創(chuàng)新性復(fù)合型服裝電商微商人才培養(yǎng)模式研究與應(yīng)用_1

1、    創(chuàng)新性復(fù)合型服裝電商微商人才培養(yǎng)模式研究與應(yīng)用    張初微摘要：本文從理論課程和實(shí)踐課程兩個(gè)方面的建設(shè)對(duì)如何培養(yǎng)創(chuàng)新性復(fù)合型服裝電商人才進(jìn)行了研究，為新型互聯(lián)網(wǎng)服裝應(yīng)用人才的培養(yǎng)提供參考。關(guān)鍵詞：電商;微商;復(fù)合型人才隨著互聯(lián)網(wǎng)通訊技術(shù)的發(fā)展，電商和微商已經(jīng)成為服裝銷(xiāo)售行業(yè)的新興主要渠道。電商為服裝銷(xiāo)售提供了更廣的平臺(tái)和渠道，而微商又為服裝銷(xiāo)售建立良好的客戶關(guān)系，實(shí)現(xiàn)忠實(shí)客戶的養(yǎng)成。培養(yǎng)創(chuàng)新性復(fù)合型服裝電商微商人才已成為服裝銷(xiāo)售行業(yè)勢(shì)在必行的舉措。一、創(chuàng)新性復(fù)合型服裝電商微商人才理論培養(yǎng)模式（一）理論課程建立的必要性現(xiàn)階段電商和微商的從業(yè)人員對(duì)

2、行業(yè)的活動(dòng)基本依照傳統(tǒng)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。再通過(guò)漫長(zhǎng)的實(shí)踐過(guò)程不斷調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)策略，發(fā)展出符合電商的運(yùn)營(yíng)模式。這種運(yùn)用方式不僅需要大量的成長(zhǎng)時(shí)間，效益回籠慢。而且在成長(zhǎng)的過(guò)程中，很可能因?yàn)橐恍┻\(yùn)營(yíng)錯(cuò)誤導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)失敗，前功盡棄。因此在正式踏入電商微商行業(yè)之前，進(jìn)行理論教學(xué)是十分有必要的。（二）學(xué)校理論課程建設(shè)對(duì)于含有商業(yè)課程的專(zhuān)業(yè)，開(kāi)設(shè)電商和微商的理論課程是符合時(shí)代發(fā)展規(guī)律的。學(xué)校可以根據(jù)電商微商在實(shí)際運(yùn)用中所需要的崗位開(kāi)設(shè)具有針對(duì)性的理論專(zhuān)業(yè)課。以實(shí)際電商行業(yè)經(jīng)營(yíng)操作和案例來(lái)講述課程內(nèi)容，提升課程的實(shí)用性。從專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度對(duì)電商行業(yè)和微商行業(yè)進(jìn)行剖析解讀，深化理論內(nèi)涵，讓學(xué)生能

3、夠從更專(zhuān)業(yè)的角度審視電商和微商的發(fā)展。通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的課程安排，讓學(xué)生在電商和微商的課程學(xué)習(xí)中，能夠從基礎(chǔ)學(xué)起，有邏輯有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，這樣學(xué)生將來(lái)從事電商行業(yè)或者微商的情況下就不會(huì)不知道從何開(kāi)始。同時(shí)對(duì)課程的建設(shè)要符合現(xiàn)在大型電商企業(yè)或者服裝生產(chǎn)銷(xiāo)售企業(yè)的人才需求。通過(guò)開(kāi)設(shè)電商微商相關(guān)的理論課程，是為服裝行業(yè)電商微商培養(yǎng)創(chuàng)新性復(fù)合人才的重要渠道。校園理論課程的建立應(yīng)該充分考慮學(xué)生的課程學(xué)習(xí)安排，對(duì)于涉及到電商和微商的專(zhuān)業(yè)做課程考察，通過(guò)慕課或者考查課的形式，豐富學(xué)生的電商運(yùn)營(yíng)知識(shí)和眼界，讓學(xué)生在進(jìn)入到社會(huì)中能夠輕松的融入到服裝行業(yè)電商運(yùn)用中來(lái)。對(duì)于電子商務(wù)這一類(lèi)的專(zhuān)業(yè)，必須開(kāi)設(shè)系統(tǒng)的電商理論課程。要

4、從簡(jiǎn)單的微店銷(xiāo)售講起，一直到電商的運(yùn)營(yíng)策劃和宏觀發(fā)展1。涉及到的輔助課程要包括文案設(shè)計(jì)、美圖美工、演講與口才等等，全方位培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力。（三）校企合作中企業(yè)課程建設(shè)目前服裝行業(yè)的校企合作模式主要是學(xué)校將學(xué)生送到企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)，或者聘請(qǐng)企業(yè)的專(zhuān)業(yè)人士對(duì)學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)授課，傳授一線服裝行業(yè)的商業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。在傳統(tǒng)校企合作中，企業(yè)獲得是一定的資金扶持以及人才輸送。在電商微商高速發(fā)展的現(xiàn)在，企業(yè)與學(xué)校的合作關(guān)系應(yīng)該加深，不僅僅是學(xué)校向企業(yè)的單方向輸送人才，也可以讓企業(yè)的相關(guān)人員到學(xué)校接受理論課程的培訓(xùn)。通過(guò)專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)打開(kāi)企業(yè)員工的視野，豐富企業(yè)員工電商微商的理論知識(shí)同時(shí)，也提升了企業(yè)員工的創(chuàng)造性

5、和專(zhuān)業(yè)性，對(duì)企業(yè)的發(fā)展有更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的幫助。也可以建立專(zhuān)門(mén)的企業(yè)電商微商院校，培養(yǎng)更具針對(duì)性的應(yīng)用型人才。保證人才輸送的數(shù)量和質(zhì)量。對(duì)于參與理論課程的員工，要針對(duì)員工的職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行有針對(duì)性的技能培訓(xùn)。對(duì)于銷(xiāo)售人員要重點(diǎn)培訓(xùn)銷(xiāo)售技巧，包括服裝銷(xiāo)售技巧、銷(xiāo)售心理學(xué)、微信營(yíng)銷(xiāo)客戶關(guān)系管理等，對(duì)于運(yùn)營(yíng)人員要提升服裝的營(yíng)銷(xiāo)水平，在運(yùn)營(yíng)課程的基礎(chǔ)上還要學(xué)習(xí)大量的成功案例，模擬運(yùn)營(yíng)方案等等。對(duì)于管理型人才，要學(xué)習(xí)電商行業(yè)的管理模式，了解電商行業(yè)與傳統(tǒng)服裝銷(xiāo)售行業(yè)的不同，做出符合行業(yè)要求的改變。二、創(chuàng)新性復(fù)合型服裝電商微商人才實(shí)踐培養(yǎng)模式（一）實(shí)踐課程建立的必要性實(shí)踐課程的建立主要是針對(duì)于將來(lái)要從事服裝行業(yè)電商或

6、者微商工作的學(xué)生所開(kāi)設(shè)的課程。學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)理論知識(shí)，缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，就會(huì)缺乏社會(huì)適應(yīng)性。而且缺少實(shí)踐與理論相互映照，在理論學(xué)習(xí)的過(guò)程中很難做到完全理解理論內(nèi)容，導(dǎo)致囫圇吞棗，一知半解，影響學(xué)習(xí)效率。實(shí)踐課程是基于學(xué)生學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)所開(kāi)設(shè)的實(shí)際操作課，在學(xué)校的表現(xiàn)主要是綜合實(shí)踐活動(dòng)以及實(shí)踐訓(xùn)練。通過(guò)模擬經(jīng)營(yíng)或者開(kāi)設(shè)真實(shí)網(wǎng)店、微店，來(lái)提升學(xué)生的實(shí)際操作能力，讓學(xué)生提前接觸到電商和微商行業(yè)。不僅讓之后的學(xué)習(xí)有了實(shí)踐基礎(chǔ)，能夠加強(qiáng)理論知識(shí)的理解，還可以讓學(xué)生在步入社會(huì)之后增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)性，提前讓學(xué)生獲得工作經(jīng)驗(yàn)。在學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，還能發(fā)現(xiàn)學(xué)生的天賦，尤其是理論學(xué)習(xí)能力差但動(dòng)手和邏輯思維能力優(yōu)秀的學(xué)

7、生，都會(huì)在實(shí)踐課程中表現(xiàn)出來(lái)。因此建設(shè)實(shí)踐課程是培養(yǎng)創(chuàng)新性復(fù)合型服裝電商微商人才的關(guān)鍵。（二）學(xué)校實(shí)踐課程建設(shè)學(xué)校的實(shí)踐課程可以從三個(gè)方面進(jìn)行教學(xué)，一種是引進(jìn)先進(jìn)的沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)，利用沙盤(pán)模擬商業(yè)經(jīng)營(yíng)操作，提升學(xué)生在電商微商的大局觀，對(duì)整體的電商微商的運(yùn)營(yíng)有了一個(gè)大概的了解。類(lèi)似的電子商務(wù)沙盤(pán)在市場(chǎng)上有很多，陸續(xù)已經(jīng)被很多學(xué)校引入到校園內(nèi)，但是受重視程度不高。類(lèi)似中教暢享開(kāi)發(fā)的itmc電子商務(wù)沙盤(pán)，世格企業(yè)開(kāi)發(fā)的跨境電子商務(wù)erp沙盤(pán)等，在工商管理和財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)的頻率遠(yuǎn)沒(méi)有傳統(tǒng)的企業(yè)運(yùn)營(yíng)模擬經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)的頻率高2。另一種實(shí)踐的方式就是實(shí)際操作，通過(guò)讓學(xué)生注冊(cè)電商平臺(tái)店鋪或者建立自己的微店，實(shí)際參與到電商和微商的運(yùn)營(yíng)中來(lái)。因?yàn)榉b行業(yè)成本高低差別極大，在剛進(jìn)入行業(yè)的情況下，可以從低端的服裝銷(xiāo)售做起。通過(guò)代理的方式感受一下電商和微商銷(xiāo)售需要注意到的地方，為學(xué)生今后獨(dú)立創(chuàng)業(yè)或者加入這個(gè)行業(yè)提供經(jīng)驗(yàn)參考。讓學(xué)生能夠了解電商微商的服裝行業(yè)，在面對(duì)職業(yè)選擇時(shí)更有底氣。最后是通過(guò)校企合作的方式，將學(xué)生送到企業(yè)當(dāng)中進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，做崗前適應(yīng)性學(xué)習(xí)。結(jié)論對(duì)于服裝電商微商人才的培養(yǎng)需要從學(xué)校和企業(yè)兩個(gè)方面下功夫，注重理論和實(shí)踐的統(tǒng)一，這樣才能為服裝行業(yè)輸送創(chuàng)新性復(fù)合型的人才。參考文獻(xiàn)：1劉麗波，宋燕輝.高職電子