工程質(zhì)量檢測(cè)公司質(zhì)量管理手冊(cè)

1、xxx工程質(zhì)量檢測(cè)實(shí)驗(yàn)有限公司質(zhì)量手冊(cè)章節(jié)號(hào)：01第1頁(yè)共1頁(yè)標(biāo)題：發(fā)布令版本號(hào)：第三版修訂狀態(tài)：00各部門(mén)： 依據(jù)國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)國(guó)認(rèn)實(shí)函(2006)14l號(hào)實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則及有關(guān)法律法規(guī)、部門(mén)規(guī)章規(guī)定，本公司對(duì)質(zhì)量手冊(cè)等質(zhì)量體系文件進(jìn)行了轉(zhuǎn)版修訂，現(xiàn)將修訂后的cdzygsqm03-2008質(zhì)量手冊(cè)(第三版)予以公布，自 年月日起實(shí)施，質(zhì)量管理手冊(cè)(第二版)同時(shí)作廢。質(zhì)量手冊(cè)是質(zhì)量體系有效運(yùn)行必須遵循的法規(guī)和準(zhǔn)則，適用于向客戶(hù)提供建設(shè)工程材料質(zhì)量檢測(cè)服務(wù)領(lǐng)域。根據(jù)質(zhì)量體系有效運(yùn)行和檢測(cè)工作的需要，本公司質(zhì)量體系文件都有可能會(huì)被修訂，各部門(mén)應(yīng)注意及時(shí)更新和使用修改后的最新版本。

2、董事長(zhǎng)：年月 日xxx工程質(zhì)量檢測(cè)實(shí)驗(yàn)有限公司質(zhì)量手冊(cè)章節(jié)號(hào)：02第頁(yè)共頁(yè)標(biāo)題：修改頁(yè)版本號(hào)：第三版修訂狀態(tài)：00修訂次序章節(jié)號(hào)修訂內(nèi)容修改人批準(zhǔn)人批準(zhǔn)日期xxx工程質(zhì)量檢測(cè)實(shí)驗(yàn)有限公司質(zhì)量手冊(cè)章節(jié)號(hào)：03第1頁(yè)共2頁(yè)標(biāo)題：目錄版本號(hào)：第三版修訂狀態(tài)：00章節(jié)號(hào)/文件號(hào)文件名稱(chēng)頁(yè)數(shù)01發(fā)布令02修改頁(yè)03目錄1概述1.1實(shí)驗(yàn)室的辨別1.2簡(jiǎn)介1.3服務(wù)領(lǐng)域1.4公正性聲明2質(zhì)量方針與目標(biāo)2.1質(zhì)量方針2.2質(zhì)量方針聲明2.3質(zhì)量目標(biāo)2.4質(zhì)量控制措施3質(zhì)量體系文件的管理3.1術(shù)語(yǔ)、縮寫(xiě)、質(zhì)量體系文件層次3.2質(zhì)量體系文件編號(hào)代號(hào)3.3質(zhì)量體系文件分類(lèi)3.4質(zhì)量體系文件的管理3.5手冊(cè)的控制4管

3、理要求4.1組織4.2管理體系4.3文件控制xxx工程質(zhì)量檢測(cè)實(shí)驗(yàn)有限公司質(zhì)量手冊(cè)章節(jié)號(hào)：03第2頁(yè)共2頁(yè)標(biāo)題：目錄版本號(hào)：第三版修訂狀態(tài)：00章節(jié)號(hào)/文件號(hào)文件名稱(chēng)頁(yè)數(shù)4.4檢測(cè)分包4.5服務(wù)和供應(yīng)品的采購(gòu)4.6協(xié)議、標(biāo)書(shū)和合同的評(píng)審4.7申訴和投訴4.8糾正措施、預(yù)防措施及改進(jìn)4.9記錄4.10內(nèi)部審核4.11管理評(píng)審5技術(shù)要求5.1人員5.2設(shè)施環(huán)境條件5.3檢測(cè)方法5.4設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)5.5量值溯源5.6抽樣和樣品處置5.7結(jié)果質(zhì)量控制5.8結(jié)果報(bào)告xxx工程質(zhì)量檢測(cè)實(shí)驗(yàn)有限公司質(zhì)量手冊(cè)章節(jié)號(hào)：第1章節(jié)第1頁(yè)共4頁(yè)標(biāo)題：概述版本號(hào)：第三版修訂狀態(tài)：001.1實(shí)驗(yàn)室的辨別 單位名稱(chēng)：xx

4、x工程質(zhì)量檢測(cè)實(shí)驗(yàn)有限公司 法人代表：郭磊 業(yè)務(wù)主管部門(mén)：xx市建設(shè)局 地 址：xx xx xx xx xx xx xx 郵政編碼：電 話：營(yíng)業(yè)執(zhí)照：資質(zhì)證書(shū)： 1.2簡(jiǎn)介 xxx工程質(zhì)量檢測(cè)實(shí)驗(yàn)有限公司前身為xx市市政建設(shè)總公司中心實(shí)驗(yàn)室，于1999年10月成立。2003年11月，原中心實(shí)驗(yàn)室通過(guò)股份制改造，并更名為現(xiàn)名。業(yè)務(wù)主管部門(mén)為xx市建設(shè)局。 本公司位于xx組。實(shí)驗(yàn)室建筑面，500m。，工作面積400m2，試驗(yàn)室配備有各種用于常規(guī)檢測(cè)項(xiàng)目的檢驗(yàn)儀器設(shè)備77臺(tái)套，并經(jīng)法定計(jì)量部門(mén)檢定合格，設(shè)備原值100萬(wàn)元。 本公司實(shí)驗(yàn)室于1999年通過(guò)了湖南省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局組織的計(jì)量認(rèn)證考核，認(rèn)證號(hào)

5、為(1999)量認(rèn)(湘常)字(r0179)號(hào)，同時(shí)取得湖南省建委頒發(fā)的資質(zhì)證書(shū)，并被定為二級(jí)實(shí)驗(yàn)室，資質(zhì)證號(hào)為 。于2005年獲得了湖南省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的計(jì)量認(rèn)證證書(shū)(05)量認(rèn)(湘)字(r0723)號(hào)。 本公司是獨(dú)立法人單位，內(nèi)設(shè)辦公室、實(shí)驗(yàn)室和財(cái)務(wù)室。董事長(zhǎng)為法人代表，主持公司里全面工作，設(shè)一名技術(shù)負(fù)責(zé)人主管技術(shù)，一名質(zhì)量負(fù)責(zé)人主管質(zhì)量體系運(yùn)行。本公司現(xiàn)有各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員12人，其中高級(jí)工程師1人、工程師4人。xxx工程質(zhì)量檢測(cè)實(shí)驗(yàn)有限公司質(zhì)量手冊(cè)章節(jié)號(hào)：第1章節(jié)第2頁(yè)共4頁(yè)標(biāo)題：概述版本號(hào)：第三版修訂狀態(tài)：00本實(shí)驗(yàn)室按實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)證評(píng)審準(zhǔn)則(國(guó)認(rèn)實(shí)函2006141號(hào))新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，確

6、?？茖W(xué)規(guī)范地實(shí)施實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定(計(jì)量認(rèn)定審查認(rèn)可)評(píng)審，根據(jù)中華人民共和國(guó)計(jì)量法、中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法、中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法、中華人民共和國(guó)認(rèn)證認(rèn)可條例等相關(guān)法律法規(guī)，建立了全套質(zhì)量體系文件及管理制度。1.3主要檢測(cè)范圍 見(jiàn)證取樣檢測(cè)： (1)水泥物理力學(xué)性能檢測(cè)； (2)鋼筋(含焊接與機(jī)械連接)力學(xué)性能檢測(cè)； (3)砂、石常規(guī)檢驗(yàn)； (4)混凝土、砂漿強(qiáng)度檢驗(yàn)； (5)簡(jiǎn)易土工試驗(yàn)； (6)混凝土摻加劑檢驗(yàn)； (7)預(yù)應(yīng)力鋼絞線、錨夾具檢驗(yàn)； (8)瀝青、瀝青混合料檢驗(yàn)； (9)墻體材料； (10)路面彎沉； (11)建筑裝飾材料技術(shù)性能檢測(cè)。1.4公正性聲明 xxx工程質(zhì)量檢測(cè)實(shí)驗(yàn)有

7、限公司是依法注冊(cè)的建設(shè)工程材料質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)，為保證檢測(cè)的公正性、科學(xué)性，特向社會(huì)作出如下聲明：1.4.1本公司符合實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則的要求，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，嚴(yán)格按本公司質(zhì)量手冊(cè)、程序文件規(guī)定獨(dú)立開(kāi)展建設(shè)工程材料質(zhì)量檢測(cè)工作。xxx工程質(zhì)量檢測(cè)實(shí)驗(yàn)有限公司質(zhì)量手冊(cè)章節(jié)號(hào)：第1章節(jié)第3頁(yè)共4頁(yè)標(biāo)題：概述版本號(hào)：第三版修訂狀態(tài)：001.4.2 本公司檢測(cè)工作不受任何關(guān)系、商務(wù)及其他利益(包括經(jīng)濟(jì)利益)和外來(lái)其他壓力及引誘的影響，不受行政干預(yù)，以維護(hù)檢測(cè)結(jié)果的客觀性。1.4.3堅(jiān)持“質(zhì)量第一”、“質(zhì)量就是生命”的質(zhì)量方針，對(duì)建設(shè)單位、建筑施工單位、工程監(jiān)理單位及社會(huì)各界提供平等、熱情、周到、

8、誠(chéng)信的服務(wù)，尊重其技術(shù)所有權(quán)、保密權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)、受尊重權(quán)、監(jiān)督權(quán)和求償權(quán)。對(duì)客戶(hù)的技術(shù)文件、資料和檢測(cè)數(shù)據(jù)保密，保證不將其用于技術(shù)咨詢(xún)和技術(shù)性開(kāi)發(fā)。1.4.4本公司檢測(cè)人員嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)報(bào)告公正、科學(xué)，檢測(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠?？蛻?hù)可以對(duì)檢測(cè)結(jié)果提出復(fù)驗(yàn)和申訴，本公司及時(shí)將處理結(jié)果反饋給申訴單位，確因本公司工作失誤造成錯(cuò)誤的，由本公司負(fù)責(zé)出具更正檢測(cè)報(bào)告，及時(shí)糾正，消除影響，造成客戶(hù)合法權(quán)益嚴(yán)重受損害時(shí)，本公司承擔(dān)法律責(zé)任。1.4.5本公司工作人員必須遵守國(guó)家法律法規(guī)和職業(yè)道德，不準(zhǔn)利用工作之便索賄、受賄、接受客戶(hù)宴請(qǐng)、饋贈(zèng)和其他禮遇，不得參與任何有損本公司公正性的活動(dòng)和其他兼職

9、工作。1.4.6對(duì)違法失職、徇私舞弊、違反本公司質(zhì)量手冊(cè)規(guī)章制度的人和事，將視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、取消技術(shù)授權(quán)資格、經(jīng)濟(jì)罰款等行政、經(jīng)濟(jì)處罰，觸犯刑律的，交司法機(jī)關(guān)處理。1.4.7本公司主動(dòng)接受社會(huì)各界的監(jiān)督，工作質(zhì)量舉報(bào)電話：07367223991。1.5支持性文件 (1)xx市工商行政管理局注冊(cè)號(hào)4307001101319企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照 (2)湖南省建設(shè)廳證書(shū)編號(hào)43070110102040068工程質(zhì)量檢測(cè)試驗(yàn)單位資質(zhì)證書(shū) (3)湖南省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局(05)量認(rèn)(湘)字(r0723)號(hào)計(jì)量認(rèn)證證書(shū)1.6附件xxx工程質(zhì)量檢測(cè)實(shí)驗(yàn)有限公司質(zhì)量手冊(cè)章節(jié)號(hào)：第1章節(jié)第4頁(yè)共4頁(yè)標(biāo)題：概述版

10、本號(hào)：第三版修訂狀態(tài)：001.6.1 公司平面示意圖1.6.2公司人員一覽表1.6.3儀器設(shè)備一覽表1.6.2公司人員一覽表序號(hào)姓名性別年齡職務(wù)學(xué)歷專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)身份證號(hào)碼從事檢測(cè)工作項(xiàng)目人事檢測(cè)工作年限1見(jiàn)證取樣2技術(shù)負(fù)責(zé)人3質(zhì)量負(fù)責(zé)人4見(jiàn)證取樣5見(jiàn)證取樣6見(jiàn)證取樣7見(jiàn)證取樣8見(jiàn)證取樣9見(jiàn)證取樣10見(jiàn)證取樣11見(jiàn)證取樣12見(jiàn)證取樣xxx工程質(zhì)量檢測(cè)實(shí)驗(yàn)有限公司質(zhì)量手冊(cè)章節(jié)號(hào)：第2章節(jié)第1頁(yè)共2頁(yè)標(biāo)題：質(zhì)量方針與目標(biāo)版本號(hào)：第三版修訂狀態(tài)：002.1質(zhì)量方針 堅(jiān)持“質(zhì)量第一”、“質(zhì)量就是生命”的方針，有效履行“技術(shù)支持、技術(shù)監(jiān)督、技術(shù)服務(wù)”三項(xiàng)職能，科學(xué)公正、及時(shí)可靠地為社會(huì)提供一流的建設(shè)工程質(zhì)量檢

11、測(cè)服務(wù)。2.2質(zhì)量方針聲明 公司董事長(zhǎng)以文件形式批準(zhǔn)發(fā)布質(zhì)量方針聲明，全體職工必須嚴(yán)格遵守，質(zhì)量方針聲明如下： (1)充分滿(mǎn)足客戶(hù)正當(dāng)?shù)囊蠛推谕?(2)承諾良好的職業(yè)行為和檢測(cè)工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量； (3)與質(zhì)量方針保持一致的質(zhì)量體系目標(biāo)； (4)所有與檢測(cè)活動(dòng)有關(guān)的人員熟悉與之相關(guān)的質(zhì)量文件，并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行； (5)遵循實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則。2.3質(zhì)量目標(biāo)2.3.1 全面貫徹質(zhì)量方針，提供及時(shí)、可靠的檢測(cè)服務(wù)，充分滿(mǎn)足客戶(hù)的要求和期望，創(chuàng)建一流的工程質(zhì)量檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室。2.3.2 以科學(xué)的檢測(cè)方法，公正的工作態(tài)度，消除可能影響檢測(cè)質(zhì)量的各種因素，使檢測(cè)工作全過(guò)程處于受控狀態(tài)，做到檢測(cè)數(shù)據(jù)

12、準(zhǔn)確，結(jié)論可靠，向社會(huì)提供高效的工程質(zhì)量檢測(cè)服務(wù)。2.3.3 完善檢測(cè)手段，提高人員素質(zhì)，規(guī)范工作程序，擴(kuò)大與市內(nèi)、省內(nèi)、國(guó)內(nèi)工程質(zhì)量檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室的交流。2.4質(zhì)量保證措施2.4.1 公司董事長(zhǎng)及時(shí)傳達(dá)滿(mǎn)足客戶(hù)、法律法規(guī)、建設(shè)工程質(zhì)量規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)要求的xxx工程質(zhì)量檢測(cè)實(shí)驗(yàn)有限公司質(zhì)量手冊(cè)章節(jié)號(hào)：第2章節(jié)第2頁(yè)共2頁(yè)標(biāo)題：質(zhì)量方針與目標(biāo)版本號(hào)：第三版修訂狀態(tài)：00質(zhì)量方針和目標(biāo)，組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，使其充分理解、掌握，并轉(zhuǎn)化為自覺(jué)貫徹實(shí)施的行動(dòng)。2.4.2公司董事長(zhǎng)確保獲得與建立和改進(jìn)質(zhì)量體系有關(guān)的必要資源，并定期對(duì)質(zhì)量體系的適應(yīng)性、充分性、有效性進(jìn)行管理評(píng)審。2.4.3按cdzygspf12-

13、2008管理評(píng)審程序cdzygspf11-2008內(nèi)部審核程序有計(jì)劃地開(kāi)展質(zhì)量體系審核和管理評(píng)審，通過(guò)對(duì)質(zhì)量體系的持續(xù)改進(jìn)，確保質(zhì)量方針和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2.4.4加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通，制訂并實(shí)施cdzygspf06-2008申訴和投訴處理程序，及時(shí)處理客戶(hù)、有關(guān)部門(mén)對(duì)本公司檢測(cè)結(jié)果提出的咨詢(xún)、質(zhì)疑和申訴。2.4.5 各項(xiàng)檢測(cè)嚴(yán)格按檢測(cè)(試驗(yàn))方法標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施細(xì)則或操作規(guī)程進(jìn)行；用于檢測(cè)的儀器設(shè)備按cdzygspf22-2008量值溯源與校準(zhǔn)程序進(jìn)行檢定，不合格的儀器設(shè)備不準(zhǔn)投入使用。2.4.6 在檢測(cè)過(guò)程中，嚴(yán)格控制影響檢測(cè)質(zhì)量的人員、設(shè)備、環(huán)境條件、檢測(cè)方法等因素，制定相應(yīng)的工作程序予以保證，嚴(yán)格按

14、質(zhì)量手冊(cè)等質(zhì)量體系文件來(lái)監(jiān)督檢測(cè)工作全過(guò)程。2.4.7 完善激勵(lì)機(jī)制，對(duì)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范、質(zhì)量體系文件，工作卓有成效的，予以獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)違法失職、徇私舞弊的人和事，將視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、取消技術(shù)授權(quán)資格、經(jīng)濟(jì)罰款等行政、經(jīng)濟(jì)處罰；觸犯刑律的，交司法機(jī)關(guān)處理。2.5 支持性文件2.5.2 國(guó)認(rèn)實(shí)函2006141號(hào)實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則2.5.3 cdzygspf12-2008 管理評(píng)審程序2.5.4 cdzygsp111-2008 內(nèi)部審核程序2.5.5 cdzygspf06-2008 申訴和投訴處理程序2.5.6 cdzygspf22-2008 量值溯源與校準(zhǔn)程序。xx

15、x工程質(zhì)量檢測(cè)實(shí)驗(yàn)有限公司質(zhì)量手冊(cè)章節(jié)號(hào)：第3章節(jié)第1頁(yè)共5頁(yè)標(biāo)題：質(zhì)量體系文件的管理版本號(hào)：第三版修訂狀態(tài)：003.1術(shù)語(yǔ)、縮寫(xiě)、質(zhì)量體系文件層次3.1.1 術(shù)語(yǔ) 本公司在本質(zhì)量體系中指xxx工程質(zhì)量檢測(cè)實(shí)驗(yàn)有限公司。 資質(zhì)認(rèn)定本質(zhì)量體系中指國(guó)認(rèn)實(shí)函2006141號(hào)實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則。 本手冊(cè)使用實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則和gbt1548l一2000檢測(cè)和校準(zhǔn)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求中給出的相關(guān)術(shù)語(yǔ)和定義。3.1.2縮寫(xiě) cdzygs一xxx工程質(zhì)量檢測(cè)實(shí)驗(yàn)有限公司； qm質(zhì)量手冊(cè)縮寫(xiě)； pf程序文件縮寫(xiě)； tm作業(yè)指導(dǎo)書(shū)文件縮寫(xiě)； qr記錄縮寫(xiě)。3.1.3質(zhì)量體系文件層次 本公司質(zhì)量體系文

16、件分為第一層次文件質(zhì)量手冊(cè)，第二層次文件程序文件，第三層次文件作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。3.2質(zhì)量體系文件編號(hào)代號(hào)年代號(hào)，用四位阿拉伯?dāng)?shù)字表示 cdzygs 序號(hào)，用二位阿拉伯?dāng)?shù)字表示字表示文件分類(lèi)號(hào)，用縮寫(xiě)字母表示表示字表示常德市正陽(yáng)工程質(zhì)量檢測(cè)實(shí)驗(yàn)有限公司表示字表示xxx工程質(zhì)量檢測(cè)實(shí)驗(yàn)有限公司質(zhì)量手冊(cè)章節(jié)號(hào)：第3章節(jié)第2頁(yè)共5頁(yè)標(biāo)題：質(zhì)量體系文件的管理版本號(hào)：第三版修訂狀態(tài)：00示例：cdzygsqm032008 質(zhì)量手冊(cè)(第三版) cdzygspf012008 文件控制程序3.3質(zhì)量體系文件分類(lèi)3.3.1質(zhì)量體系文件是指質(zhì)量體系各過(guò)程(要素)的要求結(jié)合本公司具體情況全部文件化并對(duì)其進(jìn)行有效控制。3.

17、3.2質(zhì)量體系文件包括方針聲明、程序、規(guī)范、圖表、通知、備忘錄、軟件、計(jì)劃等。3.3.3質(zhì)量體系文件分受控與非受控兩類(lèi)，受控文件主要有： (1)質(zhì)量手冊(cè)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)手冊(cè))； (2)程序文件； (3)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)(管理標(biāo)準(zhǔn)，工作標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)劃、報(bào)告(總結(jié))和質(zhì)量體系運(yùn)行記錄，設(shè)備管理記錄，檢測(cè)過(guò)程控制記錄，培訓(xùn)記錄，質(zhì)量檢測(cè)記錄的空白表格)； (4)個(gè)人技術(shù)業(yè)績(jī)檔案； (5)部分外來(lái)文件資料(絕密、秘密和應(yīng)當(dāng)受控的文件資料)； (6)設(shè)備檔案(設(shè)備臺(tái)賬、檢定臺(tái)賬、儀器說(shuō)明書(shū)等)； (7) 部分外來(lái)技術(shù)文件資料(如技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范文獻(xiàn)、技術(shù)書(shū)籍、技術(shù)資料)等。3.4質(zhì)量體系文件控制3.4.1按cdzyg

18、spf01-2008文件控制程序?qū)κ芸匚募M(jìn)行有效控制和管理，確保質(zhì)量體系文件的適用性、完整性與現(xiàn)時(shí)有效性；確保各類(lèi)質(zhì)量體系文件為工作人員所容易得到，且現(xiàn)場(chǎng)使用的版本現(xiàn)時(shí)有效并處于受控狀態(tài)。3.4.2質(zhì)量負(fù)責(zé)人定期審查、清理質(zhì)量體系文件，有證據(jù)表明本公司質(zhì)量體系文件有缺陷時(shí)，及時(shí)更改、完善；各部門(mén)應(yīng)注意及時(shí)使用修改后的最新版本；失效、作xxx工程質(zhì)量檢測(cè)實(shí)驗(yàn)有限公司質(zhì)量手冊(cè)章節(jié)號(hào)：第3章節(jié)第3頁(yè)共5頁(yè)標(biāo)題：質(zhì)量體系文件的管理版本號(hào)：第三版修訂狀態(tài)：00廢的文件及時(shí)收回，并加蓋“作廢”章，不得使用作廢文件。3.5手冊(cè)的控制3.5.1編寫(xiě)手冊(cè)的目的 (1)建立完善的質(zhì)量保證體系，不斷提高本公司檢測(cè)

19、工作質(zhì)量和管理水平，使檢測(cè)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)有效銜接，用于實(shí)施內(nèi)部質(zhì)量管理和對(duì)外部服務(wù)工作提供質(zhì)量保證； (2)確定本公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、工作程序等質(zhì)量體系要求，對(duì)質(zhì)量保證體系實(shí)施規(guī)范化管理； (3)貫徹質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，及時(shí)為社會(huì)提供準(zhǔn)確公正的檢測(cè)數(shù)據(jù)和滿(mǎn)意服務(wù)。3.5.2編寫(xiě)手冊(cè)的依據(jù)為國(guó)認(rèn)實(shí)函2006141號(hào)實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則。3.5.3手冊(cè)的內(nèi)容 (1)質(zhì)量體系的范圍； (2)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)； (3)為質(zhì)量體系編制的文件化的程序或?qū)ζ湟茫?(4)本公司組織結(jié)構(gòu)、部門(mén)和人員職責(zé)的描述； (5) 質(zhì)量體系過(guò)程之間的相互作用及其相互關(guān)系的描述； (6)有關(guān)手冊(cè)定期評(píng)審、修改和控制

20、的規(guī)定。3.5.4手冊(cè)的適用范圍 手冊(cè)內(nèi)容適用于本公司實(shí)施合同評(píng)審、抽樣、檢測(cè)、出證和服務(wù)全過(guò)程質(zhì)量控制。3.5.5手冊(cè)的管理(1)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)發(fā)布手冊(cè)，具有最終解釋權(quán)；質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)手冊(cè)編制、xxx工程質(zhì)量檢測(cè)實(shí)驗(yàn)有限公司質(zhì)量手冊(cè)章節(jié)號(hào)：第3章節(jié)第頁(yè)共5頁(yè)標(biāo)題：質(zhì)量體系文件的管理版本號(hào)：第三版修訂狀態(tài)：00修訂工作。 (2)本公司手冊(cè)分受控和非受控兩種，本公司內(nèi)部使用的質(zhì)量手冊(cè)為受控手冊(cè)，加蓋紅色“受控”印章，在質(zhì)量活動(dòng)中必須貫徹執(zhí)行，修改時(shí)必須通知有關(guān)人員及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的更改；可提供給客戶(hù)和有關(guān)部門(mén)的質(zhì)量保證手冊(cè)為非受控手冊(cè)，不加蓋印章，不受更改控制，修改時(shí)不必通知。3.5.6手冊(cè)的修改

21、 (1)手冊(cè)在下列情況下進(jìn)行修改或換版： a本公司組織結(jié)構(gòu)有變動(dòng)時(shí)； b當(dāng)本公司檢測(cè)環(huán)境、檢測(cè)范圍、檢測(cè)任務(wù)及其結(jié)構(gòu)發(fā)生較大變化或手冊(cè)中規(guī)定的質(zhì)量體系過(guò)程(要素)和質(zhì)量活動(dòng)發(fā)生較大變化時(shí)； c 內(nèi)部質(zhì)量審核或外部質(zhì)量審核及管理評(píng)審時(shí)，發(fā)現(xiàn)較多不合格項(xiàng)，要求更改不合適的規(guī)定時(shí)； d手冊(cè)依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)有修改變化時(shí)。 (2)質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員修改手冊(cè)，修改稿經(jīng)全體職工充分討論后，報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)、發(fā)布、實(shí)施，同時(shí)更改手冊(cè)修訂狀態(tài)或版本號(hào)； (3) 辦公室收到有關(guān)手冊(cè)修改指令和修改內(nèi)容后，通過(guò)向受控手冊(cè)持有者發(fā)放修改頁(yè)或劃改文件來(lái)實(shí)現(xiàn)手冊(cè)的統(tǒng)一修改并做好修訂狀態(tài)標(biāo)識(shí)；受控手冊(cè)換版后，應(yīng)及時(shí)按原發(fā)編號(hào)

22、收回舊版并更換新版；新版本頒布時(shí)，舊版本即行廢止； (4) 采用版本號(hào)和修訂狀態(tài)來(lái)表示文件的狀況。修訂狀態(tài)用于手冊(cè)中較少部份內(nèi)容修改時(shí)采用，修訂狀態(tài)號(hào)從0010，若修訂狀態(tài)超過(guò)10，整個(gè)手冊(cè)予以改版。版本號(hào)采用一、二、三排序。3.5.7手冊(cè)的發(fā)放 (1) 辦公室按cdzygspf01-2008文件控制程序統(tǒng)一編號(hào)、登記并發(fā)放至xxx工程質(zhì)量檢測(cè)實(shí)驗(yàn)有限公司質(zhì)量手冊(cè)章節(jié)號(hào)：第3章節(jié)第5頁(yè)共5頁(yè)標(biāo)題：質(zhì)量體系文件的管理版本號(hào)：第三版修訂狀態(tài)：00相關(guān)人員，持有者簽字認(rèn)領(lǐng)； (2) 受控手冊(cè)發(fā)放對(duì)象為本公司管理人員及與質(zhì)量活動(dòng)有關(guān)人員； (3) 受控手冊(cè)僅限內(nèi)部使用，除評(píng)審時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門(mén)提供外，原

23、則上不得外借或擅自復(fù)印、外送；向本公司以外人員提供手冊(cè)時(shí)，須經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)； (4)手冊(cè)發(fā)放記錄包括手冊(cè)名稱(chēng)、版本號(hào)、編號(hào)、持有人的親筆簽名、領(lǐng)用同期以及發(fā)放批準(zhǔn)人； (5)辦公室和質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)長(zhǎng)期保存一份各版本手冊(cè)。3.5.8手冊(cè)持有者的責(zé)任 (1)認(rèn)真學(xué)習(xí)、正確掌握、規(guī)范執(zhí)行手冊(cè)中的有關(guān)規(guī)定； (2)妥善保管并愛(ài)護(hù)手冊(cè)，不得在手冊(cè)上隨意涂改，不得損壞、丟失、轉(zhuǎn)讓?zhuān)豢伤阶苑?、?fù)印、外借或外贈(zèng)，違者追究責(zé)任并按違紀(jì)處理。對(duì)手冊(cè)內(nèi)容有修改建議時(shí)，應(yīng)及時(shí)向辦公室反映。 (3)手冊(cè)因破損而影響使用時(shí)，可以舊換新，并履行登記手續(xù)； (4)手冊(cè)持有者離開(kāi)本公司時(shí)，應(yīng)將手冊(cè)交還辦公室，否則不予辦理調(diào)離手

24、續(xù)。3.5.9手冊(cè)的評(píng)審 本手冊(cè)批準(zhǔn)實(shí)施后，技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、辦公室協(xié)助公司董事長(zhǎng)定期對(duì)手冊(cè)進(jìn)行評(píng)審、修訂、補(bǔ)充，以適應(yīng)本公司質(zhì)量管理不斷深化和發(fā)展的需要。3.6支持性文件3.6.1 (國(guó)認(rèn)實(shí)函2006141號(hào))實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則3.6.2cdzygspf01-2008 文件控制程序xxx工程質(zhì)量檢測(cè)實(shí)驗(yàn)有限公司質(zhì)量手冊(cè)章節(jié)號(hào)：第章節(jié)第頁(yè)共20頁(yè)標(biāo)題：組織版本號(hào)：第三版修訂狀態(tài)：004.1組織 目的 本公司是依法注冊(cè)的建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)，具有獨(dú)立法人地位，能夠獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。通過(guò)確立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)和合理的資源配置，保證檢測(cè)工作的客觀性和公正性。 職責(zé) (1) 公司董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)

25、提供素質(zhì)符合要求的管理人員和技術(shù)人員，并使他們具有履行其職責(zé)所需的權(quán)力和資源。 (2)本公司設(shè)技術(shù)負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)技術(shù)運(yùn)作，確保實(shí)驗(yàn)室運(yùn)作所需的資源。 (3)本公司設(shè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的建立和有效運(yùn)行，并賦予其在任何時(shí)候都能保證質(zhì)量管理體系得到實(shí)施和遵守的職責(zé)和權(quán)力。 要求4.1.1 本公司為獨(dú)立法人單位，工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)4307001101319(xx市工商行政管理局見(jiàn)1.5.1附件)4.1.2本公司有固定的工作場(chǎng)所(見(jiàn)附件161公司平面示意圖)，實(shí)驗(yàn)室面積為500m2，工作面積400m2，有各類(lèi)檢測(cè)設(shè)備77臺(tái)套(見(jiàn)1.6.3附件儀器設(shè)備一覽表)，能滿(mǎn)足資質(zhì)認(rèn)定項(xiàng)目的檢測(cè)要求。4

26、.1.3質(zhì)量體系覆蓋在本公司固定場(chǎng)所和現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)進(jìn)行的檢測(cè)工作。4.1.4本公司具有各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和管理人員12人(見(jiàn)1.6.2附件公司人員一覽表)，其中高級(jí)工程師1人、工程師4人，能適應(yīng)資質(zhì)認(rèn)定項(xiàng)目的檢測(cè)工作。4.1.5本公司人員必須嚴(yán)格執(zhí)行“質(zhì)量體系文件規(guī)定”的工作程序，并以公正性xxx工程質(zhì)量檢測(cè)實(shí)驗(yàn)有限公司質(zhì)量手冊(cè)章節(jié)號(hào)：第4章1節(jié)第2頁(yè)共20頁(yè)標(biāo)題：組織版本號(hào)：第三版修訂狀態(tài)：00聲明形式向社會(huì)公開(kāi)承諾，不受任何來(lái)自?xún)?nèi)外部的不正當(dāng)商業(yè)、財(cái)務(wù)和其他方面的影響，杜絕商業(yè)賄賂，保證檢測(cè)工作的獨(dú)立性和誠(chéng)信度。4.1.6本公司制定了cdzygspf02-2008保護(hù)委托方機(jī)密信息和所有權(quán)的程序

27、文件，履行國(guó)家秘密、商業(yè)秘密和技術(shù)秘密的保密義務(wù)。4.1.7確立與本公司職責(zé)相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)(見(jiàn)4.1.15.1附件組織機(jī)構(gòu)框圖)，明確各部門(mén)、人員的職能及其相互之間的關(guān)系(見(jiàn)4.1.15.2附件職能要素分配表、4.1.12機(jī)構(gòu)職責(zé))。4.1.8董事長(zhǎng)由董事會(huì)選舉，技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、室(組)負(fù)責(zé)人由本公司任命。本公司授權(quán)簽字人的識(shí)別 檢測(cè)報(bào)告批準(zhǔn)簽字人： 檢測(cè)報(bào)告批準(zhǔn)代理簽字人：4.1.9本公司制定了崗位職責(zé)，對(duì)每個(gè)崗位的職責(zé)、權(quán)力作出了規(guī)定(見(jiàn)4.1.13人員崗位職責(zé))。權(quán)利委派：董事長(zhǎng)臨時(shí)在外，指派技術(shù)負(fù)責(zé)人或質(zhì)量負(fù)責(zé)人代行其職責(zé)；技術(shù)負(fù)責(zé)人或質(zhì)量負(fù)責(zé)人臨時(shí)在外，董事長(zhǎng)代行其職責(zé)；室

28、負(fù)責(zé)人臨時(shí)在外，由董事長(zhǎng)指定臨時(shí)代理人代行其職責(zé)；樣品、設(shè)備、檔案管理員臨時(shí)在外，由室負(fù)責(zé)人指定臨時(shí)代理人代行其職責(zé)。4.1.10指定熟悉各項(xiàng)檢測(cè)方法、程序、目的和結(jié)果評(píng)價(jià)的人員擔(dān)任監(jiān)督員，對(duì)檢測(cè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督，其主要職責(zé)見(jiàn)4.1.13.7監(jiān)督員崗位職責(zé)。4.1.11 技術(shù)負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)技術(shù)運(yùn)作；質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作，其主要職責(zé)見(jiàn)4.1.13.2技術(shù)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé))和4.1.13.3質(zhì)量負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)。4.1.12 機(jī)構(gòu)職責(zé)xxx工程質(zhì)量檢測(cè)實(shí)驗(yàn)有限公司質(zhì)量手冊(cè)章節(jié)號(hào)：第4章1節(jié)第3頁(yè)共20頁(yè)標(biāo)題：組織版本號(hào)：第三版修訂狀態(tài)：004.1.12.1 質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé) (1)負(fù)責(zé)本公

29、司檢測(cè)技術(shù)管理工作，負(fù)責(zé)對(duì)本公司重要技術(shù)文件、技術(shù)問(wèn)題、重大技術(shù)裝備更新改造及新開(kāi)發(fā)檢測(cè)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研、論證，以便于董事會(huì)作出決策，負(fù)責(zé)對(duì)分包項(xiàng)目和范圍的確立；開(kāi)展技術(shù)交流活動(dòng)。 (2)負(fù)責(zé)本公司質(zhì)量體系建立、有效運(yùn)行和改進(jìn)，組織質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的編制、修訂；組織質(zhì)量體系審核、評(píng)審會(huì)議，提供評(píng)審和審核資料；及時(shí)向董事長(zhǎng)報(bào)告質(zhì)量體系運(yùn)行中存在的問(wèn)題，對(duì)質(zhì)量改進(jìn)工作和糾正(預(yù)防)措施的完成情況進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。 (3)負(fù)責(zé)組織內(nèi)審員對(duì)質(zhì)量體系實(shí)施內(nèi)審，檢查各項(xiàng)檢測(cè)活動(dòng)是否符合質(zhì)量體系文件的規(guī)定，掌握審核進(jìn)度，解決內(nèi)審過(guò)程中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題，編制審核報(bào)告；指出不符合項(xiàng)，提出糾正(預(yù)防)措施，寫(xiě)

30、出審核總結(jié)報(bào)告。 (4)配合董事長(zhǎng)組織開(kāi)展管理評(píng)審，檢查本公司質(zhì)量體系與評(píng)審準(zhǔn)則間的符合性，評(píng)審本公司質(zhì)量體系的整體有效性和對(duì)己變化情況的適應(yīng)性，寫(xiě)出評(píng)審報(bào)告。 (5)確保質(zhì)量體系文件的適用性、完整性與現(xiàn)時(shí)有效性；確保各類(lèi)質(zhì)量體系文件為工作人員公司容易得到，且現(xiàn)場(chǎng)使用的版本現(xiàn)時(shí)有效并處于受控狀態(tài)。 (6)負(fù)責(zé)調(diào)查處理客戶(hù)對(duì)檢測(cè)結(jié)論、檢測(cè)工作質(zhì)量以及對(duì)質(zhì)量方針、目標(biāo)、承諾提起的投訴；對(duì)質(zhì)量事故開(kāi)展調(diào)查，提出處理意見(jiàn)或結(jié)論報(bào)董事長(zhǎng)。 (7)負(fù)責(zé)檢測(cè)人員上崗考核工作，指導(dǎo)檢測(cè)人員正確操作儀器設(shè)備，準(zhǔn)確執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程；負(fù)責(zé)對(duì)實(shí)驗(yàn)室提出的偏離標(biāo)準(zhǔn)和程序的申請(qǐng)實(shí)施調(diào)研、審查并報(bào)技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。 (8)

31、負(fù)責(zé)對(duì)分包實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量體系和檢測(cè)能力進(jìn)行調(diào)查、負(fù)責(zé)對(duì)分包實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行質(zhì)量評(píng)審。 (9) 完成董事長(zhǎng)交辦的其他工作。xxx工程質(zhì)量檢測(cè)實(shí)驗(yàn)有限公司質(zhì)量手冊(cè)章節(jié)號(hào)：第4章1節(jié)第4頁(yè)共20頁(yè)標(biāo)題：組織版本號(hào)：第三版修訂狀態(tài)：004.1.12.2辦公室職責(zé) (1) 貫徹黨的路線、方針、政策、法律、法規(guī)和有關(guān)精神，負(fù)責(zé)上傳下達(dá)和情況綜合。 (2)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)修訂本公司工作計(jì)劃和各項(xiàng)行政管理制度，并督促各部門(mén)落實(shí)。 (3) 負(fù)責(zé)編制檢測(cè)計(jì)劃和檢測(cè)合同簽訂事宜，并組織計(jì)劃的實(shí)施和落實(shí)，做好實(shí)施中的協(xié)調(diào)工作。 (4)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)接待，做好送檢和抽檢試樣的接收、傳遞、發(fā)送和保管工作。 (5) 負(fù)責(zé)檢測(cè)報(bào)告打印、發(fā)送、做

32、好檢測(cè)報(bào)告、檢測(cè)原始記錄的歸檔和保管工作。 (6)負(fù)責(zé)本公司文秘、技術(shù)記錄檔案、管理記錄檔案和保密工作；做好質(zhì)量體系文件的發(fā)放、回收和存檔。 (7) 負(fù)責(zé)制訂質(zhì)量體系文件編制、修訂和質(zhì)量體系的內(nèi)部審核、管理評(píng)審的年度計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后具體組織實(shí)施。 (8) 負(fù)責(zé)組織監(jiān)督員、內(nèi)審員對(duì)質(zhì)量體系運(yùn)行和檢測(cè)活動(dòng)全過(guò)程的日常監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)向技術(shù)負(fù)責(zé)人(質(zhì)量負(fù)責(zé)人)報(bào)告，提出和監(jiān)督實(shí)施糾正(預(yù)防)措施。 (9) 負(fù)責(zé)對(duì)分包實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量體系和檢測(cè)能力進(jìn)行調(diào)查，負(fù)責(zé)對(duì)分包實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行質(zhì)量評(píng)審。 (10)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。4.1.12.3財(cái)務(wù)室職責(zé) (1)負(fù)責(zé)公司內(nèi)資金、物資的管理，做好日常財(cái)務(wù)

33、、資金調(diào)配和報(bào)帳報(bào)表工作； (2) 負(fù)責(zé)編制年度技改和新開(kāi)項(xiàng)目的計(jì)劃，并做好資金的核算工作； (3)負(fù)責(zé)公司內(nèi)固定資產(chǎn)管理工作，編制設(shè)備購(gòu)置、維修、周期檢定計(jì)劃，并組織計(jì)劃的實(shí)施和落實(shí)。 (4) 負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室環(huán)境設(shè)施和環(huán)境條件的管理工作，對(duì)環(huán)境設(shè)備遭受損壞或環(huán)境xxx工程質(zhì)量檢測(cè)實(shí)驗(yàn)有限公司質(zhì)量手冊(cè)章節(jié)號(hào)：第4章1節(jié)第5頁(yè)共20頁(yè)標(biāo)題：組織版本號(hào)：第三版修訂狀態(tài)：00條件發(fā)生重大變化時(shí)，及時(shí)查明原因，提出有效的處理措施，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施修復(fù)和調(diào)換。4.1.12.4實(shí)驗(yàn)室職責(zé) (1) 負(fù)責(zé)建設(shè)工程材料質(zhì)量的平行委托檢測(cè)和質(zhì)量爭(zhēng)議的復(fù)檢和社會(huì)委托檢測(cè)工作，提出作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等質(zhì)量體系文件草案和修改建議。 (

34、2)嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)范)和檢測(cè)方法標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)范)，遵守規(guī)程，具體實(shí)施檢測(cè)和檢測(cè)報(bào)告的編制、復(fù)核，對(duì)原始檢測(cè)報(bào)告的真實(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，并承擔(dān)檢測(cè)質(zhì)量責(zé)任。 (3)負(fù)責(zé)檢測(cè)儀器設(shè)備同常維護(hù)和保養(yǎng)，制訂儀器設(shè)備的周期檢定和檢測(cè)計(jì)劃；做好儀器設(shè)備運(yùn)行的期問(wèn)核查工作。 (4) 負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)、技術(shù)資料和合格供應(yīng)商信息的收集，提出儀器設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)、消耗材料申購(gòu)報(bào)告，提出實(shí)驗(yàn)室和環(huán)境條件改造的建議和具體實(shí)施方案。 (5)負(fù)責(zé)檢測(cè)試樣的抽取，對(duì)樣品在檢測(cè)流轉(zhuǎn)過(guò)程的質(zhì)量狀況負(fù)責(zé)。 (6) 搞好實(shí)驗(yàn)室內(nèi)務(wù)管理，保證工作環(huán)境和使用中的儀器設(shè)備隨時(shí)處于正常工作狀態(tài)。 (7)注意防火、防盜、防毒、防安全事故，

35、發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)匯報(bào)處理。 (8)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。4.1.13人員崗位職責(zé)4.1.13.1董事長(zhǎng)崗位職責(zé) (1)董事長(zhǎng)是法定代表人、最高管理者，對(duì)本公司行政、人事、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)等工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。(2)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策，與黨中央保持一致；提高職工素質(zhì)，做好xxx工程質(zhì)量檢測(cè)實(shí)驗(yàn)有限公司質(zhì)量手冊(cè)章節(jié)號(hào)：第4章1節(jié)第6頁(yè)共20頁(yè)標(biāo)題：組織版本號(hào)：第三版修訂狀態(tài)：00政治思想工作，深入實(shí)際，傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，及時(shí)解決本公司出現(xiàn)的重大問(wèn)題，審批重要文件、報(bào)告。 (3)確定本公司組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置，明確各室的職能和質(zhì)量責(zé)任，做到職責(zé)分明、工作程序明確，建立和完善本公司正常工作秩序，確保各項(xiàng)

36、計(jì)劃和工作任務(wù)的完成。 (4)董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)提供素質(zhì)符合要求的管理人員和技術(shù)人員，并使他們具有所需的權(quán)力和資源以履行其職責(zé)。加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，負(fù)責(zé)制訂人員教育培訓(xùn)、技能培訓(xùn)中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)；負(fù)責(zé)決定人事任免、人力資源配備等重大事項(xiàng)，組織實(shí)施對(duì)本公司職工的考核和獎(jiǎng)懲，積極改革，增強(qiáng)活力，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和使用人才。 (5)負(fù)責(zé)本公司質(zhì)量體系的建立、有效運(yùn)行和改進(jìn)，適時(shí)調(diào)整質(zhì)量方針、目標(biāo)，負(fù)責(zé)質(zhì)量手冊(cè)、程序文件和其它重要文件的的批準(zhǔn)、發(fā)布；組織對(duì)本公司質(zhì)量體系進(jìn)行管理評(píng)審，對(duì)重大質(zhì)量問(wèn)題作出決策。 (6)理順和協(xié)調(diào)公司內(nèi)外工作關(guān)系，確保本公司公正性地位和檢測(cè)工作不受行政干預(yù)和外界的干擾、影響，對(duì)本公司保密工作

37、負(fù)責(zé)。 (7)批準(zhǔn)并督查實(shí)施本公司年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任制、財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、中長(zhǎng)期建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、年度工作總結(jié)等工作計(jì)劃、報(bào)告。 (8)開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支；遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，批準(zhǔn)重大技術(shù)項(xiàng)目攻關(guān)和改造；批準(zhǔn)儀器設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)、消耗材料購(gòu)置計(jì)劃及重要經(jīng)費(fèi)開(kāi)支；確保各項(xiàng)費(fèi)用正確合理使用。 (9)布置并督查室負(fù)責(zé)人的工作，聽(tīng)取各室工作匯報(bào)，定期向上級(jí)和職工通報(bào)本公司工作，積極完成上級(jí)交辦的任務(wù)。4.1.13.2技術(shù)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé) (1) 主持質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組工作，負(fù)責(zé)本公司技術(shù)管理并承擔(dān)技術(shù)責(zé)任，確保實(shí)驗(yàn)室運(yùn)作所需的資源，其工作質(zhì)量對(duì)董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)。xxx工程質(zhì)量檢測(cè)實(shí)驗(yàn)有限公司質(zhì)量手冊(cè)章節(jié)號(hào)：第4章1節(jié)第7頁(yè)共20

38、頁(yè)標(biāo)題：組織版本號(hào)：第三版修訂狀態(tài)：00(2)貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)建設(shè)工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)范)和檢測(cè)實(shí)施細(xì)則、規(guī)范等技術(shù)法規(guī)；掌握土木工程質(zhì)量檢測(cè)和技術(shù)發(fā)展方向；制修訂并組織實(shí)施本公司技術(shù)發(fā)展規(guī)劃、檢測(cè)規(guī)劃。 (3) 批準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室提出的偏離標(biāo)準(zhǔn)和使用非標(biāo)準(zhǔn)方法進(jìn)行檢測(cè)；調(diào)查確認(rèn)檢測(cè)過(guò)程中不符合的情況，采取相應(yīng)措施并批準(zhǔn)恢復(fù)工作；分析技術(shù)資源、技術(shù)運(yùn)作可能存在的不符合的原因，確定所需采取的糾正措施和預(yù)防措施。 (4) 組織本公司新檢測(cè)項(xiàng)目上馬和重大技術(shù)項(xiàng)目攻關(guān)和技術(shù)改造，審核技術(shù)改造方案；審核儀器設(shè)備及標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)申購(gòu)計(jì)劃，批準(zhǔn)儀器設(shè)備周期檢定、校準(zhǔn)、自檢、自校、維修等計(jì)劃和降級(jí)(等)、停用、更新等報(bào)告。 (

39、5)批準(zhǔn)檢測(cè)報(bào)告、檢測(cè)報(bào)告的更正，對(duì)檢測(cè)報(bào)告提供意見(jiàn)和解釋?zhuān)瑢?duì)檢測(cè)報(bào)告的結(jié)論和正確性負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)審核和批準(zhǔn)本公司作業(yè)指導(dǎo)書(shū)(檢測(cè)大綱、檢測(cè)實(shí)施細(xì)則、操作規(guī)程、自校規(guī)程等檢測(cè)工作文件)。 (6)批準(zhǔn)借閱原始記錄和有關(guān)重要技術(shù)文件；負(fù)責(zé)控制實(shí)驗(yàn)室設(shè)施和環(huán)境條件，并保證滿(mǎn)足檢測(cè)工作要求；批準(zhǔn)非檢測(cè)人員進(jìn)入檢測(cè)作業(yè)區(qū)域的參觀；負(fù)責(zé)重大標(biāo)書(shū)、合同評(píng)審的審批工作。 (7) 負(fù)責(zé)對(duì)有關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)聯(lián)系及對(duì)外技術(shù)交流協(xié)作和技術(shù)咨詢(xún)，確立分包項(xiàng)目和范圍。 (8) 組織實(shí)施各類(lèi)人員的技術(shù)培訓(xùn)，負(fù)責(zé)本公司檢測(cè)人員任職(上崗)資格和檢測(cè)工作質(zhì)量的考試(核)。 (9)參與本公司質(zhì)量體系審核和評(píng)審工作，對(duì)本公司技術(shù)、資源工作

40、及檢測(cè)質(zhì)量情況向董事長(zhǎng)匯報(bào)，提出評(píng)審建議。 (10)為檢測(cè)結(jié)果質(zhì)量提供技術(shù)保證，制定驗(yàn)證和比對(duì)實(shí)驗(yàn)計(jì)劃并組織實(shí)施，對(duì)技術(shù)校核方法結(jié)果進(jìn)行分析和過(guò)程評(píng)價(jià)，不斷改進(jìn)和提高實(shí)驗(yàn)室的檢測(cè)能力。xxx工程質(zhì)量檢測(cè)實(shí)驗(yàn)有限公司質(zhì)量手冊(cè)章節(jié)號(hào)：第4章1節(jié)第8頁(yè)共20頁(yè)標(biāo)題：組織版本號(hào)：第三版修訂狀態(tài)：00(11)完成董事長(zhǎng)交辦的其他工作。4.1.13.3質(zhì)量負(fù)責(zé)人崗位職責(zé) (1)負(fù)責(zé)本公司質(zhì)量管理并承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任，其工作質(zhì)量對(duì)董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)。 (2)貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)建設(shè)工程質(zhì)量管理方針政策、法律法規(guī)、規(guī)章規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)和檢測(cè)實(shí)施細(xì)則、規(guī)范等技術(shù)法規(guī)；組織制修訂本公司質(zhì)量方針、目標(biāo)、承諾、質(zhì)量手冊(cè)、管理標(biāo)準(zhǔn)和程序文件。

41、 (3) 負(fù)責(zé)組織對(duì)質(zhì)量體系實(shí)施內(nèi)審，檢查各項(xiàng)檢測(cè)活動(dòng)是否符合質(zhì)量體系文件的規(guī)定，指出不符合項(xiàng)，提出糾正(預(yù)防)措施，寫(xiě)出審核總結(jié)報(bào)告，在糾正措施實(shí)施后需要對(duì)質(zhì)量體系進(jìn)行臨時(shí)內(nèi)審時(shí)，組織進(jìn)行附加的內(nèi)部質(zhì)量審核。 (4) 配合董事長(zhǎng)組織開(kāi)展管理評(píng)審，檢查本公司質(zhì)量體系與評(píng)審準(zhǔn)則間的符合性，對(duì)內(nèi)部審核結(jié)果、質(zhì)量體系運(yùn)行情況向董事長(zhǎng)匯報(bào)，提出評(píng)審建議。 (5)負(fù)責(zé)質(zhì)量檢測(cè)、抽樣、業(yè)務(wù)接待等過(guò)程中客戶(hù)、有關(guān)部門(mén)對(duì)工作質(zhì)量、程序、方法、服務(wù)等提出的質(zhì)疑和申訴，組織有關(guān)人員調(diào)查分析、核實(shí)驗(yàn)證，協(xié)商、確定處理方案。 (6)負(fù)責(zé)調(diào)查確認(rèn)分包實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)能力并簽批分包合同。 (7)組織質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組調(diào)查確認(rèn)在內(nèi)

42、審、外部審查、管理評(píng)審中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量體系中的不符合工作，采取相應(yīng)糾正(預(yù)防)措施并批準(zhǔn)恢復(fù)工作。 (8)運(yùn)用內(nèi)審、管理評(píng)審、檢測(cè)結(jié)果及客戶(hù)的要求不斷改進(jìn)本公司的質(zhì)量體系。 (9)完成董事長(zhǎng)交辦的其他工作。4.1.13.4辦公室負(fù)責(zé)人崗位職責(zé) (1)全面負(fù)責(zé)辦公室日常工作，抓好本公司行政、后勤管理工作。 (2)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)與有關(guān)部門(mén)的關(guān)系，做好政治思想和行風(fēng)建設(shè)工作，確保本公司工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。xxx工程質(zhì)量檢測(cè)實(shí)驗(yàn)有限公司質(zhì)量手冊(cè)章節(jié)號(hào)：第4章1節(jié)第9頁(yè)共20頁(yè)標(biāo)題：組織版本號(hào)：第三版修訂狀態(tài)：00(3)負(fù)責(zé)本公司年度工作計(jì)劃、工作總結(jié)、行政綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)表的匯總、上報(bào)，審核各類(lèi)文件的發(fā)送范圍，對(duì)本

43、公司各種文件、文書(shū)檔案的完整性負(fù)責(zé)。 (4)協(xié)助技術(shù)(質(zhì)量)負(fù)責(zé)人做好質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組日常管理工作，確保本公司質(zhì)量體系和檢測(cè)工作正常、有效地運(yùn)行。 (5) 負(fù)責(zé)歸檔保存對(duì)檢測(cè)方法偏離的文件(如完整地說(shuō)明偏離理由)和批準(zhǔn)記錄。當(dāng)認(rèn)為客戶(hù)提出的方法不合適或己過(guò)期時(shí)，及時(shí)通知客戶(hù)。 (6)將檢測(cè)分包的有關(guān)事宜書(shū)面通知客戶(hù)、有關(guān)部門(mén)，征得對(duì)方同意后方可進(jìn)行分包檢測(cè)，整理并歸檔保存與分包檢測(cè)有關(guān)的各類(lèi)資料。 (7)在樣品不符合檢驗(yàn)要求時(shí)與客戶(hù)、有關(guān)部門(mén)協(xié)商，確保樣品的合法性和合理性。 (8)制訂人員培訓(xùn)年度計(jì)劃，按有關(guān)規(guī)定為每位職工建立個(gè)人技術(shù)業(yè)績(jī)檔案，統(tǒng)一管理，內(nèi)容包括：學(xué)歷證明、資格證書(shū)、聘任證書(shū)、

44、技術(shù)職稱(chēng)證書(shū)復(fù)印件；技術(shù)成果資料或證書(shū)、培訓(xùn)與進(jìn)修證書(shū)(或考核成績(jī))、各種獲獎(jiǎng)證書(shū)；技能考核、發(fā)表的論文、譯著、技術(shù)總結(jié)、技術(shù)工作經(jīng)歷等。 (9) 協(xié)助質(zhì)量負(fù)責(zé)人做好分包實(shí)驗(yàn)室調(diào)研和審查工作，負(fù)責(zé)對(duì)分包實(shí)驗(yàn)室的日常監(jiān)督管理。 (10)負(fù)責(zé)受理客戶(hù)投訴、記錄和保存所有投訴和處理意見(jiàn)。 (11)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。4.1.13.5財(cái)務(wù)室負(fù)責(zé)人崗位職責(zé) (1) 負(fù)責(zé)公司里日常財(cái)務(wù)工作，做好資金的調(diào)配和管理； (2)負(fù)責(zé)技術(shù)改造計(jì)劃的編制，做好資金審核工作； (3) 負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理及同常后勤工作，做好設(shè)備及各項(xiàng)物資的驗(yàn)收把關(guān)及設(shè)備的定期檢定工作；xxx工程質(zhì)量檢測(cè)實(shí)驗(yàn)有限公司質(zhì)量手冊(cè)章節(jié)號(hào)：

45、第4章1節(jié)第10頁(yè)共20頁(yè)標(biāo)題：組織版本號(hào)：第三版修訂狀態(tài)：00(4) 負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室環(huán)境條件的保障工作，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件，定期檢查易發(fā)生事故的崗位，發(fā)現(xiàn)隱患提出意見(jiàn)，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。4.1.13.6實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人崗位職責(zé) (1)全面負(fù)責(zé)試樣檢測(cè)工作；協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)與有關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)關(guān)系，組織協(xié)調(diào)、督查，做好本室政治思想工作和廉政建設(shè)工作。 (2) 參加制修訂本公司質(zhì)量體系文件，組織本室人員學(xué)習(xí)和執(zhí)行質(zhì)量體系文件并經(jīng)常督查執(zhí)行情況。 (3)提出本室質(zhì)量檢測(cè)等業(yè)務(wù)工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)批準(zhǔn)后的實(shí)施。 (4) 負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)方法的確認(rèn)，審核本室檢測(cè)報(bào)告并對(duì)本室出具的檢測(cè)報(bào)告結(jié)論負(fù)責(zé)。 (5)掌握本專(zhuān)業(yè)國(guó)內(nèi)

46、外檢測(cè)技術(shù)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)，根據(jù)需要和可能提出新的檢測(cè)方案并組織其試運(yùn)行檢測(cè)，負(fù)責(zé)提出偏離標(biāo)準(zhǔn)和程序檢測(cè)、現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)、分包檢測(cè)的申請(qǐng)。 (6)積極參加實(shí)驗(yàn)室問(wèn)比對(duì)、能力驗(yàn)證或采用其它技術(shù)校核方法，對(duì)過(guò)程進(jìn)行記錄并進(jìn)行技術(shù)分析。 (7)提出本室技術(shù)改造項(xiàng)目及儀器設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)、消耗材料申購(gòu)報(bào)告，對(duì)儀器設(shè)備周期檢定、維修、降級(jí)(等)、停用、更新和報(bào)廢，報(bào)財(cái)務(wù)室并負(fù)責(zé)批準(zhǔn)后的實(shí)施；負(fù)責(zé)本室新購(gòu)儀器設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)和消耗材料的驗(yàn)收。 (8)履行本職職責(zé)，不干預(yù)正常檢測(cè)工作，承擔(dān)因工作失誤造成質(zhì)量事故相應(yīng)的責(zé)任。 (9)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。4.1.13.7 監(jiān)督員崗位職責(zé) (1)按照質(zhì)量體系文件對(duì)實(shí)驗(yàn)

47、室同常檢測(cè)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督。xxx工程質(zhì)量檢測(cè)實(shí)驗(yàn)有限公司質(zhì)量手冊(cè)章節(jié)號(hào)：第4章1節(jié)第11頁(yè)共20頁(yè)標(biāo)題：組織版本號(hào)：第三版修訂狀態(tài)：00(2)負(fù)責(zé)監(jiān)督檢測(cè)所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、檢測(cè)方法、檢測(cè)程序及檢測(cè)操作、樣品情況、檢測(cè)設(shè)備、環(huán)境條件、檢測(cè)記錄等工作質(zhì)量，指導(dǎo)本部門(mén)檢測(cè)人員正確操作儀器設(shè)備，準(zhǔn)確執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，以保證檢測(cè)活動(dòng)符合標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、質(zhì)量體系文件要求及客戶(hù)的合法要求。 (3)參加質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組活動(dòng)，參與質(zhì)量申訴和質(zhì)量事故的認(rèn)定；參與新檢測(cè)項(xiàng)目的調(diào)研和評(píng)審。 (4)監(jiān)督員應(yīng)重點(diǎn)監(jiān)督新檢測(cè)人員的工作質(zhì)量，重點(diǎn)監(jiān)控關(guān)鍵設(shè)備、崗位的工作情況，及時(shí)指出工作中的缺陷并予糾正，如遇重大問(wèn)題應(yīng)向技術(shù)負(fù)責(zé)人報(bào)告采

48、取糾正措施。 (5)履行本職職責(zé)，不干預(yù)正常檢測(cè)，確保檢測(cè)活動(dòng)符合標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、質(zhì)量體系文件要求及客戶(hù)合法要求，確保檢測(cè)不受內(nèi)部行政干預(yù)和外界影響。4.1.13.8 內(nèi)審員崗位職責(zé) (1) 按cdzygspf11-2008內(nèi)部審核程序、cdzygspf12-2008管理評(píng)審程序等質(zhì)量體系文件開(kāi)展工作，負(fù)責(zé)本公司質(zhì)量體系各環(huán)節(jié)工作的落實(shí)，有關(guān)質(zhì)量保證體系的工作質(zhì)量對(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。 (2) 參與本公司質(zhì)量體系文件的制修訂，協(xié)助質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織本公司人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹實(shí)施質(zhì)量體系文件并經(jīng)常督查執(zhí)行情況。 (3)參加質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組活動(dòng)；參與質(zhì)量體系的審核和管理評(píng)審，對(duì)本公司質(zhì)量體系實(shí)施內(nèi)部質(zhì)量審核，檢

49、查各項(xiàng)檢測(cè)活動(dòng)是否符合質(zhì)量體系文件的規(guī)定，及時(shí)向質(zhì)量負(fù)責(zé)人反映質(zhì)量體系運(yùn)行中存在的問(wèn)題并提出建議。 (4)根據(jù)審核計(jì)劃，編制檢查表等審核文件。 (5)對(duì)被審核部門(mén)及要素實(shí)施審核，對(duì)審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)寫(xiě)出不符合項(xiàng)報(bào)告，報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)，送有關(guān)人員采取糾正(預(yù)防)措施，形成文件并進(jìn)行跟蹤xxx工程質(zhì)量檢測(cè)實(shí)驗(yàn)有限公司質(zhì)量手冊(cè)章節(jié)號(hào)：第4章1節(jié)第12頁(yè)共20頁(yè)標(biāo)題：組織版本號(hào)：第三版修訂狀態(tài)：00驗(yàn)證。 (6)對(duì)審核中發(fā)現(xiàn)潛在的不符合項(xiàng)，應(yīng)配合受審方調(diào)查、分析、論證出現(xiàn)潛在不符合項(xiàng)的原因及預(yù)防措施。 (7)參與質(zhì)量申訴和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理。 (8)參與分包實(shí)驗(yàn)室的調(diào)研和評(píng)審。 (9)確保檢測(cè)活動(dòng)

50、符合標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、質(zhì)量體系文件要求及客戶(hù)合法要求，確保檢測(cè)活動(dòng)不受內(nèi)部行政干預(yù)和外界影響。4.1.13.9業(yè)務(wù)接待員崗位職責(zé) (1)接待客戶(hù)、有關(guān)部門(mén)人員，了解受檢產(chǎn)品有關(guān)情況(產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)資料、商務(wù)資料、檢測(cè)工作條件、檢測(cè)項(xiàng)目和客戶(hù)要求)，對(duì)檢測(cè)任務(wù)進(jìn)行能力確認(rèn)后，受理檢測(cè)業(yè)務(wù)。 (2)指導(dǎo)客戶(hù)、有關(guān)部門(mén)人員填寫(xiě)檢測(cè)申請(qǐng)書(shū)，辦理有關(guān)手續(xù)；對(duì)樣品進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后進(jìn)入樣品管理程序，填寫(xiě)檢測(cè)樣品傳遞卡并下達(dá)給有關(guān)實(shí)驗(yàn)室(組)。 (3)接待客戶(hù)、有關(guān)部門(mén)提出的質(zhì)疑、申訴和復(fù)檢申請(qǐng)，并及時(shí)將情況報(bào)主管負(fù)責(zé)人；受理客戶(hù)的技術(shù)咨詢(xún)。 (4)忠于職守、認(rèn)真完成本職工作，履行質(zhì)量義務(wù)，承擔(dān)因本職服務(wù)質(zhì)量致使檢測(cè)工作延誤、失效，造成本公司信譽(yù)受損的質(zhì)量責(zé)任。 (5)確保檢測(cè)活動(dòng)符合標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、質(zhì)量體系文件要求及客戶(hù)的合法要求，確保檢測(cè)不受內(nèi)部行政干預(yù)和外界影響。4.1.13.10設(shè)備管理員崗位職責(zé) (1)負(fù)責(zé)本公司儀器設(shè)備管理工作，按cdzygspf2l-2008設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)管理程序、cdzygspf222008量值溯