民營企業(yè)員工培訓(xùn)論文

1、摘要在中國加入 WTO后，知識經(jīng)濟與經(jīng)濟全球化給我國企業(yè)，尤其是民營企業(yè)帶來了巨大的影晌。 2004 年以來，我國民營企業(yè)一直保持著持續(xù)、健康、高增長的發(fā)展勢頭，其民營企業(yè)主要經(jīng)濟指標(biāo)持續(xù)快速增長，發(fā)展良好。然而，在我國民營企業(yè)取得較快發(fā)展的同時，一些不容忽視的問題依然困擾著企業(yè)的進一步發(fā)展，如獲取信息難、技術(shù)創(chuàng)新難、信用不足、融資困難、人才匱乏等更加突出。而從目前情況來看，有實力的人才外流，員工整體素質(zhì)不高，合格人才缺乏是嚴(yán)重制約民營企業(yè)發(fā)展的一個重大瓶頸。集中表現(xiàn)在企業(yè)應(yīng)用型人才和管理型人才的培養(yǎng)與培訓(xùn)嚴(yán)重不足。在這樣一個現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)迅猛進步，知識經(jīng)濟時代即將來臨的經(jīng)濟全球化浪潮的促使下，

2、企業(yè)培訓(xùn)已成為不可避免的事實，且正受到企業(yè)越來越多的關(guān)注。盡管培訓(xùn)浪潮勢不可擋，然而，在民營企業(yè)的培訓(xùn)中仍然存在很多問題。因此，如何加強和完善人才培養(yǎng)和員工培訓(xùn)，是當(dāng)前我國民營企業(yè)在發(fā)展過程中需急待解決的問題。而對我國民營企業(yè)員工培訓(xùn)的問題進行分析、探討其解決對策具有直接而現(xiàn)實的意義。本文擬就筆者所在的一家民營企業(yè)的員工培訓(xùn)現(xiàn)狀與問題進行分析，探討如何加強民營企業(yè)員工培訓(xùn)，論述重點是員工培訓(xùn)的方法與對策。本文首先論述了論文研究的意義和背景；其次，闡述了民營企業(yè)員工培訓(xùn)的特點及重要作用；接著論述了企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問題，最后，提出了具體解決民營企業(yè)員工培訓(xùn)問題的對策與辦法，并提出將員工培訓(xùn)與績效

3、評估與考核體系緊密結(jié)合，使員工培訓(xùn)制度化，規(guī)范化和系統(tǒng)化。本文力求理論與實踐相結(jié)合，在解決企業(yè)中遇到的實際問題具有可操作性關(guān)健詞 :民營企業(yè)，員工培訓(xùn)，問題與對策AbstractAfterchina joined WTO,knowledge economy and globalization have great impact onChinese enterprises。 especially private enterprises .Since 2004, Chinese enterprises hasmatained a continuous, wealthy and high-speed

4、 development as well as private enterprises do.However when domestic private enterprises grow rapidly, some indictable problems such as-1-/22hard tocollectinformation difficultyintechnical innovation, creditshortage, financingproblems and lack oftalents have hindered the further development ofthe en

5、terprises Asmatter stand that braindrain, low qualityof employees, and lack of qualifiedtalents havebecamethekeyconditiontodevelopmentofprivateenterprises.It has found good expression in greatshort of training of appliedtalents and managerialtalents. As modern science and technology develop rapidly,

6、 as well as knowledge economy ispromoted by globalization.Employee In training has become an inevitable fact, and isconcerned deeper and deeper by the enterprise. Although EIT is irresistible, there are stillmany problems existed in private enterprises .There gore, how to enhance and improve EITbeco

7、mes a problem that needs to be solved ASAP. It is of momentous current significance toanalyze the problem of EIT in private enterprises and make some suggestions. The thesis aims to analyze the current situation and problems in the EIT in a enterprises where the writer works in , and discuss how to

8、enhance EIT , focus on methods and countermeasures .This thesis discusses the meaning and background of the research , expounds thecharacteristics and effects in EIT ,argues the problem existed in EIT , and in the end ,makessome suggestions to solve the problems in details , suggesting that EIT and

9、evaluationssystem be combined firmly , enabling EIT to be systematized and standardized . THE thesisstrives to combine theory with practice, settling the actual problems in operation. b5E2RGbCAPKeywords:PrivateEnterprises ， EmployeeinTraining(EIT> ，ProblemsandCountermeasuresp1EanqFDPw目錄 57-2-/227

10、7899121314141517172021252627前言90-3-/22在于培訓(xùn)方法的合理性和有效性DXDiTa9E3d人力資源作為一種高增值的資源，在使用過程中要不斷實現(xiàn)自我補償、更新和發(fā)展，就要不斷對其進行投資，使其得到維持與提升，來保持其價值和增值。在人力資源開發(fā)與管理階段，員工不僅是生產(chǎn)的成本，而且是一種待開發(fā)的資源，可通過教育和培訓(xùn)提升人力資源質(zhì)量，但大部分民營企業(yè)把員工培訓(xùn)僅僅視為成本而非長遠(yuǎn)投資，限制了民營企業(yè)的發(fā)展，必須從根本上改變這種狀況，才能促進民營企業(yè)的進一步發(fā)展。因此，探索可行性的員工培訓(xùn)體系是民營企業(yè)走向成功的必經(jīng)之路。隨著金融危機的影響，民營企業(yè)面臨著更為激烈的

11、市場競爭，因此民營企業(yè)必須針對自身員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀，找出在培訓(xùn)體系中存在的問題，進而提出相應(yīng)的解決方案，以優(yōu)化企業(yè)的管理體系，促進企業(yè)健康、穩(wěn)步、快步發(fā)展。 RTCrpUDGiT企業(yè)員工的培訓(xùn)是指企業(yè)為了使員工獲得或改進與工作有關(guān)的知識、技能、動機、態(tài)度和行為，以利于提高員工的工作績效，增強員工對企業(yè)目標(biāo)的貢獻而進行的有計劃、有系統(tǒng)的各種教育活動。培訓(xùn)的主體是全體員工，主要分為決策層人才培訓(xùn)、管理層人才培訓(xùn)、操作層人才培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是通過一定的科學(xué)手段，促使員工在知識、技能、能力和工作態(tài)度等方面得到提升，以保證員工能夠按照預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)或水平完成工作任務(wù)，也保證員工能夠適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，滿足自我成才

12、的需要，最終達到提高工作績效和企業(yè)素質(zhì)的目標(biāo)。其意義主要表現(xiàn)在三個方面。首先，員工培訓(xùn)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的力量源泉，擁有高素質(zhì)的人才，才可能談得上持續(xù)發(fā)展。員工的素質(zhì)決定著企業(yè)的素質(zhì)，通過培訓(xùn)，既可以使新員工融入到企業(yè)的文化之中，又可以使老員工補充新知識新技能，以便跟上企業(yè)發(fā)展的步伐。同時，培訓(xùn)使企業(yè)人力資本整體增值的同時，也增加了企業(yè)自身的價值。其次，員工培訓(xùn)是一項高回報的投資。低素質(zhì)的人才隊伍，生產(chǎn)效率低下，而且會造成大量浪費。有人在對汽車行業(yè)油漆工進行分析時發(fā)現(xiàn)，一個技能低下的油漆工人，僅在使用油漆噴槍一項上，一年就會浪費近 10 萬元的油漆。因此，從投資意義上說，員工培訓(xùn)是一項回報極高的投

13、資。企業(yè)通過培訓(xùn)，使員工隊伍素質(zhì)得以提升，從而實現(xiàn)增收和節(jié)支雙重回報。第三，員工培訓(xùn)是滿足企業(yè)和員工雙方需求的行為。企業(yè)參與市場競爭，必須擁有高素質(zhì)的員工隊伍。這有雙重意義。就員工而言，吸收新知識和新技-4-/22能，以增強自身競爭力；對企業(yè)來說，擁有素質(zhì)高的員工，更有利于長足發(fā)展。員工培訓(xùn)是企業(yè)適應(yīng)環(huán)境變化的樞紐。比如，電腦芯片每18 個月更換一代， 10 年的知識大多數(shù)已經(jīng)老化，而原來合格的員工，如果不經(jīng)常培訓(xùn)，淪為不合格的員工幾乎是不可避免的事。在培訓(xùn)上下功夫，通過提高員工素質(zhì)來提高企業(yè)效率是一種非常明智的事，許多成功企業(yè)的經(jīng)驗反復(fù)證明了這一點。5PCzVD7HxA第一章員工培訓(xùn)理論綜述

14、第一節(jié)員工培訓(xùn)的內(nèi)涵自從十一屆三中全會后，全國的工作重心轉(zhuǎn)移到經(jīng)濟建設(shè)上來，人們開始漸漸重視起培訓(xùn)工作，特別是在今天的市場經(jīng)濟下，對培訓(xùn)工作的研究愈來愈多，但何為培訓(xùn)，卻是各抒己見，至目前并沒有一個統(tǒng)一的定義。張一馳在人力資源管理教程中指出：培訓(xùn)指各組織為適應(yīng)業(yè)務(wù)及培育人才需要，用補習(xí)、進修、考察等方式，進行有計劃的培養(yǎng)和訓(xùn)練，使其適應(yīng)新的要求不斷更新知識，擁有旺盛的工作能力，更能勝任現(xiàn)職工作，及將來能擔(dān)任更重要職務(wù)，適應(yīng)新技術(shù)革命必將帶來的知識結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)、管理結(jié)構(gòu)和干部結(jié)構(gòu)等方面的深刻變化?？傊F(xiàn)代培訓(xùn)指的是員工通過學(xué)習(xí)，使其在知識、技能、態(tài)度上不斷提高，最大限度地便員工的職能與現(xiàn)任或預(yù)

15、期的職務(wù)相匹配，進而提高員工現(xiàn)在和將來的工作績效。 jLBHrnAILg第二節(jié)員工培訓(xùn)的內(nèi)容和方法企業(yè)員工培訓(xùn)的內(nèi)容一、崗位技能培訓(xùn)：工作崗位技能培訓(xùn)是為了讓員工更好地完成本崗位工作，對高員工的業(yè)務(wù)能力、和崗位技能進行培訓(xùn)，是企業(yè)培訓(xùn)體系中最基本也是最常見的培訓(xùn)。企業(yè)為保持競爭力和發(fā)展的需要，員工必須接受專業(yè)的技能的培訓(xùn)，才能提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。專業(yè)的技能也是確保企業(yè)成功的基本要素，因此必須規(guī)劃系統(tǒng)的員工培訓(xùn)計劃。這些培訓(xùn)計劃要符合崗位和不同職工層次的需要。xHAQX74J0X二、員工心態(tài)培訓(xùn)：-5-/22員工心態(tài)培訓(xùn)是近幾年引進國外先進管理培訓(xùn)的結(jié)果，在一些沿海的大中企業(yè)中非常普遍。一些企

16、業(yè)對此認(rèn)識不足，往往只重視知識技能的培訓(xùn)。研究表明，心態(tài)培訓(xùn)是企業(yè)最重要的培訓(xùn)之一，通過正確的心態(tài)培訓(xùn)，可以轉(zhuǎn)變員工態(tài)度，鼓舞員工士氣，改善工作效率，以積極熱情的精神狀態(tài)投入到工作中，幫助企業(yè)完成既定目標(biāo)。 LDAYtRyKfE三、創(chuàng)新能力培訓(xùn)創(chuàng)新能力是現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的最重要能力，一個企業(yè)失去創(chuàng)新能力，也就失去市場競爭后勁、失去企業(yè)的未來發(fā)展。企業(yè)新能力來自于企業(yè)員工創(chuàng)新能力，增強員工創(chuàng)新能力，特別是公司決策層、管理層和技術(shù)人員的創(chuàng)新能力，就是增強企業(yè)核心競爭力。創(chuàng)新能力培訓(xùn)旨在，是為了使員工能夠創(chuàng)造性開展本職工作，從而促進整個企業(yè)核心能力的培養(yǎng)，是現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)體系中最重要的培訓(xùn)內(nèi)容。創(chuàng)新

17、能力培訓(xùn)不同于其他的專題培訓(xùn)，目的在于提高員工開拓創(chuàng)新新思想、打破成規(guī)、勇于創(chuàng)新的能力。企業(yè)創(chuàng)新能力培訓(xùn)多集中在企業(yè)的管理層和技術(shù)人員，其培訓(xùn)方式以“走出去、請進來”的培訓(xùn)方式為主，這是如何提高員工培訓(xùn)效果的最好方法之一，這種方法有助于開闊眼界、吸收新觀點，產(chǎn)生新思維方式。Zzz6ZB2Ltk四、團隊協(xié)作培訓(xùn)：團隊精神越來越受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的重視，失去團隊的作用就意味著失去了經(jīng)營運作的可能。企業(yè)也會承擔(dān)巨大的風(fēng)險。團隊工作的方式也幾乎為所有的企業(yè)所接受。為了加強團隊內(nèi)部的合作，增強團隊的工作能力、凝聚力，團隊協(xié)作培訓(xùn)應(yīng)運而生。團隊精神培訓(xùn)沒有職位的限制。團隊精神培訓(xùn)的形式很多，主要通過集體性活動

18、，使培訓(xùn)者在共同生活、共同學(xué)習(xí)，協(xié)同解決問題的過程中提高員工對集體的認(rèn)知程度，從而達到提高團隊凝聚力的目的。五、員工心里培訓(xùn)：心理培訓(xùn)是基于員工心理素質(zhì)提升的需要、基于管理者與員工間溝通的需要。良好的心里培訓(xùn)，能夠增強員工的意志力、自信心、自控能力和抗挫折能力。幫助員工拓展思想觀念、調(diào)整心態(tài)、養(yǎng)成積極的心態(tài)。員工心里培訓(xùn)能夠?qū)⑷肆Y源最大限度地發(fā)掘和轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力的有效工具。dvzfvkwMI1第三節(jié)員工培訓(xùn)的意義1. 有助于增加員工的滿足感。對員工進行培訓(xùn)可以使他們感覺到組織的關(guān)心和-6-/22重視，同時，培訓(xùn)可以提高員工的知識技能水平，進而提高員工的個人績效，這都將有助于增加員工的滿足感

19、。rqyn14ZNXI2. 有助于提高企業(yè)的績效。通過培訓(xùn)可以提高員工的個人能力和素質(zhì)，使員工的個人績效得到提高。組織的績效是由眾多員工個人的績效集合而成，進而組織的績效也得以提高。 EmxvxOtOco3. 有助于企業(yè)適應(yīng)環(huán)境的變化。企業(yè)之間的競爭日益激烈，通過培訓(xùn)可以使員工學(xué)到新知識、新技能，可以提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢，使企業(yè)不斷適應(yīng)環(huán)境的變化，不至被競爭對手所淘汰。 SixE2yXPq5第二章民營企業(yè)員工培訓(xùn)的必要性第一節(jié)民營企業(yè)的內(nèi)涵民營企業(yè)，簡稱民企，公司或企業(yè)類別的名稱，是指所有的非公有制企業(yè)。除“國有獨資”、“國有控股”外，其他類型的企業(yè)只要沒有國有資本，均屬民營企業(yè)。這個詞語在中國

20、大陸和臺灣地區(qū)甚為普遍。其實，現(xiàn)今中華人民共和國的民營企業(yè)多數(shù)是私營企業(yè)( 私企 >，由于傳統(tǒng)共產(chǎn)主義反對私有制，中華人民共和國政府便將它們命名為“民營企業(yè)”。然而，中華人民共和國法律是沒有“民營企業(yè)”的概念，“民營企業(yè)”只是在中國經(jīng)濟體制改革過程中產(chǎn)生的 。民營企業(yè)的概念 : 在經(jīng)濟學(xué)界有不同的看法。一種看法是民營企業(yè)是民間私人投資、民間私人經(jīng)營、民間私人享受投資收益、民間私人承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險的法人經(jīng)濟實體。 6ewMyirQFL另一種看法是指相對而言的企業(yè)，其按照其實行的所有制形式不同，可分為國有民營和私有民營兩種類型。實行國有民營企業(yè)的產(chǎn)權(quán)歸國家所有，租賃者按市場經(jīng)濟的要求自籌資金、自

21、主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自擔(dān)風(fēng)險。私有民營是指個體企業(yè)和私營企業(yè)。還有一種觀點認(rèn)為，應(yīng)該以企業(yè)的資本來源和構(gòu)成定義。企業(yè)的資本以民間資產(chǎn) ( 包括資金、動產(chǎn)和不動產(chǎn)>作為投資主體，即可稱之為“民營企業(yè)”。“民營”是具有強烈中國特色的詞匯，從狹義說，民間資產(chǎn)特指中國公民的私有財產(chǎn)，不包括國有資產(chǎn)和國外資產(chǎn)( 境外所有者所擁有的資產(chǎn)>。因此，民營企業(yè)是指：在中國境內(nèi)除國有企業(yè)、國有資產(chǎn)控股企業(yè)和外商投資企業(yè)以外的-7-/22所有企業(yè)，包括個人獨資企業(yè)、合伙制企業(yè)、有限責(zé)任公司和股份有限公司。從企業(yè)的經(jīng)營權(quán)和控制權(quán)的角度看，含義小部分國有資產(chǎn)和( 或>外商投資資產(chǎn)、但不具企業(yè)經(jīng)營權(quán)和控制

22、權(quán)的有限責(zé)任公司和股份有限公司亦可稱之為“民營企業(yè)”。我國民營企業(yè)界定從廣義上看，民營只與國有獨資企業(yè)相對，而與任何非國有獨資企業(yè)是相容的，包括國有持股和控股企業(yè)。因此，歸納民營企業(yè)的概念就是：非國有獨資企業(yè)均為民營企業(yè)。從狹義的角度來看，“民營企業(yè)”僅指私營企業(yè)和以私營企業(yè)為主體的聯(lián)營企業(yè)?！八綘I企業(yè)”這個概念由于歷史原因不易擺脫歧視色彩，無論是私營企業(yè)的投資者、經(jīng)營者、雇員或者有意推動私營企業(yè)發(fā)展的社會工作者，都傾向于使用中性的“民營企業(yè)”這個名稱，這就使“民營企業(yè)”在許多情況下成為私營企業(yè)的別稱，而本文也認(rèn)同這種說法。本文的民營企業(yè)的界定主要是在于它的狹義的含義。所有的非公有制企業(yè)均被統(tǒng)

23、稱為民營企業(yè)。在公司法中，是按照企業(yè)的資本組織形式來劃分企業(yè)類型的，主要有：國有獨資、國有控股、有限責(zé)任公司、股份有限公司、合伙企業(yè)和個人獨資企業(yè)等。按照上面對民營企業(yè)內(nèi)涵的界定，除國有獨資、國有控股外，其他類型的企業(yè)中只要沒有國有資本，均屬民營企業(yè)。 kavU42VRUs民營不等于私營，民營化也不能等于私有化。現(xiàn)在國外有部分學(xué)者把民營化等同于私有化，認(rèn)為是同一概念，是不對的。我們完全可以按照其內(nèi)涵和外延的不同而把二者區(qū)分清楚。私營經(jīng)濟是專指有雇傭勞動關(guān)系的經(jīng)濟成分，即具有資本主義性質(zhì)的私營企業(yè)。從法律上說，私營企業(yè)是指由自然人投資設(shè)立或由自然人控股，以雇傭勞動為基礎(chǔ)的營利性經(jīng)濟組織。而私有經(jīng)

24、濟，則是非公有制經(jīng)濟，現(xiàn)實中它包括個體經(jīng)濟、私營經(jīng)濟、外資經(jīng)濟三部分。民營或民營經(jīng)濟，則不是一個所有制概念。它是從經(jīng)營層次上說的，指的是以民為經(jīng)營主體的經(jīng)濟。與民營或民營經(jīng)濟相對應(yīng)的概念只能是國營或官營。因此，只要不是國有國營或官辦的經(jīng)濟，全都是民營或民營經(jīng)濟。在民營經(jīng)濟中，既包括全部私有制經(jīng)濟，也包括除了國有國營以外的其它公有制經(jīng)濟，例-8-/22如鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，合作社經(jīng)濟，以及社區(qū)所有制經(jīng)濟，社團所有制經(jīng)濟，基金會所有制經(jīng)濟，等等。y6v3ALoS89所以，兩者完全不一樣，民營是從經(jīng)營機制上說的，私營是從產(chǎn)權(quán)說的，后者受到相關(guān)法律保護，前者以前只是存在于學(xué)術(shù)理論上的說法，盡管實際運行中人們常說

25、這個，但在工商部門是沒有民營的統(tǒng)計口徑的。只是在科技部門有民營科技企業(yè)的統(tǒng)計而已。國家近期才出臺了相關(guān)政策保護和規(guī)范文件。從歷史上說，民營這個概念以后會消失，不具有法律地位，除非以后約定俗成，給它更嚴(yán)格的法律地位。正因為如此，我們國家現(xiàn)在在這個問題上才顯得混亂和模糊。從狹義的角度來看，“民營企業(yè)”僅指私營企業(yè)和以私營企業(yè)為主體的聯(lián)營企業(yè)?！八綘I企業(yè)”這個概念由于歷史原因不易擺脫歧視色彩，無論是私營企業(yè)的投資者、經(jīng)營者、雇員或者有意推動私營企業(yè)發(fā)展的社會工作者，都傾向于使用中性的“民營企業(yè)”這個名稱，這就使“民營企業(yè)”在許多情況下成為私營企業(yè)的別稱，而本文也認(rèn)同這種說法。本文的民營企業(yè)的界定主要

26、是在于它的狹義的含義?！懊駹I”是非常具有中國特色的一個詞匯，它是在中國經(jīng)濟體制改革過程中產(chǎn)生的，并且曾經(jīng)非常流行。而現(xiàn)實卻很有諷刺意味，概念流行的民營企業(yè)，并沒有相應(yīng)的法律地位。我國先后制定了中華人民共和國公司法、中華人民共和國個人獨資企業(yè)法、中華人民共和國合伙企業(yè)法等，這些法律對相應(yīng)的企業(yè)在各方面都做了具體的法律規(guī)定，基本上涵蓋了現(xiàn)階段我國各種類型的企業(yè)，但沒有“民營企業(yè)”。什么是民營企業(yè)呢？所有的非公有制企業(yè)均被統(tǒng)稱為民營企業(yè)。在“公司法”中，是按照企業(yè)的資本組織形式來劃分企業(yè)類型的，主要有：國有獨資、國有控股、有限責(zé)任公司、股份有限公司 ( 又分上市公司和非上市公司 >、合伙企業(yè)和

27、個人獨資企業(yè)等。按照上面對民營企業(yè)內(nèi)涵的界定，除國有獨資、國有控股外，其他類型的企業(yè)中只要沒有國有資本，均屬民營企業(yè)。 M2ub6vSTnP第二節(jié)民營企業(yè)特點民營企業(yè)方面的主要特點有：1、企業(yè)小，機制靈活，跟著市場應(yīng)變。民營企業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在，雖然有了些-9-/22年頭，但主體上，民營企業(yè)還是以小企業(yè)為主。民營企業(yè)規(guī)模小，轉(zhuǎn)型快，能夠及時跟得上市場的變化，為了企業(yè)生存及時調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略方向，不象大企業(yè)那樣轉(zhuǎn)型困難。0YujCfmUCw2、先天不足，難以發(fā)展。民營小企業(yè)普遍的素質(zhì)偏低，在剛開始時，憑借領(lǐng)導(dǎo)人對市場的敏銳的觀察，以及一家人拼命努力奮斗的結(jié)果，通過最原始的創(chuàng)業(yè)方式，小企業(yè)一般都能夠在市場上

28、分一杯羹。但家長制的企業(yè)管理，很難在發(fā)展中形成管理蛻變，在企業(yè)逐步擴大的同時，簡化了的國營化管理體系重新使用起來，在正規(guī)化管理的過程中，家族內(nèi)部矛盾開始激化，管理進程沖突不斷，企業(yè)在內(nèi)外交困的情況下很容易走進一條死胡同，這是中國民營企業(yè)普遍只有 3到5年壽命的根本原因。 eUts8ZQVRd3、融資困難。改革開放二十多年，到這兩年融資方面政策上雖然有所松動，但根本局面依然沒有好轉(zhuǎn)，融資難已經(jīng)是民營企業(yè)公認(rèn)的瓶頸。企業(yè)在發(fā)展擴大的過程中，一方面需要警惕企業(yè)財務(wù)危機，另外一方面，因缺乏資金導(dǎo)致再生產(chǎn)投入跟不上，不能象西方民營企業(yè)一樣，能夠得到金融系統(tǒng)良好的支撐與護持，這是中國民營企業(yè)發(fā)展的一大缺憾

29、。sQsAEJkW5T4、管理混亂。民營企業(yè)的管理實質(zhì)上是國營體系管理改良簡化版，加上中國傳統(tǒng)的家長管理制版本。企業(yè)在發(fā)展過程中，觸及正規(guī)化管理時，每每在矛盾沖突下胎死腹中。雖然個別民營企業(yè)依靠強有力的領(lǐng)導(dǎo)能夠突破這個怪圈，但民營總體上，迄今為止，始終無法逾越管理混亂，實現(xiàn)脫胎換骨的企業(yè)轉(zhuǎn)變。 GMsIasNXkA5、人才培養(yǎng)力度不夠。小企業(yè)為了企業(yè)生存，在對外吸引人才時，往往不遺余力，以解燃眉之急。但根本上，由于小企業(yè)的急功近利，往往無法形成類似國營公司的一整套培養(yǎng)體系，導(dǎo)致民營企業(yè)在人才使用方面，始終需要借力于市場環(huán)境。當(dāng)市場環(huán)境無法借力時，民營企業(yè)往往在原地打圈，無法繼續(xù)前進。 TIrR

30、GchYzg第三節(jié)民營企業(yè)員工培訓(xùn)的重要性1 、員工培訓(xùn)是培育和形成共同的價值觀、增強凝聚力的關(guān)鍵性工作。一個企業(yè)人才隊伍建設(shè)一般有兩種：一種是靠引進，另一種就是靠自己培養(yǎng)。所以企業(yè)應(yīng)不斷地進行職工培訓(xùn)，向職工灌輸企業(yè)的價值觀，培訓(xùn)良好的行為-10-/22規(guī)范，使職工能夠自覺地按慣例工作，從而形成良好、融洽的工作氛圍。通過培訓(xùn)，可以增強員工對組織的認(rèn)同感，增強員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團隊精神。 7EqZcWLZNX2、員工培訓(xùn)是提升員工技術(shù)、能力水準(zhǔn)，達到人與“事”相匹配的有效途徑。員工培訓(xùn)的一個主要方面就是崗位培訓(xùn)，其中崗位規(guī)范、專業(yè)知識和專業(yè)能力的要求被視為崗位培訓(xùn)的重要目

31、標(biāo)。崗位人員上崗后也需要不斷地進步、提高，參加更高層次的技術(shù)升級和職務(wù)晉升等方面的培訓(xùn)，使各自的專業(yè)知識、技術(shù)能力達到崗位規(guī)范的高一層標(biāo)準(zhǔn)，以適應(yīng)未來崗位的需要。員工培訓(xùn)工作顯得尤為重要，實踐證明它也是達到預(yù)期目標(biāo)的一條有效途徑。lzq7IGf02E3、員工培訓(xùn)是激勵員工工作積極性的重要措施員工培訓(xùn)是一項重要的人力資源投資，同時也是一種有效的激勵方式，例如：組織業(yè)績突出的職工去外地參觀先進企業(yè)，鼓勵職工利用業(yè)余時間進修予以報銷費用等。據(jù)有關(guān)調(diào)查，進修培訓(xùn)是許多職工看重的一個條件，因為金錢對于有技術(shù)、知識型員工的激勵是暫時的，一段時間可以，長時間不行，他們更看重的是通過工作得到更好的發(fā)展和提高。

32、zvpgeqJ1hk4、員工培訓(xùn)是建立學(xué)習(xí)型組織的最佳手段學(xué)習(xí)型組織是現(xiàn)代企業(yè)管理理論與實踐的創(chuàng)新，是企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)理論與實踐的創(chuàng)新。企業(yè)要想盡快建立學(xué)習(xí)型組織，除了有效開展各類培訓(xùn)外，更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質(zhì)的培訓(xùn)思路，建立一個能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓(xùn)機制。成功的企業(yè)將員工培訓(xùn)作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。學(xué)習(xí)型企業(yè)與一般的企業(yè)最大的區(qū)別就是，永不滿足地提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，通過不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新來提高效率。NrpoJac3v1第三章我國民營企業(yè)員工培訓(xùn)發(fā)展及現(xiàn)狀第一節(jié)我國民營企業(yè)員工培訓(xùn)的發(fā)展企業(yè)員工的培訓(xùn)是指企業(yè)為了使員工獲得或改進與工作有關(guān)的知識、技能、動機、態(tài)度和行為

33、，以利于提高員工的工作績效，增強員工對企業(yè)目標(biāo)的貢獻而進行的有計劃、有系統(tǒng)的各種教育活動。培訓(xùn)的主體是全體員工，主要分為決策層人才培訓(xùn)、管理層人才培訓(xùn)、操作層人才培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是通過一定的科學(xué)手段，促使員工在知識、技能、能力和工作態(tài)度等方面得到提升，以保證-11-/22員工能夠按照預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)或水平完成工作任務(wù)，也保證員工能夠適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，滿足自我成才的需要，最終達到提高工作績效和企業(yè)素質(zhì)的目標(biāo)。其意義主要表現(xiàn)在三個方面。 1nowfTG4KI首先，員工培訓(xùn)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的力量源泉，擁有高素質(zhì)的人才，才可能談得上持續(xù)發(fā)展。員工的素質(zhì)決定著企業(yè)的素質(zhì)，通過培訓(xùn)，既可以使新員工融入到企業(yè)的文化之

34、中，又可以使老員工補充新知識新技能，以便跟上企業(yè)發(fā)展的步伐。同時，培訓(xùn)使企業(yè)人力資本整體增值的同時，也增加了企業(yè)自身的價值。 fjnFLDa5Zo其次，員工培訓(xùn)是一項高回報的投資。低素質(zhì)的人才隊伍，生產(chǎn)效率低下，而且會造成大量浪費。有人在對汽車行業(yè)油漆工進行分析時發(fā)現(xiàn)，一個技能低下的油漆工人，僅在使用油漆噴槍一項上，一年就會浪費近10萬元的油漆。因此，從投資意義上說，員工培訓(xùn)是一項回報極高的投資。企業(yè)通過培訓(xùn)，使員工隊伍素質(zhì)得以提升，從而實現(xiàn)增收和節(jié)支雙重回報。tfnNhnE6e5第三，員工培訓(xùn)是滿足企業(yè)和員工雙方需求的行為。企業(yè)參與市場競爭，必須擁有高素質(zhì)的員工隊伍。這有雙重意義。就員工而言

35、，吸收新知識和新技能，以增強自身競爭力；對企業(yè)來說，擁有素質(zhì)高的員工，更有利于長足發(fā)展。員工培訓(xùn)是企業(yè)適應(yīng)環(huán)境變化的樞紐。比如，電腦芯片每 18個月更換一代， 10年的知識大多數(shù)已經(jīng)老化，而原來合格的員工，如果不經(jīng)常培訓(xùn)，淪為不合格的員工幾乎是不可避免的事。在培訓(xùn)上下功夫，通過提高員工素質(zhì)來提高企業(yè)效率是一種非常明智的事，許多成功企業(yè)的經(jīng)驗反復(fù)證明了這一點。HbmVN777sL第二節(jié)我國民營企業(yè)員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀我國中小型民營企業(yè)就業(yè)人員的教育狀況：民營企業(yè)員工的文化水平、受教育程度、素質(zhì)較國有企業(yè)、外企低。根據(jù)對廣東民營企業(yè)的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)民營企業(yè)員工的教育狀況堪憂：小學(xué)17.76%，初中45.74

36、%，高中32.24%，大專及以上4.26%；而年齡結(jié)構(gòu)分布上，年輕人<30 歲以下）在民營企業(yè)里占了絕大多數(shù)，達到 62.92%。 30-40 歲占 21.07%，兩項合計占 83.99%。其他地方民營企業(yè)的情況也大致如此，只不過在技術(shù)密集型民營企業(yè)里，情況會好一些，但是年輕人在員工隊伍中的比重是差不多的。我國中小型民營企業(yè)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀: 從上面的分析可以看出，我國民營企業(yè)員工-12-/22的受教育程度、素質(zhì)，民營企業(yè)業(yè)主的素質(zhì)普遍都比較低，以技術(shù)密集型為主的民營企業(yè)情況較好。而在培訓(xùn)方面的情況卻都不容樂觀。通過對廣州市民營企業(yè)員工培訓(xùn)的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)民營企業(yè)員工培訓(xùn)還相當(dāng)原始。一線操作人員

37、的培訓(xùn)主要是針對新員工，一線操作員工只有 38%接受過崗前培訓(xùn)，主要方式是會議學(xué)習(xí)和師帶徒形式，主要內(nèi)容是創(chuàng)業(yè)史、崗位基本技能、安全意識和質(zhì)量意識，培訓(xùn)時間為 1-2 天。大部分一線員工只是由主管簡單交代一下注意事項，然后以老帶新，采用跟班不頂崗的方式，逐漸熟悉上崗，時間大約為一周左右。有的員工甚至直接上崗，沒有任何培訓(xùn)。管理人員抱怨員工素質(zhì)太低，有的主管試圖通過授課的方式對一線員工進行培訓(xùn)，但他們聽不懂。中層以上管理人員，無論是家族成員還是非家族成員，幾乎沒有什么培訓(xùn)，盡管民營企業(yè)業(yè)主們對企業(yè)的管理人員普遍存在著不滿。民營企業(yè)都習(xí)慣于招聘現(xiàn)成的人才，只有極少數(shù)被業(yè)主看中，欲加以重用或晉升的管

38、理人員，才有培訓(xùn)的機會。而隨著民營企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，企業(yè)本身也認(rèn)識到培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的重要手段，許多企業(yè)投入了大量的人力、物力、財力搞培訓(xùn)，結(jié)果卻是受訓(xùn)者對培訓(xùn)內(nèi)容興趣不大，參訓(xùn)的積極性不高，培訓(xùn)對促進管理及人員素質(zhì)的提高作用不明顯，培訓(xùn)的整體效果并不理想。究其原因在于國內(nèi)許多民營企業(yè)的培訓(xùn)往往“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳” , 具有被動性、臨時性和片面性，缺乏系統(tǒng)性和科學(xué)性。培訓(xùn)目標(biāo)并沒有與崗位相聯(lián)系。培訓(xùn)并沒有與員工的工作績效的提高相聯(lián)系。培訓(xùn)并未與員工個人發(fā)展相聯(lián)系。缺乏培訓(xùn)要求的調(diào)查，并且缺乏培訓(xùn)體系的規(guī)劃，培訓(xùn)手段落后，培訓(xùn)形式單調(diào)，培訓(xùn)方法不適應(yīng)成人學(xué)習(xí)特點，培訓(xùn)者專業(yè)化素質(zhì)不高，培訓(xùn)

39、資料和教材缺乏，培訓(xùn)政策不到位等等都給培訓(xùn)工作帶來了挑戰(zhàn)。 V7l4jRB8Hs我國中小型民營企業(yè)由于種種原因，在完成原始積累、進行二次創(chuàng)業(yè)、欲實現(xiàn)更大飛躍的時候，往往陷入困境，其中人力資源的制約問題最為突出。民營企業(yè)員工素質(zhì)的提高迫在眉睫，尤其是攬所有權(quán)、監(jiān)督權(quán)和經(jīng)營權(quán)于一身的中小型民營企業(yè)業(yè)主，其本身的素質(zhì)更是決定了企業(yè)的命運。在吸引人才方面沒有優(yōu)勢的民營企業(yè)，進行內(nèi)部員工培訓(xùn)以提高員工的素質(zhì)，進而提高企業(yè)的整體素質(zhì)，是當(dāng)前民營企業(yè)首要解決的問題。-13-/22目前，我國中小型民營企業(yè)員工培訓(xùn)的狀況是不容樂觀的，它不能模仿大企業(yè)的做法，自己辦培訓(xùn)學(xué)校或虛擬教案，甚至從外國中小企業(yè)員工培訓(xùn)的

40、經(jīng)驗?zāi)抢锏玫降慕梃b也很有限?，F(xiàn)在我國的民營企業(yè)員工培訓(xùn)，或是因為缺乏相應(yīng)的培訓(xùn)市場的社會服務(wù)，或是由于這些企業(yè)沒有摸索到一種行之有效的辦法，其效果并不好。由于員工培訓(xùn)跟不上，民營企業(yè)往往只能注重“硬件”的投資，而由于不能同時提高員工的素質(zhì)，造成企業(yè)“軟件”發(fā)展跟不上“硬件”的發(fā)展需要，軟硬件沒有結(jié)合好，導(dǎo)致技術(shù)改造投資的收效并不理想。于是，民營企業(yè)對員工培訓(xùn)的心情越來越復(fù)雜，不重視不行，重視又無從下手，以至出現(xiàn)了員工培訓(xùn)活動的極度貧乏 ，形成民 營企業(yè)人力資源培 訓(xùn)的惡性循環(huán)。83lcPA59W9我國民營企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問第四章題及原因第一節(jié)我國民營企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問題國際經(jīng)濟界普遍認(rèn)為，

41、中小民營企業(yè)將是 21世紀(jì)經(jīng)濟發(fā)展的主角。國務(wù)院總理溫家寶近日在廣東調(diào)研時強調(diào)，中小民營企業(yè)在我國經(jīng)濟社會發(fā)展中具有舉足輕重的作用。改革開放以來，我國民營企業(yè)迅速崛起，并不斷發(fā)展壯大，中小型民營企業(yè)具有活力強、發(fā)展迅速、見效快等特點，已成為國民經(jīng)濟的重要組成部分，今后將在國民經(jīng)濟發(fā)展、解決就業(yè)問題、增加財政稅收、維護社會穩(wěn)定等方面發(fā)揮更大的作用。 mZkklkzaaP目前，民營企業(yè)員工的教育狀況令人堪憂，民營企業(yè)員工的文化水平、受教育程度、思想素質(zhì)較國有企業(yè)、外企低，這已成為民營經(jīng)濟健康發(fā)展的主要制約因素。同時，民營企業(yè)員工培訓(xùn)的狀況也是不容樂觀的。當(dāng)前，民營企業(yè)員工培訓(xùn)還相當(dāng)原始，主要方式仍

42、然是會議學(xué)習(xí)和師帶徒形式，主要內(nèi)容是創(chuàng)業(yè)史、崗位基本技能、安全意識和質(zhì)量意識，培訓(xùn)期也較為短。而隨著民營企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，很多企業(yè)也越來越重視員工的培訓(xùn)工作，并投入了大量的人力、物力及財力搞培訓(xùn)，結(jié)果員工參訓(xùn)的積極性不高，培訓(xùn)對促進員工工作績效的提高作用不明顯，培訓(xùn)的整體效果并不理想。究其原因在于國內(nèi)許多民-14-/22營企業(yè)的培訓(xùn)往往是“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”，具有被動性、臨時性和片面性，缺乏系統(tǒng)性和科學(xué)性，缺乏培訓(xùn)體系的規(guī)劃，培訓(xùn)手段落后，培訓(xùn)形式單調(diào)，培訓(xùn)者專業(yè)化素質(zhì)不高，培訓(xùn)資料和教材缺乏，培訓(xùn)政策不到位等等，導(dǎo)致培訓(xùn)目標(biāo)并沒有與崗位相聯(lián)系，培訓(xùn)并未與員工個人發(fā)展和工作績效的提高相聯(lián)系

43、。 AVktR43bpw歸納起來，現(xiàn)在民營企業(yè)員工培訓(xùn)中存在的主要問題有：一、員工培訓(xùn)制度不健全1. 缺少必要的培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)需求分析是全部培訓(xùn)工作的前提，一個好的培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)成功的必要條件。培訓(xùn)需求分析是指確定是否有必要開展培訓(xùn)的一個過程，分析時應(yīng)該從三方面著手，即組織分析、任務(wù)分析和人員分析。組織分析要以企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略為依據(jù)，判斷組織中哪些部門的員工需要培訓(xùn)，決定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃。任務(wù)分析要能夠了解與績效問題有關(guān)的任務(wù)的詳細(xì)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn) ， 精細(xì)確定各項任務(wù)的重要性和完成該項任務(wù)所需要掌握的技術(shù)、能力和態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容。人員分析是從企業(yè)員工的實際狀況出發(fā)，分析現(xiàn)有情況與理想目標(biāo)之間的差

44、距，以便形成培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容。 ORjBnOwcEd2. 培訓(xùn)目標(biāo)不明確在開展培訓(xùn)之前，企業(yè)、培訓(xùn)講師、受訓(xùn)者都要明確培訓(xùn)的目標(biāo)并取得共識。由于沒有進行必要的員工培訓(xùn)需求分析，我國民營企業(yè)員工培訓(xùn)的目標(biāo)是模糊的。多數(shù)民營企業(yè)只要求員工參加培訓(xùn)，對培訓(xùn)要取得的效果缺乏足夠的認(rèn)識，人事部門和受訓(xùn)者大多也只是完成任務(wù)式的應(yīng)付而已，這不但起不到提高員工素質(zhì)的作用，反而使員工產(chǎn)生厭倦，影響培訓(xùn)的效果。2MiJTy0dTT3. 培訓(xùn)工作沒有得到重視，培訓(xùn)計劃形式化，缺乏科學(xué)性培訓(xùn)計劃就是根據(jù)培訓(xùn)需求預(yù)測的結(jié)果，具體確定企業(yè)員工培訓(xùn)的對象、內(nèi)容、形式和步驟等。一個好的培訓(xùn)計劃不僅能夠節(jié)約企業(yè)的培訓(xùn)時間和培訓(xùn)成

45、本，還能調(diào)動受訓(xùn)者接受培訓(xùn)和學(xué)習(xí)技能的積極性，使受訓(xùn)者真正學(xué)有所獲，從而促進培訓(xùn)過程的良性循環(huán)。 gIiSpiue7A雖然很多企業(yè)意識到了對員工培訓(xùn)的必要性，但由于民營企業(yè)員工培訓(xùn)的隨時性和臨時性，人事部門很難做出有效的員工培訓(xùn)計劃，即使制定出了相應(yīng)-15-/22的計劃，但是計劃大多缺乏科學(xué)性，在執(zhí)行過程中不能按照計劃去做，執(zhí)行力很弱。不少民營企業(yè)往往是在出現(xiàn)問題或企業(yè)停滯不前才被動地去開展培訓(xùn)，這又使企業(yè)的培訓(xùn)工作具有間歇性。uEh0U1Yfmh4. 缺乏科學(xué)有效的評估體系培訓(xùn)評估是對整個培訓(xùn)工作的評估，以便形成較為公正和客觀的人事決策，為企業(yè)人力資源規(guī)劃提供依據(jù)，也是了解培訓(xùn)效果的重要途徑

46、。培訓(xùn)效果的評估可以用柯克帕特里克四層級評估法，即從培訓(xùn)員工的反應(yīng)、學(xué)習(xí)、行為、結(jié)果四個層級進行評估。正確評估培訓(xùn)效果要堅持一個準(zhǔn)則：培訓(xùn)效果應(yīng)在實際工作中得到檢驗。先進企業(yè)非常重視對培訓(xùn)效果的評價，如微軟對培訓(xùn)的績效從四個維度進行評估：學(xué)員對所學(xué)課程的反應(yīng)、學(xué)員對課程內(nèi)容的掌握情況、學(xué)員是否已將所學(xué)的知識轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的能力、投資回報率。但目前，民營企業(yè)由于種種原因，如管理者和培訓(xùn)者可能缺乏進行培訓(xùn)評估的專業(yè)技術(shù)，管理者和培訓(xùn)者不愿為評估投入時間和精力，培訓(xùn)的效果難以量化和顯現(xiàn)等，幾乎不做培訓(xùn)評估。 IAg9qLsgBX二、企業(yè)培訓(xùn)管理滯后1. 人力資源管理人才匱乏許多民營企業(yè)不重視人力資源管理

47、工作，有的企業(yè)根本就沒有人力資源管理部門，有人力資源管理部門的企業(yè)，其人力資源管理部門設(shè)置較為隨意，人員較少且專業(yè)化技能不高，從而導(dǎo)致企業(yè)無法開展有效的員工培訓(xùn)工作。據(jù)調(diào)查，多數(shù)民營企業(yè)的人力資源管理部門一般由 34 個人組成，其中一名是部門主管，是企業(yè)的控股股東之一，另外幾個一般為專科或高中學(xué)歷，擁有本科學(xué)歷的很少。 WwghWvVhPE2. 培訓(xùn)實踐效果差培訓(xùn)實踐的效果差分兩種情況，其一為失敗的培訓(xùn)，即企業(yè)所實施的培訓(xùn)對于原狀并無直接或間接影響，對企業(yè)未來的發(fā)展也毫無促進效果。其二為無用的培訓(xùn)，“用”是指培訓(xùn)后能將所學(xué)用于現(xiàn)實實踐中，而不是培訓(xùn)后原來怎么做現(xiàn)在還這么做。相關(guān)調(diào)查顯示，在培訓(xùn)

48、的成果轉(zhuǎn)化方面，大多數(shù)企業(yè)的培訓(xùn)僅產(chǎn)生 10 20的轉(zhuǎn)化率，即 80 90的培訓(xùn)資源被浪費了，培訓(xùn)實踐效果差。 asfpsfpi4k-16-/223. 培訓(xùn)投資嚴(yán)重不足據(jù)調(diào)查，中國各類企業(yè)在員工培訓(xùn)方面的投資與發(fā)達國家相比仍處于很低的水平，例如美國的公司一般將其銷售收入的 1 5或工資總額的 8 10用于培訓(xùn)工作。而我國大多數(shù)民營企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)費低于銷售額的 1.5 ， 51.3 的民營企業(yè)每年為員工花費的培訓(xùn)成本占其員工工資總額的1以下； 37.13 的民營企業(yè)占其員工工資總額的1 5； 9.22 的企業(yè)占其員工工資總額的510； 2.35 的企業(yè)占其員工工資總額的10 25。究其原因是因為有些

49、民營企業(yè)擔(dān)心員工培訓(xùn)后要求加薪或跳槽，不敢增加培訓(xùn)投入力度，即使開展培訓(xùn)，往往培訓(xùn)時間較短，并嚴(yán)格控制培訓(xùn)成本。這種培訓(xùn)投入嚴(yán)重不足的情況將會直接影響到我國民營企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。ooeyYZTjj1第二節(jié)我國民營企業(yè)員工培訓(xùn)不足的原因一、 企業(yè)培訓(xùn)觀念偏差。許多民營企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為員工培訓(xùn)是一項不經(jīng)濟的投資行為，一是不能立即見效，投入產(chǎn)出不成比例，有的甚至認(rèn)為員工的成長與能力的提高是員工個人的事情；二是認(rèn)為對員工培訓(xùn)有一定的風(fēng)險，即自己培訓(xùn)好了的人才，可能會另謀高就，離開自己的公司。許多經(jīng)營者認(rèn)為解決用人問題還是招聘更合適。此外，有些企業(yè)主沒有從公司整體運營的角度，或沒有從人力資源管理各個管理環(huán)節(jié)

50、，或沒有從員工實際培訓(xùn)需求出發(fā)來考慮開展什么工程內(nèi)容的培訓(xùn)，只是單純地認(rèn)為隨便找?guī)讉€培訓(xùn)工程，就能把企業(yè)的培訓(xùn)工作做好。因此，他們?yōu)閱T工設(shè)定一些培訓(xùn)課程，強制性地要求員工參加，變成了要員工學(xué)習(xí)，而不是激勵員工自己去學(xué)習(xí)。二、人力資源管理人員素質(zhì)不高。多數(shù)民營企業(yè)很難從外部招聘到高素質(zhì)的人力資源管理專業(yè)人才，而低素質(zhì)的人力資源管理者又體現(xiàn)不出人力資源管理的作用，于是，實際上是忽略人力資源管理，往往使得上千人的企業(yè)竟沒有一位專職人事管理員。三、培訓(xùn)管理欠科學(xué)。首先，沒有明確的培訓(xùn)目標(biāo)。民營企業(yè)的業(yè)主在做培訓(xùn)決策時由于沒有科學(xué)地對員工培訓(xùn)需求進行分析，培訓(xùn)中存在很大的隨意性。企業(yè)主對培訓(xùn)的目標(biāo)是不具

51、體的，所以人事部門和受訓(xùn)者大多也是完成任務(wù)式的走過場，培訓(xùn)師也把握不好培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)的盲目性使得培訓(xùn)沒有產(chǎn)生明顯-17-/22的效果。而實際上，培訓(xùn)是需要投資的。這種投資包括財力和企業(yè)主的心智。民營企業(yè)本來就對員工培訓(xùn)重視不夠，加上投資不力，員工培訓(xùn)就被淡化了。四、不善于制定培訓(xùn)計劃。民營企業(yè)的員工培訓(xùn)計劃粗糙，沒有根據(jù)企業(yè)的實際需要擬定一個適合本企業(yè)發(fā)展的員工培訓(xùn)計劃。民營企業(yè)的業(yè)主只關(guān)心對管理人員的培訓(xùn)，但這種關(guān)心也是隨機的、膚淺的。比如，剛好認(rèn)識某位高級人才，于是請他來講課，至于講課的內(nèi)容，就看那位人才想講什么了。由于民營企業(yè)員工培訓(xùn)的隨機性和臨時性，人事部門很難制訂員工培訓(xùn)計劃。至于一

52、線操作人員的培訓(xùn)，業(yè)主們認(rèn)為是各個車間主任分內(nèi)的事情，不應(yīng)再做投資。車間主任對一線員工的培訓(xùn)是可以有計劃的，但由于沒有相應(yīng)的投資，缺乏激勵機制，因而積極性不高，只是做些最基本的技能解說，敷衍了事。BkeGuInkxI五、 培訓(xùn)過程缺乏科學(xué)管理。民營企業(yè)在員工培訓(xùn)l的實施過程中往往會出現(xiàn)很多問題，如：由于準(zhǔn)備不夠充分，在培訓(xùn)過程中經(jīng)常出現(xiàn)不必要的麻煩；培訓(xùn)過程中不重視學(xué)員的學(xué)習(xí)質(zhì)量，培訓(xùn)師經(jīng)常是敷衍了事；企業(yè)主及高層領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)不夠關(guān)心，使員工對培訓(xùn)的積極性受到打擊。PgdO0sRlMo第五章 我國民營企業(yè)員工培訓(xùn)的策略建議通過前面分析了我國民營企業(yè)員工培訓(xùn)的問題，各個民營企業(yè)必須得重新認(rèn)識員工培訓(xùn)對于企業(yè)發(fā)