2020年銷售經(jīng)理工作計(jì)劃范文

1、1/ 4 銷售經(jīng)理工作計(jì)劃范文 （說(shuō)明：本文為 word word 格式，可修改編輯 ） 一，銷售部經(jīng)理的基本職責(zé) 1 1，協(xié)助總經(jīng)理制定公司營(yíng)銷戰(zhàn)略，并進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，信息反饋 2 2，制定并 執(zhí)行銷售計(jì)劃、銷售指標(biāo)、銷售管理制度及工作流程 3 3，選拔、任用、培訓(xùn)、監(jiān) 督、指導(dǎo)、考核一支屬于公司的有戰(zhàn)斗力的銷售隊(duì)伍 4 4，費(fèi)用控制及貨款回籠 5 5，跟蹤服務(wù) （客戶管理，項(xiàng)目管理，渠道管理 ） 6 6，為公司做好各種資料的整理、保存和分析及保密制度 7 7，做好日常工作 （如例會(huì) ）及緊急事件的處理，協(xié)調(diào)與公司內(nèi)部橫向部門的關(guān)系 8 8，做好售后服務(wù)及本部門的內(nèi)勤管理 二，工作思路 1 1

2、，人性化管理 首先我會(huì)對(duì)公司的資源進(jìn)行前期的整合，繼續(xù)公司原來(lái)的銷售方向及策 略，并堅(jiān)持完成既定目標(biāo)。管理的核心是人，我會(huì)努力提升自己的能力和部門 的凝聚力，保持一個(gè)良好并且輕松的工作環(huán)境，堅(jiān)持創(chuàng)新營(yíng)銷的理念，做到管 理與尊重的統(tǒng)一。 2 2，打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊(duì)伍 以公司的企業(yè)文化作為基礎(chǔ)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，做好跟蹤服務(wù)和客戶 管理，制定銷售目標(biāo)，保證公平公正，這樣才有利于隊(duì)伍的長(zhǎng)期發(fā)展 （凝聚團(tuán) 隊(duì)，形成合力，共同前進(jìn) ）。 3 3，做好預(yù)算及成本管理 預(yù)算需要積累大量的管理數(shù)據(jù)才能進(jìn)行科學(xué)的分析和控制，我會(huì)加強(qiáng)公司 各部門間的團(tuán)結(jié)和真誠(chéng)合作 ; ;對(duì)業(yè)務(wù)人員的管理，我會(huì)從制度，指標(biāo)

3、，控制和考 核等幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)入手，做好銷售前，銷售中和銷售后的跟蹤服務(wù) ; ;即銷售前要學(xué) 習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念，讓業(yè)務(wù)人員明白什么該做，什么不該做及為什 么做，有效的培訓(xùn)，讓業(yè)務(wù)人員明白該2/ 4 怎么做， 保證業(yè)務(wù)人員在實(shí)際工作中做 到有的放矢， 提高效率， 為公司盡可能地節(jié)省人力、物力和財(cái)力 ; ;銷售中加強(qiáng)監(jiān) 督和指導(dǎo)，做到結(jié)果管理和過(guò)程控制有效結(jié)合 ; ;事后做好考核和獎(jiǎng)懲。除了物質(zhì) 手段還要有相應(yīng)的精神獎(jiǎng)勵(lì)，形成一種健康的、積極向上的工作氛圍。業(yè)務(wù)人 員的收支，報(bào)銷，工作匯報(bào)都要按照制度、程序有序進(jìn)行。 4 4，銷售 銷售即是把企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)賣出去，并使客戶滿意。銷售的本質(zhì)是

4、靠產(chǎn) 品，技術(shù)和服務(wù)來(lái)很好的滿足客戶的需要從而實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)，最終形成品牌和信 譽(yù)，我會(huì)與部門全體員工一起努力，摸索出一套獨(dú)特的銷售策略和銷售技巧。 三，工作計(jì)劃 1 1，盡快進(jìn)入角色，開展工作 ; ;對(duì)公司，產(chǎn)品，客戶及市場(chǎng)，還有既有銷售模 式進(jìn) 行充分了解。 2 2，配合總經(jīng)理初步制定老產(chǎn)品市場(chǎng)鞏固和新產(chǎn)品市場(chǎng)拓展的計(jì)劃并執(zhí)行。 3 3，搭建銷售部框架，制定基本制度及流程 4 4，做好培訓(xùn)工作，組織好，協(xié)調(diào)好，達(dá)到理想效果培訓(xùn) （這是初期計(jì)劃， 詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃將根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整 ） A A 培訓(xùn)目標(biāo)。要讓業(yè)務(wù)人員了解公司的產(chǎn)品，業(yè)績(jī)，賣點(diǎn)，基本銷售模 式，行業(yè)情況，公司的管理制度，怎么開展業(yè)務(wù)

5、等一些基本知識(shí)，組成為一個(gè) 有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì) B B 培訓(xùn)內(nèi)容 a a 產(chǎn)品 （新老產(chǎn)品 ） 原理，功能，性能特點(diǎn)，質(zhì)量的情況等 （由技術(shù)支持負(fù)責(zé)講 解） b b 生產(chǎn)實(shí)踐 （由車間負(fù)責(zé)，我來(lái)協(xié)調(diào) ） c c 公司情況，發(fā)展遠(yuǎn)景，市場(chǎng)情況，業(yè)績(jī)，客戶情況，賣點(diǎn)，銷售技巧，案 例等。 （由總經(jīng)理親自講，有鼓動(dòng)性為佳。 ） d d 做業(yè)務(wù)的基本知識(shí)和公司規(guī)章及要求，財(cái)務(wù)請(qǐng)款及報(bào)銷規(guī)定 （ 我負(fù)責(zé)，財(cái) 務(wù)協(xié)助 ） 3/ 4 e e 新老業(yè)務(wù)員的交流，實(shí)戰(zhàn)模擬 （我負(fù)責(zé) ） f f 培訓(xùn)考核 （ 我負(fù)責(zé)，并向總經(jīng)理匯報(bào)結(jié)果 ） C C 培訓(xùn)進(jìn)度：基本按照上面的順序，也可以適當(dāng)交叉。 D D 培訓(xùn)時(shí)間：在

6、一個(gè)月內(nèi)完成。 E E 培訓(xùn)地點(diǎn)及材料：需要準(zhǔn)備一些培訓(xùn)資料及白板，筆，筆記本等 ; ;培訓(xùn)在 公司內(nèi)部進(jìn)行，所以費(fèi)用會(huì)相對(duì)較少。 5 5，做好業(yè)務(wù)員的工作分配，讓他們清楚該干什么、怎么干 ; ;與新老業(yè)務(wù)員溝 通，熟悉并掌握他們的個(gè)人情況及工作情況。業(yè)務(wù)人員工作安排 （新老業(yè)務(wù)員區(qū) 別對(duì)待） A A 區(qū)域分配：根據(jù)新業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)情況及個(gè)人特點(diǎn)結(jié)合區(qū)域工作的需要而 定。老業(yè)務(wù)員的區(qū)域暫不作重大調(diào)整 B B 確定工作目標(biāo)：老業(yè)務(wù)要知道他下一步想干什么。新業(yè)務(wù)要讓他搜集 （ 可 以通過(guò)網(wǎng)絡(luò) ）所分配區(qū)域的客戶情況，并幫助篩選確定重點(diǎn)。 C C 準(zhǔn)備工作：進(jìn)行戰(zhàn)前動(dòng)員會(huì)議 （培訓(xùn)結(jié)束后，工作前 ），為業(yè)務(wù)人員準(zhǔn)備好 資料，名片，內(nèi)部通訊錄，出差業(yè)務(wù)人員的差旅費(fèi)，火車票以及所需資料等 四，需要總經(jīng)理幫助落實(shí)的事 A A 召開會(huì)議，一是公司中層干部會(huì)議，宣布銷售部成立及人事任用，希望 各部門協(xié)調(diào)配合，這是銷售部工作全面開展的基礎(chǔ) ; ;二是銷售部全體會(huì)議，由辦 公室電話通知所有業(yè)務(wù)人員出席。宣布正式成立銷售部并走上正規(guī)化管理。 B B 幫助協(xié)調(diào)銷售部所需辦公地址及辦公設(shè)備 C C 準(zhǔn)備必要的資料，幫我全面了解客戶及市場(chǎng)情況。 D D 幫我協(xié)調(diào)培訓(xùn)的事宜和場(chǎng)地，并親自講一節(jié)課 五，中后期的工作 A A 在做好近