動(dòng)化解冷漠,一定能架起相互理解的橋梁,贏得客戶的信任。郵政是個(gè)大舞臺(tái)，在這里你能演繹人生的精彩，郵政是個(gè)大家庭，有你的真情付出和笑臉，這個(gè)家庭會(huì)更溫暖。俗話說“贈(zèng)人玫瑰，手留余香”。 一個(gè)微笑的眼神，一句溫軟的問候，是我們贈(zèng)與客戶的溫馨玫瑰，飽

24、含著我們的深情與厚誼?？蛻裟軌虺伺d而來，滿意而歸，就是對(duì)我們最好的回報(bào)。正是基于這樣的理解，因此，不管是接待、咨詢、受理業(yè)務(wù)等，我都熱情服務(wù)，用我的熱心、細(xì)心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。奮進(jìn)的道路沒有盡頭，我們對(duì)服務(wù)的探索也沒有終點(diǎn)!我的踏入社會(huì)工作的時(shí)間不長(zhǎng)，但在這里所得到的鍛煉卻不少。在這個(gè)溫馨如家的集體里，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與鼓勵(lì)、同事們的幫助與支持、團(tuán)隊(duì)的精神與氛圍，加快了我的成長(zhǎng)。我知道，我還年輕，有太多的東西需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，更有許多缺點(diǎn)和不足需要我不斷地克服。在以后的工作中，我會(huì)更加虛心學(xué)習(xí)，不斷完善自己，用更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為我行的發(fā)展添磚加瓦;用真誠(chéng)的奉獻(xiàn)，鑄就金融事業(yè)的

25、輝煌!我的演講完畢，謝謝大家! 五一勞動(dòng)節(jié)演講稿 篇7 有一種追求,看似平凡渺小,它卻成就著不凡的業(yè)績(jī);有一種追求,看似樸實(shí)無華,它卻輝煌著一個(gè)人的一生,那就是勞動(dòng)創(chuàng)造美!勞動(dòng)創(chuàng)造美,我正是用勞動(dòng)書寫著我的青春,正是用勞動(dòng)讓我美麗的生命在電信崗位上閃閃發(fā)光。16歲那年,我由郵電技校畢業(yè)后分配到蒲城郵電局機(jī)線班。機(jī)線班是一個(gè)需要體力勞動(dòng)的班組,很多人都因我年齡小個(gè)子矮,認(rèn)準(zhǔn)我不適合干這一工種。我暗下決心:我要用勞動(dòng)證明我能干,而且要干出名堂來。當(dāng)時(shí)正值全國(guó)機(jī)線設(shè)備大整治,我主動(dòng)申請(qǐng)要求參加,可是由于我年紀(jì)小,班長(zhǎng)怕我吃不消沒有答應(yīng),但是我一再懇求,他只好答應(yīng)我參加整治工作,于是我每天登著人力三輪

26、車,奔波在線路整治一線。剛開始民工看我年輕,人小力薄不象干體力活的,不服氣,我就用實(shí)干精神使他們心服口服。我在桿子上一站就是五、六個(gè)小時(shí),剛開始時(shí)還能忍受,時(shí)間一長(zhǎng)雙腿僵直麻木,但我堅(jiān)持不退縮,滿負(fù)荷工作,終于取得了別人一天完成十來戶,我卻每天干完二十多戶的業(yè)績(jī)。人雖累,但心理卻十分甜美。后來,機(jī)線班分成農(nóng)話、市話兩個(gè)班,當(dāng)時(shí)的市話班大都是年齡大的同志,我就搶著干活。常常是既要裝機(jī)、修障礙,又有許多小工程要干。我登著人力三輪車,裝載著梯子等工具,跑遍了縣城角角落落。局里每月有四天假,我因樂此不疲而全年沒有休一次假。十多年來,我大概累計(jì)有500多天該休息的日子沒有休息。我用勞動(dòng)呵護(hù)著電信的基業(yè),

27、不讓它有絲毫損傷。1991年的冬天,連續(xù)下了好幾天大雪,縣上最遠(yuǎn)的市話用戶防雹指揮部電話有故障,我就這樣敲一節(jié),上一步,一節(jié)一節(jié)、一步一步循環(huán)往復(fù),終于在艱難中排除了障礙。當(dāng)我從查線機(jī)里聽到防雹站值班員清晰的話音時(shí),稍一松氣,又坐上了溜溜板,重重摔在雪地上。好在雪厚,又有麥苗墊著,除了受點(diǎn)痛之外,也沒什么大傷。用戶被我執(zhí)著敬業(yè)的精神深深感動(dòng),一定要為我準(zhǔn)備飯菜,我婉言謝絕,伴著夜色和風(fēng)雪踏上了回家的路途。從99年開始,我被調(diào)入公話中心,負(fù)責(zé)全縣ic卡電話的安裝、維護(hù)工作。當(dāng)時(shí)的情形是由于種種原因ic電話的破壞率特別高。我包片負(fù)責(zé)農(nóng)村的200多部話機(jī),散布在30個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),幾乎有一半是被破壞的。我又

28、急又恨又心疼,他們破壞一部,我搶修一部,搶修一部,他們又破壞一部,面對(duì)盜打猖撅,破壞沒能有效的制止,企業(yè)的收入不斷流失,我看在眼里,痛在心里,憑著一股黃牛般的精神奔波于公話的每一個(gè)角落,蹲點(diǎn)突擊抓盜,全力扼制破壞事件的擴(kuò)散和惡化。通過不辭辛苦的努力,至今年我和同事共抓獲破壞公話和非法盜打電話者18人,挽回?fù)p失6萬(wàn)余元,狠狠打擊了這些不法分子的囂張氣焰。xx年6月份,個(gè)別非法分子偷盜話機(jī)讀卡器,從中盜打的猖獗行為,一起起頻繁發(fā)生,而且神出鬼沒,常常引起用戶投訴,社會(huì)反響很大,中國(guó)電信的形象受到極大的創(chuàng)傷,我和同事們非常氣憤惱火,恨不得一下子把不法分子繩之于法,在請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后,認(rèn)真分析出事地點(diǎn)的情況

29、,通過對(duì)調(diào)出的障礙單來看多半作案時(shí)間都發(fā)生在半夜或凌晨等階段.刻不容緩,我依然決定對(duì)重點(diǎn)話機(jī)裝上了自行制作的報(bào)警器,我整夜守侯,深夜雖很困乏,但絲毫沒有放松警惕,餓了就買個(gè)餅子吃,一刻也不離開戰(zhàn)斗崗位,有時(shí)實(shí)在很累便在一旁的臺(tái)階上鋪上報(bào)紙打個(gè)盹,一直守到天亮,白天的維護(hù)工作照常進(jìn)行,沒受到任何影響。俗話說,皇天不負(fù)有心人,終于,經(jīng)過四十多個(gè)日日夜夜的不懈奮斗,8月2日深夜1點(diǎn)多終于將不法分子當(dāng)場(chǎng)抓獲,扭送公安機(jī)關(guān)處理。維護(hù)了企業(yè)的利益,并得到社會(huì)各界的好評(píng)。我用勞動(dòng)延續(xù)著電信的輝煌,不讓它牢固的根基有絲毫動(dòng)搖,公話業(yè)務(wù)是用戶窗口之一,稍不留神若被其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖走一個(gè)的話,就相當(dāng)于損失幾十、甚至

30、是上百個(gè)普通用戶。我采取在有其他運(yùn)營(yíng)商話吧的周圍也開通電信話吧的辦法,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得用戶。蒲城紅旗路上有一家電信話吧,但因電腦年代太久,而三天兩頭出問題,常常是晚上話務(wù)最繁忙的時(shí)候,系統(tǒng)就出現(xiàn)癱瘓,只要用戶有申告,無論是在夜深人靜,還是雷電交加,我總是立刻趕到現(xiàn)場(chǎng)。今年某電信運(yùn)營(yíng)商剛一進(jìn)縣城,其負(fù)責(zé)人就對(duì)這家話吧天天進(jìn)行游說,他們甚至提出了贈(zèng)送電腦,終生免費(fèi)使用其寬帶、話費(fèi)返還60%等誘人的條件。但我們以多年來的優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)和服務(wù),最終贏得用戶,讓用戶滿意并放心的使用電信業(yè)務(wù)。今年1-6月份,我共發(fā)展、安裝話吧44戶,超過了歷史的總和,對(duì)剛興起,但用戶不一定能接受的智能公話,逐門逐戶、上門服務(wù)

31、宣傳,一年來共發(fā)展用戶四百余部,每月的話費(fèi)基本穩(wěn)定在3萬(wàn)余元左右,為相對(duì)低廉的公話市場(chǎng)增添了新的活力。我用勞動(dòng)報(bào)答家人的理解和關(guān)愛,讓他們因我而自豪,作為一個(gè)普通的人,當(dāng)想起我的家人,深感愧對(duì)他們。那是我永生難忘的一天,94年8月19日,當(dāng)時(shí)正是程控開通電話大發(fā)展時(shí)期,母親已是病危,但是因?yàn)楣ぷ骶o急,我一直堅(jiān)守在工作崗位上,可是,當(dāng)我忙完所有工作趕到醫(yī)院時(shí),母親已離我而去,在她老人家咽最后一口氣時(shí),我沒有陪伴在她的身邊,我沒有她再看到最深愛的兒子一眼,那一刻,我欲哭無淚,我的心很痛很痛,然而,我知道這將是我一輩子的遺憾。然而,如果讓我再次選擇,我還是將選擇繼續(xù)完成我的工作。生活是殘酷的,剛剛飽嘗失去親人撕心裂肺的痛苦,一年后,父親又突患腦溢血,一直昏迷了半年多才蘇醒,直到現(xiàn)在都是全身癱瘓。好在繼母人好,全心全意照顧我的父親。我的妻子也默默地承擔(dān)著家務(wù),照顧著不滿3歲的孩子。