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文檔簡介
1、XX年公司上半年總結(jié)XX年上半年,某某公司認真貫徹落實總部年初的工作會 議精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,強化 隊伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量,開源節(jié)流、增收 節(jié)支、大膽開拓,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績?,F(xiàn)將XX年上半年工作作如下匯報:一、上半年工作回顧。公司經(jīng)過三年多的打拼開拓,已經(jīng)在廈門的某某市場牢 牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷模式,采取 一切手段對我們進行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環(huán) 境,我們每前進一步都很難。但我們并沒有失去信心,而是 將壓力轉(zhuǎn)化為動力,在總部的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班 子的帶領(lǐng)下,在全體員工的齊心協(xié)力下, 按照年初確立的“以 人
2、為本,打造隊伍、完善管理、和諧發(fā)展”的工作方針,公 司積極采取有效措施,對內(nèi)加強管理,為發(fā)展打好基礎(chǔ),對 外大力加強市場營銷,以發(fā)展促鞏固。上半年,公司針對市 場形勢和公司的實際情況,及時出臺相關(guān)的制度,調(diào)整營銷 策略,為公司今年工作目標和經(jīng)營指標的完成奠定了基礎(chǔ)。(一)生產(chǎn)經(jīng)營情況。今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù)萬標箱,比去年同期增長;件雜貨完成萬噸,比去年同期增長;裝拆箱理貨完成萬標箱,比去年同期增長 %今年上半年財務(wù)收入共計 萬元,比去年同期增長。利 潤元,成本利潤率 ?,F(xiàn)有員工隊伍100人,員工平均工資達 3500元/月。(二)主要完成的工作。1、以人為本、搭建平臺、構(gòu)建和諧企業(yè)?!?/p>
3、以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財 富,只有真正的關(guān)心員工,充分保障員工的利益,才能讓員 工努力工作,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年 上半年,公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經(jīng)營理念,按照年初 提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境,促進公司可持續(xù)發(fā)展” 的工作指導(dǎo)思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打 造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力 發(fā)展經(jīng)濟,提高物質(zhì)基礎(chǔ),今年員工的福利待遇有了明顯增 長,員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多,公 司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想 教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營造 和諧的企業(yè)環(huán)
4、境。加強黨組織建設(shè),發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照 公司黨委今年的工作計劃,公司黨委成立了中心學(xué)習(xí)組,將 各部門長、黨支部書納入學(xué)習(xí)組,每月組織黨員干部進行黨 課學(xué)習(xí),由黨委成員親自主講。通過政治理論學(xué)習(xí),黨員干 部的思想認識和管理水平有了明顯的提高,在實際工作中他 們以身作則,從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點滴做起,處處 起到表率作用。充分發(fā)揮團組織、工會的作用。團組織和工會是公司黨 委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來,公司團組織和工會在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,組織了多項有益員工身 心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“屆友誼杯籃球比賽”“萬人獻愛心活動”等等。各部門還針對部門員工多數(shù)是
5、青 年團員的特點,根據(jù)部門實際情況,在工作之余,組織許多 年青人喜歡的活動,有學(xué)雷鋒,做好事活動,臺球賽,羽毛 球賽活動;也有郊游,燒烤活動,極大地豐富了員工的業(yè)余 文化生活,既煅煉了身體,陶冶了情操。又加強了交流,力口 深了感情,促進了團結(jié),提高了隊伍的凝聚力,營造了一個 健康和諧的企業(yè)環(huán)境。發(fā)揮輿論宣傳作用,正面引導(dǎo)員工奮發(fā)向上。廈門某某 從XX年開始創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊某某某某之聲至今已有三十 三期了,為領(lǐng)導(dǎo)與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一 個很好的溝通橋梁和交流平臺。通過內(nèi)刊傳達了公司政策精 神、指示要求。員工們通過這一平臺,交流工作、學(xué)習(xí)、生 活的經(jīng)驗與感受,對公司經(jīng)營管理提出意見,參
6、與公司的民 主管理,不僅豐富了員工的文化生活,提高了員工的文化修 養(yǎng),還調(diào)動了員工參與管理的積極性。今年以來,為了更好 地發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用,公司加大了好人好事的宣傳力度,每 期都設(shè)有好人好事專欄來表揚在工作中樂于奉獻,愛崗敬 業(yè),有突出表現(xiàn)的員工。今年二月公司對某某某某之聲 進行全面改版,由原先的兩版擴充到現(xiàn)在的九版,并結(jié)合公 司的實際,增加具有導(dǎo)向性的文章,極大地豐富了簡報的內(nèi) 容,提高了簡報的可視性和可讀性,充分發(fā)揮其導(dǎo)向作用。 另外,各現(xiàn)場操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄,根據(jù)部門的具體情 況,創(chuàng)辦各種主題的欄目,對部門的好人好事進行宣傳和表 揚,對工作的特殊情況,注意事項進行宣講。從而促進了部
7、門的生產(chǎn)管理,又調(diào)動了部門員工的工作積極性。2、加強隊伍建設(shè),提升公司競爭力。隊伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重,公司自成立至 今,已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于 管理的干部隊伍,和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、 積極向上的員工隊隊伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,公司得到了 健康快速的發(fā)展。今年上半年,公司繼續(xù)加強隊伍建設(shè),努 力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì),提升公司的競爭 力。加強干部員工的思想素質(zhì)教育,引導(dǎo)員工從大局出發(fā), 向前看,向遠看,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤 其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和管理能力,使他們成為公司 發(fā)展的中堅力量。上半年,公司多次
8、組織助理以上骨干進行 各種培訓(xùn)。各部門還組織了學(xué)習(xí)小組,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和理貨 英語。今年6月公司推薦某某X、某某x二位同志參加總部 舉辦的中層干部培訓(xùn)。通過培訓(xùn)教授和自主學(xué)習(xí),干部員工 的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,為公司進一步的發(fā) 展打下了堅實的基礎(chǔ)。繼續(xù)實行干部員工動態(tài)管理,最大限度地激發(fā)干部員工 的奮發(fā)向上,讓干部有危機意識而更加努力地工作,讓普通 員工有“盼頭”而更加努力地去學(xué)習(xí),去提高自己的業(yè)務(wù)技 能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門長,有三名 理貨員提升了見習(xí)助理,對多名員工的工作崗位進行了調(diào) 動。通過這種能者上,庸者讓的競爭機制和干部調(diào)動機制, 公司呈現(xiàn)比學(xué)趕超的局面,
9、很好地滿足了各個崗位的需要, 促進了公司的發(fā)展。3、完善規(guī)章制度,嚴抓貫徹落實。規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,幾年來公司結(jié)合工作 實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策,確保 了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。但隨著競爭的加劇, 市場對我們提出了更高的要求,尤其在安全質(zhì)量方面。上半 年,公司針對一些內(nèi)部差錯反復(fù)出現(xiàn)的問題,修訂了貢獻 獎暫行辦法和綜合管理獎考核辦法將和部門的利益與 安全質(zhì)量掛鉤,對差錯進行嚴格的控制,內(nèi)部差錯按個計算, 一旦出現(xiàn)內(nèi)部差錯即取消評比個人貢獻獎資格,干部出現(xiàn)內(nèi) 部差錯,扣比率扣除安全質(zhì)量獎 ;進一步明確對外差錯的界 定,即只要錯誤送達、傳達外部單位,不管有沒
10、造成影響, 都視為對外差錯。只要出現(xiàn)一個對外差錯即取消部門綜合管 理獎和個人貢獻獎的評比。通過這一系列的措施加強了干部 員工的責(zé)任感和緊迫感,使工作差錯急劇的下降,確保了安 全質(zhì)量,受到客戶的好評,為進一步擴展市場創(chuàng)造了條件。今年以來,公司嚴抓規(guī)章制度的貫徹落實,出臺了干 部的職責(zé)與權(quán)限等規(guī)定,進一步明確了職責(zé),使員工在貫 徹落實規(guī)章制度上有人抓、有人管,而不是當作廢紙一張, 同時加大對責(zé)任人的考核力度,對不遵守公司規(guī)章制度的員 工給予嚴肅處理。7月份,現(xiàn)場部門有位員工無視公司的勞 動紀律,無故曠工,公司給予通報開除處理,并要求其承擔(dān) 相應(yīng)的違約責(zé)任。公司還加大了現(xiàn)場操作部的檢查力度,出 臺了
11、現(xiàn)場部門月度檢查內(nèi)容,對各部門規(guī)章制度的落實 情況和安全生產(chǎn)進行檢查。通過采取上述措施,公司規(guī)章制 度的執(zhí)行力度明顯加強, 保證了公司的政令暢通, 令行禁止, 高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項任務(wù),從而提高公 司在市場上的整體競爭力。4、開源節(jié)流,創(chuàng)造效益。根據(jù)總公司年初的工作會議精神和要求,廈門分公司積 極采取有效措施,做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場, 爭取業(yè)務(wù),拓寬營收渠道,一方面加強內(nèi)部成本控制,節(jié)省 開支,取得了很好的效果。首先,加強人工成本控制。各現(xiàn) 場操作分部實行崗位相對固定,人員統(tǒng)籌安排的用人機制, 解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難,減少各部門人員的 編制。其次,實行
12、部門成本核算。 公司各部門的經(jīng)營、管理、 質(zhì)量和成本納入部門月度考核,教育員工從自身做起,從點 滴做起,提高主人翁精神和節(jié)約意識,努力降低成本。其次 在管理費上嚴格控制,盡量壓縮機關(guān)人員的配置。機關(guān)人員 多是身兼數(shù)職,辦公室人事管理員某某兼任黨辦秘書,在財 務(wù)部會計請假回家生產(chǎn)后又暫時兼任公司會計。在業(yè)務(wù)招待 費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則,采取 一切措施,避免不必要的開支。上半年,我司本著審計出效益、審計防風(fēng)險、審計強管 理、審計促發(fā)展的原則,積極配合總部和股東對公司的審計 工作。通過上述一系列的有效措施,公司成本支出得到了很 好的控制,收入成本率有了明顯的降低。5、大力加強
13、市場營銷工作。今年隨著國家相關(guān)政策的出臺和廈門港的自身情況,廈 門港的某某市場總量沒有增加,反而出現(xiàn)下降的趨勢。而港 務(wù)集團給某某定了較高的利潤指標,這勢必讓某某加大市場 營銷力度,采取一切辦法,甚至不入流的手段對我們進行反 撲。公司及時采取相應(yīng)的對策,鞏固了現(xiàn)有的市場份額。女口 今,對手很難從我們的手中奪去業(yè)務(wù),但我們每爭取一塊業(yè) 務(wù)也要付出很大的代價,這就是市場的相對“相持”階段。 在這“相持”階段,誰頂?shù)米毫?,先打開突破口,誰就掌 握了市場的主動權(quán),所以,市場營銷工作是公司今年一切工 作的重中之重。今年公司為了加強市場營銷工作,在繼續(xù)發(fā)揮營銷小組 作用的同時,將某某x、某某x二位同志借
14、調(diào)到商務(wù)部協(xié)助進行市場營銷工 作,同時依然負責(zé)本部門的經(jīng)營管理,充實了商務(wù)部的營銷 力量。公司還根據(jù)各客戶的具體要求和各船東的不同特點, 為客戶提供眾多的增值服務(wù),包括為客戶做一些力所能及的 事,想客戶之所想,急客戶之所急,受到了客戶的肯定與表 揚,從而加深了和客戶及相關(guān)方的關(guān)系。公司針對今年上半年廈門港班輪航線變動不大的特點,及時調(diào)整策略,采取行之有效的營銷辦法, 對班輪繼續(xù)跟蹤, 保持關(guān)系,重點攻關(guān)內(nèi)支線以及一些近洋的航線。今年上半 年在鞏固原有航線的基礎(chǔ)上,通過積極營銷,相繼爭到某某 地中海線;某某的一條內(nèi)支線和某某線;某某和某某合開的東南亞線;某某的一條船。雖然今年因為幾家船公司撤線和
15、 拆線,導(dǎo)致公司理貨箱量的流失,但由于我們爭取到了一些 業(yè)務(wù),從而補足了箱量,鞏固了市場份額。在件雜貨方面, 公司加大營銷力度,一有信息,及時跟進,不放過任何的機 會,今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長,有幾個月還超 過了 50%在裝拆箱理貨方面,加大與堆場和貨主的聯(lián)系, 擴大合作,上半年,增加了某某物流的一塊業(yè)務(wù),特殊理貨 的業(yè)務(wù)量也有所增加。公司還和相關(guān)碼頭加強合作,上半年公司與xx碼頭簽定了合作協(xié)議,其船邊、閘口、驗關(guān)臺的相關(guān)理貨業(yè)務(wù)已全 部委托我司操作。這證明了我司的營銷工作取得了成功,并 且有了碼頭這一有力的支持者,為公司經(jīng)后的發(fā)展打下了基 礎(chǔ)。6、某某分公司正式開展某某業(yè)務(wù)。根據(jù)總
16、部的要求,某某分公司的經(jīng)營管理由廈門分公司 負責(zé),去年公司對某某市場進行了調(diào)研,并做好相關(guān)開業(yè)的 準備工作,今年公司加大了營銷力度,積極推進某某分公司 各項工作的進行。今年上半年某某分公司已按照既定的計 劃,順利開業(yè)了,并已經(jīng)多次進行了理貨作業(yè)。某某x作為某某分公司具體負責(zé)人,對某某分公司的開業(yè)經(jīng)營作了大量 的工作。二、存在的不足。(一一)員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。公司成立三年來,經(jīng)過公司的引導(dǎo)和教育,員工的思想 水平和綜合素質(zhì)比剛進公司時有了很大的提高,但隨著競爭 的加劇,客戶我們的員工提出了更高的要求。(二)干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強。有一批能抓管理,會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù) 發(fā)展的關(guān)鍵,近三年來,公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部,他 們在實踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),工作能力、管理水平和個 人修養(yǎng)都得到了很大的提升,為公司的快速發(fā)展做出了不少 貢獻,但他們畢竟還年青,無論是工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力、管 理管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的
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