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1、 淺析產(chǎn)品直銷的利與弊 張新明摘 要:我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展讓產(chǎn)品直銷作為新型的銷售模式在各行各業(yè)里面發(fā)揮著重要作用。本文分別從直銷員、消費(fèi)者、政府、企業(yè)四個(gè)角度針對(duì)產(chǎn)品直銷的利與弊,做出簡(jiǎn)要分析。關(guān)鍵詞:產(chǎn)品直銷 利與弊:f713.3 :a :1003-9082(2018)12-00-01一、緒論隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,產(chǎn)品直銷作為新型的銷售模式在各行各業(yè)里面發(fā)揮著重要作用。本文主要采用了調(diào)查法,概念分析法,比較研究法等方法獲取資料,從直銷員、企業(yè)、政府、消費(fèi)者四個(gè)角度對(duì)產(chǎn)品直銷的利與弊做了簡(jiǎn)要分析,目的是讓大家了解產(chǎn)品直銷的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)
2、,更好地發(fā)揮產(chǎn)品直銷的作用。二、直銷概述1.直銷的定義直銷,又叫無(wú)店面銷售,主要是采取面對(duì)面的形式,把產(chǎn)品和服務(wù)直接銷售給消費(fèi)者,從而促成交易的銷售模式。產(chǎn)品直銷是最簡(jiǎn)單、最便捷、最直接的營(yíng)銷方式之一。其銷售地點(diǎn)除了固定的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,還可以是消費(fèi)者的公司甚至消費(fèi)者的家中等等。2.直銷的特點(diǎn)第一,直接性,產(chǎn)品由廠家直接銷售給顧客,“兩點(diǎn)一線”的模式,沒(méi)有很多中間環(huán)節(jié)。第二,便捷性,面對(duì)面的形式交易,顧客與廠家之間可以進(jìn)行及時(shí)溝通,促成交易。第三,廣泛性,廠家可以針對(duì)不同層次的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分類,形成規(guī)模。第四,實(shí)效性,廠家針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有的放矢,加上靈活的促銷方式,效果顯著。3.產(chǎn)品直銷在我國(guó)的
3、發(fā)展現(xiàn)狀目前,產(chǎn)品直銷在我國(guó)發(fā)展迅速,越來(lái)越多的企業(yè)采用直銷模式,現(xiàn)階段我國(guó)已經(jīng)擁有上百家直銷公司。據(jù)我國(guó)直銷產(chǎn)品范圍公告表明,只有五大類消費(fèi)產(chǎn)品可以采用這種銷售模式,分別是保潔品、化妝品、保健器材、保健品以及小型廚具。三、產(chǎn)品直銷的優(yōu)勢(shì)1.從直銷員角度分析(1)產(chǎn)品直銷有利于保證產(chǎn)品質(zhì)量,為了促成交易,直銷員對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量會(huì)嚴(yán)格把關(guān),挑選最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品銷售給顧客。(2)產(chǎn)品直銷有利于抵制不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。提高直銷員的工作熱情。在產(chǎn)品直銷模式下,每位直銷員的市場(chǎng)范圍都相同,在公平競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境下,直銷員的工作熱情會(huì)被提高,這能給企業(yè)帶來(lái)更高的效益。(3)產(chǎn)品直銷能提高直銷員的綜合素質(zhì),包括口才、交際能力、心
4、理學(xué)等等。也能擴(kuò)展直銷員的人脈,有利于直銷員以后的發(fā)展。(4)產(chǎn)品直銷有助于團(tuán)隊(duì)合作。直銷是一種雙贏的合作模式,在這種模式下,團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)是根本。這就決定了老員工會(huì)傳授自己的經(jīng)驗(yàn)幫助新員工成長(zhǎng)以此提高團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)。2.從消費(fèi)者角度分析(1)產(chǎn)品直銷可以縮短銷售時(shí)間,為消費(fèi)者帶來(lái)方便快捷的服務(wù)體驗(yàn)。一對(duì)一的溝通形式讓顧客足不出戶就能完成這一購(gòu)物過(guò)程,方便、快捷。(2)產(chǎn)品直銷可以引導(dǎo)消費(fèi)者更好地選擇適合自己的產(chǎn)品。在銷售過(guò)程中,因產(chǎn)品直銷的銷售路徑較短,直銷員可以根據(jù)顧客的消費(fèi)心理做出反饋,廠家結(jié)合反饋的內(nèi)容開(kāi)發(fā)出真正適合消費(fèi)者的產(chǎn)品,滿足其需求。(3)產(chǎn)品直銷在價(jià)格上是統(tǒng)一的,讓消費(fèi)者避免出現(xiàn)因市
5、場(chǎng)信息不準(zhǔn)確而造成的經(jīng)濟(jì)損失。3.從政府角度分析(1)產(chǎn)品直銷有助于緩解就業(yè)壓力。我國(guó)的就業(yè)形勢(shì)愈發(fā)嚴(yán)峻,市場(chǎng)勞動(dòng)力比較富余。直銷對(duì)人員的需求量大,對(duì)直銷員的要求門檻低,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)、沒(méi)有學(xué)歷都可以操作,這在很大程度上緩解了就業(yè)壓力。(2)有助于政府出臺(tái)法律,保護(hù)合法直銷,打擊違法傳銷。目前,政府分別頒布了禁止傳銷條例和直銷管理?xiàng)l例,規(guī)范了市場(chǎng)程序,給產(chǎn)品直銷提供了強(qiáng)有力的法律支持,保障了消費(fèi)者的合法權(quán)益。4.從企業(yè)角度分析(1)產(chǎn)品直銷有利于樹(shù)立企業(yè)的良好形象。產(chǎn)品直銷對(duì)銷售地點(diǎn)和銷售時(shí)間沒(méi)有限制,簡(jiǎn)單培訓(xùn)就可進(jìn)入市場(chǎng),方便對(duì)價(jià)格和產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把控,更好地滿足顧客的需求,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
6、(2)面對(duì)面的交易模式,沒(méi)有許多中間環(huán)節(jié)讓產(chǎn)品直銷可以縮短銷售時(shí)間、節(jié)約銷售成本。(3)產(chǎn)品直銷利于企業(yè)形成多方位的營(yíng)銷模式,在產(chǎn)品直銷模式下,直銷員及時(shí)地把顧客的需求進(jìn)行反饋,企業(yè)針對(duì)反饋的內(nèi)容開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,針對(duì)不同的消費(fèi)層次的顧客制作不同的營(yíng)銷策略,形成多方位的營(yíng)銷模式,這將給企業(yè)帶來(lái)更大更多的效益。四、產(chǎn)品直銷的缺點(diǎn)1.從直銷員角度分析每個(gè)月固有的業(yè)績(jī)考核、會(huì)讓直銷員增加壓力。另外,市場(chǎng)的不規(guī)范另傳銷和直銷的定義在人們的認(rèn)識(shí)里還比較模糊,很多直銷員得不到家人的支持這無(wú)形中增加他們的精神壓力,打擊他們的積極性。2.從消費(fèi)者角度分析首先,有些企業(yè)為了能獲得更多的利潤(rùn)故意抬高價(jià)格,造成直銷產(chǎn)品價(jià)格
7、普遍偏高,消費(fèi)者支付能力有限,對(duì)直銷產(chǎn)品望而卻步,存在經(jīng)濟(jì)上的風(fēng)險(xiǎn);其次,直銷產(chǎn)品在宣傳上往往夸大其詞,有欺騙消費(fèi)者的嫌疑;最后,我國(guó)直銷業(yè)的發(fā)展還不完善,很多直銷商的操作并不符合規(guī)定,消費(fèi)者往往因無(wú)法分辨而上當(dāng)受騙。3.從政府角度分析直銷模式銷售時(shí)間較短,這勢(shì)必會(huì)造成在交易過(guò)程中很多廠家的發(fā)票等手續(xù)不齊全,產(chǎn)品直銷有可能會(huì)造成政府稅收的下滑。另外,有些直銷商進(jìn)行惡意削價(jià)競(jìng)爭(zhēng),影響了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,造成市場(chǎng)的混亂,不利于產(chǎn)品直銷的健康發(fā)展。4.從企業(yè)角度分析首先,產(chǎn)品價(jià)格過(guò)高容易打擊消費(fèi)者的購(gòu)買欲。在直銷模式下,雖是中間省去了不少環(huán)節(jié),但有些企業(yè)為了利潤(rùn)的提高故意抬高價(jià)格,這不利于產(chǎn)品的普及和推
8、廣。其次,對(duì)傳銷和直銷的認(rèn)識(shí)不足,直銷往往會(huì)被誤認(rèn)為是傳銷,消費(fèi)者更愿意相信專柜和商場(chǎng)的商品,因此對(duì)直銷產(chǎn)品產(chǎn)生抵觸心理,這使得直銷產(chǎn)品難以打開(kāi)市場(chǎng)。另外,直銷商只能在一定的區(qū)域范圍里銷售直銷產(chǎn)品,具有很強(qiáng)的局限性。最后,直銷模式下人員的花費(fèi)較大,需要一定的財(cái)力、物力才得以支撐,稍微周轉(zhuǎn)不力,就會(huì)影響到整個(gè)產(chǎn)品直銷的銷售鏈,不利于企業(yè)的健康發(fā)展。五、結(jié)論總之,產(chǎn)品直銷是把雙刃劍,對(duì)于產(chǎn)品直銷,我們可以做的是因勢(shì)利導(dǎo),揚(yáng)長(zhǎng)避短,規(guī)范直銷業(yè)的健康發(fā)展,建立健全相關(guān)法律法規(guī),樹(shù)立正確的直銷觀念。我們相信只要發(fā)揮好產(chǎn)品直銷的作用,產(chǎn)品直銷肯定能給市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的繁榮注入不可多得的活力。必將給消費(fèi)者帶來(lái)更多的實(shí)惠。必將為企業(yè)帶來(lái)更大的效益。參考文獻(xiàn)1張麗.試論產(chǎn)品直銷
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