三大工程推進工作匯報材料

1、三大工程推進工作匯報材料農(nóng)村商業(yè)銀行山田支行20_年“三大工程”工作情況匯報為認真貫徹落實銀監(jiān)會今年6月福建_會議、7月重慶銀監(jiān)局支持三農(nóng)科學發(fā)展交流會會議精神，我支行立足縣域，扎根三農(nóng)，深入推進金融服務進村入社區(qū)、陽光信貸和富民惠農(nóng)金融創(chuàng)新“三大工程”，提升農(nóng)村金融服務水平。一、高度重視，組織分工明確，保障有力為確?！叭椆こ獭钡捻樞蜷_展，我支行成立以行長劉浩任組長，副行長德兵、文華任副組長，支行綜合部、農(nóng)業(yè)及個人業(yè)務部、信貸及風險管理部、公司業(yè)務部、會計財務部、保衛(wèi)監(jiān)察部負責人為成員的領導小組，領導小組下設辦公室于支行農(nóng)業(yè)及個人業(yè)務部，負責“三大工程”的協(xié)調和日常管理工作。二、送金融知識進

2、村進社區(qū)，著力拓展三農(nóng)服務廣度，夯實客戶基礎（一）加大自助機具投放，提升銀行卡普及應用程度一是在人口相對密集的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村和中心社區(qū)加快ATM、CRS、POS機等自助設備機具的投放。今年我支行向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)新投放ATM自助服務機具7臺，存取一體機3臺，使自助服務機具總量達到624臺，POS機765臺，延伸了服務空間。二是截止9月末，我支行新發(fā)放鄉(xiāng)情卡、福農(nóng)卡921231張，為外出務工人員報銷手續(xù)費8451筆，金額19126.17元，使老百姓得實惠。（二）加大便民點建設，便民惠農(nóng)農(nóng)村金融自助服務便民點填補了我縣偏遠地區(qū)金融服務空白。今年我支行在去年12個便民點的基礎上，又新建設運行便民點13個。1-9

3、月，便民網(wǎng)點共辦理業(yè)務287987筆，交易金額66488.48萬元，有效的緩解了當?shù)鼐用翊?、取款難的問題，深受老百姓歡迎。（三）普及金融知識進村進社區(qū)繼年初實施“情系農(nóng)商行，送福到萬家”大拜年活動后，從今年7月起，我支行再次組織“送金融知識下鄉(xiāng)”宣講團走村串戶，到田間地頭、進院壩村落，用樸實、通俗的語言與老百姓面對面的交流，使金融服務融入到基層百姓生活。截止9月末，共開展“送金融知識下鄉(xiāng)”活動2191場，參與人數(shù)216760人，發(fā)放宣傳資料24510余份，建立客戶信息9618余戶，為偏遠百姓普及了金融知識，了解了金融訴求，提升了服務水平。三、實施陽光信貸工程，著力提高信貸操作的規(guī)范化和透明度截

4、止9月末，我行各項貸款余額6141652萬元，其中涉農(nóng)貸款余額9132935萬元，涉農(nóng)貸款占比約為94，涉農(nóng)貸款比年初上升83074萬元。今年新發(fā)放涉農(nóng)貸款9801筆，金額538201萬元。（一）推行公示制度一是全面公示涉農(nóng)貸款條件、流程、利率、辦結時限和監(jiān)督方式等；二是規(guī)范員工公示信息；三是設置投訴熱線；四是設立信貸公示欄，對信貸服務承諾、產(chǎn)品信息進行公示。（二）公開定價標準一是公示“七不準”。通過LED顯示屏、多媒體電視等媒介加大對銀監(jiān)會“七不準”規(guī)定的宣傳力度，接受社會監(jiān)督。二是規(guī)范利率公示。對轄內各營業(yè)網(wǎng)點利率公示媒介進行清理整改，確保存貸款利率公布及時、準確和公示形式規(guī)范、統(tǒng)一。三是

5、優(yōu)化公示渠道，提高受眾面，提升公示效果。（三）完善首問負責制實行客戶投訴首問負責制，做到投訴問題件件有回音、事事有答復；實行客戶申貸首問責任制，一次性告知制，避免客戶往返多次“跑”貸；實行客戶咨詢首問負責制。（四）實行陽光信貸監(jiān)督員制度在分理處選聘陽光信貸監(jiān)督員，對現(xiàn)有信貸業(yè)務網(wǎng)點進行監(jiān)督。（五）豐富貸款申請和客戶投訴渠道加大科技投入，擇機開通個人網(wǎng)銀、企業(yè)網(wǎng)銀、手機銀行申貸和投訴渠道。四、實施富民惠農(nóng)金融創(chuàng)新工程，著力提高客戶服務的滿足度我行堅持加強創(chuàng)新、精細管理的經(jīng)營方略，在評級體系、業(yè)務品種、營銷方式、利率風險定機制上進行了不斷地創(chuàng)新，不斷提升客戶滿意度。（一）推進“三權”抵押貸款，破解

6、“三農(nóng)”融資難問題截止20_年9月末，我支行共累計發(fā)放“三權”抵押貸款7163筆（含農(nóng)戶小額信用貸款）、金額86805萬元。在支持秀山金銀花、土雞、中藥材、農(nóng)副產(chǎn)品加工及流通，改善農(nóng)民居住條件等方面做出了貢獻，切實破解了“三農(nóng)”融資難問題。（二）支持弱勢群體，助推小微企業(yè)發(fā)展加強與中小企業(yè)局、就業(yè)服務管理局等部門的溝通協(xié)調，依托“發(fā)展貸”、“便捷貸”、“小企業(yè)聯(lián)保貸”、“三權”抵押貸款、就業(yè)再就業(yè)貸款、農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)貸款等品種，加大對小微企業(yè)、農(nóng)民工、下崗人員等弱勢群體創(chuàng)業(yè)就業(yè)的信貸投放。今年累計發(fā)放小微企業(yè)貸款934筆，金額935萬元。支持了以山灣養(yǎng)殖場為代表的生豬養(yǎng)殖、以遠程農(nóng)業(yè)為代表的農(nóng)副產(chǎn)品銷售，以祥華生物為代表的中藥材加工等，在金融助推小微企業(yè)發(fā)展壯大方面做出了貢獻。通過“三大工程”的深入推進，我支行各項業(yè)務數(shù)據(jù)喜人，資產(chǎn)質量不斷提升。截止20_年9月末，我支行各項存款余額達到502375萬元，比年初增加965623萬元，完成總行下達全年目標計劃的153.95，存款存量和增量均居縣內同業(yè)第1位。各項貸款余額2141652萬元，比年初減