招聘面試心得技巧

1、面試官招聘面試心得 第一個(gè)問(wèn)題，面試中你的角色        招聘方和應(yīng)聘方始終是一對(duì)矛盾，這毫無(wú)疑問(wèn)，但這兩者又何嘗不是合作關(guān)系呢？試想有哪個(gè)做招聘的不希望又快又準(zhǔn)得給自己的公司找到合適的人選，又有哪個(gè)應(yīng)聘者不希望能盡快通過(guò)面試獲得工作機(jī)會(huì)完成自己職業(yè)生涯的又一次躍進(jìn)呢？所以，作為應(yīng)聘者的我們千萬(wàn)不要從一開始就覺得HR是站在你的對(duì)立面的，如果你站錯(cuò)了隊(duì)伍，你的面試基本上也就結(jié)束了。因?yàn)槟銓⒔弑M所能得去回避自身存在的、你認(rèn)為可能會(huì)對(duì)工作有所影響的問(wèn)題，而不是將自己的能力展現(xiàn)出來(lái)，所以在面試中最重要的工作是表現(xiàn)，而不

2、是回避（To Show not to cover！）         絕大多數(shù)應(yīng)聘者在面試之前會(huì)做準(zhǔn)備，看很多面試經(jīng)驗(yàn)，我也看（HR也不傻，當(dāng)然琢磨對(duì)方會(huì)怎么對(duì)付面試，呵呵）。這些所謂面經(jīng)中有一條很重要的就是要你去彌補(bǔ)自己的短處，其實(shí)這是一個(gè)很大的誤區(qū)。舉例來(lái)說(shuō)，我面試的很多應(yīng)屆畢業(yè)生跟我大談自己的工作經(jīng)驗(yàn)，甚至在哪家打字復(fù)印店打過(guò)字都說(shuō)得像個(gè)項(xiàng)目管理工程；反過(guò)來(lái)，那些大專中專畢業(yè)，工作兩三年，面試始終喜歡說(shuō)自己自考本科在讀，夜大在上，很快就要拿到*大學(xué)*文憑實(shí)際上，這些基本上都是無(wú)用功，想想吧，公司為什么讓你來(lái)面

3、試？如果我需要一個(gè)有工作經(jīng)驗(yàn)的，看了你應(yīng)屆畢業(yè)生的簡(jiǎn)歷，我要你來(lái)面試干什么？我要找個(gè)學(xué)歷高的，這年頭，本科生碩士生滿天飛，我約你來(lái)面試那肯定是我時(shí)間多的沒地方打發(fā)了！        所以，面試中最重要的就是表現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì)，而不是彌補(bǔ)你的弱點(diǎn)，因?yàn)楣居萌?，只用人的長(zhǎng)處，不是找三好學(xué)生，不是樣樣都優(yōu)秀才算人才！        第二個(gè)問(wèn)題，展現(xiàn)什么樣的能力        今天說(shuō)在招聘

4、面試時(shí)最需要展現(xiàn)什么樣的能力，HR專業(yè)的說(shuō)法非常復(fù)雜，什么能力模型、素質(zhì)結(jié)構(gòu)、職業(yè)傾向同行之間討論一下沒問(wèn)題，真拿到實(shí)際工作中，別說(shuō)應(yīng)聘者頭暈?zāi)X漲，有時(shí)候連招人若渴的部門經(jīng)理們都覺得不耐煩。        1、展現(xiàn)你不可被培訓(xùn)的能力        道理很簡(jiǎn)單，能力、素質(zhì)分兩種，可以培訓(xùn)的和難以培訓(xùn)的，你自己就完全可以判斷。        測(cè)試：英語(yǔ)口語(yǔ)、能吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)、善良、溝通能力，

5、了解公司產(chǎn)品知識(shí)，公司所在行業(yè)熟悉程度、計(jì)算機(jī)能力、財(cái)務(wù)知識(shí)、工作主動(dòng)性、協(xié)調(diào)能力、分析能力試試看，區(qū)分一下，是不是很容易？        你是用人單位，你會(huì)把注意力主要放在哪兒呢？當(dāng)然是不容易培訓(xùn)的能力！        公司有培訓(xùn)部門，要做的事情就是針對(duì)員工有所欠缺的地方進(jìn)行雕琢，所以，不要怕自己在可以培訓(xùn)的方面有缺點(diǎn)（比如對(duì)公司產(chǎn)品知識(shí)不了解等）。而更多的是要抓住自己所應(yīng)聘職位所需要的難以被培訓(xùn)的能力。    &

6、#160;   2、展現(xiàn)你不可被替代的能力        作為招聘者，我每天都在做選擇題，在眾多應(yīng)聘者之間篩選出符合甚或是超出我們期望的那一個(gè)，而我每天看到的絕大多數(shù)簡(jiǎn)歷都可以說(shuō)是千人一面。最典型的是畢業(yè)生，英語(yǔ)四級(jí)（六級(jí)）、計(jì)算機(jī)二級(jí)（三級(jí)）、成績(jī)優(yōu)良（排名3/50）、連續(xù)n年獲得獎(jiǎng)學(xué)金、參加*學(xué)生組織、在*公司做過(guò)幾個(gè)月的實(shí)習(xí)工作。這樣的簡(jiǎn)歷要多少有多少，換句話說(shuō)，只要公司想招，隨時(shí)有長(zhǎng)龍排在門口，你成功的機(jī)會(huì)微乎其微。       

7、; 換個(gè)角度看著問(wèn)題，為什么基層員工好找，部門經(jīng)理、技術(shù)專家難招呢？原因在于替代性，你越容易被替代，你的價(jià)值也就越低，這就是法則。所以無(wú)論是簡(jiǎn)歷還是面試，你得把自己獨(dú)特的不可替代的能力表現(xiàn)出來(lái)，別告訴我沒有，這不可能，不然你憑什么來(lái)應(yīng)聘？HR招聘面試的STAR技巧作為HR經(jīng)常要面對(duì)一些招聘面試的工作，短短幾十分鐘的面試就像是一場(chǎng)戰(zhàn)斗，面試官和招聘人員就像攻守的雙方，HR如何在短暫的時(shí)間內(nèi)守住"陣地"，易守為攻，打好一場(chǎng)斗智斗勇的戰(zhàn)斗，是企業(yè)招聘成功與否的關(guān)鍵。因此，我們有必要采取一些手段控制面試的場(chǎng)面，使之朝著正確的方向進(jìn)行。在此介紹招聘面試的STAR原則。 ST

8、AR是SITUATION(背景)、TASK(任務(wù))、ACTION(行動(dòng))和RESULT(結(jié)果)四個(gè)英文字母的首字母組合。通常，應(yīng)聘者求職材料上寫的都是一些結(jié)果，描述自己做過(guò)什么，成績(jī)?cè)鯓?，比較簡(jiǎn)單和寬泛。而我們面試官則需要了解應(yīng)聘者如何做出這樣的業(yè)績(jī)，做出這樣的業(yè)績(jī)都使用了一些什么樣的方法，采取了什么樣的手段，通過(guò)這些過(guò)程，我們可以全面了解該應(yīng)聘者的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能的掌握程度以及他的工作風(fēng)格、性格特點(diǎn)等與工作有關(guān)的方面。STAR原則能幫我們解決上述問(wèn)題。 例如：企業(yè)需要招聘一個(gè)業(yè)務(wù)代表，而應(yīng)聘者的資料上寫著自己在某一年做過(guò)銷售冠軍，某一年銷售業(yè)績(jī)過(guò)百萬(wàn)等。我們是不是就簡(jiǎn)單地憑借這些資

9、料認(rèn)為該應(yīng)聘者就是一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員，就一定能適合自己企業(yè)的情況？當(dāng)然不是。 首先，我們要了解該應(yīng)聘者取得上述業(yè)績(jī)是在一個(gè)什么樣的背景(SITU-ATION)之下，包括他所銷售的產(chǎn)品的行業(yè)特點(diǎn)，市場(chǎng)需求情況，銷售渠道，利潤(rùn)率等問(wèn)題，通過(guò)不斷地發(fā)問(wèn)，可以全面了解該應(yīng)聘者取得優(yōu)秀業(yè)績(jī)的前提，從而獲知所取得的業(yè)績(jī)有多少是與應(yīng)聘者個(gè)人有關(guān)，多少是和市場(chǎng)的狀況、行業(yè)的特點(diǎn)有關(guān)。 其次，我們要了解該應(yīng)聘者為了完成業(yè)務(wù)工作，都有哪些工作任務(wù)(TASK)，每項(xiàng)任務(wù)的具體內(nèi)容是什么樣的。通過(guò)這些可以了解他的工作經(jīng)歷和工作經(jīng)驗(yàn)，以確定他所從事的工作與獲得的經(jīng)驗(yàn)是否適合現(xiàn)在所空缺的職位，更好使工

10、作與人配合起來(lái)。 第三，了解工作任務(wù)之后，繼續(xù)了解該應(yīng)聘者為了完成這些任務(wù)所采取的行動(dòng)(ACTION)，即了解他是如何完成工作的，都采取了哪些行動(dòng)，所采取的行動(dòng)是如何幫助他完成工作的。通過(guò)這些，我們可以進(jìn)一步了解他的工作方式、思維方式和行為方式，這是我們非常希望獲得的信息。 最后，我們才來(lái)關(guān)注結(jié)果(RE-SULT)，每項(xiàng)任務(wù)在采取了行動(dòng)之后的結(jié)果是什么，是好還是不好，好是因?yàn)槭裁?，不好又是因?yàn)槭裁础?#160;這樣，通過(guò)STAR式發(fā)問(wèn)的四個(gè)步驟，一步步將應(yīng)聘者的陳述引向深入，一步步挖掘出應(yīng)聘者潛在的信息，為企業(yè)更好的決策提供正確和全面的參考，既是對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)(招聘到合適的人才

11、)，也是對(duì)應(yīng)聘者負(fù)責(zé)(幫助他盡可能地展現(xiàn)自我，推銷自我)，獲得一個(gè)雙贏的局面。幫你提前預(yù)知面試結(jié)果你已經(jīng)面試完了。當(dāng)你等待公司消息的時(shí)候，腦子里不斷回放面試的情節(jié)，心里估摸著自己的表現(xiàn)如何。但是有什么方法可以在通知出來(lái)之前就能知道結(jié)果嗎？沒有什么跡象100%牢靠，但是下面一些征兆能說(shuō)明面試進(jìn)展順利。        預(yù)知面試結(jié)果的7大線索        1、面試官告訴你明確的決定時(shí)限，而不是含糊其辭或不確定。當(dāng)我對(duì)來(lái)面試的人感興趣的時(shí)候，

12、我會(huì)保證讓面試人員在離開的時(shí)候確切地知道下一步會(huì)發(fā)生什么，他們要期待何時(shí)收到我的消息。        2、面試官詢問(wèn)你的時(shí)間安排。當(dāng)我對(duì)某位面試者特別感興趣時(shí)，除非我知道會(huì)在幾天內(nèi)提供工作機(jī)會(huì)，否則會(huì)擔(dān)心有沒有別的雇主挖走他。我會(huì)說(shuō)：“你有沒有要遵守的時(shí)間安排呢？”以及“如果我們的時(shí)間安排和你的有沖突，請(qǐng)告訴我，我看能否加快辦事速度?！?#160;       3、面試官在努力對(duì)你推銷公司或這個(gè)職位。當(dāng)我知道自己想聘某個(gè)人的時(shí)候，我會(huì)花額外時(shí)間談

13、論這個(gè)職位及我們公司的優(yōu)勢(shì)，并且會(huì)努力詳盡描繪出也許會(huì)吸引應(yīng)試者的工作角色或企業(yè)文化。        4、面試官花大量時(shí)間回答你的問(wèn)題。不論應(yīng)試者是否是強(qiáng)有力的應(yīng)聘人，我總會(huì)問(wèn)他們有什么問(wèn)題。但是當(dāng)我對(duì)某個(gè)人非常感興趣的時(shí)候，回答會(huì)深入很多。我經(jīng)常會(huì)去核實(shí)自己對(duì)問(wèn)題的回答是否讓他們感到滿意，并鼓勵(lì)他們坦露任何有所保留的想法。        5、面試超過(guò)時(shí)限。如果我對(duì)某個(gè)應(yīng)試者不是特別感興趣，那么我會(huì)尋找機(jī)會(huì)結(jié)束面試不會(huì)拖時(shí)間。所以如果你的面試時(shí)間超時(shí)，那么就是一個(gè)很好的征兆。        6、面試結(jié)束后，面試官把你介紹給其他人、或帶你參觀辦公室。同樣地，如果我知道自己不會(huì)招聘某位面試者，我不會(huì)做這些額外功，浪費(fèi)任何人的時(shí)間（包括應(yīng)試者）。        7、從你