員工績效考核辦法終稿

1、-有限公司員工績效考核辦法一、考核目的1、全面考察公司員工的實際工作狀況，客觀評價員工的工作績效，給予員工與其貢獻相適應的激勵，同時幫助員工提升自身工作能力和水平，指導員工有效改進工作。2、通過績效考核促進上下級溝通和各部門的相互協作，從而有效提高公司的整體績效。3、創(chuàng)建規(guī)范、科學的考核平臺，逐步健全、完善考評體系，更好地指引各部室有效開展工作。4、進一步完善內部激勵競爭機制，充分調動公司員工積極性、主動性和創(chuàng)造性，不斷提高公司整體管理水平和經濟效益。二、適用范圍本辦法適用于-所有在崗普通員工，試用員工的考核按照新員工試用考核辦法執(zhí)行。三、考核原則1考核應以公正、公平、客觀為原則，以規(guī)定的考核

2、項目、事實或可靠的材料為依據，定性與定量相結合，切忌帶個人主觀因素或猜想。2、主要考核者是被考核人的直接管理上級，考核者需要熟練掌握績效考核相關表格流程、考核規(guī)定，在考核過程中要與被考核者進行充分溝通，公正、合理的完成考核工作。3、本次考核是對新班子上任后這一階段員工工作表現的綜合考評，不應將本考核期之前的表現強加于本次的考核結果中，也不能取近期的業(yè)績或比較突出的一兩個成果代替整個考核期的業(yè)績。四、考核用途考核結果的用途主要有薪酬調整、職務升降、崗位調動、解聘辭退、人才儲備等，同時，為員工培訓和發(fā)展提供依據。五、考核組織1.公司成立績效考核領導小組。組 長：-副組長：-成 員：-績效考核領導小

3、組負責考核工作的指導、監(jiān)督、申訴處理工作，考核領導小組下設考核辦公室，辦公室設在總經辦。主任：-；成員：-。2、考核辦公室作為員工考核工作的執(zhí)行機構，在績效考核領導小組指導下，主要負責制定考核管理辦法，對員工考核工作進行宣傳、培訓與指導，并為各部室提供相關咨詢；對考核工作進行監(jiān)督與檢查、通報考核結果、協調、處理考核申訴的具體工作；建立員工考核檔案，作為薪酬調整、職務任免、崗位調動、解聘辭退、人才儲備、培訓發(fā)展等依據。3、 各部室負責人負責本部室員工考核工作的整體組織及實施，匯總考核結果，處理關于考核工作的申訴、反饋，并幫助其制定改進計劃。4、考核領導小組組長、副組長、考核辦公室主任參與、監(jiān)督所

4、有部室員工的考核，考核領導小組其他成員參與分管口員工的考核、監(jiān)督工作。5、對員工的考評結果由考核辦公室負責匯總，對考核結果的運用由考核領導小組共同研究決定。六、考核周期及安排考核分半年考核和年度考核。半年考核7月底前完成，年度考核于次年1月底前完成。七、考核內容1、考核內容主要包括工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績三個方面，滿分是100分。（1）工作態(tài)度主要考核被考核者在組織紀律性、工作責任心、協作性、積極主動性、勤奮型等方面的表現。（2）工作能力主要考核被考核者的工作質量、工作負荷和工作創(chuàng)新等方面的情況。（3）工作業(yè)績是考核被考核者在試用期內工作計劃、崗位職能完成情況。2、考核方式（1）考核種類主

5、要分為自我評價、所在部室員工評議、直接上級考評、跨級上級復評四種。四種考核所占權重如下表所示?？己朔绞綑嘀乇砜己朔绞阶晕以u價員工評議上級考核跨級上級審核所占權重10%30%40%20%（2）考核說明自我評價：被考核者首先寫出個人總結，并根據考評標準表打出自我評分；員工評議：由考核小組相關人員會同部室負責人組織民主評議。參加評議人員根據考評標準表為被考核者打分。員工評議分計算公式：參加評議的員工打分總和÷總人數；直接上級評價：直接上級根據考評標準表為被考核者打分；跨級上級評價：跨級上級根據考評標準表為被考核者打分。（3）考核最終分數確定考核最終分數=自我評價分數×10%+員工

6、評議得分×30%+直接上級考評得分×40%+跨級上級考評得分×20%。3、考核期內被評為先進工作者、模范黨員或因某項業(yè)績突出被總公司表揚的加3分；被總公司通報批評的扣3分。八、考核程序1、成立考核領導小組，制定考核實施辦法；2、考核辦公室組織考核的宣傳培訓。通過宣傳，使每名員工正確認識、理解考核的目的和重要意義；通過培訓，使考核人掌握考核相關技能，熟悉考核的各個環(huán)節(jié)，準確把握考核標準，掌握考核方法，克服考核過程中常見的問題；3、考核辦公室向被考核人員發(fā)放考核表，啟動考核；4、被考核者寫出個人總結，并根據考核標準表在考核表中自我打分；5、考核小組相關人員會同部室負責

7、人對被考核人組織民主測評，并計算民主評議得分，填寫在考核表中；6、直接上級根據被考核者考核期內表現，參照考核標準為被考核者打分，并填寫考核表，完成后上交給被考核者跨級上級打分；7、跨級上級根據被考核者考核期內表現，參照考核標準為被考核者打分，并填寫考核表；8、考核辦公室收集匯總考核表，為被考核者統(tǒng)計最終得分，并將考核情況反饋給部室負責人；9、部室負責人會同被考核者的直接上級向被考核者通報考核成績，就被考核者的工作表現進行面談，肯定成績，指出不足、提出明確意見，幫助被考核者制定改進措施，同時填寫績效面談記錄表。10、考核辦公室將員工考核結果匯總上報考核領導小組，并請考核領導小組組長簽署意見；11

8、、員工對考核結果有異議時，可分別向直接上級、跨級上級或考核辦公室提出申訴，考核領導小組可對申訴做出最終意見。九、考核結果及運用1、考核結果?？己私Y果分為A級、B級、C級、D級、E級。具體標準如下。A級90分以上；B級80-89分； C級70-79分；D級60-69分；E級在60分以下。2、結果運用?？己顺煽冞_到A級者，任命為副科長或副科級科員；考核成績達到B級者，晉升一級工資，列為儲備人才，重點培養(yǎng)；考核成績?yōu)镃級者，基本勝任崗位要求，加大培養(yǎng)力度，督導進步；考核成績?yōu)镈級者，給予嚴重警告或調整崗位；考核成績?yōu)镋級者，經考核領導小組批準，予以辭退。十、績效面談1、直接上級必須在實施考核的時間內

9、，與每一位下級員工進行績效面談。2、績效面談主要是考核雙方就被考核者在規(guī)定的考核期間內的工作績效進行溝通，肯定成績，指出不足、提出改進意見，幫助員工制定改進措施。3、在針對員工工作業(yè)績和工作表現的績效面談中，考核內容、考核標準嚴格按考核表填寫的各項內容進行。4、通過績效面談，直接上級輔導下級員工制定下一步工作改進計劃和建議學習課程，同時填寫績效面談記錄表。5、考核辦公室對績效面談的執(zhí)行情況隨機進行抽樣檢查，對沒有按規(guī)定執(zhí)行績效面談的部門或人員，視情況給予通報批評和考核成績降級處理。十一、申訴各類考核結束后，被考核員工有權利了解自己的考核結果，考核者有向被考核員工反饋和解釋的職責。公司績效考核領

10、導小組是員工考核申訴的最終處理機構，辦公室是員工考核領導小組的日常辦事機構。被考核員工如對考核結果存有異議，應首先通過溝通方式解決。解決不了時，可根據以下程序提出申訴：1、員工本人向其上級領導或總經辦遞交書面申訴表。2、接到申訴表的部門應積極同有關部門溝通，調查事件原委，一般申訴由考核辦公室負責調查協調，提出建議，并在2個工作日內做出是否受理的答復。對于申訴事項無客觀事實依據，僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。3、受理的申訴事件，經調查后由考核辦公室與員工直接上級、共同上級進行協調溝通。不能協調的，上報績效考核領導小組處理。十二 附則本辦法由經理辦公室負責解釋；附件：1、員工考核表2、員工綜合考評表

11、3、員工民主測評表4、員工績效面談記錄表5、員工績效改進記錄表6、員工績效考核申訴表7、員工績效考核申訴處理表附件1員工考核表姓名所屬部門崗位日期上崗后所做的主要工作（要求小四號宋體打印，可附頁） 自我評價總評分： 本人簽字：直接上級評價 總評分： 簽字：跨級上級意見 總評分 ： 簽字：考核領導意見備注附件2員工綜合考評表被考核人崗 位所屬部門考評結果類 別考核項考核標準自評上級考評跨級上級復評最終得分工作態(tài)度（30分）紀律性10分A凡事以企業(yè)利益為重,組織紀律性強，帶頭遵守各項規(guī)章制度，并督促他人遵守； 10B組織紀律性較強，自覺遵守各項規(guī)章制度，能正確處理個人與集體的利益關系；8C有一定組

12、織紀律性，但注重個人利益，偶爾有違紀現象;7D組織紀律性較差，強調個人利益，違紀現象較多。5責任心10分A任勞任怨，竭盡所能完成任務；10B能自動自發(fā)，份內工作非常完善；8C交付工作需常督促才能完成，很少主動努力；6D責任心較差，工作敷衍，份內工作做不好。4積極性10分A經常早到晚歸,加班加點,工作情緒飽滿,不畏困難,為實現目標竭盡全力；10B有奉獻精神，工作情緒穩(wěn)定,正確面對困難，努力提高自己素質；8C能遵守考勤制度,工作情緒較穩(wěn)定，面對困難經常采用逃避的方法；7D.有遲到早退現象,工作情緒低落，無論怎樣督促都不上進。4工作能力（30分）學習能力10分A知道如何學習，并積極主動學習，常虛心向

13、人請教；10B遇到問題，能向人請教或主動學習，在短時間內解決；8C需要少量督促，才能學習，遇到問題不主動解決；6D每次學習均需要督促，進步不大。4適應崗位能力10分A全面熟悉本職崗位職責,能很快進入工作角色,獨立開展工作；10B能自覺學習本職崗位要求，短期內適應工作要求；8C督促下才能學習本職崗位職責，進入工作狀態(tài)較慢；6D適應崗位能力較慢，至今不能獨立開展工作。4本職業(yè)務能力10分A.本職業(yè)務能力強,能獨立妥善解決本崗位復雜的業(yè)務問題;10B熟練本職業(yè)務，能獨立勝任本職工作；8C本職業(yè)務能力一般，在具體指導下能符合工作要求；6D本職業(yè)務能力差，難以勝任本職工作。4工作成績（40分）任務完成情

14、況15分A.能按時全面完成本崗位本職工作及上級交辦的工作任務;15B基本完成本崗位本職工作及上級交辦的任務；12C在上級幫助及指導監(jiān)督下，基本完成本崗位本職工作及上級交辦的任務；9D在上級幫助及指導監(jiān)督下,仍有部分本崗位本職工作及及上級交辦的任務沒有完成。6工作質量13分A提前完成任務，工作質量突出，無差錯；13B按期完成任務，工作質量較高，無重大失誤差錯；10C一般能完成工作任務，質量處于平均水平；8D工作質量低，經常出現差錯。5工作效率12分A作效率較高，完成任務速度快，質量高，效益好；12B工作效率較高，能按時完成任務，質量一般；10C工作效率一般，需要別人幫助才能完成任務；7D工作效率

15、較低，經常完不成工作任務。5說明：員工自評是直接從考核標準里面選項，上級和跨級上級考評時，對能直接認定的，在考核標準里選擇；對于介于兩者選項之間的，可根據實際情況根據兩者之間的標準分自行劃分。附件3中層管理人員考核民主測評表 部室：姓 名職 務綜合評價優(yōu)秀稱職基本稱職不稱職        注：請在您認為合適的欄內打“”。 填表人： 年 月 日 附件4員工績效面談記錄表面談參與人員信息記錄者時間面談內容信息記錄1、上一階段工作計劃的完成情況2、工作中的不足和需要改進的地方3、原因分析4、你認為自己是否適合本崗位工作5、繼續(xù)在本崗位工作，你的改進目標及措施5、下一步工作計劃6、你認為本室員工誰的工作表現比較好附件5員