產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)及工作標準

1、產(chǎn)品經(jīng)理工作職責(zé)和工作標準(草稿）一、工作職責(zé)1、規(guī)劃所負責(zé)產(chǎn)品的研發(fā)前景和功能方向；2、充分了解產(chǎn)品需求，并對用戶提交的需求仔細分析評估,對于合理需求要不斷完善補充到需求分析說明書中；3、負責(zé)安排新增需求或變更需求的設(shè)計工作,負責(zé)檢查設(shè)計工作是否遵照公司的各項設(shè)計標準,編制并上報設(shè)計階段工作計劃；4、提交各項設(shè)計成果進行評審，并及時將評審中發(fā)現(xiàn)的問題安排整改，負責(zé)評審報告的發(fā)布；5、充分了解開發(fā)團隊中每個成員的特長和優(yōu)勢，做好開發(fā)任務(wù)的分配，提交編碼和測試階段工作計劃；6、負責(zé)產(chǎn)品的開發(fā)質(zhì)量和進度控制，保證按期保質(zhì)完成開發(fā)任務(wù)；7、將開發(fā)中的各種文檔及時整理并提交; 8、負責(zé)開發(fā)團隊成員的績

2、效考評工作。二、工作標準1、需求分析階段1）每天上午和下午上班前登錄客戶呼叫平臺收集客戶呼叫，負責(zé)提交對新增需求和變更需求的評估申請，由研發(fā)部經(jīng)理或副經(jīng)理組織相關(guān)人員進行評估，評估結(jié)論為：可行、不可行、需進一步溝通。對于可行的需求，要評估大致完成時間。2)負責(zé)整理評估報告，并將評估報告2 小時內(nèi)錄入客戶呼叫平臺，及時反饋給技術(shù)支持. 3）按照公司的需求說明書規(guī)范要求，負責(zé)將本次評估通過的所有需求4 小時內(nèi)添加完善到產(chǎn)品需求說明書中，并發(fā)布新版需求說明書. 4）需求評審?fù)ㄟ^后，制定設(shè)計工作計劃。2、用例設(shè)計階段1）按照公司的用例設(shè)計規(guī)范進行用例設(shè)計，設(shè)計完成后提交評審申請。由公司評審主持人負責(zé)組

3、織評審. 2） 評審不通過的要及時整改并再次提交申請.評審?fù)ㄟ^但存在問題的要在24 小時內(nèi)改進，并提交給評審主持人驗證。3）負責(zé)發(fā)布評審報告。3、概要設(shè)計階段1）按照公司的界面設(shè)計規(guī)范進行界面設(shè)計,設(shè)計完成后提交評審申請。由公司評審主持人負責(zé)組織評審。2）按照公司的數(shù)據(jù)庫設(shè)計指南進行數(shù)據(jù)庫設(shè)計,設(shè)計完成后提交評審申請。由公司評審主持人負責(zé)組織評審。3）按照公司的概要設(shè)計模板和概要設(shè)計指南進行概要設(shè)計,設(shè)計完成后提交評審申請 .由公司評審主持人負責(zé)組織評審。4）所有評審不通過的要及時整改并再次提交申請。評審?fù)ㄟ^但存在問題進的要在24小時內(nèi)改進 ,并提交給評審主持人驗證。5）所有設(shè)計 ,如果在公司

4、的標準庫里面能找到相關(guān)設(shè)計示例，必須在設(shè)計示例基礎(chǔ)上進行修改，不允許不依照公司設(shè)計范例而自行設(shè)計，違者按照公司績效考核辦法進行考評。6）負責(zé)發(fā)布評審報告。7）概要設(shè)計評審?fù)ㄟ^后編制開發(fā)計劃。4、開發(fā)準備階段1)產(chǎn)品經(jīng)理要將每個模塊的概要設(shè)計同開發(fā)人員溝通好,要求開發(fā)人員復(fù)述和模擬所開發(fā)模塊的場景 ,確保每個開發(fā)人員明確知道自己的工作任務(wù),對于開發(fā)人員模擬中發(fā)現(xiàn)的問題及時溝通解決。負責(zé)記錄溝通情況。5、編碼實現(xiàn)階段1）開發(fā)人員未提交功能模塊測試時：a)要求產(chǎn)品經(jīng)理每天檢查開發(fā)人員的編碼規(guī)范，出具模塊編碼規(guī)范檢查表。對于不合格的及時安排整改，并進行復(fù)查。b)要求產(chǎn)品經(jīng)理每天檢查開發(fā)人員的界面規(guī)范,

5、出具界面規(guī)范檢查表。對于不合格的及時安排整改，并進行復(fù)查. 2）開發(fā)人員提交功能模塊測試后，對開發(fā)人員提交的測試模塊，進行仔細檢查,主要檢查功能實現(xiàn)是否正確，只有符合要求的才下達測試任務(wù)給測試人員，否則,退回開發(fā)人員修改。3)編碼實現(xiàn)過程中隨時檢查每天的進度情況，對于延期的要求幫助開發(fā)人員分析原因，并幫助他們解決進度延期問題。6、測試驗證階段1）對于測試人員發(fā)現(xiàn)的所有bug 都要在 2 小時內(nèi)下達修復(fù)任務(wù),對于測試人員提交的bug有異議的， 及時報告給研發(fā)部經(jīng)理,由研發(fā)經(jīng)理判斷決定bug 成立。 研發(fā)經(jīng)理認為有異議的，及時報告公司領(lǐng)導(dǎo)，由公司領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)決定是否成立。2）根據(jù)進度要求，下達系統(tǒng)測試

6、任務(wù)給測試人員。3）定期閱讀測試周報，對于具有普遍意義的問題和經(jīng)常反復(fù)的問題要在每周的學(xué)習(xí)例會上進行講解，對于講解后仍然重犯的團隊成員要予以扣分,并做好記錄。4）根據(jù)測試反饋的性能測試報告,及時下達性能優(yōu)化任務(wù)。7、內(nèi)部驗收階段1）根據(jù)測試報告情況，具備內(nèi)部驗收條件的,負責(zé)提交內(nèi)部驗收報告，經(jīng)過研發(fā)部經(jīng)理批準后，由客服部組織進行內(nèi)部驗收. 2）對驗收發(fā)現(xiàn)的問題,簡單的問題2 小時內(nèi)下達整改任務(wù)，復(fù)雜的問題進行內(nèi)部討論后8小時內(nèi)提出整改計劃，并負責(zé)安排監(jiān)督整改計劃完成。8、團隊績效管理1）依照公平公正原則，根據(jù)開發(fā)任務(wù)的進度要求和團隊成員的能力素質(zhì)和特長，下達工作任務(wù)。2)團隊成員任務(wù)完成提交驗收8 小時內(nèi)負責(zé)驗收， 根據(jù)任務(wù)完成情況選擇驗收等級