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文檔簡介

1、XX年公司上半年總結(jié)XX年上半年,某某公司認真貫徹落實總部年初的工作會 議精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,強化 隊伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量,開源節(jié)流、增收 節(jié)支、大膽開拓,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績?,F(xiàn)將XX年上半年工作作如下匯報:一、上半年工作回顧。公司經(jīng)過三年多的打拼開拓,已經(jīng)在廈門的某某市場牢 牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷模式,采取 一切手段對我們進行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環(huán) 境,我們每前進一步都很難。但我們并沒有失去信心,而是 將壓力轉(zhuǎn)化為動力,在總部的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班 子的帶領(lǐng)下,在全體員工的齊心協(xié)力下, 按照年初確立的“以 人

2、為本,打造隊伍、完善管理、和諧發(fā)展”的工作方針,公 司積極采取有效措施,對內(nèi)加強管理,為發(fā)展打好基礎(chǔ),對 外大力加強市場營銷,以發(fā)展促鞏固。上半年,公司針對市 場形勢和公司的實際情況,及時出臺相關(guān)的制度,調(diào)整營銷 策略,為公司今年工作目標和經(jīng)營指標的完成奠定了基礎(chǔ)。(一)生產(chǎn)經(jīng)營情況。今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù)萬標箱,比去年同期增長;件雜貨完成萬噸,比去年同期增長;裝拆箱理貨完成萬標箱,比去年同期增長 %今年上半年財務(wù)收入共計 萬元,比去年同期增長。利 潤元,成本利潤率 ?,F(xiàn)有員工隊伍100人,員工平均工資達 3500元/月。(二)主要完成的工作。1、以人為本、搭建平臺、構(gòu)建和諧企業(yè)?!?/p>

3、以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財 富,只有真正的關(guān)心員工,充分保障員工的利益,才能讓員 工努力工作,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年 上半年,公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經(jīng)營理念,按照年初 提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境,促進公司可持續(xù)發(fā)展” 的工作指導(dǎo)思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打 造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力 發(fā)展經(jīng)濟,提高物質(zhì)基礎(chǔ),今年員工的福利待遇有了明顯增 長,員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多,公 司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想 教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營造 和諧的企業(yè)環(huán)

4、境。加強黨組織建設(shè),發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照 公司黨委今年的工作計劃,公司黨委成立了中心學(xué)習(xí)組,將 各部門長、黨支部書納入學(xué)習(xí)組,每月組織黨員干部進行黨 課學(xué)習(xí),由黨委成員親自主講。通過政治理論學(xué)習(xí),黨員干 部的思想認識和管理水平有了明顯的提高,在實際工作中他 們以身作則,從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點滴做起,處處 起到表率作用。充分發(fā)揮團組織、工會的作用。團組織和工會是公司黨 委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來,公司團組織和工會在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,組織了多項有益員工身 心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“屆友誼杯籃球比賽”“萬人獻愛心活動”等等。各部門還針對部門員工多數(shù)是

5、青 年團員的特點,根據(jù)部門實際情況,在工作之余,組織許多 年青人喜歡的活動,有學(xué)雷鋒,做好事活動,臺球賽,羽毛 球賽活動;也有郊游,燒烤活動,極大地豐富了員工的業(yè)余 文化生活,既煅煉了身體,陶冶了情操。又加強了交流,力口 深了感情,促進了團結(jié),提高了隊伍的凝聚力,營造了一個 健康和諧的企業(yè)環(huán)境。發(fā)揮輿論宣傳作用,正面引導(dǎo)員工奮發(fā)向上。廈門某某 從XX年開始創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊某某某某之聲至今已有三十 三期了,為領(lǐng)導(dǎo)與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一 個很好的溝通橋梁和交流平臺。通過內(nèi)刊傳達了公司政策精 神、指示要求。員工們通過這一平臺,交流工作、學(xué)習(xí)、生 活的經(jīng)驗與感受,對公司經(jīng)營管理提出意見,參

6、與公司的民 主管理,不僅豐富了員工的文化生活,提高了員工的文化修 養(yǎng),還調(diào)動了員工參與管理的積極性。今年以來,為了更好 地發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用,公司加大了好人好事的宣傳力度,每 期都設(shè)有好人好事專欄來表揚在工作中樂于奉獻,愛崗敬 業(yè),有突出表現(xiàn)的員工。今年二月公司對某某某某之聲 進行全面改版,由原先的兩版擴充到現(xiàn)在的九版,并結(jié)合公 司的實際,增加具有導(dǎo)向性的文章,極大地豐富了簡報的內(nèi) 容,提高了簡報的可視性和可讀性,充分發(fā)揮其導(dǎo)向作用。 另外,各現(xiàn)場操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄,根據(jù)部門的具體情 況,創(chuàng)辦各種主題的欄目,對部門的好人好事進行宣傳和表 揚,對工作的特殊情況,注意事項進行宣講。從而促進了部

7、門的生產(chǎn)管理,又調(diào)動了部門員工的工作積極性。2、加強隊伍建設(shè),提升公司競爭力。隊伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重,公司自成立至 今,已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于 管理的干部隊伍,和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、 積極向上的員工隊隊伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,公司得到了 健康快速的發(fā)展。今年上半年,公司繼續(xù)加強隊伍建設(shè),努 力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì),提升公司的競爭 力。加強干部員工的思想素質(zhì)教育,引導(dǎo)員工從大局出發(fā), 向前看,向遠看,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤 其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和管理能力,使他們成為公司 發(fā)展的中堅力量。上半年,公司多次

8、組織助理以上骨干進行 各種培訓(xùn)。各部門還組織了學(xué)習(xí)小組,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和理貨 英語。今年6月公司推薦某某X、某某x二位同志參加總部 舉辦的中層干部培訓(xùn)。通過培訓(xùn)教授和自主學(xué)習(xí),干部員工 的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,為公司進一步的發(fā) 展打下了堅實的基礎(chǔ)。繼續(xù)實行干部員工動態(tài)管理,最大限度地激發(fā)干部員工 的奮發(fā)向上,讓干部有危機意識而更加努力地工作,讓普通 員工有“盼頭”而更加努力地去學(xué)習(xí),去提高自己的業(yè)務(wù)技 能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門長,有三名 理貨員提升了見習(xí)助理,對多名員工的工作崗位進行了調(diào) 動。通過這種能者上,庸者讓的競爭機制和干部調(diào)動機制, 公司呈現(xiàn)比學(xué)趕超的局面,

9、很好地滿足了各個崗位的需要, 促進了公司的發(fā)展。3、完善規(guī)章制度,嚴抓貫徹落實。規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,幾年來公司結(jié)合工作 實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策,確保 了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。但隨著競爭的加劇, 市場對我們提出了更高的要求,尤其在安全質(zhì)量方面。上半 年,公司針對一些內(nèi)部差錯反復(fù)出現(xiàn)的問題,修訂了貢獻 獎暫行辦法和綜合管理獎考核辦法將和部門的利益與 安全質(zhì)量掛鉤,對差錯進行嚴格的控制,內(nèi)部差錯按個計算, 一旦出現(xiàn)內(nèi)部差錯即取消評比個人貢獻獎資格,干部出現(xiàn)內(nèi) 部差錯,扣比率扣除安全質(zhì)量獎 ;進一步明確對外差錯的界 定,即只要錯誤送達、傳達外部單位,不管有沒

10、造成影響, 都視為對外差錯。只要出現(xiàn)一個對外差錯即取消部門綜合管 理獎和個人貢獻獎的評比。通過這一系列的措施加強了干部 員工的責(zé)任感和緊迫感,使工作差錯急劇的下降,確保了安 全質(zhì)量,受到客戶的好評,為進一步擴展市場創(chuàng)造了條件。今年以來,公司嚴抓規(guī)章制度的貫徹落實,出臺了干 部的職責(zé)與權(quán)限等規(guī)定,進一步明確了職責(zé),使員工在貫 徹落實規(guī)章制度上有人抓、有人管,而不是當作廢紙一張, 同時加大對責(zé)任人的考核力度,對不遵守公司規(guī)章制度的員 工給予嚴肅處理。7月份,現(xiàn)場部門有位員工無視公司的勞 動紀律,無故曠工,公司給予通報開除處理,并要求其承擔(dān) 相應(yīng)的違約責(zé)任。公司還加大了現(xiàn)場操作部的檢查力度,出 臺了

11、現(xiàn)場部門月度檢查內(nèi)容,對各部門規(guī)章制度的落實 情況和安全生產(chǎn)進行檢查。通過采取上述措施,公司規(guī)章制 度的執(zhí)行力度明顯加強, 保證了公司的政令暢通, 令行禁止, 高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項任務(wù),從而提高公 司在市場上的整體競爭力。4、開源節(jié)流,創(chuàng)造效益。根據(jù)總公司年初的工作會議精神和要求,廈門分公司積 極采取有效措施,做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場, 爭取業(yè)務(wù),拓寬營收渠道,一方面加強內(nèi)部成本控制,節(jié)省 開支,取得了很好的效果。首先,加強人工成本控制。各現(xiàn) 場操作分部實行崗位相對固定,人員統(tǒng)籌安排的用人機制, 解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難,減少各部門人員的 編制。其次,實行

12、部門成本核算。 公司各部門的經(jīng)營、管理、 質(zhì)量和成本納入部門月度考核,教育員工從自身做起,從點 滴做起,提高主人翁精神和節(jié)約意識,努力降低成本。其次 在管理費上嚴格控制,盡量壓縮機關(guān)人員的配置。機關(guān)人員 多是身兼數(shù)職,辦公室人事管理員某某兼任黨辦秘書,在財 務(wù)部會計請假回家生產(chǎn)后又暫時兼任公司會計。在業(yè)務(wù)招待 費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則,采取 一切措施,避免不必要的開支。上半年,我司本著審計出效益、審計防風(fēng)險、審計強管 理、審計促發(fā)展的原則,積極配合總部和股東對公司的審計 工作。通過上述一系列的有效措施,公司成本支出得到了很 好的控制,收入成本率有了明顯的降低。5、大力加強

13、市場營銷工作。今年隨著國家相關(guān)政策的出臺和廈門港的自身情況,廈 門港的某某市場總量沒有增加,反而出現(xiàn)下降的趨勢。而港 務(wù)集團給某某定了較高的利潤指標,這勢必讓某某加大市場 營銷力度,采取一切辦法,甚至不入流的手段對我們進行反 撲。公司及時采取相應(yīng)的對策,鞏固了現(xiàn)有的市場份額。女口 今,對手很難從我們的手中奪去業(yè)務(wù),但我們每爭取一塊業(yè) 務(wù)也要付出很大的代價,這就是市場的相對“相持”階段。 在這“相持”階段,誰頂?shù)米毫?,先打開突破口,誰就掌 握了市場的主動權(quán),所以,市場營銷工作是公司今年一切工 作的重中之重。今年公司為了加強市場營銷工作,在繼續(xù)發(fā)揮營銷小組 作用的同時,將某某x、某某x二位同志借

14、調(diào)到商務(wù)部協(xié)助進行市場營銷工 作,同時依然負責(zé)本部門的經(jīng)營管理,充實了商務(wù)部的營銷 力量。公司還根據(jù)各客戶的具體要求和各船東的不同特點, 為客戶提供眾多的增值服務(wù),包括為客戶做一些力所能及的 事,想客戶之所想,急客戶之所急,受到了客戶的肯定與表 揚,從而加深了和客戶及相關(guān)方的關(guān)系。公司針對今年上半年廈門港班輪航線變動不大的特點,及時調(diào)整策略,采取行之有效的營銷辦法, 對班輪繼續(xù)跟蹤, 保持關(guān)系,重點攻關(guān)內(nèi)支線以及一些近洋的航線。今年上半 年在鞏固原有航線的基礎(chǔ)上,通過積極營銷,相繼爭到某某 地中海線;某某的一條內(nèi)支線和某某線;某某和某某合開的東南亞線;某某的一條船。雖然今年因為幾家船公司撤線和

15、 拆線,導(dǎo)致公司理貨箱量的流失,但由于我們爭取到了一些 業(yè)務(wù),從而補足了箱量,鞏固了市場份額。在件雜貨方面, 公司加大營銷力度,一有信息,及時跟進,不放過任何的機 會,今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長,有幾個月還超 過了 50%在裝拆箱理貨方面,加大與堆場和貨主的聯(lián)系, 擴大合作,上半年,增加了某某物流的一塊業(yè)務(wù),特殊理貨 的業(yè)務(wù)量也有所增加。公司還和相關(guān)碼頭加強合作,上半年公司與xx碼頭簽定了合作協(xié)議,其船邊、閘口、驗關(guān)臺的相關(guān)理貨業(yè)務(wù)已全 部委托我司操作。這證明了我司的營銷工作取得了成功,并 且有了碼頭這一有力的支持者,為公司經(jīng)后的發(fā)展打下了基 礎(chǔ)。6、某某分公司正式開展某某業(yè)務(wù)。根據(jù)總

16、部的要求,某某分公司的經(jīng)營管理由廈門分公司 負責(zé),去年公司對某某市場進行了調(diào)研,并做好相關(guān)開業(yè)的 準備工作,今年公司加大了營銷力度,積極推進某某分公司 各項工作的進行。今年上半年某某分公司已按照既定的計 劃,順利開業(yè)了,并已經(jīng)多次進行了理貨作業(yè)。某某x作為某某分公司具體負責(zé)人,對某某分公司的開業(yè)經(jīng)營作了大量 的工作。二、存在的不足。(一一)員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。公司成立三年來,經(jīng)過公司的引導(dǎo)和教育,員工的思想 水平和綜合素質(zhì)比剛進公司時有了很大的提高,但隨著競爭 的加劇,客戶我們的員工提出了更高的要求。(二)干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強。有一批能抓管理,會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù) 發(fā)展的關(guān)鍵,近三年來,公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部,他 們在實踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),工作能力、管理水平和個 人修養(yǎng)都得到了很大的提升,為公司的快速發(fā)展做出了不少 貢獻,但他們畢竟還年青,無論是工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力、管 理管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的

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