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文檔簡介

1、物業(yè)服務中心例會管理規(guī)定物業(yè)服務中心例會管理規(guī)定之相關制度和職責,管家服務中心例會管理規(guī)定.0目的建立管理例會制度,定期對各部門各項工作進行布置、評價、總結,保證各項工作的順利開展。2.0適用范圍適用于管家服務中心對各部門工作的布置、總結.管家服務中心例會管理規(guī)定.目的建立管理例會制度,定期對各部門各項工作進行布置、評價、總結,保證各項工作的順利開展。2.0適用范圍適用于管家服務中心對各部門工作的布置、總結、信息溝通及經(jīng)驗交流。3.職責31管家服務中心經(jīng)理(或授權人)主持會議、審批會議決議,監(jiān)督落實情況。.2管家服務中心經(jīng)理助理負責管理例會的召集,對會議進行記錄,并按記錄跟蹤落實情況。對未落實

2、的內容向會議主持人匯報。3.3各部門匯報上期管理例會安排工作的落實情況,對未完成的工作提出初步解決方案,提交例會討論決定,并按會議決議落實相關事宜。4.0程序要點例會周期4.1.1管家服務中心例會固定每周召開一次,在入伙、裝修等事務繁忙期間可根據(jù)實際情況每天召開一次會議。42參加人員4.2.1管家服務中心例會由管家服務中心經(jīng)理、經(jīng)理助理以及各部門主管參加。4.3例會內容43.1宣布公司重要決定。4.3.檢查上次例會提出的問題和布置工作的解決、完成情況。4.3.3管家服務中心經(jīng)理主持評定、總結各部門工作開展情況并提出存在的問題。.3.4針對存在問題提出改進的要求。4.3布置下期工作安排。4.例會

3、實施.4.1管家服務中心經(jīng)理(或授權人)主持會議,經(jīng)理助理做好會議記錄,有關部門提出問題分析及解決方案,經(jīng)會議討論,確定是否需要采取糾正及預防措施。4.2經(jīng)理助理按會議內容記錄,并擬定例會會議紀要,經(jīng)會議主持人批準后,發(fā)放到相關部門。4.4.3責任部門負責人根據(jù)例會會議紀要的有關要求,填寫月/周工作計劃、總結表,并組織監(jiān)督落實。44.4責任部門負責人根據(jù)例會工作要求的落實情況填寫月周工作計劃、總結表,于下次例會前一天匯總提交經(jīng)理助理。4.4.5經(jīng)理助理對相關事宜落實情況進行跟蹤,并在下次例會前一天向會議主持人匯報落實情況,包括結果及存在的問題。4.4.與會人員應準時到會,因故不能出席會議者應向管家服務中心經(jīng)理(或授權人)請假并授權相關人員參加例會,批準后由其本人告知經(jīng)理助理;否則,按公司有關考勤制度執(zhí)行。5會議紀要編號:會議紀要的編號采用年份序號和會議順序號,例:編號2006-02,表示2006年第二次例會。5.0支持性文件無.0質量記錄6.1Q-0-01-F01例會會議紀要6.2-1-01F02月

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