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文檔簡(jiǎn)介
1、工程組成員表一、工程基本情況工程名稱工程編號(hào)制作人審核人工程經(jīng)理制作日期二、工程組成員成員姓名工程角色所在部門職責(zé)工程起止日投入頻度主管經(jīng)理聯(lián)系電話及工作量簽字日期工程贊助人工程經(jīng)理工程策劃 / 任務(wù)書一、工程基本情況工程名稱工程編號(hào)制作人審核人工程經(jīng)理制作日期二、工程描述1. 工程背景與目的(所有的工程均起始于某個(gè)商業(yè)問題,該部分簡(jiǎn)要描述這些問題)背景: A 國(guó)是公司的戰(zhàn)略市場(chǎng),其第二大運(yùn)營(yíng)商為TELECOM公司,我司于2005 年 4 月 5 日正式中標(biāo)一個(gè) 100 萬線固網(wǎng)工程( N 工程),該工程在 2005 年 6 月份開始實(shí)施,在實(shí)施過程中,出現(xiàn)了以下三個(gè)方面的問題:1. 延遲交貨
2、;2. 發(fā)錯(cuò)貨問題嚴(yán)重;3. 初驗(yàn)測(cè)試問題層出不窮,客戶開始質(zhì)疑我司軟件版本管理和質(zhì)量控制能力。這些問題引起了 TELECOM高層關(guān)注,對(duì)以后與我司的合作開始持觀望態(tài)度。目的:改善客戶關(guān)系,重建客戶對(duì)與我司合作的信心。2. 工程目標(biāo)(包括質(zhì)量目標(biāo),工期目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)和交付產(chǎn)品特征的主要描述)在 2005 年 7 月 31 號(hào)前邀請(qǐng) TELECOM公司 CTO帶隊(duì)到我司考察,打消客戶關(guān)于我司供貨能力的懷疑,增強(qiáng)客戶對(duì)我司研發(fā)能力、工程管理能力的信心,工程預(yù)算20 萬。三、工程里程碑計(jì)劃(包含里程碑的時(shí)間和成果)四、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(說明工程成果在何種情況下將被接受)CTO在考察人員之列,考察活動(dòng)如期成行
3、(7 月底之前)考察期間不出現(xiàn)任何內(nèi)容失誤(如沒有高層領(lǐng)導(dǎo)接待,樣本點(diǎn)無法參觀等),后勤食物不超過 1 次(如因車輛、簽證等問題導(dǎo)致的考察不能完全按照時(shí)間進(jìn)行);客戶考察之后消除了疑慮,認(rèn)可我司供貨、研發(fā)和工程管理能力(客戶有明確的正面意見反饋),支持我司后續(xù)工程按照雙方共同達(dá)成的時(shí)間表實(shí)施;考察費(fèi)用不超過預(yù)算(20 萬元)則工程成功。五、工程假定與約束條件(說明工程的主要假設(shè)條件和限制性條件)假定: 1、假定客戶能行2、假定我司內(nèi)部接待資源都能落實(shí);3、假定我司以外的接待資源都能獲得(如簽證、國(guó)際機(jī)票等)約束: 1、客戶考察必須在7 月底之前完成;2、必須安排客戶住在離公司車程半個(gè)小時(shí)以內(nèi)的
4、五星級(jí)酒店;3、必須安排公司至少以為對(duì)等級(jí)級(jí)別的高層接待。六、工程主要利益干系人(包括高管、客戶、職能部門主管、供應(yīng)商、工程贊助人、工程經(jīng)理、工程組成員等干系人)姓名類別部門職務(wù)WBS表一、工程基本情況工程名稱工程編號(hào)制作人審核人工程經(jīng)理制作日期二、工作分解結(jié)構(gòu)( Rs-負(fù)責(zé); As- 輔助; I- 通知; Ap-審批)分解代任務(wù)名工作估人力資其他資費(fèi)用估工 張李周黃王 劉鄧碼稱算源源算期 三四五六琦 八九工程進(jìn)度計(jì)劃表一、工程基本情況工程名稱工程編號(hào)制作人工程經(jīng)理審核人制作日期二、工程進(jìn)度表周關(guān)機(jī)里程責(zé)任人碑開始工程風(fēng)險(xiǎn)管理表一、工程基本情況工程名稱制作人工程經(jīng)理工程編號(hào)審核人制作日期二、工
5、程風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率的判斷準(zhǔn)則高風(fēng)險(xiǎn): 60%發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的可能性中風(fēng)險(xiǎn): 30-60%發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的可能性低風(fēng)險(xiǎn): 30%發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的可能性序號(hào)風(fēng)險(xiǎn)描述發(fā)生概率影響程度風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)開放/ 關(guān)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)責(zé)任人計(jì)劃閉工程溝通過計(jì)劃表一、工程基本情況工程名稱工程編號(hào)制作人審核人工程經(jīng)理制作日期二、工程溝通計(jì)劃利益干系人所需信息頻率方法責(zé)任人工程會(huì)議紀(jì)要一、基本信息會(huì)議名稱召集人會(huì)議日期開始時(shí)間會(huì)議地點(diǎn)持續(xù)時(shí)間記錄人審核人二、會(huì)議目標(biāo)(簡(jiǎn)要說明會(huì)議的目標(biāo),包括期望達(dá)到的結(jié)果)三、參加人員(列出參加會(huì)議的人員,他在工程中的頭銜或角色)四、發(fā)放材料(列出會(huì)議討論的所有工程資料)五、發(fā)言記錄(記錄發(fā)言人的觀點(diǎn)、意見和建
6、議)六、會(huì)議決議(說明會(huì)議結(jié)論)七、會(huì)議紀(jì)要發(fā)放范圍工程狀態(tài)報(bào)告表一、工程基本情況工程名稱工程編號(hào)制作人審核人工程經(jīng)理制作日期當(dāng)前工程狀況按計(jì)劃進(jìn)行比計(jì)劃提前落后計(jì)劃匯報(bào)周期二、當(dāng)前任務(wù)狀態(tài)(簡(jiǎn)要描述任務(wù)進(jìn)展情況)關(guān)鍵任務(wù)狀態(tài)指示狀態(tài)描述邀請(qǐng)客戶落實(shí)資源預(yù)定后期資源實(shí)施考察接待三、本周期內(nèi)的主要活動(dòng)(對(duì)本周期內(nèi)的主要交付物進(jìn)行總結(jié))四、下一個(gè)匯報(bào)周期內(nèi)的活動(dòng)計(jì)劃(描述活動(dòng)需要與工程計(jì)劃和WBS相對(duì)應(yīng))五、財(cái)務(wù)狀況六、上期遺留問題的處理(說明上一個(gè)匯報(bào)周期內(nèi)問題的處理意見和處理結(jié)果)七、本期問題與求助(說明本次匯報(bào)周期內(nèi)需要解決的問題和尋求的幫助)工程變更管理表一、工程基本情況工程名稱工程編號(hào)制作人審核人工程經(jīng)理制作日期二、歷史變更記錄序號(hào)變更時(shí)間涉及工程變更理由申請(qǐng)人審批人變更要點(diǎn)任務(wù)三、請(qǐng)求變更信息(建議的變更描述以及參考資料)四、影響分析受影響的基準(zhǔn)計(jì)劃1、進(jìn)度計(jì)劃2、費(fèi)用計(jì)劃3、資源計(jì)劃是否需要成本 / 進(jìn)度影響分析是否對(duì)成本的影響對(duì)進(jìn)度的影響對(duì)資源的影響變更程度分類高中低若不進(jìn)行變更有何影響申請(qǐng)人簽字申請(qǐng)日期五、審批結(jié)果審批意見審批人簽日期字工程總結(jié)表一、工程基本情況工程名稱制作人工程經(jīng)理工程編號(hào)審核人制作日期二、工程完成情況總結(jié)1、時(shí)間總結(jié)
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