區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)開展三好一滿意工作總結(jié)

1、區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)開展三好一滿意工作總結(jié) 區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)開展三好一滿意工作總結(jié)范文 我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)堅持以人為本，以群眾滿意，以病人為中心為出發(fā)點和落腳點，著力提升醫(yī)療效勞水平，持續(xù)改良醫(yī)療質(zhì)量，大力弘揚高尚醫(yī)德，加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，進一步解決醫(yī)療衛(wèi)生效勞和行業(yè)作風(fēng)中存在的突出問題?，F(xiàn)在將我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”情況總結(jié)如下： 1、優(yōu)化醫(yī)院門診環(huán)境和流程。為貫徹落實xx年全區(qū)衛(wèi)生工作要點，將改善人民群眾看病就醫(yī)感受作為加強醫(yī)療效勞工作的創(chuàng)新點和突破點。加強門診效勞窗口和診室彈性排班；實行窗口、出院、 、入戶等多種預(yù)約方式，方便患者檢查，力爭做到隨到隨查；全面推行檢驗檢查報告及時發(fā)放制度，在確?；颊唠[私的前提下

2、，合理安排節(jié)假日門急診和住院醫(yī)療效勞，完善醫(yī)院標識和就診流程引導(dǎo)系統(tǒng)；推進醫(yī)院信息化建設(shè)，減少不必要的重復(fù)檢查。 2、優(yōu)化急救效勞。完善院前急救，加強院前、院內(nèi)急救醫(yī)療效勞的協(xié)調(diào)配合，確保急救醫(yī)療效勞無縫銜接。加強醫(yī)院急診科標準化、標準化建設(shè)，完善急診綠色通道。對急危重癥病人應(yīng)先搶救、后結(jié)算，確保及時施治；根據(jù)急診流量，合理調(diào)配急診力量，適時配備急診加強班。院內(nèi)要組建24小時生命救援隊，配備相應(yīng)的搶救設(shè)施，及時救治危重患者。 3、改良住院效勞。全面實施以合理配置護士人力、實行責(zé)任護士制度、標準提供分級護理和整體護理效勞為核心的優(yōu)質(zhì)護理效勞示范工程活動，要以“技能好、會溝通”為重點，盡快提升年輕

3、護士技術(shù)操作能力和人性化效勞水平。加強病區(qū)標準化建設(shè)，嚴格探視和陪護管理，為住院患者創(chuàng)造整潔、安寧的住院環(huán)境。推行住院效勞中心化，為住院患者提供陪檢等效勞，方便住院患者。 1、繼續(xù)加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度。要堅持以正面教育為主，繼續(xù)培養(yǎng)和樹立一批先進典型，加大對醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻先進典型的宣傳，結(jié)合衛(wèi)生行業(yè)特點，深入開展宗旨意識、職業(yè)道德和紀律法制教育，引導(dǎo)廣闊醫(yī)務(wù)人員樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。 2、貫徹落實醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度標準。認真貫徹落實xx全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作意見，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，大力加強懲治和預(yù)防體系建設(shè)，促進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革順利進行。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

4、教育，落實醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評、醫(yī)師定期考核和不良行為記錄等制度，加大醫(yī)院巡查和違法違紀行為懲辦力度，嚴肅執(zhí)業(yè)紀律。 3、堅決杜絕醫(yī)藥購銷和醫(yī)療效勞中的不正之風(fēng)，嚴肅行業(yè)紀律。 堅決杜絕吃、拿、卡、要、亂收費、收受或索要“紅包”、收受回扣、商業(yè)等不良現(xiàn)象的發(fā)生。強化治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)工作長效機制建設(shè)。加強經(jīng)濟管理，健全內(nèi)控機制，嚴格統(tǒng)方權(quán)限和審批程序。 1、要認真開展患者滿意度調(diào)查和出院患者回訪活動，征求意見和建議，有針對性地改良效勞。 2、繼續(xù)以開展民主評議行風(fēng)作為推進衛(wèi)生糾正工作、維護群眾利益的重要載體，積極組織、主動參與民主評議行風(fēng)活動，以評促糾、注重整改。充分發(fā)揮行風(fēng)催促員的作用，認真傾聽群眾呼聲，及時解決群眾反映的突出問題，努力讓社會滿意。 3、全面推行醫(yī)院院務(wù)公開制度，進一步落實院務(wù)公開各項要求，增強醫(yī)療機構(gòu)院務(wù)公開意識，推動醫(yī)療機構(gòu)進一步優(yōu)化效勞流程和內(nèi)部民主管理決策。 從8月開始，“三好一滿意”活動進入查找問題階段，區(qū)衛(wèi)生局將采取多種形式深入基層、深入群眾，廣泛征求意見，全面了解醫(yī)療衛(wèi)生效勞和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)方面存在的問題。各醫(yī)療機構(gòu)要摸清行風(fēng)建設(shè)現(xiàn)狀，深入了解和掌握患者對醫(yī)療效勞的意見和建議。要通過召開座談會、設(shè)置意見箱、開通和網(wǎng)上溝通等多種方式，主動征詢?nèi)罕娨庖娊ㄗh，找準群眾對醫(yī)療效勞中不方便、不放心、不滿意的主要